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LIXIL(リクシル)のカーゲートのエススライドシリーズのお客様の評判・口コミ
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2013年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
施工店の工事担当者の病気が原因で、施工期間が長くかかったことが、残念でした。このような場合の対応をどのようにして顧客満足を得ていくかは今後の課題ですね。出来上がりは満足しています。
エクスショップ担当者より
この度はエススライドA型 両引きタイプの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。施工士の体調不良により、施工期間が延長となりお客様にご迷惑をお掛けしましたことをお詫び申し上げます。お客様から頂いたご意見をもとに、あらゆるトラブルに対し迅速な対応が出来るよう、全スタッフの教育に努めさせて頂きます。貴重なご意見をお寄せ頂き誠に有り難うございました。
2013年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
1.注文金額から考え妥当な工事・作業と思った2.貴社はコーディネートをされていただけの様なので、実際の地元工事会社と若干コミュニケーションの点で難が有った様に感じた
エクスショップ担当者より
この度はエススライドE型 片引き 手動タイプ及び ハイグリッドフェンス剣先2型の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。美しく茂った緑の芝にマイルドブラックのカーゲートとフェンスが映え、高級感のある美しいお仕上がりでございますね。お客様の敷地をしっかりとガードする頼もしい存在が完成し、より安心してお過ごし頂けることと存じます。施工店との連絡方法に関しまして、ご不便な思いをされましたこと誠に申し訳ございませんでした。お客様がご不安な思いをされませんよう、よりきめ細やかな窓口対応を心掛けて参ります。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。
2013年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
交渉ごとは慎重にすべきだ。
エクスショップ担当者より
この度はエススライドD型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ご連絡の行き違いによりお客様にご迷惑をお掛け致しまして、申し訳ございませんでした。今後はこのような事が起こることの無いよう、丁寧できめ細やかなご連絡・ご案内に努め、事前の詳細な確認を徹底して参りたいと存じます。オータムブラウンの重圧感のあるカーゲートが非常に頼もしくご自宅をお守りし、目隠しの役割も果たしますので、大変機能的にご利用頂けることと存じます。お気に召して頂けましたら幸いでございます。今後もお客様に１００％ご満足頂ける施工を目指し、なお一層の努力を重ねて参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2013年6月工事
(カーゲート)
エススライドC型 片引き 手動式 マテリアルカラー
| カラー | ナチュラルシルバーF+ピュアノーチェ |
|---|---|
| サイズ | 全幅 3,000mm 高さ 1,200mm |
| 柱タイプ | |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
ネットでの注文という事に最初は不安でしたが見積もりの時から工事業者の方がとても親切丁寧で安心してお任せすることが出来ました。
エクスショップ担当者より
この度は、エススライドC型とアーキスライドE型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。顔の見えないネット販売では、ご不安に思われることも多いと存じますので、安心してご依頼頂けたというお声を聞くことが、何よりの喜びでございます。今後も絶えず企業努力を続け、更にお客様にご満足頂けるサービスを目指して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2013年5月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
・工期も予定通りで、仕上がりも写真の通りであった。
エクスショップ担当者より
エススライド B型 両引き 手動タイプの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。シャイングレーの上品なカーゲートは高級感があり、それでいてしっかり敷地をガードする頼もしいお仕上がりでございますね。これからも迅速で丁寧な対応を心掛け、お客様にさらにご満足頂けるショップを目指し、日々精進して参ります。また次回、エクステリアをご検討の際は是非エクスショップにご用命ください。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
2013年5月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
現場調査、施工の方々はとても良い方で対応もお仕事もきっちりとしていただきました。出来上がりも満足しています。ただひとつ門扉の開閉スピードのおそさに驚いています。閉めるときはゆっくりで構いませんが、開ける時は少し苛立ちを感じます。安全上なのか電圧の関係なのでしょうけど、その辺りの説明が初めにあるとありがたかったかなあと思います。
エクスショップ担当者より
この度は、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。マイルドブラックのカーゲートと門扉が、スタイリッシュで、素敵なお仕上がりでございますね。ご自宅の外観を損なうことなく、施工できましたこと大変嬉しく存じます。今後は、お客様に１００％ご満足頂けるよう、丁寧にそして確実な説明を心掛けて参ります。また機会がございましたら、弊社をご用命頂ければ、幸いでございます。
2013年4月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
施工業者のご担当者様もすごく対応が良くて、商品もとても満足してます。設置するだけでなく、設置後の利用に配慮した設置方法を提案していただいたり、とても親切に対応していただきました。
エクスショップ担当者より
この度は、エススライドD型の施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。弊社提携施工店の担当者は、数多くの施工を経験してございますので、お客様のご期待にお応えすることが出来、大変嬉しく存じます。デザインがご自宅とマッチし、高級感のあるとても素敵なお仕上がりでございますね。今後も、お客様にご満足頂けるよう、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2013年1月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
複数の商品を選び、カーポート、カーゲイト、門、塀を作ってもらいました。商品の選択は、インターネット上で選択しましたが、出来上がりはほぼ希望通り、満足いくものとなりました。勿論現場の施行業者さんの技術も思った以上にしっかりしていました。今後、使用年月が経っての耐久性が問題となりますが、まずは大変お世話になりました。全体の調和も取れており、納得です。
エクスショップ担当者より
この度は、エクスショップをご利用頂き誠に有難うございます。複数商品のご依頼でございましたが、どれも綺麗に収まりとても素敵なお仕上がりでございますね。カーポート、フェンス、門扉、カーゲートとご自宅廻りを弊社にて完成することができ、大変光栄に存じます。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2012年12月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2
もっとお客の立場になって細やかな配慮をしてほしかった。
エクスショップ担当者より
顔の見えないネット販売であるため、お客様に安心してご利用頂くことを一番の目標に致しておりますのに、対応に至らないところがあり、大変申し訳ございませんでした。お客様のお言葉を真摯に受け止め、よりきめ細かい対応を心掛けて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。
2012年12月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
受付の対応が良く感謝しています。また、施工担当者の方も感じが良かったです。
エクスショップ担当者より
この度は、エクスショップをご利用頂き誠に有難うございます。ハイグリッドフェンスN1型フェンス、ハイグリッド門扉NF1型、エススライドC型、プリレオ R2型門扉と複数の大型商品のご依頼でございましたが、ご満足頂けるお仕上がりとなりました事、施工士も担当スタッフも大変喜んでおります。今後も、お客様にお喜び頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
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よくあるご質問
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カーゲートって何ですか？
【商品カテゴリ >サイクルポート・駐輪場】(ご質問No.28915)
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カーポートとカーゲートの交換をしたいのですが、どのような商品が最適か提案をいただきたく、調査と打合せをお願いいたします。
【商品カテゴリ >カーポート】(ご質問No.2223)
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TOSTEM アルピタUR 片開き
カラー：ブロンズ 規格幅：4180 (mm) 規格高：1150 (mm)
形状タイプ：ノンレールタイプ
自家の家の車庫に家族で設置したいのですが、商品のみのご購入が出来ますか??
商品のみの値段が解れば、是非教えて下さい。【商品カテゴリ >サイクルポート・駐輪場】(ご質問No.2235)
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カーブポートシグマⅡ ワイド
シャレオＲＸ門扉、カーゲート
カーブポートシグマとどう違うのですか?
それと屋根材ですが、ポリカですりガラス調の色は出来ますか?
熱線吸収アクアシャインポリカの色は?
いま新築中ですが、建築業者との打ち合わせは可能なのですか?
門扉とカーポート、シャレオのカーゲート考えてます。
現場でのアドバイス等もお願い出来るのでしょうか?【商品カテゴリ >カーポート】(ご質問No.2268)
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施工日数も教えてください。【商品カテゴリ >サイクルポート・駐輪場】(ご質問No.2269)
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