各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
エクステリアプランナー有資格者の私たちにお任せください。
ショップ責任者
神(じん)
エクステリア プランナー
有資格者61名
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西村
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松前
山田
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山本
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今週のPick Upページ
ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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2018年6月工事
隣の家との間があまりなく目隠し防音フェンスを設置したいと思ってました。設置後は物音も気にならず快適に過ごしています。
この度は弊社で 防音フェンス すやや R1型+R2型の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。敷地の境界を隔てる目隠しフェンスが、ご自宅のイメージに自然に馴染み、スッキリとした収まり具合でございますね。音を跳ね返し、遮音効果を発揮するフェンスは、外からの視線を遮りながらも、光を取り入れたい部分を採光パネルと組み合わせる事で、外の環境を気にする事なくお過ごし頂けるものと存じます。プライバシーの保護・防音性に優れたフェンスを、永くご愛用頂けますと幸いでございます。これからもエクステリアを通してお客様に快適な暮らしをお届け出来るよう、スタッフ一同努力を重ねて参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2017年5月工事
ホームページからメーカーのページへのリンクが切れており、品質上の注意事項が事前に確認できなかった。品質に関し問い合わせしても、仕様との回答であったが、事前に確認することもできず、納得できない結果であった。
弊社でレスティナメッシュフェンス2型の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。敷地に沿って完成しましたフェンスは、スッキリとした収まり具合でございますね。この度は弊社ホームページの、メーカーページへのリンクがエラーになる事象が起きており、お客様にはメーカーページをご確認して頂けず、ご迷惑をお掛けしておりました事、心よりお詫び申し上げます。現在メーカーページへのリンクは無事修正しております。今後はホームページのエラーなどに出来る限り早く対応が出来るよう、ホームページの管理に努めて参ります。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2015年11月工事
ネット依頼してから現地調査、施工、完了まで、一つ一つ丁寧に対応して頂きとても良かったと思ってます。
フェンスの施工をエクスショップにご用命頂きまして、誠に有り難うございます。外部の視線から、プライバシーをしっかりとお守りして、ご家族皆様に安心してお過ごし頂けるものと存じます。現場調査から施工まで、全てご満足頂けましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。今後また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命ください。またのご利用を、心よりお待ち致しております。
2013年2月工事
下見業者の女性担当とお話しした高さよりも、20センチ低い目隠しフェンスとなりました。設置業者担当者は、規定通りの高さで付けることが当たり前の様子でした。下見の方のお話が、全く伝達されておらず、驚きました!!結局、保証が付かなくなるとのことで、20センチ低く設置しました。その為、隣家の窓が全く!と言っていいほど、隠れず、目隠しの意味をなしてません。『売り文句』の、高さ調節が、希望どおりできないなら、売り文句にしては、いけないと思います。規定の埋め込み深さが、耐久性の観点から規定しているものであり、浅く埋めると耐久性に問題をきたす可能性を、キャンセル料金の発生する設置時に、お伺い致しました。予め、細かい注意書きとして書きこむことはできないのでしょうか納得のいかないフェンスの高さになり、非常に残念です。
この度は、めかくし塀P型 高尺タイプの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。施工につきましては、ご説明の至らぬ点がございましたこと、誠に申し訳ございませんでした。そのため、お客様のご希望に沿うことが出来ませんでしたこと、深くお詫び申し上げます。お客様より頂戴致しましたご意見を真摯に受け止め、今後改善を図って参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂き誠に有難うございました。何かございましたらエクスショップまでご連絡下さいます様、宜しくお願い致します。
2013年1月工事
見積依頼から施工スケジュール決定まで円滑に対応していただきました。品質も十分でコストパフォーマンスに優れていると思います。今後も機会がありましたら是非、お願いしたいと思っています。
この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。ホワイトのカーポートとフェンスがこれほど似合うお宅はなかなか無いのではと、社内でも評判でございます。商品の品質や価格だけではなく、弊社スタッフの対応にもお褒めのお言葉を頂き、誠に有り難く存じます。これからも、このようなお褒めのお言葉を励みに、さらにご満足頂けるエクスショップを目指して、努力して参りたいと存じます。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
2012年7月工事
初めての取引だったのですが、メールや電話での連絡をきちんととれたので安心しました。工事を伴い安い物ではないので心配でしたが無事キレイに完成し満足です。ただ、提携工務店の方が来るということは承知していましたが、どこのどなた(名前)くらいの情報は、あってもいいかな?と思いました。(結局車のナンバーでどこあたりからきたのかわかる)結局名前さえもわかりませんでした。
スマートなデザインのメッシュフェンスが綺麗に納まりましたこと、大変嬉しく存じます。施工を伴います商品を、顔の見えないネットショッピングでご依頼頂くにあたりましては、ご不安に思われることも多かったかと存じますが、弊社を信頼してご用命くださり、誠に有り難うございます。弊社提携施工店の担当者には、名刺の用意がございますのに、お渡しするのを失念していたようで、誠に申し訳ございませんでした。今後は、名刺をお渡しして、きちんと挨拶をするよう、提携施工店にも徹底して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。
2011年9月工事
価格の安さ故、どこか手落ちが生じても仕方ないと半分覚悟しての初めての注文でしたが、施工後の景観には大変満足しております。電話、メールでの対応も丁寧でした。今後何かしら施工して頂きたい場合にはまた利用したいと思います。有難うございました。
顔のみえないネット販売にはご不安がおありだったかと存じますが、弊社を信頼して、施工までお任せ頂いたことを誠に嬉しく存じます。カームブラックのメッシュフェンスが、ご自宅の窓枠ともぴったりマッチして、違和感の無いお仕上がりでございますね。担当致しました施工士もご期待にお応えすることができ、大変喜んでおります。今後もより良いシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めて参りますので、また機会がございましたらぜひ、弊社をご用命頂けますよう、宜しくお願い致します。
2011年6月工事
最初は庭全体のリフォームをお願いしようと見積もりしていただきましたが、事情によりフェンスとオーニングだけの発注になってしまいました。そのせいで、何回も見積もりに来ていただくことになってしまいましたが、現場の方々は丁寧に対応してくださいました。フェンスの施工日も無理いって早くしていただきました。大変満足しています。ただ、メールのやりとりが主なので、見積もりや施工日の日程調整に思ったより時間がかかります。質問しても返事がなかったりと、その辺りは改善してほしいです。
じっくりご検討頂き、ご満足頂けるフェンスとオーニングが完成致しましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。彩鳥S型 ボックスタイプの深みのあるキャンバス地がご自宅の外観によく映えて、素敵なお仕上がりでございますね。今後は、丁寧な対応とともに、スピードの面でもご満足頂けますよう、努力して参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2011年1月工事
申し込みの際のスタッフの方の対応が親切でした。。工事も丁寧に施工していただき、満足しております。また機会がありましたら、お願いしたいと思います。
担当致します施工士も弊社スタッフも、常にお客様にご満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂き、これからの励みになります。落ち着いたお色のメッシュフェンスが、ご自宅の雰囲気を損なわず、綺麗に納まりましたこと、嬉しく存じます。今後もより良いシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めて参りますので、また機会がございましたらぜひ、弊社をご用命頂けますよう、宜しくお願い致します。
2021年2月工事
昨年隣の住人が代わり、団体が寮として使用しています。私が庭仕事をしたり、洗濯物など隣家のドアが開くと丸見えで困っていました。この点が解決されて満足しています。
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よくあるご質問
フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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フェンスの一枚あたりの価格に柱の価格も含まれていますか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.3)
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高さが1000mm以上のフェンスの取り扱いはありますか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.81)
参考になった!55
フェンスって何ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28913)
現在庭にフェンスがありますが、全体的に位置をずらしたいと思っています。フェンスは既存のものを使用します。このような工事はできませんか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.8)
参考になった!46