お客様の声(工事例)

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18万円以上のサイクルポート・自転車置き場のお客様の評判・口コミ

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2015年2月工事

三協アルミのサイクルポート・自転車置き場 マイリッシュ 延長 前下がり<逆勾配> 積雪〜20cm対応 施工例

マイリッシュ 延長 前下がり<逆勾配> 積雪〜20cm対応

カラー アーバングレー
サイズ 幅 1,859mm 奥行 6,527mm
屋根高等 標準柱仕様(有効高約2,200mm)
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(ブルースモーク)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち3 3

最初の施工予定日前日に突然キャンセルされ、日程の再変更をさせられた点以外は特になし。

エクスショップ担当者より

施工日の急な変更によりお客様に多大なるご迷惑をお掛け致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後は弊社と施工店の連絡を密に行い、二度とこのようなことが起こることの無いよう努めて参る所存でございます。フラット屋根が特徴のスタイリッシュなサイクルポートがご自宅の雰囲気とも見事にマッチし、後付けとは思えない自然なお仕上がりがとても素敵でございますね。今後もお客様の笑顔の為日々精進して参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年12月工事

YKKAPのサイクルポート・自転車置き場 レイナポートグランミニ 縦連棟積雪〜20cm対応 施工例

レイナポートグランミニ 縦連棟積雪〜20cm対応

カラー ホワイト
サイズ 幅 2,100mm 奥行 7,200mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様(有効高 約2,355mm)
屋根材等 ポリカーボネート(トーメイマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち1 1

高低差が悪く雨樋が高くなっていて雨水が流れず溜まっている。ボルトが2本浮いたままの状態でしかもキズだらけ。塗装はがれが多く、すぐ連絡したがその後何も連絡なし。金額請求のみメールで来た。見えるところでこの品質なら見えないところはどうなのか。一年後傾いてないか、まずはボルトを締め付け確認して見直して欲しい。そのうち上部柱が落下しないか不安。

エクスショップ担当者より

施工完了までお時間を頂戴致しまして、誠に申し訳ございませんでした。また施工内容にも不備がございまして、お客様に多大なるご心配およびご迷惑をお掛け致しましたこと、心より深くお詫び申し上げます。補修後の様子は如何でしょうか。今後は二度とこのような事態が起こることの無いよう、施工店の方にもきめ細かな施工に努めるよう申し伝えるとともに、弊社と致しましても迅速且つきめ細やかなご連絡対応に努めて参りたいと存じます。重ねてではございますが、ご迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。今後のご利用でまた何かお気になられること、ご心配な点等ございましたら、お手数ではございますが、弊社までご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年12月工事

LIXIL リクシル(トステム)のサイクルポート・自転車置き場 カーブパークシグマIII パネル3面囲い 積雪〜20cm対応 施工例

カーブパークシグマIII パネル3面囲い 積雪〜20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 2,101mm 奥行 5,686mm
屋根高等 標準柱仕様(有効高 約1,800mm)
屋根材等 熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

本体のサイクルポートは確かに値引きがあり割安感はあったが、土間コンクリート施工価格は他社の見積もりと変わらなかった。担当と現場施工者が違うので、現場で話したことが、担当に伝わっていないので、メールで尋ねたことが、こちらの意図とは違った回答をしたり、不十分な回答であったりでメールのやり取りが面倒ではある。今回は日程が二転三転して、1日で終わる作業が2日になったり、約束していた日にその日に来れない連絡で、延期になったりして、完了日といっていた12月26日が12月30日になった。天候に左右される面はあるので、多少の我慢はしなくてはならないのかもしれない。百歩譲っても施工の日程管理に関して担当はルーズな面がある。

エクスショップ担当者より

カーブパークシグマIII パネル3面囲い の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。3面に設置されたパネルが、雨の吹き込みや紫外線の差し込みを防ぎ、皆様の自転車をしっかりお守りしてますね。この度の施工では、営業担当者と施工担当者との連携が至らず、施工内容や日程の件でご迷惑をお掛け致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。お客様のお言葉を真摯に受け止め、お客様と施工担当者との橋渡しの役割をきちんと果たして参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。

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2014年12月工事

LIXIL リクシル(トステム)のサイクルポート・自転車置き場 レークパークシグマIII パネル3面囲い 積雪〜20cm対応 施工例

レークパークシグマIII パネル3面囲い 積雪〜20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 1,801mm 奥行 5,686mm
屋根高等 標準柱仕様(有効高 約1,800mm)
屋根材等 ガリレポリカ(クリアマット・すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

今回は収益物件を購入し、駐輪場が無く、入居者からの依頼で設置することになりました。簡単見積もりサービスに依頼したものにすばやく対応して頂き、丁寧な現地確認、最終価格調整、設置とスムーズに良いものが出来ました。大変感謝しています。又、外溝工事がありましたらお願いしたいと思います。ありがとう御座いました。

エクスショップ担当者より

レークパークシグマIII パネル3面囲い の施工をエクスショップにご依頼頂き、誠に有り難うございました。ガリレポリカ(クリアマット・すりガラス調)で3面をしっかりと囲う機能的なサイクルポートが設置され、ご入居様にもお喜び頂けるものと存じます。これからも迅速で丁寧な対応を心掛け、全てのお客様に安心してご利用頂けるよう、努めて参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年12月工事

YKKAPのサイクルポート・自転車置き場 レイナポートグランミニ 縦連棟 積雪〜20cm対応 施工例

レイナポートグランミニ 縦連棟 積雪〜20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,100mm 奥行 7,200mm
屋根高等 標準柱仕様(有効高 約1,814mm)
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(トーメイマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

今回、カーポート・オーバーゲート・サイクルポートの3つを購入し建ててもらいました。カーポートとオーバーゲートは満足のいく仕上がりでしたが、サイクルポートは予想よりも屋根が低くて勝手口が半分しか開かなくなってしまったのが残念でした。

エクスショップ担当者より

テリオスポートIII 900 2台用 、ワイドオーバードアS3型 電動式及びレイナポートグランミニ 縦連棟の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。上品なシャイングレーのお色で統一されたカーポートとカーゲートは、お住まいの外観と見事に調和しており高級感のある素敵なお仕上がりでございますね。サイクルポートの施工位置に関しまして、ご迷惑をお掛けしておりますこと、大変心苦しく存じております。今後このようなことがないよう、事前確認の徹底及びお客様の事を考えた対応を心掛けて参ります。万が一、何かございましたら、弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2014年11月工事

YKKAPのサイクルポート・自転車置き場 レイナポートグランミニ 縦連棟 積雪〜20cm対応 施工例

レイナポートグランミニ 縦連棟 積雪〜20cm対応

カラー ブラウン
サイズ 幅 2,100mm 奥行 4,336mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様(有効高 約2,355mm)
屋根材等 ポリカーボネート(アースブルー)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

電話対応も良く。問題点等の回答も早かったと思います。

エクスショップ担当者より

この度はレイナポートグランミニの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。弊社の対応にお褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。ブラウンのサイクルポートはぬくもりを感じ、優しい雰囲気が漂っておりますね。お気に召して頂き永くご愛用頂けましたら幸いでございます。今後も日々精進して参る所存でございますので、また機会がございましたらエクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年11月工事

LIXIL リクシル(トステム)のサイクルポート・自転車置き場 カーブポートシグマIII ミニ 縦連棟 積雪〜20cm対応 施工例

カーブポートシグマIII ミニ 縦連棟 積雪〜20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 1,801mm 奥行 9,922mm
屋根高等 標準柱仕様(有効高 約1,800mm)
屋根材等 ポリカーボネート(ブルースモーク)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

2回目の利用ですが、値段が格安でした

エクスショップ担当者より

この度はカーブポートシグマIII ミニ 縦連棟の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。弊社はネット販売の利点を活かし、お求めやすい価格で、ご要望に沿った施工を目指しております。このようなお言葉を頂き、大変光栄に存じます。縦連棟のサイクルポートが綺麗に納まり、スマートなお仕上がりでございますね。今回施工したエクステリアにより、お客様の暮らしがより豊かで快適なものとなりますことを願っております。これからも、常にお客様満足度100%を目指し、精進して参ります。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

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2014年10月工事

YKKAPのサイクルポート・自転車置き場 レイナパークグラン 積雪〜20cm対応 施工例

レイナパークグラン 積雪〜20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,100mm 奥行 2,904mm
屋根高等 ポリカーボネート(アースブルー)*片側分のみ
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(アースブルーマット調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

施工もしっかりしてたので良かった

エクスショップ担当者より

この度はレイナパークグランの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工内容にご満足頂けまして、担当いたしました施工士はもとより私どもと致しましても大変嬉しく感じております。熱線遮断ポリカーボネートの屋根材は屋根下の温度上昇を約20℃軽減させる効果がございますので、夏場も快適にお過ごし頂けることと存じます。今後もお客様のご期待を裏切ることの無いよう日々精進して参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご利用下さいますようお願い申し上げます。

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2014年9月工事

LIXIL リクシル(トステム)のサイクルポート・自転車置き場 カーブパークシグマIII パネル3面囲い 積雪〜20cm対応 施工例

カーブパークシグマIII パネル3面囲い 積雪〜20cm対応

カラー ホワイト
サイズ 幅 2,101mm 奥行 4,274mm
屋根高等 標準柱仕様(有効高 約1,800mm)
屋根材等 ポリカーボネート(ブルースモーク)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

発注が簡単で、現地確認や打ち合わせも他の業者と変わりなくスムーズに進める事が出来て良かった。

エクスショップ担当者より

この度はカーブパークシグマIIIの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ネット販売の利点を活かした迅速な対応によりお客様にご満足頂けまして、私どもと致しましても大変嬉しく存じます。3面囲いのパネルが雨風の吹込みを軽減し、雨天時も快適にご利用頂けますね。ホワイトのお色味も上品で素敵でございます。この度の施工によりお客様ご利用者様の生活がより豊かなものとなりますことを、社員一同心より願っております。今後もお客様に愛され、信頼される企業を目指し日々邁進して参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご用命下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年9月工事

LIXIL リクシル(トステム)のサイクルポート・自転車置き場 カーブパークシグマIII パネル3面囲い 積雪〜20cm対応 施工例

カーブパークシグマIII パネル3面囲い 積雪〜20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 2,101mm 奥行 2,862mm
屋根高等 標準柱仕様(有効高 約1,800mm)
屋根材等 熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち3 3

施工業者の方は、一生懸命丁寧な仕事をしていただけましたが、施工までのやり取りがメールのため、見積もり、現地確認までがかなりの期間を要したり、契約後、施工希望日を過ぎても何の連絡もなかったりと、イライラの連続でした。

エクスショップ担当者より

この度はカーブパークシグマIII パネル3面囲いの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工開始までお客様をお待たせしてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。ネット販売である限りスピードは常にお客様よりご期待頂いているところかと存じます。今後は弊社のモットーでもございます迅速且つきめ細やかな対応に忠実に、お客様に全ての面に於いてご満足頂ける施工を目指して参りたいと存じます。その後施工頂きましたエクステリア商品は如何でしょうか。3面をパネルに囲われていることにより雨風の吹込みを防ぎ、雨天時もお客様の大事なお品物が雨に濡れるご心配なくお過ごし頂けますね。お気に召して頂きましたら幸いでございます。また何かお気づきの点等ございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。

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