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2015年4月工事
(フェンス・柵)
ルーバーフェンス1型 フリーポールタイプ
| カラー | マイルドブラック |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,000mm 高さ 600mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち1 1
ネットでの購入は、不安がつきものです。その意味で、施工業者との事前の打ち合わせが大切であることがわかりました。フエンス上部の横枠の設置をお願いしていたにも関わらず、追加代金13万円が必要とのことで、騙された気持ちです。見積の中にあった工事数量が、実際は少なく施工し、手抜き工事をして詐欺にあった気分です。
エクスショップ担当者より
折角弊社をご用命下さいましたのに、事前の確認不足とお客様へのご案内不足によりご迷惑とご心配をお掛け致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。ご指摘頂きましたことを肝に銘じ、今後お客様にご信頼頂ける企業となれますよう、事前のお打ち合わせを密に行い、的確な業務を徹底して参る所存でございます。重ねてではございますが、弊社の対応の不手際によりご迷惑をお掛け致しましたこと、心より深くお詫び申し上げます。アフターサービスに関しまして真摯に対応させて頂きたく存じますので、また何かお気づきの点、ご不明点等ございましたら、大変お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、何卒宜しくお願い致します。
2010年3月工事
(フェンス・柵)
ライフモダンSF-F1型フェンス
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,979.5mm 高さ 800mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
エクスショップさん、施工監理の方、施工の方の対応がバラバラで、何処に話をしてよいかわからない状況。施工監理の方に話をしておいたにもかかわらず施工の方には伝わっていないし、仕方なくやり直しを指示したこともありました。仕上がりもコンクリート型枠の曲線部が直線の形になっており角張った状態。インターフォンは景観上透明なりのシーリングをすべきところを真っ黒でシールする始末。(電気工事の方は仕上がりの見栄えを考えていない状況)。タイル担当の方に取ってもらいました。マトモな方もいらっしゃいましたが、3者の役割分担が全くなっていません。もう二度と頼みませんし、他の方に紹介も出来ません。地元の(評判の良い)外構会社にすればよかったです。
エクスショップ担当者より
この度は、ライフモダン門扉・ライフモダンSF-F1型フェンス・オーバードアR1型・エクスポスト・キューブポートプラスなど、外構一式の施工をご依頼頂き誠に有難うございます。顔の見えないネット販売であるため、お客様に安心してご利用頂くことを一番の目標に致しておりますのに、施工対応に至らないところがあり、大変申し訳ございませんでした。この度のことを真摯に受け止め、改めてお客様のことを考えた対応を意識するよう徹底して参りたいと存じます。また、担当者へもこの件は厳しく申し伝えております。今後、施工担当とも協議を重ね、スムーズな連携を図り、お客様に安心してご利用頂けるよう、努めてまいります。この度は、誠に申し訳ございませんでした。重ね重ねお詫び申し上げます。
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よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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フェンスの一枚あたりの価格に柱の価格も含まれていますか？
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.3)
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高さが1000ｍｍ以上のフェンスの取り扱いはありますか？
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.81)
参考になった!55
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フェンスって何ですか？
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28913)
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現在庭にフェンスがありますが、全体的に位置をずらしたいと思っています。フェンスは既存のものを使用します。このような工事はできませんか？
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.8)
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