お客様の声（工事例）

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埼玉県川口市のサイクルポートのお客様の評判・口コミ

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2014年10月工事

埼玉県川口市さいたまけん かわぐちしO.Y.様邸（写真No：24178529）

LIXIL リクシル(トステム)のサイクルポート カーブポートシグマIII ミニ 積雪～20cm対応 施工例

カーブポートシグマIII ミニ 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 1,801mm 奥行 2,862mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約1,800mm）
屋根材等 ガリレポリカ（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

カーポートを2つ設置を予定していましたが、設置に難があり、最終的にサイクルポートの設置になりました。不満や不信な点といえば、カーポート設置には適さないと現地調査時に説明がなかったことです。現地調査した際に設置難は判断できたはずで、その場でサイクルポートなどの提案もできたはずです。再度、現地調査には料金が発生するという点も不満です。設置難の見過ごしは御社に責任のはずなのにあまりにもおかしいです。結果的に他社にサイクルポートの見積もりの依頼と工事に可否を委ねることになり、その価格と比較しての注文になりました。実際の工事の際に柱の予定箇所よりも内側に

エクスショップ担当者より

たくさんございますショップの中からエクスショップをお選び頂いたにも関わらず、弊社対応に至らぬ点がありご不満とご不信の残る結果となりましたこと、大変心苦しく存じております。お客様より頂いた貴重なご意見は、今後の対応改善に必ずつなげて参ります。また、担当スタッフ及びせ現場調査担当者にも今回の件は厳しく申し伝え、改めてお客様のことを考えた対応を徹底するよう、指導して参ります。また何か、お気づきの点などがございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。この度は誠に申し訳ございませんでした。重ね重ねお詫び申し上げます。

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2014年9月工事

埼玉県川口市さいたまけん かわぐちしM.S.様邸（写真No：23919428）

三協アルミのサイクルポート マイリッシュ 前上がり 積雪～20cm対応＋竿掛けセット（2コ1組） 施工例

マイリッシュ 前上がり 積雪～20cm対応＋竿掛けセット（2コ1組）

カラー アーバングレー
サイズ 幅 2,164mm 奥行 2,219mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高　約2,200ｍｍ）
屋根材等 ポリカーボネート（かすみ）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

サイクルポートの支柱の位置を通路の確保のために通常の場所でないところに動かしてもらうお願いをすんなり受けていただいたり、支柱を埋め込む場所が家に接地していたので、埋まっているものなどの確認にこちらが手間取ったりしましたが、思った以上にスムーズに施工までしてもらえてよかったです。ありがとうございました。

エクスショップ担当者より

施工店との協力によりお客様のご要望をしっかりとお伺いし、ご要望に沿った完成となりましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。アーバングレーのマイリッシュ 前上がりが玄関横のスペースにぴったり納まり、雨や紫外線から自転車をお守りする頼もしい存在でございますね。お客様の毎日の豊かな生活にお役立て頂けますと幸いでございます。これからもお客様にご満足頂けるショップを目指し、エクスショップは日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い申し上げます。

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2014年8月工事

埼玉県川口市さいたまけん かわぐちしH.H.様邸（写真No：23314427）

Value Selectのサイクルポート プレシオスポート ミニ 積雪～20cm対応 施工例

プレシオスポート ミニ 積雪～20cm対応

カラー ノーブルステン
サイズ 幅 2,100mm 奥行 2,904mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約1,814mm）
屋根材等 ポリカーボネート（ガラスマット）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

施工に関してはほぼ満足です。発注前に度々電話問い合わせをしましたが、担当者が一貫していなかったのが気になります。この部分はユーザーにとっては不信感につながる部分ですので改善されたほうがいいと思います。

エクスショップ担当者より

この度はプレシオスポート ミニ及びダブルフェース　マテリアルカラー(前枠・側枠)の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。施工内容にご満足とのご感想をお寄せ頂きましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。今後、お客様に安心・快適にご利用頂けるよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命ください。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

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2014年6月工事

埼玉県川口市さいたまけん かわぐちしO.H.様邸（写真No：20551221）

LIXIL リクシル(TOEX)のサイクルポート キューブポートプラス ミニ マテリアルカラー 積雪～20cm対応＋ミニ用サイドパネル 施工例

キューブポートプラス ミニ マテリアルカラー 積雪～20cm対応＋ミニ用サイドパネル

カラー シャイングレー+柿渋
サイズ 幅 1,807mm 奥行 2,876mm
屋根高等 ロング柱仕様（有効高 約2,504mm）
屋根材等 熱線吸収ポリカーボネート（クリアブルー・すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

初回の工事予定日が結果的に雨で延期だったのですが、訪問時間を超えても中止連絡が無かったのは残念でした。順延後の作業では、予定では1.5日の作業でしたが、器材の組み立てが難しかったようで、3日かかりました。それでも最後まで丁寧に対応・施工頂き、施工して下さった方も非常に親身になってくれて、施工箇所の関係から器材のカットを行う必要があったのですが、寸法の調整などもわかりやすく教えてくれたので、結果には非常に満足しています。

エクスショップ担当者より

この度はキューブポートプラスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。雨天順延のご連絡が遅れ、大変申し訳ございませんでした。また施工完了までもお時間を頂戴してしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。今後はこのようなことの無いよう迅速できめ細やかなご連絡に努めて参る所存でございます。ご迷惑をお掛けしたにも関わらず、施工内容にご満足頂いているとのこと大変恐縮でございます。見た目もスッキリとしたサイクルポートがご自宅の外観を損ねることなく納まっており、私どもも安堵いたしました。アプローチの屋根としても機能的にご利用頂けますね。お気に召して頂きましたら幸いでございます。今後もお客様の笑顔の為日々精進して参りますので、またエクステリアをご検討の際には是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年5月工事

埼玉県川口市さいたまけん かわぐちしI.M.様邸（写真No：21647223）

LIXIL リクシル(TOEX)のサイクルポート キューブパークプラス パネル3面囲い 積雪～20cm対応 施工例

キューブパークプラス パネル3面囲い 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 2,107mm 奥行 4,300mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約2,236mm）
屋根材等 ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

工事開始までしばらく待たされましたが、ほぼ希望通りの商品を設置して頂いたので良かったと思います。

エクスショップ担当者より

この度はキューブパークプラス パネル3面囲いの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ネット販売という顔の見えないお取引にご不安もおありであったかと存じますが、弊社を信頼して頂き、施工までお任せ頂きまして、大変光栄でございます。三面囲いのパネルが頼もしく雨風の吹込みを軽減致しますので、快適にご利用頂けることと存じます。お気に召して頂きましたら幸いでございます。今後はスピード面でもご満足頂けますよう、迅速且つきめ細やかな対応に努めて参る所存でございますので、また機会がございましたら、エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い申し上げます。

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2014年5月工事

埼玉県川口市さいたまけん かわぐちしS.M.様邸（写真No：21592123）

LIXIL リクシル(トステム)のサイクルポート レークパークシグマIII オープンタイプ 積雪～20cm対応 施工例

レークパークシグマIII オープンタイプ 積雪～20cm対応

カラー オータムブラウン
サイズ 幅 2,103mm 奥行 2,862mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約1,800mm）
屋根材等 ポリカーボネート（ブラウン）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

時節柄、工事等が込み合い、希望のものも在庫切れで、かなり待つことになり不安でしたが、本部の担当の方が信頼できましたので、なんとか施工までたどり着くことができました。ありがとうございました。

エクスショップ担当者より

この度は、エクスショップをご利用くださいまして、誠に有り難うございます。お客様をお待たせすることとなりまして、大変申し訳ございませんでした。にもかかわらず、このようなお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。今後もお客様に信頼されるエクスショップを目指して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年3月工事

埼玉県川口市さいたまけん かわぐちしN.K.様邸（写真No：20932822）

LIXIL リクシル(トステム)のサイクルポート カーブパークシグマIII オープンタイプ 積雪～20cm対応 施工例

カーブパークシグマIII オープンタイプ 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 1,801mm 奥行 2,156mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約1,800mm）
屋根材等 熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

今回は、2回目の利用でサイクルポートの設置をしました。実は消費税が上がるので、購入しようか迷っていましたが、大雪で既存のカーポートの土台が曲がってしまいました。土曜日は残念ながら、連絡が取れませんでしたが、日曜日に連絡が取れると提携施工店の方が、その日のうちに来てくれて助かりました。前回も施工してくれた方で、とても親切だったので、その場でサイクルポートの注文をしました。提携施工店の方が、とても良かったです。

エクスショップ担当者より

この度の大雪の被害を受けられた皆様に、心よりお詫び申し上げます。お困りのところ、カーブパークシグマIIIの施工により、少しでもお役にたてましたこと、大変嬉しく存じます。敷地に綺麗に納まり、使い勝手のよいお仕上がりでございますね。今後も丁寧にそして迅速に対応できますよう、スタッフ一同、日々尽力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。

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2014年3月工事

埼玉県川口市さいたまけん かわぐちしC.N.様邸（写真No：20345521）

YKKAPのサイクルポート レイナポートグランミニ 積雪～20cm対応 施工例

レイナポートグランミニ 積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,100mm 奥行 2,904mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,355mm）
屋根材等 ポリカーボネート（アースブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

商品カタログを見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

この度は大変お世話になりました現場にふさわしいプランを提案していただいたうえで、迅速かつ丁寧な工事を施工下さいましてありがとうございました。

エクスショップ担当者より

この度はレイナポートグランミニの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。たくさんございますショップの中から、エクスショップをお選び頂きましたこと、お客様のご要望にかなった商品選択が実現できましたこと、大変光栄に存じます。これからもお客様のご満足の為に、エクスショップは日々精進して参ります。また機会がございましたら是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年2月工事

埼玉県川口市さいたまけん かわぐちしW.Y.様邸（写真No：12508216）

YKKAPのサイクルポート レイナポートグランミニ 積雪～20cm対応 施工例

レイナポートグランミニ 積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,100mm 奥行 2,904mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約1,814mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート（トーメイマット/すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

電話での対応も工事も親切丁寧でとても良かったです。ネット注文という不安はありましたが、確認の電話をその都度いただき、安心して任せる事ができました。又利用したいです。

エクスショップ担当者より

この度はレイナポートグランミニ並びにライザーテラスII R型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ネット販売は顔の見えないお取引となりますが、お電話やメールなどを通し弊社をご信頼頂けまして、大変嬉しく光栄に存じます。サイクルポートはプラチナステンのシンプルなお色が外観を損ねることの無いお仕上がりでございますね。バルコニー屋根はアール型の屋根が雨風の吹込みを軽減し、雨天時も快適にご利用頂けることと存じます。どちらの商品もお気に召して頂きましたら幸いでございます。今後もお客様のご期待を裏切ることの無いよう、なお一層の努力を重ねて参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご用命下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年1月工事

埼玉県川口市さいたまけん かわぐちしO.S.様邸（写真No：19853811）

YKKAPのサイクルポート サイクルキャップ 積雪~20cm対応 施工例

サイクルキャップ 積雪~20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,100mm 奥行 3,080mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,342mm）
屋根材等 ポリカーボネート（アースブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

丁寧で非常に良いと思いました。

エクスショップ担当者より

サイクルポートの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ポリカーボネート（アースブルー）の屋根材は、透明感があり、爽やかなお仕上がりでございますね。『非常に良い』とのお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく存じます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用して頂きますよう、宜しくお願い致します。

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