各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
エクステリアプランナー有資格者の私たちにお任せください。
ショップ責任者
神(じん)
エクステリア プランナー
有資格者61名
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松前
山田
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伊野
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今週のPick Upページ
ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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2020年9月工事
2020年9月工事
壊れていた門扉が新しくなって快適です。提携店の対応は良いのですが本社の対応は最低です。見積もり数量と施工数量が違った時の対応が このような事はお受けできません。と契約者を無視するような態度に怒りを覚えました。提携店は一生懸命頑張っておられるのに 本社は後ろから鉄砲を撃つようでは次回はお願いすることは無いです。もう少し上から目線ではなく契約者の目線で対応をしてください。
お客様にはご不安な思いをされましたことともに、ご迷惑をお掛けしましたことをお詫び申し上げます。顔の見えないネット販売であるからこそ、きめ細かい対応を心掛け、お客様に安心して頂くということを全スタッフに徹底して参りたいと存じます。今後はこのような事がないよう、事前確認を徹底し、お客様のご要望にしっかりとお応えできるよう努めて参ります。
2020年8月工事
初めはフェンス取り付けは外構業者に頼もうと思っていたが、フェンスの値段が高く取り付けを諦めようと考えていたが、エクスショップを見つけて同じようなフェンスが安い値段で設置することが出来た。道路側にフェンスがなかったので、防犯上も不安だったが、フェンスがついたことで安心できた。
この度は弊社でモクアルフェンスの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。エクスショップのオリジナル商品でございますValue Select シリーズは、無駄を省き、徹底的にコストパフォーマンスにこだわった製品でございます。非常に高い利便性と耐久性を備えていますので、永くご愛用頂けますと幸いでございます。温かみのある木調カラーのフェンスが、ご自宅の外観にしっくりと馴染み、後付けには感じられない程、自然に収まりました事、喜ばしく存じます。外からの視線を程よく遮りながらも、横スリットから風の通りと光を感じて頂け、圧迫感がございませんね。これからも業界最安値を目指し、企業努力を重ねて参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2020年8月工事
今まで木を植えていたので、剪定が大変だったので、フェンスにしてよかったです。
この度は、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。目隠し効果の高いミエーネフェンス 目隠しルーバータイプですが、ルーバー部分からの通風は確保され、心地よくお過ごし頂けるものと存じます。それでいて、植栽を取り除いたことにより、開放感も感じて頂けるものと存じます。今後も、エクステリアの施工を通してお客様に笑顔をお届け出来ますよう、日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2020年3月工事
(フェンス・柵)
カラー | チークB/オフホワイト |
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サイズ | 幅 2,660mm 高さ 1,290mm |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
自宅前の人通りが窓から見えて気になっていましたが、目隠しフェンスをつけてから気にならず、外観もオシャレになって嬉しいです。
この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。既存ウッドデッキの目隠しとして、マイティウッドが綺麗に納まりましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。玄関ドアや機能門柱とも統一感のあるチークブラウンの横板に、2段分のオフホワイトがアクセントとなり、暖かみのある、印象に残るお仕上がりでございますね。外からの視線を気にすることなく、ゆったりとおくつろぎ頂けるものと存じます。木目調の風合いが魅力のマイティウッドですが、天然木とは違い腐食の心配がなく、色褪せもしにくい素材ですので、簡単なお手入れでいつまでも美しくご使用頂けるものと存じます。今後も、エクステリアの施工を通してお客様に笑顔をお届け出来ますよう、日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2019年9月工事
・購入のきっかけ→外構がほとんどない建売新築購入のため・便利・快適になった点→車が止めやすい(カーポート)、ベランダの洗濯物が雨でぬれない(テラス屋根)、周りの視線が気にならない(フェンス)、庭に高級感がでた(デッキ) 4つの工事を依頼したが設置前とくらべると、家全体が高級にみえると言われるようになった。・エクスショップ利用の感想→問題や疑問点、追加工事が発生しても電話が全くつながらないので、すぐに対応してもらえない。なのでメールのやり取りしかできず、返信が遅い場合2週間ほど音沙汰がない場合がある。エクスショップの担当者から、工事は4日間と言われていたが、現場作業の方に開始初日に1週間かかると言われたため、エクスショップの担当のスケジュールは当てにならない。混みあっているという理由から契約から着手まで1か月半以上かかる点が難点。金額が安かったため仕方ないとは思う。地元施工業者の方は親切に疑問点等も詳しく説明いただけたのでgood。
この度は弊社で多数商品の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。いずれもご自宅の外観に違和感なく調和し、綺麗に収まりました事、喜ばしく存じます。カーポートやバルコニー屋根が雨・紫外線をカットし、天候に左右される事なくお車の乗り降りやお洗濯物を干して頂けるものと存じます。またウッドデッキとフェンスの組み合わせで、テラスが外からの視線を遮るプライベート空間になり、ご家族皆様でゆったりとお過ごし頂ける寛ぎのスペースになりましたら幸いでございます。弊社の受電対応につきまして、電話が繋がりにくく、お客様にご不便をおかけしております事、心よりお詫び申し上げます。今後はお客様がご不安な思いをされる事のないよう、社内システムの改善に努めて参ります。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2019年8月工事
道路が広くなりました
既存の生垣を撤去し、ブロックを積んだ後、ミエーネフェンス 目隠しルーバータイプを施工するという大掛かりな工事でございましたが、無事終了し、綺麗に納まりましたこと、私どもも大変嬉しく存じます。自然の生垣にも良さは沢山ございますが、剪定や水やりの手間が無いアルミ製フェンスは、簡単なお手入れで永くご愛用頂けるものと存じます。これからも豊富な品揃えと丁寧な対応で、お客様にご満足頂けるショップを目指して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。
2019年7月工事
施工は問題なかったのですが、施工まで3か月近くの待ち時間があり、非常に困りました。
弊社でモクアルフェンスとイーネットフェンスの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。フェンス特有の無機質な印象とは異なる木目調のフェンスは、お庭に明るいイメージをプラスしますね。外からの視線を程よく遮りながらも、自然な風や光を通しますので、快適にお過ごし頂ける環境になりましたら幸いでございます。この度はご依頼を頂いてから施工までにお時間を頂きました事、心よりお詫び申し上げます。今後は出来る限り早く施工が出来るよう、日程調整に努めて参る所存でございます。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2019年7月工事
リビングの中が外から丸見えだったのが改善されました。快適に過ごせてます。
ミエーネフェンス目隠しルーバータイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。道路を通る人の目線を遮ることが出来、リビングのシャッターやカーテンを開けて、ゆっくりとおくつろぎ頂けるものと存じます。ノーブルステンのお色が上品で、主張しすぎず、ご自宅の外観ともマッチしてますね。これからもお客様に安心と満足をお届け出来るよう、日々精進して参ります。また、機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2019年4月工事
(フェンス・柵)
カラー | セピアブラウン+マットブラウン |
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サイズ | 幅 1,140mm 高さ 1,807mm |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
家内がラティス施工の希望を御社担当様に伝えましたが行き違いがいくつかあったようです。最終的には施工の職人さんがきちんと対応してもらえたので結果オーライでしたが、途中のやり取りは残念なところがあったようです。
この度は、ラティスの施工をご依頼頂きまして誠に有り難うございます。ナチュラルな木調色は植栽や植木のグリーンとの相性も良く、温もりのある印象でございますね。天然木のラティスと違い、特別なメンテナンスが不要で耐久性にも優れていますので、長くご愛用頂ければ幸いでございます。せっかく弊社をお選び頂きましたのに、至らぬ点がありご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。今後このようなことがないよう担当者に申し伝え、社員一同お客様にご満足頂けるよう努めて参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
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よくあるご質問
フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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フェンスの一枚あたりの価格に柱の価格も含まれていますか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.3)
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高さが1000mm以上のフェンスの取り扱いはありますか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.81)
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フェンスって何ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28913)
現在庭にフェンスがありますが、全体的に位置をずらしたいと思っています。フェンスは既存のものを使用します。このような工事はできませんか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.8)
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