お客様の声(工事例)

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。

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総合評点:

4.38

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カーゲートのお客様の評判・口コミ

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2012年12月工事

YKKAPのカーゲート レイオス2型 ノンレール 片開き26S 施工例

レイオス2型 ノンレール 片開き26S

カラー プラチナステン
サイズ 全幅 2,657mm 高さ 1,150mm
柱タイプ
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち3 3

施工日が雨天のため延期になったのですが、再工事の日程を速やかに調整していただきました。電話の応対も丁寧で親切でした。

エクスショップ担当者より

施工日順延のため、カーゲートの完成までにお時間を頂戴致しましたが、このようなお褒めのお言葉をお寄せ頂きまして、誠に光栄に存じます。プラチナステンの輝きが上品でございますね。今後も、格安のお値段での最高品質の提供にこだわって参りたいと存じますので、また機会がございましたら是非、弊社にご用命くださいますよう宜しくお願い申し上げます。

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2012年12月工事

LIXIL リクシル(TOEX)のカーゲート ワイドオーバードアS1型 電動式 施工例

ワイドオーバードアS1型 電動式

カラー マイルドブラック
サイズ 幅 5,350mm 高さ 1,200mm
柱タイプ ハイルーフ柱仕様(有効通過高2,150mm)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

見積もり段階から、懇切丁寧な対応をして頂きました。また、施工及び価格にも満足しています。

エクスショップ担当者より

この度は ワイドオーバードアS1型 電動式 の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。弊社はネット販売ならではの低価格に加え、迅速・丁寧な対応を日々心掛けておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くのは一番の喜びでございます。マイルドブラックのカーゲートが既存のカーポートと見事に調和し、統一感のあるお仕上がりでございますね。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また何かございましたら、お気軽にエクスショップまでご連絡ください。

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2012年12月工事

Value Selectのカーゲート トリップゲート ペットガード型 ノンレール 片開き 施工例

トリップゲート ペットガード型 ノンレール 片開き

カラー ブラック
サイズ 幅 3,003mm 高さ 1,200mm
柱タイプ
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

朝早くから工事に取り掛かり、ほぼ一日仕事で大変ご苦労様でした。慎重に調整して取り付けていただいたので快適に利用できてます。有難う御座いました。

エクスショップ担当者より

この度は、トリップゲートの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。ブラックのお色味でしっかり敷地をガードする存在感があり素敵ですね。早速お役に立っているというお声を聞くことが、私どもの一番の励みになります。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2012年12月工事

Value Selectのカーゲート トリップゲート PB型 ノンレール 両開き親子 施工例

トリップゲート PB型 ノンレール 両開き親子

カラー ステンカラー
サイズ 幅 5,627mm 高さ 1,200mm
柱タイプ
工事方法 地域密着あんしん施工

お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

正式見積り後、工事の施工日の連絡まで時間がかかったので、少し不安になりましたが工事はとても丁寧で、商品にも満足しています。

エクスショップ担当者より

この度、カーゲートの施工をご依頼を頂き、誠に有り難うございます。お客様のご自宅に綺麗に納まり、大変嬉しく存じます。これからも、課題改善に全力を尽くし、お客様にご満足して頂きますよう、日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用して頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2012年12月工事

Value Selectのカーゲート スウィングアップゲート 横格子型 電動式 施工例

スウィングアップゲート 横格子型 電動式

カラー つや消しブラック
サイズ 全幅 2,650mm 高さ ,000mm
柱タイプ ハイルーフ柱仕様(有効通過高2,140mm)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち3 3

現地調査の日に担当者のミスで、来なかった。その後の対応もmailで、ありきたりな謝罪文を一度送ってくるのみで最悪の対応でした。現地調査に来てくれた人は対応もよく、色々アドバイスもしていただいた。特別値引きをして頂いたので、文句はないが、担当者に誠意の無さに驚愕しました。

エクスショップ担当者より

現場調査の際、連絡ミスの為担当者がお伺いせず、また、弊社担当者の対応に至らない点がございましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後、このような事のございませぬよう、提携施工店との連絡を密に取ると共に、お客様のことを一番に考えた誠意ある対応を全スタッフに指導して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。この度はご迷惑をおかけして、申し訳ございませんでした。

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2012年12月工事

YKKAPのカーゲート レイオス1型 ノンレール 片開き 施工例

レイオス1型 ノンレール 片開き

カラー ホワイト
サイズ 全幅 2,607mm 高さ 1,150mm
柱タイプ
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

注文してから、施工まで日がかかりましたが、メール、電話での連絡がありましたので良かったです。施工は思っていた通り、施工士さん親子の印象が良く、見積もりから施工担当者さんに無理を言いましたのに、丁寧に良くしていただきました。満足な出来上がりです。ありがとうございました。

エクスショップ担当者より

弊社提携施工店の担当者にお褒めのお言葉をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。お客様のお喜びのお言葉を早速、施工担当者にも伝え、今後の仕事の糧にして参りたいと存じます。ホワイトのレイナポートと伸縮カーゲートは、ご自宅の外観にしっくり溶け込み、後付けとは思えないお仕上がりでございますね。これからも、エクスショップをご利用頂いた皆様に笑顔の輪が広がりますよう、一層の努力を重ねて参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有り難うございました。

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2012年12月工事

Value Selectのカーゲート トリップゲート PB型 ノンレール 両開き 64W(32S+32M) 施工例

トリップゲート PB型 ノンレール 両開き 64W(32S+32M)

カラー ダークブロンズ
サイズ 全幅 6,476mm 高さ 1,200mm
柱タイプ
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

見積申込から、発注、施工、その後の手続きは、スムーズでした。見積も、施工も、問題なく工事は終わりましたただ工事が最後が雑で、落とし棒の金具をハンマーでたたいので穴が小さくて入りにくい。是さえなければ大満足です。

エクスショップ担当者より

弊社オリジナル商品でございますトリップゲート PB型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。間口の広いカーゲートでございますが、綺麗に納まりましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。落とし棒につきまして、ご期待に応えることが出来ず、申し訳ございませんでした。また、不都合がございましたらご遠慮なくエクスショップにご連絡頂きますよう宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございました。

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2012年12月工事

LIXIL リクシル(TOEX)のカーゲート アルシャインHG ノンキャスター 両開き 施工例

アルシャインHG ノンキャスター 両開き

カラー シャイングレー
サイズ 幅 5,181mm 高さ 1,200mm
柱タイプ
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

請負会社は地元の業者で、地下の電線を傷つけるトラブルのときに最初は逃げ腰だったが、その後の対応は良かった。

エクスショップ担当者より

この度は、アルシャインHGの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。施工につきましては、ご迷惑をおかけし、お時間を頂戴致しましたこと誠に申し訳ございませんでした。弊社をご信頼してご用命くださったにも関らず、このようなお声を頂戴することとなり誠に申し訳なく存じております。お客様のご意見を真摯に受け止め、さらに安心してご利用頂けるエクスショップを目指して参ります。この度のご利用誠に有難うございました。今後、万が一、気になる点などございましたら、お手数ではございますが、弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2012年12月工事

Value Selectのカーゲート トリップゲート ペットガード型 ノンレール 両開き親子 施工例

トリップゲート ペットガード型 ノンレール 両開き親子

カラー ステンカラー
サイズ 幅 4,393mm 高さ 1,200mm
柱タイプ
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

ほとんどの打ち合わせがメールででき、時間を選ばずに相談できたので、日中に時間がとれない私には大変助かりました。丁寧な対応をしていただき、施行された物件にも大変満足しております。現場の工事の方も良くしていただき良い印象を受けました。実際に使用してみて、設置をして良かったと思っています。

エクスショップ担当者より

この度は、トリップゲート ペットガード型の施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。日ごろお忙しいお客様にも、じっくりとご検討頂き、安心してご依頼頂くことを目標としておりますので、このようなお喜びのお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。上品なステンカラーのトリップゲートは、お住まいの雰囲気を損なわずすっきりとしたお仕上がりでございますね。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。

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2012年12月工事

Value Selectのカーゲート トリップゲートPB型 ノンレール 片開き 施工例

トリップゲートPB型 ノンレール 片開き

カラー ブラック
サイズ 全幅 3,007mm 高さ 1,200mm
柱タイプ
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち3 3

インターネットでの契約のため少し不安があり、工事業者さんも若い方一人でしたが工事は問題なく終わり、よかったと思っています。

エクスショップ担当者より

施工を伴います商品を、顔の見えないネットショッピングでご依頼頂くにあたりましては、ご不安に思われることも多かったかと存じますが、弊社を信頼してご用命くださり、誠に有り難うございます。ブラックのトリップゲートPB型が綺麗に納まり、スマートなお仕上がりでございますね。担当致しました施工士もご期待にお応えすることが出来、大変喜んでおります。アフターサービスに関しましても、責任を持って対応させて頂きますので、何かございましたら、お気軽に弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。

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