各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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商品形状 |
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積雪対応 |
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強風対応 |
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メーカー | |
価格帯 (工事費込) |
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2015年8月工事
(サイクルポート・自転車置き場)
カラー | ダークブロンズ |
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サイズ | 幅 5,087mm 奥行 1,516mm |
屋根高等 | ロング柱仕様H30(梁下 有効高約2,661mm) |
屋根材等 | 熱線遮断FRP板(かすみ) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
現存の家の環境で自転車の雨よけに商品を探していた。コールセンターでは、横幅3mを超える商品がない(3mを超えると3脚の商品しかない)と説明があったが、我慢して3mで現地調査した職人に、4mを超える商品があるもの紹介して頂き商品を満足している。コールセンターは客の要求に応えるようもっと商品について勉強しておくべき。あるいは詳しい人に確認をとってみる等の体制を整え、CS向上に努めるべきである。
この度はルーフェスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。お電話対応スタッフのご案内に誤りがあり、お客様にご迷惑とご心配をお掛け致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後このようなことの無いよう、エクステリアのプロとして日々知識の向上に努めるとともに、適格なご案内が出来ますよう事前確認を確実に行って参りたいと存じます。また何かお気づきの点がございましたら大変お手数ではございますが、エクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。
2013年8月工事
(サイクルポート・自転車置き場)
カラー | プラチナステン |
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サイズ | 幅 2,100mm 奥行 2,188mm |
屋根高等 | 標準柱仕様(有効高 約1,814mm) |
屋根材等 | ポリカーボネート(スモークブラウン) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
相談もなしに、いきなり家の外壁に固定の為のネジ穴を二カ所開けられショックだった。たまたま居合わせて、サイクルポートをずらし壁穴を開けない方へ指示できたのでよかったけど、あのまま変更なしに施工が終了してたと思うとゾッとします。壁に穴を開けるときは家主に確認してほしいです。幅の切り詰め加工が不必要だったのに、見積もり時と同じく加工代込みで請求された。施工者との連絡のやりとりをしっかりやっていただきたいです。
この度はエクスショップをご利用下さいまして、誠に有り難うございます。施工内容に関しましてお客様のご確認が頂けていないまま、ご意思に反した施工を行ってしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。またお見積りに関しましても弊社の不備により、お客様に多大なるご迷惑をお掛け致しましたこと、重ねて深くお詫び申し上げます。この事態を重く受け止め、お客様に対しまして真摯に対応させて頂きたく存じております。また今後このような事態が起こらないよう、提携施工店との密な連絡・打ち合わせにより、双方の連携を強めていく所存でございます。また何かお気づきの点がございましたら、お手数ではございますが弊社までご連絡下さいますよう、宜しくお願い申し上げます。
2009年5月工事
(サイクルポート・自転車置き場)
カラー | シャイングレー |
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サイズ | 幅 1,801mm 奥行 2,862mm |
屋根高等 | 標準柱仕様(有効高 約1,800mm) |
屋根材等 | ポリカーボネート(ブルースモーク) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
メールでの連絡のやりとりも土曜日曜の休日にメールすることが多かったのですが、毎回すぐにお返事いただきスムーズに手続きが行えました。道路から玄関までの180p幅の通路に既存のカーポートに継ぎ足す形で設置していただきました。当日は、見積もりに来られた方の同行があり、施工される方への申し送りがきちんとなされ、付近に駐輪していたバイク等にも配慮しながら作業をしていただいていました。また、隣家への挨拶にも立ち会っていただき、簡単に作業の説明もしていただいたので感謝しています。丁寧な対応だったと喜ばれ、サイクルポート設置後に「いいのができたね」と隣家の方が見に来られました。現在、バイク2台と自転車を斜めに停めても充分に人が通れる形となっています。
大変嬉しいお褒めのお言葉を頂き、誠に光栄でございます。担当致します施工士も弊社スタッフも、常にお客様にご満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂き、これからの励みになります。シャイングレーのアルミ形材のカーブポートシグマIII ミニを施工させて頂きましたが、お住まいのアプローチが暗くならず、また、周りの雰囲気を壊すことなく完成致しましたこと、大変嬉しく存じます。今後また、エクステリアをご検討の際には、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2023年3月工事
(サイクルポート・自転車置き場)
カラー | シャイングレー |
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サイズ | 幅 2,101mm 奥行 2,862mm |
屋根高等 | ロング柱(有効高 約2,500mm)仕様 |
屋根材等 | 熱線吸収ポリカーボネート(ブルーマットS (すりガラス調)) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
家の前の道路幅が狭い為、車、自転車、バイク出し入れが、やりにくかったので、壁ポスト、玄関扉口を解体してもらったお陰で、出る時、見やすくなり、ストレスも無くなりました。色々と提案、アドバイスもして頂きいい感じになりました。
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よくあるご質問
フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか?
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか?
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか?
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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