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千葉県 業者のフェンス・柵のお客様の評判・口コミ
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2021年2月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
地元やネットで施工業者を探していましたが、法外な金額を言ってくる業者が多く、閉口しておりました。なので、御社が妥当な金額を明示くださり、ほっといたしました。もっと早く知っていたら良かったです。
エクスショップ担当者より
弊社はネット販売の会社でございますが、常にお客様に寄り添い、適正な価格で、お客様のエクステリアの夢を叶えるお手伝いがしたいと考えております。弊社の対応を評価して頂き、このようなお言葉をお寄せ頂きましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。ハイグリッドフェンスUF8型はその軽やかな外観から想像するよりも、頑丈で、耐久性がございますので、安心してご使用頂けるものと存じます。アフターサービスに関しましても、責任を持って対応致しますので、何かございましたら、お気軽に弊社までご連絡して頂けますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2020年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
日曜大工で作った門が腐ってしまいガタガタだったけど、下見に来た業者さんのアドバイスでオシャレで立派な門に生まれ変わりました。職人さんもとても感じの良い方で仕事もしっかりしていて好感が持てました。料金的にも地元のホームセンターの見積もりよりかなり安く出来たので満足しています。
エクスショップ担当者より
この度は、シンプレオフェンスSY1型・シンプレオ門扉1型の施工をお任せ下さり、誠にありがとうございます。提携施工店の経験豊かな担当者による的確な提案により、お客様のご要望を十分くみ取り、ご満足頂ける施工内容となりましたこと、私どもも大変嬉しく存じます。シンプルなデザインのフェンスとナチュラルなブラウンのお色の門扉が、お庭のイメージに調和し、素敵なお仕上がりでございますね。ご家族やお客様を優しく向かえてくれるとともに、防犯性も高めていることと存じます。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2020年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
空地だった隣接地に家が新築されたので、プライバシー保護のためフェンスを依頼しました。工事や仕上がりは満足するものでした。ただ、ホームページでの見積りと実際に業者さんからの見積りに差が出たのは残念でした。
エクスショップ担当者より
弊社にてフェンスの施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。2段支柱のルーバーフェンスが、外部からの視線をしっかりと遮り、敷地内への立ち入りも防ぐことができますね。現場の状況により、自動見積もりシステムとの金額に変更が生じてしまう場合がございますことのご説明が至らず、誠に申し訳ございませんでした。お客様から頂いたご意見は、今後の業務に必ず活かして参ります。より安心・快適にご利用頂けるショップを目指し精進して参りますので、また機会がございましたら弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2020年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
植え込みの樹が年をとって管理しにくくなったので、フェンスに替えることにしました。すっきりと美しいフェンスになって満足です。ネットでの注文のやり取りはスムーズで問題ありませんでしたが、気になる商品をWeb上で見るだけでは色味や質感がわかりにくいのが難点でした。私は他の業者さんから実際の見本を見せてもらって決めました。
エクスショップ担当者より
生垣からフェンスへのリフォームをエクスショップにご用命頂きまして、誠に有り難うございます。木の温かみが感じられるフェンスAB YS2型は、明るい外壁とよく調和してございますね。外観の美しさに加えて、剪定などのメンテナンスが不要ですので、美しさをキープして頂くことが出来るものと存じます。フェンスのサンプルにつきまして、気配りが至らず、誠に申し訳ございませんでした。現場調査の際、サンプルをお持ち出来る場合もございますので、お気軽にお問合せください。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
2020年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
工事業者の作業や仕上げ状態など満足しています。
エクスショップ担当者より
この度は、 フェンスAA YT1型 横採光 木調カラーの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。このようなお客様のお喜びのお言葉は、施工担当者にとりましても一番の励みになりますので、早速、お伝えしたいと存じます。目隠しが目的のフェンスではございますが、ポリカーボネート板が光を通すため、圧迫感がなく、高級感のある素敵なお仕上がりですね。フェンスを設置致しましたことで、周囲の視線が気にならなくなるのみならず、防犯性も高まりますので、お客様の暮らしがより安心・快適なものとなりますことを願っております。これからもお客様の快適なお住まいづくりのお手伝いが出来ますよう、日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非弊社にご用命下さいますよう宜しくお願い致します。
2020年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
もともと、新築時に工事を行いたかったが、非常に割高な価格の提示しかなかったため、工事を保留しておりました。価格面でも満足でき、エクスショップの施工も信頼できる業者が行ってくれて、助かりました。
エクスショップ担当者より
大切なお住まいへ施工するエクステリア商品をインターネットを介してご購入されるには心配な点もあったかと存じますが、弊社を信頼してメイクスクリーンⅡ の施工をお任せ頂き、誠に光栄に存じます。弊社はネット販売ならではの低価格に加え、施工までの対応や、施工技術にもご満足頂くことを目標に、日々精進しております。お仕上がりにもご満足頂け、何よりの喜びでございます。通風は確保しつつ、外部からの視線をカットする商品でございますので、いつでも快適にお過ごしになられるものと存じます。これからも、常にお客様満足度100％を目指し、精進して参ります。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
2020年5月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
【設置理由】犬を庭に放せるようにフェンスと門扉を設置。【良かった点】(現場の施工者について)・作業を進める上で顧客の判断が必要と思われる点について細かくこちらに確認してもらった。(エクスショップ担当者について)・後述にある各種問題はあったが、誠実に対応していただけた。(その他)フェンスを設置することにより当初の目的である犬を放し遊ばすことができているので、満足です。【課題が残る点】・見積もり担当者と現場作業者のコミュニケーションが上手く取れていない。?具体例:見積もり担当者に伝えた工事方法(フェンスの設置位置等)が作業者に伝わっておらず、こちらが事前に確認していなければ設置場所が異なっていた可能性があった。・資材の発注ミスが連続し、工事完了時期が3週間後ろ倒しになった。?具体例:現場作業者が持ってきた資材が必要なものと異なっていたため、工事が進まなかった。同様のミスが2回あった。(エクスショップ側のミスと分かったため、値引きで対応してもらった)
エクスショップ担当者より
弊社でイーネットフェンス1F型とシンプレオ門扉1型2点の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。シンプルなデザインのフェンスと門扉が、お庭のイメージに調和し、スッキリと収まりました事、喜ばしく存じます。この度は部材の発注ミスなどにより、施工までにお時間を頂き、大変申し訳ございませんでした。今後はこのような事のなきよう、事前確認を徹底し、再発防止に努めて参ります。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2020年3月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2
色がちょっとあせてる気がします。取り付け商品の製造年月日くらいはすぐにお答えして欲しいと思います。今回で3回目の取り付けですが前の業者さんは隅々まできちんとした綺麗な仕上がりの業者さんでしたので、今回はお値段も高いのに腕前は残念です。
エクスショップ担当者より
弊社でリウッドデッキ 200とハイグリッドフェンスUF8型の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。ご自宅の外観に違和感なく調和しましたウッドデッキとフェンスが、敷地内にスッキリと収まりました事、喜ばしく存じます。ウッドデッキのお色につきまして、この度はお客様のイメージとは異なりました事、心よりお詫び申し上げます。今後はホームページ上の商品掲載ページで出来限りわかりやすい商品写真を記載出来るよう、改善に努めて参ります。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2020年1月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
2019年9月9日に千葉県南部を襲った台風15号により、駐車場のカーポートが倒壊。倒壊したカーポートは直ぐに知り合いの地元業者に撤去して貰ったものの、往来から家の中がまる見え状態になり、できるだけ早く隣家との境界にフェンスを設置したいと思った。台風15号により屋根が壊れた家の修理が優先された為に、実際のフェンス設置工事は台風襲来してから4ヶ月後となってしまったが、往来からの目隠しが出来、又、期待通りの風合いのフェンスが設置され大変満足しております。
エクスショップ担当者より
台風被害に遭われました皆様に、心よりお見舞い申し上げます。施工完了までにお時間を頂戴しましたが、セレビューフェンス R3型のお仕上がりにご満足のお言葉を頂き、私どもも大変嬉しく存じます。太い横桟が外部からの視線を程よく遮り、それでいて、通風も確保されておりますので、快適にお過ごし頂けるものと存じます。ナチュラルな印象のフェンスですが、人工の素材でできておりますため、腐食や色あせの心配がなく、永くご愛用頂けるものと存じます。これからもお客様に安心と満足をお届け出来るよう、日々精進して参ります。また、機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2019年5月工事
(フェンス・柵)
シンプレオフェンス3型 横太格子 自由柱施工
| カラー | ホワイト |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,975mm 高さ 920mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
工事は満足。工事業者は良かったし、直接打ち合わせできた範囲においては問題なかったが、神戸本部元請け対応は最悪。
エクスショップ担当者より
この度はフェンスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。明るいブルーにホワイトがアクセントの素敵なお住まいの外観を損なうことなく、シンプレオフェンス3型 が納まりましたこと私どもも大変嬉しく存じます。適度な目隠し効果がありながら、通風性も高いフェンスですので、快適にお過ごし頂いているものと存じます。この度のご依頼では、日程の調整にお時間を頂戴してしまい、誠に申し訳ございませんでした。今後は、より迅速できめ細かい対応に努め、お客様に100％ご満足頂けるよう精進して参ります。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。
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よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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フェンスの一枚あたりの価格に柱の価格も含まれていますか？
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.3)
参考になった!352
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高さが1000ｍｍ以上のフェンスの取り扱いはありますか？
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.81)
参考になった!55
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フェンスって何ですか？
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28913)
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現在庭にフェンスがありますが、全体的に位置をずらしたいと思っています。フェンスは既存のものを使用します。このような工事はできませんか？
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.8)
参考になった!46
