お客様の声(工事例)

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。

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カーゲートのお客様の評判・口コミ

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2014年5月工事

LIXIL リクシル(TOEX)のカーゲート ワイドオーバードアS2型 手動式 施工例

ワイドオーバードアS2型 手動式

カラー シャイングレー
サイズ 幅 5,050mm 高さ 1,000mm
柱タイプ
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

全てがメールでやりとりするのでパソコンが苦手な私は少し戸惑いました。施工は完璧でした。

エクスショップ担当者より

この度は、ワイドオーバードアS2型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。カーゲートがお住まいの敷地をしっかりとお守りする頼もしいお仕上がりでございますね。担当致しました施工士もご期待にお応えすることが出来、大変喜んでおります。これからもお客様のご要望にかなった完成を目指し、エクスショップは日々努力を重ねて参ります。また機会がございましたら是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年5月工事

YKKAPのカーゲート レイオス3型(ペットガード) ノンレール 片開き 19S 施工例

レイオス3型(ペットガード) ノンレール 片開き 19S

カラー ブラウン
サイズ 幅 1,957mm 高さ 1,170mm
柱タイプ
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち3 3

施工工事については問題ありませんが、同一期間にて考えていたカーゲート工事の仕様変更に伴う、見積もり等の作業が遅すぎる。別工事として了解をしているがいまだに見積もりが出ない状況である。別工事としても仕様変更より3週間立っても提出されないことに不満である。

エクスショップ担当者より

伸縮カーゲートとフェンスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。門柱とのバランスもよくカーゲートが納まり、機能的なお仕上がりでございますね。追加でご依頼頂きましたお見積りのご提示が遅れ、誠に申し訳ございませんでした。今後は、お客様のご要望に出来るだけ迅速にお応えすることが出来ますよう、提携施工店のとの連携を強めて参りたいと存じます。ご迷惑をお掛けしておりますこと、心よりお詫び申し上げます。

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2014年5月工事

LIXIL リクシル(TOEX)のカーゲート スペースガード(車止め) S114型 取外し式 フタ付き 南京錠付き クサリ内蔵型 施工例

スペースガード(車止め) S114型 取外し式 フタ付き 南京錠付き クサリ内蔵型

カラー
サイズ
柱タイプ
工事方法 地域密着あんしん施工

お客様の感想 評価: 5つ星のうち

私どものマンションは立地的に利便性の良さと商業地域の為、長期に渡り住人及び外部からの無断駐車等もあり、その対策手段として「スペースガード」の設置を実施致しました。その結果、住人からの苦情も解消でき組合運営にもメリットが生じています。

エクスショップ担当者より

スペースガード(車止め) S114型 取外し式 フタ付き 南京錠付き クサリ内蔵型をご購入いただき、有難うございます。お車をしっかりと収めることができ、動線も確保できているようでしたら幸いです。快適な空間づくりをサポートし、最先端のお庭を追及し続けているメーカーですので、お住まいのお庭をぐっと引き立ててくれます。内と外をしっかりと区切ってくれますので、外出時などにもご安心頂けます。エクスショップではメーカーでは対応できない土間打ち工事なども対応していますので、より高いレベルでお客様のご要望にお応えします。より素晴らしいお住まいを実現するために、これからもお客様お一人お一人に寄り添った提案をさせて頂きますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2014年5月工事

Value Selectのカーゲート トリップゲートRC型 ノンレール 両開き親子  42WO 施工例

トリップゲートRC型 ノンレール 両開き親子 42WO

カラー ステンカラー
サイズ 幅 4,175mm 高さ 1,200mm
柱タイプ
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

営業担当者も施工担当者も対応がよく、相談しながら自分達の希望にあった形で、施工して頂けたので、大変満足しています。

エクスショップ担当者より

この度は数多くございますショップの中からエクスショップをご利用下さいまして、誠に有り難うございます。お客様のご希望に沿った施工内容となり、お客様にご満足頂けまして、私どもと致しましても何より嬉しく存じます。カーゲートは上品なステンカラーのお色が外観を損ねることなく、とても素敵なお仕上がりでございますね。バルコニー屋根も外壁のお色味に見事にマッチしており、後付けとは思えない自然なお仕上がりでございますね。この度の施工によりお客様の生活がより良いものになりますことを、心より願っております。今後もお客様のご期待を裏切ることの無いよう、なお一層の努力を重ねて参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご用命下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年5月工事

Value Selectのカーゲート トリップゲート RA型 ノンレール 片開き 35S 施工例

トリップゲート RA型 ノンレール 片開き 35S

カラー ステンカラー
サイズ 全幅 3,572mm 高さ 1,182mm
柱タイプ
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

工事日程が込んでいたので、遅れた以外は問題ありませんでした。軽量で動きもいいので満足しています。

エクスショップ担当者より

この度は、エクスショップをご利用くださいまして、誠に有り難うございます。施工日につきまして、お時間を頂戴し、お客様をお待たせしてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。にもかかわらず、ご満足とのお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。今回ご購入頂いたトリップゲート RA型 ノンレールをお気に召して頂き、永くご愛用頂ければ幸いでございます。今後、お客様に100%ご満足頂けるよう努めて参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年5月工事

YKKAPのカーゲート トリップゲート RB型 ノンレール 両開き親子 【30S+49M】 施工例

トリップゲート RB型 ノンレール 両開き親子 【30S+49M】

カラー ホワイト
サイズ 全幅 7,886mm 高さ 1,200mm
柱タイプ
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

今回2回目の利用になりました。現地調査では最善の提案をして頂き、施工も丁寧に仕上げてもらいました。また機会がありましたらお願いしようと思います。

エクスショップ担当者より

再度、エクスショップをご利用くださいまして、誠に有り難うございます。お客様にご満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお言葉を頂きますことが、施工士はもとより、私どもにとりましても何よりの励みになります。今後も、お客様に100%ご満足頂けますよう、迅速で親切・丁寧な対応を心掛けて参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年5月工事

LIXIL リクシル(TOEX)のカーゲート アルシャインII HW型 Aタイプ ノンレール 片開き 430S 施工例

アルシャインII HW型 Aタイプ ノンレール 片開き 430S

カラー オータムブラウン
サイズ 全幅 4,208mm 高さ 1,450mm
柱タイプ
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

施工もよくやってもらったので 満足しております。次回検討の際も宜しくお願い致します。

エクスショップ担当者より

この度はアルシャインII HW型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。お客様のご希望に沿った施工内容となりご満足頂けましたこと、私どもと致しましても何よりの喜びに感じております。オータムブラウンの落ち着いたお色味のカーゲートが、色鮮やかなお花を引き立てるなど、シックで素敵なお仕上がりでございますね。次回ご利用頂けました際にはより質の高いサービスをお客様にご提供出来ますよう、なお一層の努力を重ねて参る所存でございますので、また機会がございましたらエクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年5月工事

LIXIL リクシル(TOEX)のカーゲート アルシャインII HW型 Aタイプ サイドレール 両開き親子 施工例

アルシャインII HW型 Aタイプ サイドレール 両開き親子

カラー オータムブラウン
サイズ 全幅 4,715mm 高さ 1,450mm
柱タイプ
工事方法 地域密着あんしん施工

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商品カタログを見る(PDF)

お客様の感想 評価: 5つ星のうち

施工もよくやってもらったので 満足しております。次回検討の際も宜しくお願い致します。

エクスショップ担当者より

この度はアルシャインII HW型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。お客様のご希望に沿った施工内容となりご満足頂けましたこと、私どもと致しましても何よりの喜びに感じております。オータムブラウンの落ち着いたお色味のカーゲートが、色鮮やかなお花を引き立てるなど、シックで素敵なお仕上がりでございますね。次回ご利用頂けました際にはより質の高いサービスをお客様にご提供出来ますよう、なお一層の努力を重ねて参る所存でございますので、また機会がございましたらエクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年5月工事

LIXIL リクシル(新日軽)のカーゲート ニューエクジスXB型 両開き親子 ノンレール 74FA 施工例

ニューエクジスXB型 両開き親子 ノンレール 74FA

カラー ブラック
サイズ 全幅 7,434mm 高さ 1,250mm
柱タイプ
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち2 2

エクスショップさんと現地調査に来てくださった方の話の食い違いや当日雨だった時も中止の連絡の遅さ(雨でも中止なら連絡してほしいです。)など不安になりました。

エクスショップ担当者より

弊社をご信頼してご用命くださったにも関らず、このようなお声を頂戴することとなり誠に申し訳なく存じております。当方のご連絡が至らず、誠に申し訳ございませんでした。お客様のご意見を真摯に受け止め、顔の見えないネット販売であるからこそ、きめ細かい対応を心掛け、お客様に安心して頂くということを全スタッフに徹底して参りたいと存じます。万が一、何かございましたら、お手数ではございますが、弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。またのご利用を心よりお待ちしております。

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2014年5月工事

LIXIL リクシル(TOEX)のカーゲート オーバードアS5型 マテリアルカラー 手動式 施工例

オーバードアS5型 マテリアルカラー 手動式

カラー シャイングレー+クリエダーク
サイズ 幅 2,950 mm 高さ 1,000mm
柱タイプ
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち3 3

ハイルーフの高さがないとのお話で標準サイズをおねがいしたのですが、事務所に戻られてから高さが付けられるとの連絡を頂きお願いしたのですが、その分前に出るでっぱりがおおくなるとは説明もなくこちらも気がつきませんでした。前に出る部分が把握出来なく、出来上がってからサイドの部分にすきまができてしまい人が通れてしまう状態で、防犯上は効果がない感じになってしまい追加でやり直し工事をお願いしたのですが、費用がかかってしまいせっかく安く出来るはずが高いものになってしまうのであきらめました。写真を見て頂くとわかるかと思うのですが不自然ではありませんか。

エクスショップ担当者より

この度は有り難くも弊社をご用命頂いたにも関わらず、ご満足頂ける施工が出来ませんでしたこと、大変申し訳ございませんでした。本来現場調査時にお客様のご意思をしっかりとヒアリングし、それに沿ったご案内を差し上げ、完成イメージにご納得頂いた上で施工をお任せ頂くべきところでございますのに、ご説明が不十分でありこのような事態となってしまいましたこと、重ねて深くお詫び申し上げます。今後はこのような事態が起こらぬよう、きめ細やかなご案内、ご説明に努め、お客様に信頼頂ける企業となれますよう精進して参ります。また何かお気づきの点等ございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。

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