各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
エクステリアプランナー有資格者の私たちにお任せください。
ショップ責任者
神(じん)
エクステリア プランナー
有資格者61名
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山本
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今週のPick Upページ
ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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価格帯 (工事費込) |
2014年8月工事
(フェンス・柵)
カラー | シャイングレー+クリエダーク |
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サイズ | 幅 1,979.5mm 高さ 1,200mm |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
ネットでの買い物としては高額になるので、心配なところが若干ありましたが、エクスショップの担当の方がとても親切で、連絡もこまめに下さるので安心できました。施工してくれた業者の方も、とても親身に相談に乗って下さって、満足のいく施工が出来、家族で喜んでいます!ありがとうございました。
フェンスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。高さの違うジオーナフェンス YS型が綺麗に納まり、私どもも嬉しく存じます。深みのあるクリエダークのお色に、高級感がございますね。これからも、ご家族皆様にお喜び頂ける施工を心掛けて参ります。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
2014年7月工事
(フェンス・柵)
カラー | ナチュラルシルバーF |
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サイズ | 幅 1,979.5mm 高さ 800mm |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
2014年5月工事
レスポンスが悪い。担当者が途中で変わったせいか、回答に時間がかかる上にこちらの意図した回答が返ってこない。また、施工業者にこちらの要望が伝わっていいないことが多々あった。価格的には良かったが、そういった不備に対応するのが煩わしかった。
この度はサニーブリーズフェンスS型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。お客様へのご連絡が遅れ、ご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。また施工店との引き継ぎも不十分でありましたこと、重ねて深くお詫び申し上げます。今後はネット販売であるからこそ迅速な対応を徹底し、お客様に安心して施工をお任せ頂けますよう努めて参りたいと存じます。また何かお気づきの点等ございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年1月工事
見積もりで少しトラブルがありましたが、紳士的な対応をいただきありがたかったです。
この度は、エクスショップをご利用くださいまして、誠に有り難うございます。見積もりにつきまして、土間工事のご連絡が至らず、お客様にご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。にもかかわらず、このようなお言葉を頂き、嬉しく存じます。今後、このようなミスがないよう、徹底して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2013年5月工事
施工者は大変丁寧にやっていただけました。挨拶も完璧で非常に感じが良い人でした。ですが、エクスショップと施工業者さんとの連絡がうまく行ってなかったようでチグハグ感が拭えない部分もありました。「カーポートと一緒にフェンスも注文したい」とメールに明記していても伝わってなかったり、「施工順序でフェンスは都合によりあとにしてほしい」とお願いしていたにもかかわらず施工者の方にはやはり伝わってなかったこと。
数多くございますショップの中から、エクスショップをお選び頂きまして誠に光栄でございます。弊社スタッフと提携施工店との連携面でお客様にはご不便な思いをされましたこと、大変申し訳なく存じております。解決すべき問題はまだまだございますが、お客様のご期待を裏切らないよう、日々一歩ずつ邁進して参る所存でございます。お顔の見えないネット販売ではございますが、今後も、お客様に最大限ご満足頂けるエクスショップを目指し努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。
2013年1月工事
ネットでの申し込み後にすぐ概算金額がメールで連絡がきて、対応の速さがよかった。現場調査日や施工日の決定なども対応が早く良かった。なにより、自ら店舗に足を運ばずネットのみですべてが完了する便利さには感激しました。また、何かあれば利用したいと思いました。
この度は、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。このようなお褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく存じます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非、弊社をご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。
2012年4月工事
実際ネットで画像を見ただけでの発注だったので、柱の太さやフェンスの質にはちょっと不安が有りました。でも施工後取り付けてもらったフェンスを見た瞬間、頼んで良かったとつくずく思いました。
『頼んで良かった』とのご感想を頂き大変嬉しく存じます。お写真を拝見して、お客様にご満足頂けたのもごもっともだと思いました。上品でスマートなお仕上がりには、高級感もございますね。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2011年5月工事
工事依頼から完了まで日数がかかり過ぎ。
エクスラインフェンス4型 自由柱タイプがご自宅の外観を損なうことなく納まり、カームブラックのお色がシックで、フェンスの存在感を程良く際立たせてございますね。インターネット取引の利点として、迅速な施工も心がけておりますが、完成まで、お待たせしてしまい申し訳ございませんでした。解決すべき問題はまだまだございますが、お客様のご期待を裏切らないよう、日々一歩ずつ邁進して参ります。この度のご利用、誠に有り難うございました。また機会がございましたら、弊社にご用命頂ければ幸いでございます。
2010年12月工事
特にこだわった訳ではないのですが、発注時にお願いした、リブブロック(エスビックのリブロックf(398×190×100))は在庫がない(入手できない?)とのことで途中で普通の化粧ブロックで40センチ×3幅予定が50センチ×3幅のものになり少し残念でした。見積もりとブロックの内容が変更になりましたが、請求書で修正されていなかったので金額に差がないのかどうか説明が欲しかったです。施工については特に問題なく、満足しています。
シンプルなレスティナフェンス22型が、綺麗に納まりましたこと大変嬉しく存じます。ブロックの変更につきまして、事前の詳しいご説明が至らず、申し訳ございませんでした。より安心してご利用頂けますよう、変更の理由と価格等を事前にお伝えするべきであったと反省致しております。今後は、このようなことのございませぬよう、細心の注意を払って参りますので、また機会がございましたら、エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2010年7月工事
・施工内容及び価格においても十分満足出来ました。ありごとうございました。・将来に機会があればまたお世話になると思います。
この度はエクスショップをご利用頂き誠に有難うございました。施工内容と価格に満足頂けましたようで大変嬉しく存じます。まだまだ知名度の低いエクステリアではございますが、お客様のお住まいを守るものや外観をガラッと変えるものなど、素敵なものが沢山ございます。そんなエクステリア商品をご購入して頂き易いようにと、ネットの利点を使い、最高のコストパフォーマンスでお客様にエクステリア商品をお届けしている所存でございます。また疑問や質問などもございましたらお気軽にご連絡くださいませ。次回のお客様のご利用楽しみにお待ちしております。
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よくあるご質問
フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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フェンスの一枚あたりの価格に柱の価格も含まれていますか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.3)
参考になった!352
高さが1000mm以上のフェンスの取り扱いはありますか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.81)
参考になった!55
フェンスって何ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28913)
現在庭にフェンスがありますが、全体的に位置をずらしたいと思っています。フェンスは既存のものを使用します。このような工事はできませんか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.8)
参考になった!46