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埼玉県 高尺のフェンス・柵のお客様の評判・口コミ(縦格子 扉)
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2014年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2
工事担当業者については丁寧な対応で満足です。が、エクスショップ側の担当の方が数名いらっしゃいますがこちらから画像までつくって確認をしないとあやふやな返事がきたり意味の分からない工事説明をされたりと散々でした。また、変更依頼をした後に変更前のものまで見積もりに入っていたりと個々の対応は確認不足などが多くいかがなものかと思いました。良い点としては迅速な対応と価格対応といったところです。説明の手間がかかった分、予定日が変わった分などで価格相応かと思います。〇速度・価格×正確な対応・要望の理解度
エクスショップ担当者より
この度はルシアス門扉BS01型 たてスリット及びプログコートフェンス M1型の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。度重なる弊社の対応不備により、お客様にご心配とご迷惑をお掛け致しましたこと、大変申し訳ございませんでした。にもかかわらず、施工内容にご満足のお声を頂戴し、誠に光栄に存じます。今後、このようなことのないよう正確な業務を徹底し、お客様にご信頼頂ける企業を目指して参りたく存じます。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。また何か気になる点などございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。
2013年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
施工業者さんの応対及び作業内容は大変良かった。
エクスショップ担当者より
この度はシャレオR2型 両開き及びプログコートフェンス M1型の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。担当致します施工士も弊社スタッフも、常にお客様にご満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂き、これからの励みになります。シャイングレーの色味で揃えられた門扉とフェンスが、お住まいの外観とも見事に調和し、上品で美しいお仕上がりでございますね。これからもお客様のご満足の為に、エクスショップは日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2019年11月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
要望通りに門扉を取り付けていただいたので良かったです。見た目もきれいです。
エクスショップ担当者より
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反映までしばらくお待ちください。
2019年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
以前の物置に入りきらなくなってしまったので大きなサイズのを設置して頂きました。扉の方向を変えたので片づけなど、しやすくなり、とても満足です。フェンスの設置はコンクリートを深くいれているので、とても頑丈で安心です。立水栓も高さ、設置場所を細かく相談して納得する位置にしていただきました。エクスショップの営業の方には、沢山相談に乗って頂き、時間をかけて何度も見積もりして頂き、本当に感謝いたします。工事後の不具合が出た場合にも対応していただけるということなので、安心しました。
エクスショップ担当者より
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反映までしばらくお待ちください。
2019年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
①ベランダ屋根はできる限りすっぽりとベランダが覆えるように大振りサイズを注文しました。出幅方向はできる限りの長さを残して切り詰めていただき、間口方向は切り詰めせずに、軒幅ぎりぎりの長さとしました。施工後は少々の雨でも屋根下のベランダ床が濡れることなく、雨の日の物干しも快適です。②目隠しフェンスは、玄関ポーチ先がすぐ道路のため、扉を開けた際に車や人の往来に直面する事があり、その緩衝目的とポーチからの足踏み外し防止のために設置しました。設置場所はポーチと前面道路との間の狭い敷地部分であり、ちゃんと設置できるかどうか少々心配でした。(胴縁の厚みが加わる)格子部分をポーチ上に配置していただくなどして工事は終了しました。縦格子の間隔が程良いために圧迫感はなく、製品の質・施工ともに満足です。当初、外構工事を顔の見えないネットショップで発注することに幾らか抵抗感を覚えました。しかし、お願いしてみるとエクスショップさんや施工担当者さんからすぐに連絡をいただき、下見の後は双方の思い違いの無いように都度確認の連絡をいただくなど、安心して工事をお任せする事ができました。施工担当者さんには梅雨時の合間、やり辛い場所で色々と気遣いながら工事をして頂き、厚く感謝申し上げる次第です。
エクスショップ担当者より
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よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
参考になった!35
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フェンスの一枚あたりの価格に柱の価格も含まれていますか？
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.3)
参考になった!352
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高さが1000ｍｍ以上のフェンスの取り扱いはありますか？
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.81)
参考になった!55
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フェンスって何ですか？
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28913)
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現在庭にフェンスがありますが、全体的に位置をずらしたいと思っています。フェンスは既存のものを使用します。このような工事はできませんか？
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.8)
参考になった!46
