各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
エクステリアプランナー有資格者の私たちにお任せください。
ショップ責任者
神(じん)
エクステリア プランナー
有資格者61名
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山本
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今週のPick Upページ
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2019年2月工事
予想通りに完成して満足。施工日調整中にもう少し連絡が欲しかったかと。
弊社でミエーネフェンスとメッシュフェンスG10-Rの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。いずれもシンプルなデザインで、ご自宅の外観を損ねる事なく、敷地に沿ってスッキリ収まりました事、喜ばしく存じます。敷地の境界が明確に区別出来る事で、防犯性が高まり、安心してお過ごし頂ける環境になりましたら幸いでございます。この度は、日程調整時に状況報告などの連絡が不足しておりました事、心よりお詫び申し上げます。今後はきめ細やかな連絡を心掛けて参る所存でございます。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2019年2月工事
エクスショップの担当者は、丁寧な対応で、満足しているが、事前に資材の選択肢や施工に関するアドバイスがなく、その辺が物足りない。
この度は弊社でメッシュフェンス G10-Rの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。カーゲートと壁との間にシンプルなデザインのフェンスが綺麗に収まりました事、喜ばしく存じます。敷地の境界を明確に区別し、お住まいの防犯性を高めるものと存じます。商品の提案につきまして、弊社営業担当や現場調査担当者からの商品や施工の提案が不足しておりました事、心よりお詫び申し上げます。今後はお客様に寄り添い、常にお客様目線での商品の提案が出来るよう、スタッフ一同商品知識の向上に努めて参ります。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2019年2月工事
丁寧な対応でした。
この度はフェンスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。視界を遮らず、風通しの良いメッシュフェンスですので、オープン外構の良さを損なうことなく納まりましたこと、私どもも大変嬉しく存じます。高さが十分ありますので、防犯面での強化をご期待頂けるものと存じます。これからもお客様に安心と満足をお届け出来るよう、日々精進して参ります。また、機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2019年2月工事
屋根を新しくし綺麗になったのに、フェンスがボロボロで錆びてグラグラなので、今回取り替えを考えスマホで何社か見積もりを出して頂き、対応面で決めさせてもらいました。
フェンスのリフォームをエクスショップにご用命頂きまして、誠に有り難うございます。お住まいの外観が美しく生まれ変わっただけでなく、丈夫なフェンスに安心感がございますね。ペットにとっても安全なお住まいで、ご家族皆様が笑顔で過ごすことが出来るものと存じます。担当致しました施工士もご期待にお応えすることが出来、大変喜んでおります。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、是非弊社にご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。
2019年1月工事
隣家との境界の植木の管理と、防犯上フェンスが必要と考えたので、今回お願いしました。途中変更点等出てきてしまいましたが、出来上がりはとても綺麗で満足しています。最初は、一つの連絡にも時間がかかるので少し不安にもなりましたが、まめにもう少しお待ちください等の連絡を頂けて安心できました。
2種類のフェンスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ミエーネフェンス 目隠しルーバータイプ が外部からの視線をしっかりと遮り、ご家族のプライバシーが守られるので、安心でございますね。軽やかなメッシュフェンスは、敷地の境界を示すには十分で、風通しがよく、圧迫感を感じさせないものと存じます。全く印象も効果も異なるフェンスですが、綺麗に納まり、ご満足頂けましたkとお、私どもも大変嬉しく存じます。これからもお客様に安心と満足をお届け出来るよう、日々精進して参ります。また、機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2018年12月工事
営業担当者ので寸法の説明がはっきりきけなかったので完成時、前のフェンスの高さと比べてギャップがありすぎ(低い)
弊社でメッシュフェンス G10-Rの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。この度は営業担当からの商品説明が不十分で、お仕上がりがお客様のイメージと異なりました事、心よりお詫び申し上げます。今後はこのような事がなきよう、事前の説明を徹底し、お客様に100%ご満足頂けるよう、再発防止に努めて参ります。この度は大変申し訳ございませんでした。
2018年12月工事
既設フェンスの台風による倒壊
フェンスの施工をエクスショップにご用命頂きまして、誠に有り難うございます。グローベン 社のプラドフェンスにより、外からの視線がしっかりと遮られ、プライベートな空間としてお庭や室内で快適にお過ごし頂けるものと存じます。シルクアイボリーのお色が上品で、明るい印象のお仕上がりでございますね。ブラックのメッシュフェンスは、全体のイメージを引き締める効果があり、防犯面でも安心してお過ごし頂けるものと存じます。これからも、常にお客様満足度100%を目指し、精進して参ります。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
2018年12月工事
値段が安くて良かった。設置商品に希望の色がなく、代替えを探してもらっていたのですが1週間たっても連絡がなかったのが不安でした。(こちらからの連絡で返事が来ました。)代替え品のカタログ等も無かったので、最初にお願いしていた商品との違いが分からなかった。
この度は、フェンスの施工をご依頼頂きまして誠に有り難うございます。モダンな印象のブラックのお色がお住まいにマッチし、自然な仕上がりでございますね。敷地の境界線が明確になり、安心してお過ごし頂けることと存じます。本来ならば弊社から連絡をすべきところ、お返事が遅くなり申し訳ございませんでした。また、商品説明についても至らぬ点があり、ご迷惑をおかけしました。頂いたご意見は社内で共有し、改善に向けて社員一同精進して参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
2018年11月工事
電話がある度に、同じ説明をさせられるのが、非常に不愉快。申し合わせしていない様子。工事期間も守られなかった。
この度は、メッシュフェンスの施工をご依頼頂きまして誠に有り難うございます。ホワイトのお色が明るく爽やかな印象でございますね。敷地の境界線が明確になることで、安心してお過ごし頂けることと存じます。お客様の状況を正確に共有できておらず、電話対応に至らぬ点があり申し訳ございませんでした。また、施工が予定通り進まずご迷惑をおかけしました。今後このようなことがないよう担当者に申し伝え、改善に向けて社員一同努めて参ります。またの機会がありましたら、是非エクスショップをご利用下さいますよう宜しくお願い申し上げます。
2018年10月工事
希望通りのフェンスを設置いただきましたので快適です。現場で打ち合わせ後、施工までに時間がかかったのが不満といえば不満ですが、手続き上仕方がないのかなとも思います。
弊社でミエーネフェンスとメッシュフェンス G10-Rの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。ブラックカラーのフェンスが敷地に沿って綺麗に収まりました事、喜ばしく存じます。目隠しフェンスが外からの視線をカットし、お庭に出られる際も外を気にする事なくお過ごし頂けるものと存じます。お隣との境界部分に設置されたメッシュフェンスは、見た目は圧迫感なく軽やかでございますが、耐久性に優れ、防犯性を高めますので、ワンちゃんとお庭で過ごされる時間が、快適な環境になりましたら幸いでございます。この度はご注文頂いてから施工までにお時間を頂きました事、心よりお詫び申し上げます。今後は出来る限り早く施工が出来るよう、日程調整に務めて参ります。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
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よくあるご質問
フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
参考になった!35
フェンスの一枚あたりの価格に柱の価格も含まれていますか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.3)
参考になった!353
高さが1000mm以上のフェンスの取り扱いはありますか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.81)
参考になった!55
フェンスって何ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28913)
現在庭にフェンスがありますが、全体的に位置をずらしたいと思っています。フェンスは既存のものを使用します。このような工事はできませんか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.8)
参考になった!47
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