東京都 LIXIL(リクシル)のフェンス・柵のお客様の評判・口コミ(バラ)

お客様の感想評価： 5つ星のうち4 4

隣が住宅を壊し更地にしたが、当方は盛土して隣地より約20センチ高く雨等で段々くずれてきたため早々にブロック塀等の施工をお願いした。工事中に排水管がでて一部をコンクリート壁に変更して、隣地に新しい住宅の工事を始まる前にブロック塀等を丁寧に施工していただき本当に良かったです。

エクスショップ担当者より

前回に引き続き、再度ご用命いただき誠に有難うございます。敷地と外部との境に立ち、敷地を守るとともに、ご不便を解消できているようでしたら幸いです。快適な空間づくりをサポートし、最先端のお庭を追及し続けているメーカーですので、お住まいのお庭をぐっと引き立ててくれます。バラエティに富んだデザインが魅力的で、お住まいの外構デザインにぴったりとフィットしてくれます。当社では多様な商品の中から、エクステリアのプロがお客様に最適な商品をご提案いたします。この先も、お客様の信頼に応えられるよう日々努力してまいりますので。また機会がございましたら、ぜひ当社をご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。

2016年4月工事

東京都府中市とうきょうとふちゅうしU.E.様邸（写真No：32142832）

LIXIL リクシル(TOEX) (フェンス・柵)

プレスタフェンス 4型太たて桟フリーポールタイプ

カラー	シャイングレー
サイズ	幅 1,976mm 高さ 800mm
工事方法	地域密着あんしん施工

お客様の感想評価： 5つ星のうち5 5

施行前は玄関前の柵がなかったので危険だったが、柵が出来て子供が飛び出す危険性がなくなった。窓の面格子も防犯の一助となった。

エクスショップ担当者より

プレスタフェンス 4型太たて桟フリーポールタイプの施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。敷地と外部との境に立ち、敷地を守るとともに、ご不便を解消できているようでしたら幸いです。快適な空間づくりをサポートし、最先端のお庭を追及し続けているメーカーですので、お住まいのお庭をぐっと引き立ててくれます。バラエティに富んだデザインが魅力的で、お住まいの外構デザインにぴったりとフィットしてくれます。エクスショップは業界をけん引してきた企業としてお客様に常にご満足いただくために、多数のメーカーから豊富な品ぞろえを実現しています。お客様の思いを形にするために、スタッフ一同日々、邁進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。

2014年10月工事

東京都練馬区とうきょうとねりまくY.K.様邸（写真No：24066528）

LIXIL リクシル(TOEX) (フェンス・柵)

ライシスフェンス2型フリーポールタイプ

カラー	オータムブラウン
サイズ	幅 1,975.5mm 高さ 800mm
工事方法	地域密着あんしん施工

お客様の感想評価： 5つ星のうち5 5

作業がていねいで早い。仕上がりが美しく、とても満足している。見積もりの段階でいろいろ相談できたのが、とてもよかった。フェンスの取り付けは、外壁との調和、高さのバランス、近隣との景観のことなども考えながら、様々なバリエーションから選ぶので、プロの目からみた的確なアドバイスは、とても参考になった。フェンスの設置を考えている人に、ぜひおすすめしたい。

エクスショップ担当者より

この度はライシスフェンス2型の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。弊社は日頃から、迅速な対応とともに、全てのお客様に安心してご利用頂ける丁寧な対応を心掛けておりますので、このようなお褒めの言葉を頂き、何より嬉しく存じます。細いたて桟のフェンスは防犯性の向上に役立つほか、目隠し効果もございますので、お客様のプライバシーもしっかりとお守りする機能的な商品でございますね。お気に召して頂き、永くご愛用頂けますと幸いでございます。これからも、常にお客様満足度１００％を目指し、精進して参ります。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

2013年11月工事

東京都杉並区とうきょうとすぎなみくY.M.様邸（写真No：18958711）

LIXIL リクシル(TOEX) (フェンス・柵)

シャレオR4型フェンス

カラー	シャイングレー
サイズ	幅 1,979.5mm 高さ 1,000mm
工事方法	地域密着あんしん施工

お客様の感想評価： 5つ星のうち5 5

2回利用させて頂きましたが、メールのやりとりも早く、また作業も丁寧にしていただけてよかったです。

エクスショップ担当者より

フェンスとカーポートの施工依頼でしたが、お客様のイメージ通りのお仕上がりとなりましたこと、大変嬉しく存じます。既存のカーポートとのバランスもよく、統一感のあるお仕上がりでございますね。今後も丁寧で迅速な対応を心掛け、更にお客様に満足して頂けるエクスショップを目指して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

2013年4月工事

東京都青梅市とうきょうとおうめしY.Y.様邸（写真No：15181611）

LIXIL リクシル(TOEX) (フェンス・柵)

ハイグリッドフェンスN8型

カラー	オータムブラウン
サイズ	幅 2,000mm 高さ 1,000mm
工事方法	地域密着あんしん施工

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お客様の感想評価： 5つ星のうち4 4

我が家を担当下さった工事の方の一般常識(おはようございます。お水借ります。本日はこれにて帰ります。今日は天候が崩れそうなので工事を中止しますとの連絡。etcの一般的なコミュニケーション常識です。来る時間もバラバラだったので、立ち会う側の私達にとっては困りました)にかける点が気になりました。売りに出す前の家を建てている訳ではありませんから、最低限の一般常識(モラル)は必要かと感じます。数万の違いなら他店にしていたかもしれませんが、キャンペーン中の他店(某有名店数店)に比べても20～30万大きく違い安く、この差はやはり家計にとっては助かりますので、安さ故にその点は仕方ないと思いました。工事の出来はとても綺麗で丁寧でした。要望通りにして頂けました。始め内門をブロック上へ建てて頂けないかのお願いをしたさい、強度についてなにもなかったのでそのまま建てる方向で話を進めましたが、他店でも見積もりをお願いしたさい「強度上ここに門を付ける事はおすすめできません」とのアドバイスがありました。エクスショップさんへ依頼した時は何もアドバイスもご注意もなかったので気がつかず、他店にも見積もった事で知ったことでした。依頼に忠実なのはとても素敵な事ですが、素人にはわからない事が沢山ございます。忠実に行うには危険&オススメできない場合は、やはり事前に教えて下さるとより親切になるかと思います。素人にはわからない点は、プロとしてちゃんと教えて頂きたかったですね。出来上がって数年で壊れたではショックですから。とにかく安さでは一番のショップと思います。安さ故に雑だったら今後はやめようかと考えていましたけれど、出来上がりはとても良かったので今後もまた利用させて頂きたいと考えております。

エクスショップ担当者より

顔の見えないネット販売であるため、お客様に安心してご利用頂くことを一番の目標に致しておりますのに、対応に至らないところがあり、大変申し訳ございませんでした。お客様のお言葉を真摯に受け止め、よりきめ細かい対応を心掛けて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。

2012年3月工事

東京都八王子市とうきょうとはちおうじしS.H.様邸（写真No：11202912）

LIXIL リクシル(TOEX) (フェンス・柵)

シャレオR2型フェンスフリーポールタイプ

カラー	オータムブラウン
サイズ	幅 1,975.5mm 高さ 1,000mm
工事方法	地域密着あんしん施工

お客様の感想評価： 5つ星のうち4 4

フェンスの種類はいろいろ調べたら、貴社のが、一番良かった。欲を言えば、もっといろいろな色があれば良いと思う。(家の壁はいろいろ選べるのに、フェンスはありきたりの色しか無いのはつまらない)出来上がりは想像以上のバランスで良かった。

エクスショップ担当者より

数多くございますショップの中より、エクスショップをお選び頂き、シャレオR2型フェンスのお仕上がりにもご満足頂きましたこと、誠に光栄に存じます。ご自宅の外観や、立派な木々ととてもよくマッチして、後付けのフェンスとは思えないお仕上がりでございますね。お住まいの雰囲気や、お客様のお好みに応じてお色をお選び頂けるフェンスがあれば、素敵ですね。メーカー側にも、是非お伝え致したいと存じます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

2012年1月工事

東京都府中市とうきょうとふちゅうしT.H.様邸（写真No：10807711）

LIXIL リクシル(TOEX) (フェンス・柵)

ライフモダンIIフェンスアルミ多段柱II施工

カラー	シャイングレー
サイズ	幅 1,979mm 高さ 800mm
工事方法	地域密着あんしん施工

お客様の感想評価： 5つ星のうち4 4

丁寧に迅速に一日で取り付けていただけました。良い施工業者に来ていただきラッキーでした。

エクスショップ担当者より

お伺い致しました施工士に、お褒めのお言葉をお寄せ頂きまして、誠に有難うございます。目隠しとしての機能と採光性をバランスよく取り入れた、ライフモダンIIフェンスが綺麗に納まり、その名の通りモダンなお仕上がりでございますね。担当致しました施工士もご期待にお応えすることができ、大変喜んでおります。今後もより良いシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めて参りますので、また機会がございましたらぜひ、弊社をご用命頂けますよう、宜しくお願い致します。

2011年4月工事

東京都練馬区とうきょうとねりまくT.Y.様邸（写真No：8068783）

LIXIL リクシル(TOEX) (フェンス・柵)

ハイグリッドフェンスN1型間仕切タイプ

カラー	オータムブラウン
サイズ	幅 2,000mm 高さ 1000mmm
工事方法	地域密着あんしん施工

お客様の感想評価： 5つ星のうち4 4

本社の対応:丁寧で迅速。営業担当者の対応:工事前の打ち合わせは良心的で、高い製品を押し付けることもなく、誠実さが感じられた。が!工事初日の朝に来たときと帰るときに、全く挨拶もなく帰っていったのには驚いた。打ち合わせまでの印象が良かったのでショック。それと!自宅でゴミバケツなどを入れているダンボール箱を「ちょっと貸してください」と持っていってバラバラに破壊してしまったのにも驚いたし、腹が立った。(金網を撤去する際のバーナーの火花よけに使ったらしいのだが、それならそうとちゃんと説明して欲しかった。最初は新品の宅急便用ダンボールを持って行こうとしたので困った)。また!設計図が実際の完成プランと違っていて、現場の工事の方が混乱されていたのも不信感がつのった。工事担当者:どの方も非常に誠実で真面目。作業には真摯に取り組んでくれた。隣家への気配りもよかった。ただ、木を抜く予定が他の草木も抜きすぎて土が剥き出しになってしまったのは予想外であった。これから自分で砂利を敷かないといけないので大変かも。また打ち合わせのミスかもしれないが、一部隣家が丸見えになってしまったので、再度修正の工事をお願いするかもしれない(目隠しの追加)。

エクスショップ担当者より

この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有難うございます。３種類のフェンスが、それぞれのシーンに応じて綺麗に納まりましたこと、大変嬉しく存じます。事前のお打ち合わせに至らないところがあり、誠に申し訳ございませんでした。なかなか完成をイメージしにくい大型のエクステリアの施工でございますので、お客様のご要望にしっかり応えられますよう、全スタッフのスキルアップに努めて参りたいと存じます。また、施工当日、施工士に失礼な対応がありましたこと、心よりお詫び申し上げます。当たり前のことですが、しっかりと挨拶をし、何事もお客様の了承を得てから行うよう改めて申し伝えたく存じます。ご迷惑をおかけして、申し訳ございませんでした。フェンスの追加工事をお考えの際は、誠心誠意対応させて頂きたいと存じます。この度のご利用、誠に有難うございました。

2011年4月工事

東京都練馬区とうきょうとねりまくT.Y.様邸（写真No：8068783）

LIXIL リクシル(TOEX) (フェンス・柵)

アルメッシュフェンス1型

カラー	オータムブラウン
サイズ	幅 1,979.5mm 高さ 800mm
工事方法	地域密着あんしん施工

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お客様の感想評価： 5つ星のうち4 4

エクスショップ担当者より

2011年4月工事

東京都練馬区とうきょうとねりまくT.Y.様邸（写真No：8068783）

LIXIL リクシル(TOEX) (フェンス・柵)

シャレオＲ5型フェンスアルミ多段柱施工

カラー	オータムブラウン
サイズ	幅 1,979.5mm 高さ 1,000mm
工事方法	地域密着あんしん施工

お客様の感想評価： 5つ星のうち4 4

エクスショップ担当者より