お客様の声(工事例)

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LIXIL(リクシル) 組み立てのサイクルポートのお客様の評判・口コミ

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積雪対応
強風対応
メーカー
  • LIXIL
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  • タカショー
  • 四国化成
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2014年11月工事

LIXIL リクシル(トステム)のサイクルポート カーブパークシグマIII 側面1面囲い 積雪〜20cm対応 施工例

カーブパークシグマIII 側面1面囲い 積雪〜20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 1,801mm 奥行 2,156mm
屋根高等 標準柱仕様(有効高 約1,800mm)
屋根材等 ポリカーボネート(ブルースモーク)
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価: 5つ星のうち3 3

当初は、工事の日取りを決める際や質問に対して、丁寧に回答を頂けた良い印象を受けました。ところが、工事を開始すると、御社と現場調査員・施工担当者との連携がうまくいかなかった為に工期が延びる事態になってしまいました。肝心な場面で対応を含め残念に感じました。また、屋外に置かれた資材は、雨で汚れ外観を損ねたまま組み立てられて引き渡しという流れになってしまった。

エクスショップ担当者より

弊社と現場担当者の連携不足によりお客様にご迷惑及びご不便をお掛け致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。また施工時に於きましても配慮に欠ける対応がございましたとのこと、重ねて心よりお詫び申し上げます。今後二度とこのようなことの無いよう施工店との連絡を密に行い連携を強化するとともに、施工店の方にもお客様目線できめ細やかな配慮を心掛けるよう、申し伝えて参る所存でございます。またお気になられることがございましたらお手数ではございますが、エクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2011年2月工事

LIXIL リクシル(トステム)のサイクルポート カーブポートシグマIII ミニ 積雪〜30cm対応+サイドパネル 1段(H800) ロング柱23用 施工例

カーブポートシグマIII ミニ 積雪〜30cm対応+サイドパネル 1段(H800) ロング柱23用

カラー シャイングレー
サイズ 幅 1,801mm 奥行 2,862mm
屋根高等 ロング柱23仕様(有効高 約2,312mm)
屋根材等 熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー)
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

本部と施工業者間のやりとりがもっとスムーズに進むともっと良くなると思いました。施工に関しては、こちらの希望に対応してくれて満足しています。あと、今回、物置、サイクルポート、ウッドデッキを施工して頂いた事で、やはりどれも組み立てたりして、手作業な部分も多いので、施工の出来ばえは施工する作業者の知識、技量によるものが大きいと思いました。

エクスショップ担当者より

この度は、カーブポートシグマIII ミニとリウッドデッキ 200と物置の施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。違和感のない上品なお仕上がりに、スタッフ一同大変嬉しく存じます。全て細心の注意を払い施工させて頂いておりますが、万が一お気になる点がございましたら、エクスショップまでご連絡くださいますよう宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有難うございました。

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  • タカショー
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