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群馬県 アルミのフェンス・柵のお客様の評判・口コミ(フリーポール)
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2022年11月工事
2017年1月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2
隣家との目隠しがしっかりできて、出来上がりにとても満足していますが、施工前の引き継ぎがうまくいってなかったようで、フェンスの種類、長さ、色、すべてこちらが伝えた物と違う物になってしまい、こちらが、予算の都合でそのように変更したという事にもなっていたようで、すべてがまったく身に覚えもない事になっていて、とても残念です。なので、この評価をさせて頂きました。
エクスショップ担当者より
フェンスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。現場調査の際の不手際により、お客様にご迷惑をお掛け致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後は、お客様の意思を丁寧に確認するよう、現場調査の担当者に指導して参りたいと存じます。この度は、誠に申し訳ございませんでした。
2015年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2
目隠しフェンスと玄関先の手すりの工事をしていただきました。工事に来てくれた職人さんは気さくな方々で良かったのですが現場調査(6/16)から見積りの時点で一部変更を依頼しましたが施工希望日を最初は7月中、次はお盆前までには‥とお願いしましたが思うようにならず施工完了(8/24)まで2ヶ月以上かかり電話でやりとりしていた担当者の方も途中で変わってしまい変更箇所が伝わっていませんでした。
エクスショップ担当者より
プレスタフェンス5型 フリーポールタイプ,パルトナーフェンス1型の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございます。お見積りの変更依頼での意思疎通が出来ておりませんこと、施工期間が長期に渡ってしまいましたこと、誠に申し訳ございません。今後の課題とさせて頂きます。今後は、お客様より満足頂けるよう、日々努力して参ります。また機会がございましたら、エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2015年2月工事
(フェンス・柵)
ライシスフェンス 2型 細たて桟 フリーポールタイプ
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,975.5mm 高さ 1,200mm |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
住宅メーカーに外構工事も依頼するより、直接依頼した方が安価でできると思い、インターネットにて検索したところ、貴社のホームページを見て、見積り依頼し、他社との比較した結果、工事依頼をした。フェンスやテラスの設置後は、住宅との違和感もなく、満足している。
エクスショップ担当者より
ライザーテラスII R型とライシスフェンス 2型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。弊社はネット販売の利点を活かし、最高の価格パフォーマンスを目指しておりますので、このようなお言葉を頂き光栄に存じます。統一感のあるスマートなお仕上がりに、ご満足のお言葉を頂き、私どもも嬉しく存じます。細い縦桟のフェンスは、程よい目隠しとなり、ご家族に安心と快適さをお届け出来るものと存じます。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。
2014年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
工事も早く、仕上がりにも満足しています。耐久性の確認はこれからになるでしょうが、現時点特に不安はありません。アフターサービスにも相談に乗っていただけたらと思います。
エクスショップ担当者より
この度はライシスフェンス 3型の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。上品なシャイングレーのフェンスがレンガ壁と見事に調和しており、高級感のある美しいお仕上がりでございますね。太い横桟のデザインが、外部からの視界を遮りお客様のプライバシーをしっかりとお守りする安心安全なフェンスでございますので、より快適にお過ごし頂けるものと存じます。アフターサービスに関しましても、責任を持って対応致しますので、何かございましたら、お気軽に弊社までご連絡して頂けますよう、宜しくお願い致します。
2014年9月工事
2014年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
フェンスの選定では、インターネットのおかげで素早い反応でしたが、地域の工事店にいろいろ提案いただく段になると、返事に1週間くらいかかり、何回かやりとりする中で、決定するまでに1ヶ月以上かかってしまった。工事現場と事務の間で素早さが足りないと感じた。消費増税前の駆け込み需要や本地域での大雪被害など工事着手の遅れがあるなか、事前説明はなく、契約してから2ヵ月以上かかることが判明し困惑した。地域の工事店にはしっかりと仕事をしていただき、注文どおりのフェンスブロックが完成した。
エクスショップ担当者より
この度はハイサモア並びにアルミサモア4型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工完了までお時間を頂戴致しまして、誠に申し訳ございませんでした。またその旨の事前のご説明も不十分であり、ご迷惑及びご不便をお掛け致しましたこと、重ねて深くお詫び申し上げます。今後はお客様にすべての面でご満足頂けますよう、ネット販売の利点を活かした迅速な対応を徹底し、お客様へのきめ細やかなご案内に努めて参る所存でございます。ご迷惑をお掛けしたにもかかわらず、施工内容にご満足頂いているとのこと、大変恐縮でございます。間仕切り機能を備え、防犯効果の期待できるフェンスにより、お客様の生活がより豊かなものとなりますことを、心より願っております。また何かお気づきの点等ございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
フェンスの選定では、インターネットのおかげで素早い反応でしたが、地域の工事店にいろいろ提案いただく段になると、返事に1週間くらいかかり、何回かやりとりする中で、決定するまでに1ヶ月以上かかってしまった。工事現場と事務の間で素早さが足りないと感じた。消費増税前の駆け込み需要や本地域での大雪被害など工事着手の遅れがあるなか、事前説明はなく、契約してから2ヵ月以上かかることが判明し困惑した。地域の工事店にはしっかりと仕事をしていただき、注文どおりのフェンスブロックが完成した。
エクスショップ担当者より
この度はハイサモア並びにアルミサモア4型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工完了までお時間を頂戴致しまして、誠に申し訳ございませんでした。またその旨の事前のご説明も不十分であり、ご迷惑及びご不便をお掛け致しましたこと、重ねて深くお詫び申し上げます。今後はお客様にすべての面でご満足頂けますよう、ネット販売の利点を活かした迅速な対応を徹底し、お客様へのきめ細やかなご案内に努めて参る所存でございます。ご迷惑をお掛けしたにもかかわらず、施工内容にご満足頂いているとのこと、大変恐縮でございます。間仕切り機能を備え、防犯効果の期待できるフェンスにより、お客様の生活がより豊かなものとなりますことを、心より願っております。また何かお気づきの点等ございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
地域に密着した職人さんとの連携もよく出来栄えもよいものでした。今後もお願いしたい思いです。
エクスショップ担当者より
この度はレークパークシグマIII並びにハイサモアの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。「地域密着あんしん施工」にてご安心して施工をお任せ頂け、施工内容にもご満足頂けまして、私どもと致しましても何より嬉しく存じます。ブロンズで統一されたサイクルポートとフェンスが高級感があり、ご自宅にも見事にマッチした素敵なお仕上がりでございますね。この度の施工によりお客様の生活がより快適なものとなりますことを、心より願っております。今後もお客様のご期待を裏切ることの無いよう、なお一層の努力を重ねて参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご用命下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年1月工事
(フェンス・柵)
ジオーナフェンス YS型 フリーポールタイプ
| カラー | ナチュラルシルバーF+シルキーアイボリー |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,979.5mm 高さ 1,200mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
フェンスの仕上がりには満足しています。施工過程の中で、職人さんとエクスショップさんの連携がうまく取れてないように思う事がありました。またこちらが平日仕事の為、土日しか工事の立会が出来なかったのですが、雨だと最初から工事日の決め直しとなり、予定より半年近く完成に時間がかかってしまった事が少し残念でした。
エクスショップ担当者より
この度は、エクスショップにご用命頂きまして、誠に有り難うございます。施工完了までお時間をおかけしてしま市、誠に申し訳ございませんでした。今後、提携施工店との連携を強化しするとともに、迅速な対応を心掛けて参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
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よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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フェンスの一枚あたりの価格に柱の価格も含まれていますか？
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.3)
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高さが1000ｍｍ以上のフェンスの取り扱いはありますか？
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.81)
参考になった!55
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フェンスって何ですか？
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28913)
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現在庭にフェンスがありますが、全体的に位置をずらしたいと思っています。フェンスは既存のものを使用します。このような工事はできませんか？
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.8)
参考になった!46
