各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
エクステリアプランナー有資格者の私たちにお任せください。
ショップ責任者
神(じん)
エクステリア プランナー
有資格者61名
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小東
松前
山田
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伊野
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次田
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ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
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2011年12月工事
営業所が近くにないからか、顔がみえないからか対応の遅さ(悪さ)が気になりました。直接、口頭で話したほうが良いと思い電話すると「担当者は電話中です、後ほど連絡します」は掛かってこない(かかってきても次の日)ことがありました。「詳細はメールで」なのでしょうか・・??とても忙しいんでしょうね。私には冷たい対応に思いました。なのに・・・メールで送られた概略図も寸法違い、品名違いは多かったです。実際に施工した方はとても丁寧でした。
顔の見えないネット販売であるため、お客様に安心してご利用頂くことを一番の目標に致しておりますのに、対応に至らないところがあり、大変申し訳ございませんでした。弊社対応に至らない点があったにもかかわらず、施工士へのお褒めのお言葉を頂き、大変光栄に存じます。今後は迅速な対応を心掛けると共に、お客様の立場に立ち、真心込めて対応致しますようスタッフ一同徹底して参りますので、また機会がございましたらエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。この度はご利用頂き、誠に有り難うございました。
2011年12月工事
多少の問題はありましたが、基本的には大きな問題は無かったと思います。強いて言えば、ハツリ作業の際、外壁を養生をする等の配慮があっても良かったと思います。
門扉とフェンスがカントリー調で統一され、明るいお色の外壁にもぴったりマッチしたお仕上がりでございますね。アルミのフェンスは耐久性に優れておりますので、永くご愛用頂けますことと存じます。ハツリ作業の際、養生などの配慮が至らず申し訳ございませんでした。お客様の貴重なご意見を現場担当者にも伝え、今後の業務に活かして参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有難うございました。
2010年2月工事
当初のイメージは、木目調を考えていたので茶系ばかりに目がいっていましたが、現場調査に来ていただいた担当の方から、サッシ、既存フェンスが白なので同色を考えてみては。とアドバイスを受け、当初の見積もり依頼をしていた商品とはまったく違う商品を選びました。結果、気に入ったフェンスを施工していただくことができました。ありがとうございます。
ご自宅をぐるっと取り囲むように施工させて頂きました真っ白のフェンスが、大変美しいですね。熟練した施工士から、お客様のご自宅にぴったりのフェンスをご提案させて頂くことが出来、お気に召して頂きましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。これからも、快適なお住まいづくりのパートナーとして、エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2020年4月工事
電話対応も感じが良く、親切でした。
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反映までしばらくお待ちください。
2019年7月工事
商品は予め自分で調べていて、その後気に入った商品を提供してくださった事は嬉しかったです!今まで開け締め、風が強いなど犬が外へ出て行ってしまわないか不安でしたが今は快適で精神的にも安心できます!作業してくださった方とても丁寧に作業して下さり優しい方で本当に満足です!本当に色々ありがとうございました!また宜しくお願いします!
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2018年12月工事
目隠し用なので隣からの視線が気にならなくなった。
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よくあるご質問
フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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フェンスの一枚あたりの価格に柱の価格も含まれていますか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.3)
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高さが1000mm以上のフェンスの取り扱いはありますか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.81)
参考になった!55
フェンスって何ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28913)
現在庭にフェンスがありますが、全体的に位置をずらしたいと思っています。フェンスは既存のものを使用します。このような工事はできませんか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.8)
参考になった!46