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YKKAP コア抜きのフェンス・柵のお客様の評判・口コミ
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2014年12月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
錆でボロボロになっていた既設フェンス。数社に見積もりをお願いし、ご提案は受けていたものの、エクスショップさんのお蔭で、予算の範囲内で支柱も本体もアルミ製にすることができました。どうもありがとうございました。ネット経由での発注、施工という不安は「お客様の声」で大丈夫だろうとは思っておりましたが、事前の現地調査やメールでの工事日の調整等、一切問題なし。工事当日は必要に応じた丁寧なコア抜き作業、暴風を考慮し作業を翌日にしていただく等、臨機応変に非常に丁寧な作業をして頂きました。結果はもちろん「価格」、「仕上がり」共に大満足です。また機会があれば是非よろしくお願いいたします
エクスショップ担当者より
弊社はネット販売ならではの低価格に加え、迅速・丁寧な対応を日々心掛けておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くのは一番の喜びでございます。弊社スタッフの対応、提携施工店の施工技術にご満足のお言葉を頂き、誠に光栄に存じます。シンプルで機能的なレスティナフェンス21型が綺麗に納まり、明るく、すっきりとした印象のお仕上がりでございますね。これからも、エクスショップをご利用頂いた皆様に笑顔の輪が広がりますよう、なお一層の努力を重ねて参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非弊社にご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2014年3月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
物販の通販を良く利用しており、施工されてその商品価値が出る商品の通販の利用は初めてでした。PCや周辺機器のではどのメーカーもサポートが充実しており、また靴や衣類のサイズ交換もサービスが充実され、それが通販業者の信用の高揚になっていることから、施工を伴うフェンスの通販でも色々なサービスやケアーをしなければ信用を得られず、会社経営も継続出来ない中で、貴社のネットの「利用ガイド」で、種々の説明がされているのを読み、4万件を超える施工実績積み重ねている点で信用し出来る会社と判断し(本音は賭けをする気持ちで)、利用してみる気になりました。地元数社に見積もりを依頼し、色々と質問や交渉をしたが、エクスショップが一番迅速で、的確な返答を貰えて、信用できる会社と確信し、また見積もり前に現地調査に来た方が経験豊富で的確な答弁をされたことも、発注する決心を後押しをされたと思います。施工当日は前日までに低温と強風も止み、天候にめぐまれましたが、2名来られた職人さんは手際良く、既設フェンスの取り外し、罅割れブロックの取替、コア抜き、コアへの支柱建て、フェンスの取り付け、支柱部のモルタル詰め等の一連の作業をスムーズに行いました。コア抜き後のコンクリート破片、ファンス端部の寸法合わせの切断で出たアルミの切り屑等の工事で出たゴミもきれいに清掃して作業を終了の報告をされて、施工後のフェンスや支柱、取替えたブロックの確認をしました。「不具合があれば連絡を下さい」と云い、連絡先を告げて帰りました。取り付け具合も良く、施工にも満足をしております。翌日写真を撮るのに敷地内からでは庭木などにフェンスの色合いが合い、外部から見るとに擁壁の上に取り付けたフェンスは重厚さがあり、家屋や庭木に溶け込んで見えましたので、YKKAPの「エクスラインフェンス1型カームブラック色を選んで取り付けて良かったと家内共々満足しています。
エクスショップ担当者より
ご自宅の外観に大きく影響致しますフェンスの施工を、インターネットを通じてご依頼頂くには、ご心配に思われることもあったかと存じますが、弊社のホームページをご覧頂き、現場調査にお伺いした提携施工店の担当者を信頼して、エクスショップをご利用頂きましたこと、誠に光栄に存じます。また、既存フェンスの撤去、ブロックの整備、新しいエクスラインフェンス1型フェンスの施工を通じて、ご依頼前の不安を払拭することが出来ましたこと、何よりも嬉しく存じます。お写真を拝見致しましたが、太い枠と細い横桟というシンプルなフェンスが、ご自宅の外観に見事に調和してございますね。風格の感じられるお仕上がりに、私どもも大変嬉しく存じます。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また何かございましたら、お気軽にエクスショップまでご連絡ください。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2013年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
工期も短く、コア抜きなどはとてもきれいに抜いていただき、割れることなく丁寧に作業していただきました。仕上がりもとても良かったです。
エクスショップ担当者より
この度は、イーネットフェンス1F型の施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。熟練の施工士の協力の元、お客様にご満足頂けるお仕上がりとなりましたこと、私どもも大変嬉しく存じます。程よい高さとすっきりとした印象のフェンスですが、しっかりと敷地をガードしており、とても素敵なお仕上がりでございますね。今後も、お客様にお喜び頂ける様、日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2013年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
受注担当者・現地見積もり・工事を担当する人が、それぞれ違う会社の人なので、何か面倒だった。ブロックを積まずにコア抜きで柱を立てる予定が、実際に作業をしてみて、ブロックに鉄筋が入っていてコア抜きできず、急遽ブロックを積んでの作業となり、1日で完成予定が2日かかった。現地見積もりの際にわからないものなのか疑問だった。実際の工事は丁寧にしてもらえたので良かった。見積もりが出るまでに1週間以上かかり、発注して商品が届くのにさらに1週間、ネットで注文できるのは手軽だが、近所の施工会社に頼むより完成まで時間がかかるのがネックだと思った。
エクスショップ担当者より
この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。商品・施工に関してご満足頂けただけに、施工までの対応にお手数とお時間を取らせてしまい、心よりお詫び申し上げます。お客様のお言葉を真摯に受け止め、より確かな情報を迅速にお届けできるよう企業努力を重ねて参りたいと存じます。この度は、貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。軽快な雰囲気を作るアメリカン風のレスティンフェンスが、素敵なお仕上がりですね。アフターサービスに関しましても、責任を持って対応致しますので、何かございましたら、お気軽に弊社までご連絡して頂けますよう、宜しくお願い致します。
2012年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
リクシルさんからもメッシュフェンスの見積もりを取りましたが、現場を見にこられた方からコア抜きの提案はありませんでしたが、御社からはコア抜きの提案があったことも決定理由のひとつです。一つ不満を申し上げるなら17.18日の工事予定で17日の朝9時に現場での立会いということでメールをいただき、当日8時40分位に起床してコア抜きの位置確認等をするのかと思っていたら何と8時20分位にコア抜き作業の機械音で目が覚め、急いで外に出るとすでにいくつかの穴が空いているではありませんか。施工業者の方に文句を言ってもしょうがないのですし、特別問題はないことが確認出来たのでよかったですが、やはり時間をきちんと守ってほしいというのと、作業にかかる前にはひと声かけていただきたかったです。
エクスショップ担当者より
この度はエクスショップをご利用頂き、誠に有り難うございました。施工日当日にお約束の時間よりも早く作業を開始し、ご心配をお掛けしましたこと誠に申し訳ございませんでした。今回の件は担当施工士にも厳しく申し伝えております。お客様のお言葉を真摯に受け止め、よりきめ細かい対応を心掛けて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。
2012年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
コア抜き工事が丁寧であるにも関わらず、作業時間が短く、仕上がりもよかった。
エクスショップ担当者より
この度はイーネットフェンス1F型の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございます。弊社はネット販売ならではの低価格に加え、迅速・丁寧な対応を日々心掛けておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くのは一番の喜びでございます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用して頂きますよう、宜しくお願い致します。
2011年12月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
既存のブロックがすでにあった為コア抜きの作業が必要でした。他にも何件か見積を出してもらった時にコア抜きの作業時に既存のものがもしかしたら割れてしまうかもしれないということでした。なので少し心配でしたがキレイにしあがっていました。
エクスショップ担当者より
明るいお住まいの雰囲気を損なうことなく、イーネットフェンス1F型を施工することが出来ましたこと、大変嬉しく存じます。雨や強風にも強いスチール製でございますので、永くご愛用頂けるものと存じます。今後もより良いシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めて参りますので、また機会がございましたらぜひ、弊社をご用命頂けますよう、宜しくお願い致します。
2010年2月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
思ったとおりとてもいい感じに仕上がりました。ハンキングするのが今から楽しみです。見積もりの方もとても親切で、何種類もの見積もりを嫌がらずに引き受けてくれました。残念なのは、少しコア抜き価格が高めではないかなあと思ったこと。でも、商品価格は本当にお安くてお勧めです。
エクスショップ担当者より
この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有難うございます。レスティナ メッシュフェンス2型の爽やかなお仕上がりが、素敵でございますね。ご自宅の外観を損なうことなく設置する事が出来、大変嬉しく存じます。今後、更にご満足頂けるエクスショップを目指し精進して参る所存にございますので、また、機会がございましたら、弊社をご利用頂けますよう、宜しくお願い申し上げます。
2020年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
コア抜きしてからの、施工も、大変満足しました。
エクスショップ担当者より
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よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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フェンスの一枚あたりの価格に柱の価格も含まれていますか？
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.3)
参考になった!352
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高さが1000ｍｍ以上のフェンスの取り扱いはありますか？
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.81)
参考になった!55
-
フェンスって何ですか？
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28913)
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現在庭にフェンスがありますが、全体的に位置をずらしたいと思っています。フェンスは既存のものを使用します。このような工事はできませんか？
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.8)
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