お客様の声（工事例）

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東京都 業者のサイクルポート・自転車置き場のお客様の評判・口コミ

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2014年11月工事

東京都足立区とうきょうと あだちくN.Y.様邸（写真No：24339629）

Value Selectのサイクルポート・自転車置き場 プレシオスポート ミニ 積雪～20cm対応 施工例

プレシオスポート ミニ 積雪～20cm対応

カラー ノーブルステン
サイズ 幅 2,100mm 奥行 2,904mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約1,814mm）
屋根材等 ポリカーボネート（ガラスマット）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

お返事も早く、とても丁寧でした。業者さんの見積も的確で、好感がもてました。施工も丁寧でしっかり取り付けて貰えました。

エクスショップ担当者より

弊社は日頃から、迅速な対応とともに、全てのお客様に安心してご利用頂ける丁寧な対応を心掛けておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂き、感無量でございます。ライザーテラスII R型 屋根タイプ 三連棟、リウッドデッキ 200、プレシオスポート ミニ の３点を同時に施工致しましたが、全ての商品が綺麗に納まり、素敵なお仕上がりでございますね。どれも大変機能的な商品でございますので、お客様の毎日の豊かな暮らしにお役立て頂ければ幸いでございます。これからも、常にお客様満足度１００％を目指し、精進して参ります。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

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2014年10月工事

東京都小平市とうきょうと こだいらしS.E.様邸（写真No：23711927）

YKKAPのサイクルポート・自転車置き場 レイナポートグランミニ 積雪～20cm対応＋着脱式サポート2本入 施工例

レイナポートグランミニ 積雪～20cm対応＋着脱式サポート2本入

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,100mm 奥行 2,188mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,355mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(トーメイマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

施工まで、メールや電話でまめに連絡を下さり、安心してお任せすることが出来ました。工事して下さった業者の方々も、とても親切丁寧で、良かったです。ただ、ハイルーフが予想以上に高さが高かった事と、屋根の色が、見本で見せて頂いた色と違っていました。とても良くして頂いたので、施工作業をされた方の会社が分からないままなのが、残念です。

エクスショップ担当者より

この度はレイナポートグランミニ の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。私どもは常にお客様に安心してご依頼頂き、施工にご満足頂くことを願っておりますので、このようなお言葉をお寄せ頂き、大変嬉しく存じます。ハイルーフ柱仕様及び屋根材のご案内が十分にできておらず、誠に申し訳ございませんでした。今後、お客様に１００％ご満足頂けるよう、より一層努力を重ねて参ります。また他にお気付きの点などございましたら、お手数ですがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年9月工事

東京都北区とうきょうと きたくK.S.様邸（写真No：23007926）

Value Selectのサイクルポート・自転車置き場 プレシオスポート ミニ 積雪～20cm対応 施工例

プレシオスポート ミニ 積雪～20cm対応

カラー ノーブルステン
サイズ 幅 2,100mm 奥行 2,188mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約1,814mm）
屋根材等 ポリカーボネート（スカイブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち1 1

結果的に不満です。サイズがあわなかったです。サイクルポートの下に濡れないよう自転車を置こうとすると、1台しかおけません。最初のコンサル(?)担当、施工担当と連携もとれておらず、単なる下請けへの業務投げつけ、料金中間搾取構造にしかなっていないと思います。何台自転車を置けるかをいつも聞いていたものの、回答が曖昧で、結果1台しか置けない状況です。ある意味客は素人であり、完成イメージを伝えるのも業者側の仕事と思うのですが、全く伝わっておりません。せめて何台しか置けないという事実を回答すべき。完成後の修正を相談したのですが、誠意のない回答でしたので、今後知人に相談されても御社を薦められないですし、私も御社に頼みません。以上

エクスショップ担当者より

この度は数多くございますショップの中からエクスショップをご利用下さいまして、誠に有り難うございます。お客様にご満足頂け無いお仕上がりとなってしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。弊社でもこの事態を重く受け止め、今後二度とこのようなことが起こることの無いよう、お客様目線のきめ細やかなご提案に努めて参る所存でございます。重ねてではございますが、この度は多大なるご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。また何かお気づきの点等ございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年8月工事

東京都大田区とうきょうと おおたくW.Y.様邸（写真No：23406227）

LIXIL リクシル(TOEX)のサイクルポート・自転車置き場 キューブポートプラス ミニ マテリアルカラー 積雪～20cm対応 施工例

キューブポートプラス ミニ マテリアルカラー 積雪～20cm対応

カラー オータムブラウン+バロックチーク
サイズ 幅 1,807mm 奥行 2,888mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約2,236mm）
屋根材等 ポリカーボネート（ライトブラウン）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

メールや電話にて対応がスムーズでした。工事に来られた施工業者さんも親切で丁寧でした。

エクスショップ担当者より

弊社スタッフの対応にお褒めのお言葉をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。サイクルポートであるキューブポートプラス ミニ を、玄関に施工致しましたが、オータムブラウン+バロックチークのお色も自然で、キュートなデザインがお住まいの外観に見事に調和してますね。担当致しました施工士もご期待にお応えすることが出来、大変喜んでおります。今後また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命ください。またのご利用を、心よりお待ち致しております。

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2014年8月工事

東京都足立区とうきょうと あだちくM.J.様邸（写真No：23325927）

YKKAPのサイクルポート・自転車置き場 レイナポートグランミニ 積雪～20cm対応 施工例

レイナポートグランミニ 積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,100mm 奥行 2,904mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,250mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

ショップの方や施工業者さんも丁寧な対応で満足しています

エクスショップ担当者より

この度はレイナポートグランミニの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。弊社スタッフの対応、工事の内容にご満足のお声を頂戴し、大変嬉しく存じます。玄関周りを広くガードする機能的なサイクルポートが設置され、雨の日でも快適にお過ごし頂けるものと存じます。お客様の毎日の豊かな暮らしにお役立て頂ければ幸いでございます。これからも迅速で丁寧な対応を心掛け、お客様に更にご満足頂けるよう努めて参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年8月工事

東京都国分寺市とうきょうと こくぶんじしI.S.様邸（写真No：23309527）

YKKAPのサイクルポート・自転車置き場 エフルージュグランミニ 積雪～20cm対応 施工例

エフルージュグランミニ 積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,119mm 奥行 2,188mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約1,814mm）
屋根材等 ポリカーボネート（トーメイマット）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

通信販売なのでネットでのやりとりが主でしたが、返信や対応が丁寧。施工業者さんも対応が良く、施工も丁寧で安心した。ただ、注文から施工に至るまで、結構時間がかかったのが少し残念だった。

エクスショップ担当者より

弊社スタッフの対応に、安心してエフルージュグランミニの施工をご依頼頂きましたこと、大変嬉しく存じます。ご自宅の梁の下にポリカーボネート（トーメイマット）の屋根が綺麗に納まり、敷地を有効にご活用頂けますね。お気に召して頂き、施工担当者にとりましても何よりの喜びでございます。今後は、丁寧な対応とともに、スピードの面でもご満足頂けますよう、努力して参りたいと存じます。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

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2014年7月工事

東京都府中市とうきょうと ふちゅうしO.K.様邸（写真No：22953426）

YKKAPのサイクルポート・自転車置き場 レイナポートグランミニ 積雪～20cm対応+　着脱式サポート柱（2本入り1セット） 施工例

レイナポートグランミニ 積雪～20cm対応+　着脱式サポート柱（2本入り1セット）

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,100mm 奥行 2,904mm
屋根高等 標準柱仕様
屋根材等 ポリカーボネート（アースブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

お問い合わせの時より迅速にご対応いただいて感謝しております。提携施工業者さまの施工当日の丁寧な工事、そして仕上がりに依頼して本当に良かったと感じております。ありがとうございました。

エクスショップ担当者より

再度、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。ポリカーボネート（アースブルー）屋根材の取り合わせは、上品で、高級感がございますね。大切なお車も優しく包み込みますので、安心してご使用頂けるものと存じます。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2014年7月工事

東京都江戸川区とうきょうと えどがわくM.K.様邸（写真No：22647625）

Value Selectのサイクルポート・自転車置き場 プレシオスポート ミニ 積雪～20cm対応 施工例

プレシオスポート ミニ 積雪～20cm対応

カラー ノーブルステン
サイズ 幅 2,100mm 奥行 2,904mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約1,800mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート（スカイブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

はじめてネットショップで工事をお願いしました。関西の会社でしたので、関東での工事に不安がありましたが、問題なく工事完了できました。一点だけ不満としては、雨の多いこの時期に予備日設定がされず、工事完了が遅くなったことです。この辺は改善してほしいですね。全体としては満足しています。工事業者様の対応は丁寧でよかったです。

エクスショップ担当者より

この度は、プレシオスポートの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ノーブルステンと熱線遮断ポリカーボネート（スカイブルーマット調）との組み合わせが、お住まいにマッチし、素敵なお仕上がりでございますね。施工完了までお時間を頂戴してしまい、申し訳ございませんでした。今後は、お客様にご不便をおかけすることがない方法を開発していくよう、努力して参ります。また機会がございましたら、エクスショップをご用命頂ければ、幸いでございます。

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2014年5月工事

東京都杉並区とうきょうと すぎなみくY.T.様邸（写真No：21468023）

YKKAPのサイクルポート・自転車置き場 レイナポートグランミニ 積雪～20cm対応 施工例

レイナポートグランミニ 積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,100mm 奥行 2,904mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,355mm）
屋根材等 ポリカーボネート（トーメイマット）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

工事の期間の点もありますが、工事業者も若い割りにしっかりしていて、親切でおおむね満足しています。

エクスショップ担当者より

この度は、エクスショップをご利用くださいまして、誠に有り難うございます。施工完了までお時間を頂戴し、お客様をお待たせし、ご迷惑をお掛けしてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。にもかかわらずご満足とのお言葉をお寄せ頂き、申し訳ない思いとともに、大変嬉しく存じます。今後は迅速な対応にもご満足頂けますよう努めて参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年4月工事

東京都府中市とうきょうと ふちゅうしT.I.様邸（写真No：20654922）

LIXIL リクシル(トステム)のサイクルポート・自転車置き場 カーブパークシグマIII オープンタイプ　積雪～20cm 施工例

カーブパークシグマIII オープンタイプ　積雪～20cm

カラー シャイングレー
サイズ 幅 1,801mm 奥行 2,862mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約1,812mm）
屋根材等 ポリカーボネート（ブラウン）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

大雪の前に下見をしていただき、見積もり依頼をしていましたがなかなか見積もりが出て来ませんでした。当初は、基本的にメールのみのやりとりであったのが不安でもあり、見積もりが遅いことなども不安材料ではありましたが、施工業者の方も感じが良かったので安心しました。ただ、もう少し専門家としてのアドバイスなどがあると良かったなと思います。私が余りにサイクルポートのことが分かって居なかったもので、取り付けてからもう少し高さを低めにしておいた方が良かったかも…とか、冬には雪下ろしをすると聞いて、隣接の家の庭に雪が落ちると分かったので、そのことを事前にアドバイスいただけたら、もう少し配置など考えることが出来たかもしれませ。しかし、概ね満足です。

エクスショップ担当者より

この度は、エクスショップをご利用くださいまして、誠に有り難うございます。見積もりの提出が遅れましたこと、またお客様の立場にたった対応に至らず、申し訳ございませんでした。にもかかわらず、ご満足とのお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。今後はよりお客様の立場にたったご対応が出来ますよう努めて参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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