お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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カーゲートのアルシャインHGシリーズのお客様の評判・口コミ（販売）

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2021年6月工事

静岡県静岡市しずおかけん しずおかしH.T.様邸（写真No：89293785）

LIXIL リクシル(TOEX)のカーゲート アルシャインHG ノンキャスター 両開き親子 (130+300)W 施工例

アルシャインHG ノンキャスター 両開き親子 (130+300)W

カラー シャイングレー
サイズ 全幅 4,321mm 高さ 1,000mm
柱タイプ
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

商品カタログを見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

ネット、電話のみでの商談ですが、対応が迅速かつ丁寧であり、安心して申し込むことができました。見積もり時にも細かな変更に迅速に対応していただき、不明な点もすぐ解決しました。

エクスショップ担当者より

顔の見えないネット販売では、ご不安に思われることも多いと存じますので、安心してご依頼頂けたというお声を頂くことが、何よりの喜びでございます。防犯性も格段に高まり、安心してお過ごし頂けるものと存じます。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し努力して参ります。

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2018年9月工事

埼玉県さいたま市さいたまけん さいたましF.F.様邸（写真No：50389756）

LIXIL リクシル(TOEX)のカーゲート アルシャインHG ノンキャスター 両開き親子 (130+280)W 施工例

アルシャインHG ノンキャスター 両開き親子 (130+280)W

カラー シャイングレー
サイズ 全幅 4,106mm 高さ 1,200mm
柱タイプ
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

商品カタログを見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2

ホームページで入り口に急な傾斜のある我が家でも取り付けられそうなノンレール商品を見て、良いなと思いましたが他の方が書いているように、顔が見えないので対応に不安を感じました。

エクスショップ担当者より

この度は、カーゲートの施工をご依頼頂きまして誠に有り難うございます。お住まいに綺麗に納まり、後付けとは思えない仕上がりでございますね。ノンレールタイプですので傾斜があっても安心してご利用頂けるかと存じます。敷地の境界線が明確になり、これまで以上に快適にお過ごしのことでしょう。顔の見えないネット販売にご不安もあったかと存じますが、最後までお任せ頂き有り難うございます。お客様のご不安を払拭できるよう、より親切丁寧な対応を心がけて参ります。またの機会がありましたら、是非エクスショップをご利用下さいますよう宜しくお願い申し上げます。

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2017年8月工事

埼玉県さいたま市さいたまけん さいたましY.K.様邸（写真No：41816646）

LIXIL リクシル(TOEX)のカーゲート アルシャインHG ノンキャスター 片開き 260S 施工例

アルシャインHG ノンキャスター 片開き 260S

カラー ブラック
サイズ 全幅 2,653mm 高さ 1,200mm
柱タイプ
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

新車購入にあたり、念願のカーポートおよび伸縮ゲートを設置したく検討。結果、愛車が雨にぬれず大変助かります。また、伸縮ゲートも車庫と庭の間に設置し、見栄えもよくなりました。カーポートの高さの選定は苦慮しましたが、現場で調整していただき、イメージ通りの寸法となりました。当初営業さんとのコミニュケーションに不満がありましたが、結果イメージ通りの設置が出来満足しています。

エクスショップ担当者より

アルシャインHG ノンキャスター 片開き 260Sの施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。お車をしっかりと収めることができ、動線も確保できているようでしたら幸いです。快適な空間づくりをサポートし、最先端のお庭を追及し続けているメーカーですので、お住まいのお庭をぐっと引き立ててくれます。防犯性を高めるとともに、道路への不意の飛び出しなども防ぐことが来ますので、安全性も高めてくれます。当社の強みは確かな販売実績からメーカーとの連携がしっかりとあることですので、独自のルートで仕入れを行うことができ、大特価を実現しています。これからもお住まいをより快適な空間に感じて頂くためのお手伝いに尽力して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2016年12月工事

東京都江戸川区とうきょうと えどがわくM.S.様邸（写真No：37108031）

LIXIL リクシル(TOEX)のカーゲート アルシャインHG ノンキャスター 片開き 30S 施工例

アルシャインHG ノンキャスター 片開き 30S

カラー ブラック
サイズ 全幅 3,083mm 高さ 1,200mm
柱タイプ
工事方法 地域密着あんしん施工

商品カタログを見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

前に使用していた、伸縮ゲートが、古くなり重く 音がうるさくなってきたので、新しくしました。ノンキャスターなので静かでスムーズに開閉が楽になった。ネット販売は、あまり得意ではないので、心配してましたが、色々手配してもらい無事に見積もり施工してもらいました。見た目も豪華に、頑丈そうに見えて良かったです。

エクスショップ担当者より

アルシャインHG ノンキャスター 片開き 30Sをご購入いただき、有難うございます。お車をしっかりと収めることができ、動線も確保できているようでしたら幸いです。快適な空間づくりをサポートし、最先端のお庭を追及し続けているメーカーですので、お住まいのお庭をぐっと引き立ててくれます。塀の代わりに機能するため、防犯性能もあり、出入りの際の動線もしっかりと確保できます。当社はメーカーから直接仕入れることで、業界においてトップクラスの低価格を実現しています。お住まいをより素敵な空間にできるよう、これからもお客様のお声を大切にし、探求を重ねて参りますので、また機会がございましたら是非、弊社にご用命くださいますよう宜しくお願い申し上げます。

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2016年9月工事

長野県安曇野市ながのけん あづみのしH.T.様邸（写真No：35064037）

LIXIL リクシル(TOEX)のカーゲート アルシャインHG ノンキャスター 両開き マテリアルカラー 560W 施工例

アルシャインHG ノンキャスター 両開き マテリアルカラー 560W

カラー シャイングレー+クリエラスク
サイズ 全幅 5,611mm 高さ 1,200mm
柱タイプ
工事方法 地域密着あんしん施工

商品カタログを見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

いままで、不在時に他人が自宅の敷地に無断で入ってこないか心配していましたが、カーゲードを設置したことで、その心配面がかなり解消されました。

エクスショップ担当者より

アルシャインHG ノンキャスター 両開き マテリアルカラー 560Wをご購入いただき、有難うございます。お車をしっかりと収めることができ、動線も確保できているようでしたら幸いです。快適な空間づくりをサポートし、最先端のお庭を追及し続けているメーカーですので、お住まいのお庭をぐっと引き立ててくれます。内と外をしっかりと区切ってくれますので、外出時などにもご安心頂けます。エクスショップはネット販売実績№1という実績から、メーカーからの信頼を得ており、メーカーと協賛でキャンペーンを随時行っていますお客様のご意向を100％汲み取り、理想を完全な形にできるよう、常に研鑽を積んで参りますので、また機会がございましたら是非、弊社にご用命くださいますよう宜しくお願い申し上げます。

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2014年11月工事

東京都東村山市とうきょうと ひがしむらやましM.S.様邸（写真No：24328429）

LIXIL リクシル(TOEX)のカーゲート アルシャインHG ノンキャスター 両開き 600W 施工例

アルシャインHG ノンキャスター 両開き 600W

カラー ブラック
サイズ 全幅 6,041mm 高さ 1,200mm
柱タイプ
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

商品カタログを見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち1 1

見積対応は、電話やメールでのレスポンスがとても早く、丁寧だった。施工については大いに不満。理由は以下の通り。・作業前日に事前連絡があるということだったが、なかった。また、現調時と違う職人が来られた。・隣家との境界について配慮欲しい旨当日伝えたが、配慮されず、入り口をふさいで作業していた。・作業時には養生もなかったので申し入れたところ、憮然とした対応を取られた。また、申し入れる前の作業で自家用車がコンクリートの粉だらけになった。・隣地境界の植栽を断りなくぶちっと抜かれ、適当に戻されたので枯れてしまった。隣家にも迷惑をかける行為で許し難い。・2日間連続の日程ときいて予定を空けていたが、当日になって「翌日はできない、次にいつ作業が出来るかわからない」と言われた。次回の作業日が決まり次第、前日に連絡をくれる約束をしたが、翌々日、事前連絡もなく、突然朝来られた。隣家への事前連絡も出来ず、職人の、自分の都合しか考えていない行動により、施主側はその日の予定を全てキャンセルせざるを得ず、大変迷惑。・職人の対応について、その都度エクスショップに申し入れたが、遠地であるためか電話対応のみで、とても不満。価格に見合う仕上がりとは言い難く、到底納得のいく金額ではない。他の業者にカーポートを依頼した際と比較すると、業者の質・作業の質・仕上がり具合全てにおいて、大いに不満の残る結果となった。

エクスショップ担当者より

施工時に於きまして数々の失礼がございまして、お客様に多大なるご迷惑をお掛け致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。ネット販売という顔の見えないお取引の中、お客様にご安心して施工をお任せ頂けますことを第一に考えております弊社と致しましてもこのような事態となってしまいましたことを、大変心苦しく感じております。今後二度とこのようなことが起こらぬよう、施工店への指導を行い、対応改善に努めて参る所存でございます。また弊社と致しましてもお客様目線でのきめ細やかな対応に努めて参りたく存じます。また何かお気づきの点がございましたらお手数ではございますが、エクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年8月工事

埼玉県入間市さいたまけん いるましU.R.様邸（写真No：21847923）

LIXIL リクシル(TOEX)のカーゲート アルシャインHG ノンキャスター 片開き 170S 施工例

アルシャインHG ノンキャスター 片開き 170S

カラー シャイングレー
サイズ 幅 1,793mm 高さ 1,000mm
柱タイプ
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

商品カタログを見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2

今回、庭のデットスペースをサイクルポートにするために、施工を依頼しました。3年前の利用時に比べ、仕様変更の見積もり対応が長期間かかり、施工完了まで約半年かかってしまったので、改善してほしい。図面に関しても、実際の施工状態とは微妙に異なっていて、そのことに関する施工業者の説明が一切ないまま施工が完了した。施工期間も1日となっていたが、実際は3日間かかり立会いとして、いつ在宅している必要があるのか、全く不明だった。(実際は、何の説明もなかった為、不在でも在宅でも関係ない状態であったが)肝心の仕上がりに関しては、荒いの一言です。。。(支柱への土間の飛び散り、外壁ブロックの欠け、フェンスの荒い切断...等)

エクスショップ担当者より

この度は数多くございますショップの中からエクスショップをご利用下さいまして、誠に有り難うございます。再度弊社をご用命頂いたにも関わらずお客様にご満足頂けない結果となってしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後はネット販売の利点を活かした迅速な対応を徹底し、お客様へのきめ細やかなご説明・ご連絡に努めて参りたいと存じます。また施工士の方にもより高い意識を持って施工に取り組むよう、申し伝えて参りたいと存じます。重ねてではございますが、大変申し訳ございませんでした。また何かお気づきの点等ございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年7月工事

大阪府大阪市おおさかふ おおさかしS.A.様邸（写真No：22860126）

LIXIL リクシル(TOEX)のカーゲート アルシャインHG ノンキャスター 両開き親子 (170+300)W 施工例

アルシャインHG ノンキャスター 両開き親子 (170+300)W

カラー シャイングレー
サイズ 幅 4,751mm 高さ 1,200mm
柱タイプ
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

商品カタログを見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

いろんな面（発注の電話対応～見積の説明まで）信頼できると考えました。

エクスショップ担当者より

この度は数多くございますショップの中からエクスショップをご利用下さいまして、誠に有り難うございます。弊社ではネット販売という顔の見えないお取引の中でお客様にご安心して施工をお任せ頂けますよう努めておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂戴出来ます事を、大変嬉しく存じます。シャイングレーのカーゲートと門扉により外観に統一感が出来、洗練された素敵な外観でございますね。防犯効果の期待できる商品で、お客様の生活がより安心・安全なものになりますことを、心から願っております。今後もお客様のご期待を裏切ることの無いよう、なお一層の努力を重ねて参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご用命下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年7月工事

神奈川県横須賀市かながわけん よこすかしT.M.様邸（写真No：21932524）

LIXIL リクシル(TOEX)のカーゲート アルシャインHG ノンキャスター 両開き 430Ｓ 施工例

アルシャインHG ノンキャスター 両開き 430Ｓ

カラー シャイングレー+柿渋
サイズ 全幅 4,321mm 高さ 1,200mm
柱タイプ
工事方法 地域密着あんしん施工

商品カタログを見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

ネット販売での依頼は少し不安がありましたが、スタッフや施工業者の方達の対応が良かったことと、見積から施工まで少しかかりましたが、施工日数や仕事は迅速、丁寧でとても満足しています。今後、機会がありましたら、又お願いしたいと思います。

エクスショップ担当者より

この度は数多くございますショップの中からエクスショップをご利用下さいまして、誠に有り難うございます。施工内容にご満足頂けましたとのお声を頂戴出来、私どもと致しましても大変安堵しております。ウッドデッキとデザイン性の高いバーゴラがとても素敵にお庭を演出しておりますね。伸縮タイプのカーゲートは収納にも場所をとらず、しかしながらしっかりと防犯機能を果たしてくれるものと存じます。この度の施工によりお客様の生活がより良いものになりますことを、社員一同心より願っております。今後はスピード面でもご満足頂けますよう、迅速且つきめ細やかな対応に努めて参る所存でございますので、また機会がございましたら、エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い申し上げます。

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2014年6月工事

埼玉県八潮市さいたまけん やしおしO.F.様邸（写真No：22289124）

LIXIL リクシル(TOEX)のカーゲート アルシャインHG ノンキャスター 両開き 600W 施工例

アルシャインHG ノンキャスター 両開き 600W

カラー シャイングレー
サイズ 全幅 6,041mm 出幅 1,200mm
柱タイプ
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

ネット申込で対応が早くて良いです。完成品も満足、価格も満足です。今後もエクスショップ様にお願いしたいと思います。

エクスショップ担当者より

再度エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。お客様のお住まいにカーゲートとフェンスが、綺麗に納まりましたこと、大変嬉しく存じます。お気に召して頂き、永くご愛用頂ければ幸いでございます。お顔の見えないネット販売ではございますが、今後も、お客様に最大限ご満足頂けるエクスショップを目指し努力して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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