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LIXIL(リクシル)のフェンス・柵のお客様の評判・口コミ
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| 素材 | |
|---|---|
| 高さ | |
| デザイン | |
| メーカー |
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| 価格帯 (工事費込) |
2012年3月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
施工して頂いた業者さんがとても親切で、丁寧に作業してもらえました。仕上がりにも非常に満足しています。機会があればぜひまた利用したいと思います。
エクスショップ担当者より
この度は、カーブポートシグマIII及びマイアミフェンス8A型の施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。施工店との協力により、お客様のご要望を十分お聞きすることができ、ご満足頂ける施工内容となりましたこと、私どもにとりましても自信となりました。また次回ご検討の際も、弊社をお選び頂けるとまで仰って頂き、スタッフ一同感激しております。今後も、格安のお値段での最高品質の提供にこだわって参りたいと存じますので、また機会がございましたら是非、弊社にご用命下さいますよう宜しくお願い申し上げます。
2011年12月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
徳島の担当者の対応も良く、施工担当者の腕もかなり良いので、ほんの数時間で落度なく施工が完了しました。まだまだ欲しいモノがいっぱいあるので、お金が貯まったらまた依頼しようと思います今回は本当にありがとうございました。またよろしくお願いします。
エクスショップ担当者より
ライザーテラスII R型 テラスタイプと、既存のテラス屋根に前面パネルを取り付ける工事をご依頼頂きましたが、いずれも綺麗に納まり大変嬉しく存じます。ナチュラルシルバーのフレームに、高級感がございますね。担当致しました施工士もご期待にお応えすることができ、大変喜んでおります。弊社では、テラス屋根以外にも、様々なエクステリア商品をご用意致しておりますので、また、機会がございましたら、エクスショップにご用命くださいますよう宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有難うございました。
2011年11月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
施工日まで少し日にちがありましたが、対応も早く綺麗に仕上がっていました。ありがとうございます。
エクスショップ担当者より
この度は、プリレオR13型フェンスの施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。ご自宅の外観を損なうことなく、フェンスを施工することが出来、私どもも安堵致しました。施工士にとりましても、お客様のお喜びのお言葉が何よりの励みになっております。今後は、丁寧な対応とともに、スピードの面でもご満足頂けますよう、努力して参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2011年11月工事
(フェンス・柵)
ガードウォーカー
| カラー | ミディアムブラウン |
|---|---|
| サイズ | |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
インターネットでの申し込みだし、値段も他に比べてとても安かったので、正直少し不安でした。しかし、問い合わせをしてから、現地調査・施工までの対応がとても迅速で、担当者の方も感じがよく、施工も丁寧でした。カーポートとあわせて、ホームページに載っていなかった階段手すりにも対応していただき、とても満足しています。ありがとうございました。
エクスショップ担当者より
施工を伴う商品ですので、インターネットでご依頼頂くことをご不安に思われるのもごもっともでございます。にもかかわらず、弊社を信頼してカーポートと手摺の施工をご依頼頂き、ご満足頂けましたこと、大変嬉しく存じます。どちらも、違和感なく納まり、上品なお仕上がりでございますね。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また何かございましたらお気軽にエクスショップにお問い合わせください。
2011年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
※施工概略図を出してもらったので、工事詳細が理解できた。この、程度の工事では施工概略図を出さない工事やもあると思います。※電話しても直ぐに対応してもらって、安心した。※都度のメールでの案内がありよい。※休日には電話が通じないが、休日でも対応して貰いたい。
エクスショップ担当者より
サニーブリーズフェンスS型とライザーテラスII R型の２点同時施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。明るく、上品なお仕上がりが素敵でございますね。お顔を見ることの出来ないネットでのお取引でございますので、少しでも安心してご依頼頂きたいとの思いで、お電話やメールでのご案内や、施工概略図をご提示させて頂いております。お役に立てましたこと、何よりも嬉しく存じます。週末もお電話は受け付けておりますので、また何かございましたら、お気軽にお問い合わせください。この度のご利用、誠に有難うございました。
2011年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
インターネットによる注文で自分に合った組み合わせができ、見積もりも簡単でとてもよかった。その後、注文したメーカーの方がきて対応も大変よかった。しかし施工の際、メーカーとエクスショップとの連絡がうまくいっておらず、施工日には業者がこないということがあったので、残念であった。
エクスショップ担当者より
この度は、エクスショップをご利用頂き誠に有り難うございます。弊社はネット販売の利点を活かし、お求めやすい価格で、ご要望に沿った施工を目指しておりますので、このようなお言葉を頂き、大変光栄に存じます。施工士との連携が取れておらず、ご迷惑をおかけ致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後、施工士との連絡を密にし、ご迷惑をおかけすることのない様、日々精進して参りたいと存じます。また、機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2011年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
どこに頼んだら良いかはじめは心配しましたが、ネットでの気軽なやり取りが出来たことと、下見に来られた方が色々とアドバイスもしてくれまして無事に出来上がリました。ありがとうございました。取り付けた日から自然な仕上がりで前からそうだったかのようです。
エクスショップ担当者より
顔の見えないネット販売には、ご不安な点もあったかと存じますが、エクスショップを信頼してテラス屋根とフェンスの施工をご依頼頂き、誠に有難うございました。ご自宅の勝手口にぴったりサイズのヴェクターテラス R型が納まり、すっきりとしたお仕上がりでございますね。ダイヤ模様のシャレオR8型フェンスも、上品で美しいですね。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2011年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
主にメールのみのやり取りのため、現場でお話しした時の要件がきちんと伝わっていなかったり、商品の内容が専門用語が多いので不安な部分が多かったのですが、最終的にはきちんと施工していただけました。
エクスショップ担当者より
施工士との連携不足で、ご要望をきちんと把握出来ておらずご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。ご説明時にはお客様に伝わりやすい様、お話させて頂いておるのですが、意識が足りずご不安に感じられましたこと重ねてお詫び申し上げます。お仕上がりに関しましては、ご満足頂けた様で何よりでございます。シャイングレーは主張し過ぎず綺麗なお仕上がりでございますね。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また何かございましたら、お気軽にエクスショップまでご連絡ください。
2011年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
担当者?オペレータ?の応対のスキルが低く、苛々させられる事が多い。例えば、現場調査に来た方に伝えた内容と、違う見積もりを送ってくる。工程管理が全く出来ていない(事前の所要日数の説明もメールで1行のみ)。日程が変更になっても問い合わせをしないと、なんの連絡もなし。こちらも仕事をしているのに、平日昼間に何度も携帯に電話をかけてくる気遣いのなさ・・・。施工業者におきましては、問題なく作業を完了して頂けたので、結果的には良かったと思います。
エクスショップ担当者より
カーブポートシグマIII ワイドとハイグリッドフェンスUF8型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。いずれの商品もご自宅に違和感なく納まっており、綺麗なお仕上がりでございますね。弊社対応に至らない点があり、お客様にご迷惑をお掛けしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。この度のご意見を真摯に受け止め、今後はこのようなことがございませぬよう、迅速かつ丁寧な対応を心掛けて参ります。また何かございましたら、お気軽にエクスショップへご連絡くださいますよう、宜しくお願い申し上げます。
2011年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
いろいろ見積もりからのやりとりで時間がかかりましたが、施工自体は満足しています。ただ、後片付けが中途半端のため(ねじが置きっぱなし等)少し不満は残ります。
エクスショップ担当者より
5点同時施工ご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。全てシャイングレーで統一されたお色が、スタイリッシュで、一体感のあるお仕上がりでございますね。施工店の対応に至らぬ点が有り、大変申し訳ございませんでした。今後は、隅々まで行き届いた清掃作業を徹底しますよう申し伝えて参ります。また、何かございましたら、エクスショップまでご連絡くだされば幸いにございます。
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よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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フェンスの一枚あたりの価格に柱の価格も含まれていますか？
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.3)
参考になった!352
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高さが1000ｍｍ以上のフェンスの取り扱いはありますか？
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.81)
参考になった!55
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フェンスって何ですか？
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28913)
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現在庭にフェンスがありますが、全体的に位置をずらしたいと思っています。フェンスは既存のものを使用します。このような工事はできませんか？
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.8)
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