各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
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ショップ責任者
神(じん)
エクステリア プランナー
有資格者61名
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山本
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2022年5月工事
隣家との境界がはっきり、すっきりした。施行業者さんはどのかたも感じがよく、丁寧な仕事ぶりでした。
この度は、シンプレオフェンスSY1F型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工担当者に、お褒めのお言葉をお寄せ頂き、誠に有り難うございます。シンプレオフェンスSY1F型はスリット部分から風や光を取り込みますが、しっかりとした目隠し効果もございますので、安心・快適にお過ごし頂けるものと存じます。また、シンプルなデザインのため、お住いのスタイルを選ばないスマートさも持ち合わせているかと存じます。今回施工した商品で、お客様の快適な新生活のサポートが出来ますことを、心より願っております。これからも全てのお客様に真摯に向き合い、最大限ご満足頂けるショップを目指して参りたいと存じます。また機会がございましたら、エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2022年1月工事
スムーズにやり取りができたのが良かったです。施工業者さんの情報を先に知りたいです。一度外構の施工をお願いしましたが、前回と同じ方が来てくれるのかと思っていました。
モクハイフェンスと手すりの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。設置スペースが広いフェンスに木目調をもってきたことにより、お庭の雰囲気がとても柔らかいものになったものと存じます。いかにも目隠しといった雰囲気ではなく、長くご愛用頂けるものと存じます。また、歩行補助手すりもシャイングレーとクリエモカで統一され、優しい印象を受けますね。お伺いする施工担当者につきまして、事前のご説明が至らず、誠に申し訳ございませんでした。担当者にかかわらず、施工にご満足頂けるよう、全スタッフのスキルアップに努めて参りたいと存じます。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
2021年2月工事
あまりに安いので、後から高くなるんじゃないかなど、心配な要素がいくつかあったが、質問するとすぐに返信してくれたり、現場での施工業者の方の説明で色々納得してお願いする事が出来た。
顔のみえないネット販売にはご不安がおありだったかと存じますが、弊社スタッフを信頼して、施工までお任せ頂いたことを誠に光栄に存じます。カーポート、ウッドデッキ、フェンスとご自宅の外観に大きく影響するエクステリアがホワイト系のお色で統一され、全体として明るく、すっきりとしたお仕上がりでございますね。ネスカR (ラウンドスタイル) ワイド がお車にあたる雨や直射日光を遮り、お車の保護に効果を発揮するものと存じます。お部屋と段差の無いウッドデッキが完成したことにより、お庭へ出る機会も増えるのではないでしょうか。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2020年12月工事
犬が出て行かないようにするために、裏庭に柵を付ける目的で工事をお願いいたしました。きれいに仕上がっており、また、施工業者の方も親切で満足しております。利用に際して、電話での対応は早いものの、施工業者と見積もりを出す業者が違い、間に人が入るので、こちらの意見がうまく見積もりに反映していないことがあり、予定より時間を要しました。こちらにも非はあったと思うのですが、それでも丁寧に対応していただけて、結果的には全体的に満足しています。ありがとうございました。
ハイグリッドフェンスN8型とハイグリッド門扉N8型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。控えめなシャイングレーのメッシュフェンスは、緑の芝生や植栽とのバランスも良く、全く違和感のないお仕上がりでございますね。施工担当者と弊社との間で行き違いがあり、完成までにお時間を頂戴しましたこと、深くお詫び申し上げます。元気な愛犬も気持ちよく駆け回ることが出来、賑やかなお庭になるものと存じます。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2019年12月工事
商品自体には満足しています。施工業者さんにも年末にきて作業していただき、感謝しています。ただ申し込みから工事日程確定までの期間が長すぎて、かなり不安な日々を過ごしました。申し込み前は、連絡反応も即時性があり、信頼できるものでしたが、申し込み後は工事日程が延期に延期を重ね、なかなか決まらず、不信感が募りました。忙しい時期と言えど、契約の段階で工事はいつ頃になるか大体わかるはずですし、伝えるべきだと思います。取るだけ取って、あとはいい加減…そんな印象を受けてしまいました。また、施工後の請求の際に施されていない工事内容についての請求があり、気づいたので伝え、差し引いていただきましたが、気づかなかったらそのまま支払っていたと思うと…信じられません。注文を受けるエクスショップと実際に工事をする業者とが異なるので、難しさもあるのだと思いますが、しっかり確認、連絡を取り、客の安心や満足のためにこれからも力を注いで頂きたいと思います。
この度は、フェンス・カーポート・サイクルポートの施工をご依頼頂きまして誠に有り難うございます。スタイリッシュな印象のお住まいに洗練されたデザインのエクステリアがマッチし、後付けとは思えない自然な仕上がりでございますね。カーポートとサイクルポートは雨どいや梁も見えないように計算された構造ですので、すっきりとしていてどの角度から見ても美しいですね。機能面でも優れていますので、雨や日差しを気にせずいつでも快適にご利用頂けることと期待しております。せっかくご依頼頂きましたのに、日程調整に時間を要しご迷惑をおかけしました。またご請求に関しての誤りがあるなど、至らぬ点があり申し訳ございませんでした。今後このようなことのないよう担当者に申し伝え、お客様に最後まで安心してお任せ頂けるよう、親切丁寧な対応を心がけて参ります。何かお気づきの点がありましたら、エクスショップまでご連絡頂ければ幸いです。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
2019年6月工事
新居を購入したが、建売住宅のため外構フェンスがなく別工事を依頼しようと考えていたところ、インターネットで御社のサービスを見つけました。電話応対も丁寧で心地よく、また現地確認の際も業者の方が丁寧に説明してくださり、たいへん満足できるものが完成しました。
この度は、ルシアスフェンスの施工をご依頼頂きまして誠に有り難うございます。落ち着いたショコラウォールナットのお色がお住まいの雰囲気にぴったりマッチしていますね。後付けとは思えない自然な仕上がりになりましたこと、私共も嬉しく存じます。敷地の境界線がはっきりしたことで、これまで以上に安心安全にお過ごし頂けることと存じます。担当者、施工担当者へのお褒めのお言葉も頂き光栄でございます。これからもお客様に笑顔をお届けできるよう、社員一同努めて参ります。またの機会がありましたら、是非エクスショップをご利用下さいますよう宜しくお願い申し上げます。
2019年4月工事
車を増車するのでカーポートが必要となりこの度、初めてネットで外構工事を依頼しました。価格面としっかり施工してもらえる安心感のある業者はないかと探していた所、エクスショップ様HPにたどり着きました。色々他社HPも検討しましたが、不安もあったので条件に合い地元に一番近いエクスショップ様を選定させてもらいました。現地調査から見積もり契約までは淡々と進みましたが、工事初日の立会が必要との事でこちらの予定と日程が合わず工事日がなかなか決まらず焦る中、先に車が届いてしまいました。結局工事日は契約から約一ヶ月半後となりましたが、工事期間は一週間で予定通り終わりました。施工担当者は、テキパキとしっかり作業して下さりとても腕の良い業者で不安感は杞憂に終わりました。この度は、エクスショップ様に依頼して良かったです。どうも有難うございました。
弊社でエフルージュ ツインとユメッシュZ型の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。いずれもご自宅の外観に自然に調和し、綺麗に収まりました事、喜ばしく存じます。2台用の広々としたカーポートが、大切なお車を汚れや傷みから守り、雨天時にも雨に濡れる事なくお車の乗り降りをして頂けるものと存じます。見た目は軽やかなフェンスは、圧迫感のないデザインでありながらも耐久性に優れておりますので、カーポートとフェンス共に永くご愛用頂けますと幸いでございます。この度はご注文頂いてから施工までにお時間を頂きました事、心よりお詫び申し上げます。今後は出来る限り早く施工が出来るよう、日程調整に努めて参ります。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2019年2月工事
(フェンス・柵)
カラー | クリエラスク/シャイングレー |
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サイズ | 幅 2,000mm 高さ 920mm |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
建て物全体のイメージが よくなりました。大変喜んでます。施工業者様の 対応には 大変満足してます。ありがとうございました。それと、メールでの打ち合わせに 少し時間がかかるのに戸惑いを感じました。
この度は弊社でネスカF (フラットスタイル)とセレビューフェンス RP4型の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。陽の光を受けて輝くシャイングレーのフレームのカーポートと、お住まいのイメージに自然に馴染む木目調フェンスが、敷地内にスッキリと収まりました事、喜ばしく存じます。カーポートがお車を汚れや傷みから守り、夏場の強い日差しを和らげるものと存じます。程良く目隠しになるフェンスは、お住まいの防犯性を高め、安心してお過ごし頂ける環境になりましたら幸いでございます。弊社からの連絡につきまして、迅速な対応が出来ず、大変申し訳ございませんでした。今後はお客様一人一人に合った連絡手段でのきめ細やかな対応に努めて参ります。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2018年10月工事
今回はフェンスの修理を依頼しました。依頼前はどこにお願いしたらいいのかわからない状況でした。ネットで検索したらピッタリの会社が見つかった。他にも利用しそうな商品がいっぱいあり、今後もお世話になると思います。工事日が決まるのに手間取ったのが気になります。候補日の聴き取り方は先に顧客から聞くのではなく、工事業者の日程を確認した方がスムーズにいくのではないでしょうか。
この度は、メッシュフェンスの施工をご依頼頂きまして誠に有り難うございます。無駄のないすっきりと洗練されたデザインで、見通しが良く明るい印象の仕上がりでございますね。施工日程調整につきまして、お手間を取らせてしまいまして申し訳ございません。今後はスピード面でもご満足頂けるよう、社員一同努めて参ります。貴重なご意見を有り難うございます。『今後もお世話になると思います』とのお言葉、誠に光栄でございます。またの機会がありましたら、是非エクスショップをご利用下さいますよう宜しくお願い申し上げます。
2018年7月工事
古いブロック塀だったので地震が来たらと不安だったのですがフェンスになり不安が無くなりました。施工して下さった業者の方もとても感じが良かったです。
この度は、イーネットフェンスの施工をご依頼頂きまして誠に有り難うございます。すっきりとしたデザインのフェンスは、最高性・通風性も保つためお住まいの明るさを損なうこともなく、街並みに調和する仕上がりでございますね。ブロック塀からのお取替えですが、違和感なく納まり私共も大変嬉しく存じます。お客様のご不安を解消するお手伝いができましたこと、誠に光栄に存じます。今後もお客様にご満足頂けるよう、社員一同努めて参ります。またの機会がありましたら、是非エクスショップをご利用下さいますよう宜しくお願い申し上げます。
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よくあるご質問
フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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フェンスの一枚あたりの価格に柱の価格も含まれていますか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.3)
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高さが1000mm以上のフェンスの取り扱いはありますか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.81)
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フェンスって何ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28913)
現在庭にフェンスがありますが、全体的に位置をずらしたいと思っています。フェンスは既存のものを使用します。このような工事はできませんか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.8)
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