お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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新潟県 YKK APのフェンス・柵のお客様の評判・口コミ(業者)

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2019年12月工事

新潟県新潟市にいがたけん にいがたしM.W.様邸（写真No：62746467）

YKKAPのフェンス・柵 イーネットフェンス1F型 自由柱タイプ 施工例

イーネットフェンス1F型 自由柱タイプ

カラー ダークブラウン/カームブラック
サイズ 幅 1,990mm 高さ 969mm
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

とても施工まで時間がかかった。業者とエクスショップさん、エクスショップ社内間で連携がうまくいってないように伺えた。折り返し連絡するというメールがきて待っていても全然来なかった。こちらがメールも何度か送っても返信が無くてとても、ストレスに感じました。担当者まで連絡がキチンといってないように感じた。忙しいのも分かりますが、心を亡くすと書いて忙しいというそうですから心は亡くさない余裕を持ってほしいと思いました。結果。完成度、価格は満足いくものでしたので、終わりよければ良しということで☆4つとさせて頂きました。

エクスショップ担当者より

弊社でシンプレオ門扉7型とイーネットフェンス1F型の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。ブラックカラーの門扉とフェンスが、ご自宅の既存のエクステリアに違和感なくマッチし、一体感のあるお仕上がりでございますね。この度は弊社の対応が至らず、お客様がご不安な思いをされました事、心よりお詫び申し上げます。また提携施工店との連携不足により、お客様にご迷惑をお掛け、大変申し訳ございませんでした。今後は提携施工店との商品や施工内容についての情報共有を徹底し、きめ細やかな対応でお客様に安心して施工をお任せ頂けるよう、スタッフ一同努力を重ねて参る所存でございます。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。

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2018年6月工事

新潟県村上市にいがたけん むらかみしE.T.様邸（写真No：47428842）

YKKAPのフェンス・柵 イーネットフェンス1F型 自由柱タイプ 施工例

イーネットフェンス1F型 自由柱タイプ

カラー プラチナステン
サイズ 幅 1,990mm 高さ 600mm
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

出来ばえは、想像していた以上で満足しております。価格も安くて良かったです。施工業者の方もこちら希望しているものを、親切丁寧に対応、施工してくださり良かったです。ワイドオーバードアは地元でついている家がなく、通り過ぎる通行人や車が珍しそうに見て行きます。

エクスショップ担当者より

この度は弊社で多数商品の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。いずれの商品も同系色でまとめられ、お住まい全体との一体感がございますね。外と敷地の境界を明確にする事で防犯性が高まり、安心してお過ごし頂けるものと存じます。跳ね上げ式カーゲートは、お車の出し入れの際に干渉する事なく、またリモコンのボタン一つで開閉が出来る為、雨の日にも濡れずに操作して頂け、お出かけがスムーズになりますね。これからもエクステリアを通して、お客様に快適な暮らしをお届け出来るよう、スタッフ一同日々精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。

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2016年11月工事

新潟県新潟県新潟市O.S.様邸（写真No：35745339）

YKKAPのフェンス・柵 イーネットフェンス1F型 自由柱タイプ 施工例

イーネットフェンス1F型 自由柱タイプ

カラー ダークブラウン
サイズ 幅 1,990mm 高さ 1,000mm
工事方法 地域密着あんしん施工

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

理想以上のフェンスで、家族も大満足です。工事対応された業者の方も丁寧な仕事でした。調整はメールでのやり取りでしたが、担当の方もとても親切丁寧な対応でした。

エクスショップ担当者より

イーネットフェンス1F型 自由柱タイプの施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。敷地と外部との境に立ち、敷地を守るとともに、ご不便を解消できているようでしたら幸いです。洗練された高いクオリティを誇り、安定した性能を発揮してくれますので、末永くお客様の快適な生活をサポートしてくれます。道路とお住まいを仕切り、外からの侵入を防ぐことが可能となります。当社は厳正な審査に合格した施工店と提携していますので、高い品質の施工を実現しています。迅速な対応を心掛け、お客様に少しでも早くご満足頂けるよう、対応、品質に磨きをかけて参りますので、また機会がございましたら是非、弊社にご用命くださいますよう宜しくお願い申し上げます。

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2016年10月工事

新潟県新潟市にいがたけん にいがたしO.K.様邸（写真No：35817039）

YKKAPのフェンス・柵 ルシアスフェンスF04型 横板 木目カラー 自由柱施工 施工例

ルシアスフェンスF04型 横板 木目カラー 自由柱施工

カラー プラチナステン+ショコラウォールナット
サイズ 幅 1,975mm 高さ 1,000mm
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

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商品カタログを見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

自宅が歩道と隣接していてフェンスを探していました。木目調の色、デザインとても気に入りました。また、工事業者さんも大変丁寧な作業で大満足です。

エクスショップ担当者より

この度は、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。歩道と敷地を隔てるフェンスが完成して、お喜び頂いておりますこと、大変嬉しく存じます。ショコラウォールナットのお色が、ご自宅の外観とマッチして、高級感がございますね。担当致しました施工士もご期待にお応えすることが出来、大変喜んでおります。これからも、快適なお住まいづくりのパートナーとして、エクスショップをご利用して頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2016年6月工事

新潟県新潟市にいがたけん にいがたしK.S.様邸（写真No：32966234）

YKKAPのフェンス・柵 エクスラインフェンス13型 たて格子(39本)タイプ 自由柱 施工例

エクスラインフェンス13型 たて格子(39本)タイプ 自由柱

カラー プラチナステン
サイズ 幅 1,975mm 高さ 1,000mm
工事方法 地域密着あんしん施工

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

フェンスが錆び傾いていたので、新しいものに交換しようと思った。むかしよくあった緑のメッシュフェンスからイーネットフェンス1F型希望で見積もりをしていただいたが、近所で三協アルミ エクスモアX2型たて格子が素敵だったので、再度見積もりをお願いしたが(他社)、価格が高かったので、似たイメージのYKK AP エクスラインフェンス13型縦細格子を選んだ。エクスショップが一番安価で、見積もりに来ていただいた施工業者の対応もよかったので、お願いした。前より、敷地内が見えづらくなりよかったです。

エクスショップ担当者より

エクスラインフェンス13型 たて格子(39本)タイプ 自由柱の施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。敷地と外部との境に立ち、敷地を守るとともに、ご不便を解消できているようでしたら幸いです。洗練された高いクオリティを誇り、安定した性能を発揮してくれますので、末永くお客様の快適な生活をサポートしてくれます。防犯効果が期待でき、お住まいを悪質なイタズラや不審者からお守りいたします。当社では安心して施工をお任せいただくために、実際の設置場所などを把握したうえで最適なご提案をさせて頂いています。より素晴らしいお住まいを実現するために、これからもお客様お一人お一人に寄り添った提案をさせて頂きますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2014年7月工事

新潟県新潟市にいがたけん にいがたしS.M.様邸（写真No：22402625）

YKKAPのフェンス・柵 エクスラインフェンス5型 自由柱施工 施工例

エクスラインフェンス5型 自由柱施工

カラー カームブラック
サイズ 幅 1,975mm 高さ 1,000mm
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

施工は見積もりの段階から業者の方が親切に対応してくださりました。大きめなウッドデッキを付けたかったのですが、値段的にも高いだろうとあきらめていましたが、仕上がりとともに満足しています。ありがとうございました。

エクスショップ担当者より

ご丁寧にお褒めのお言葉を頂戴致しましたこと、心より感謝申し上げます。お客様のご希望に沿った施工内容となりご満足頂けまして、私どもと致しましても何よりの喜びに感じております。フェンスは目隠し・間仕切り機能を果たし、とても頼もしいですね。ウォームグレイのウッドデッキは建物の外壁のお色味とも見事にマッチし、統一感のある外観が素敵でございますね。今後もお客様の笑顔の為日々精進して参る所存でございますので、また機会がございましたらエクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年4月工事

新潟県新潟市にいがたけん にいがたしO.T.様邸（写真No：16823415）

YKKAPのフェンス・柵 イーネットフェンス1F型 自由柱タイプ 施工例

イーネットフェンス1F型 自由柱タイプ

カラー ダークブラウン
サイズ 幅 1,990mm 高さ 1,000mm
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

最初に見積もりに来ていただいた業者さんが施工する方その人だったので、使い勝手やこうしたい…等、直に話せました。そのニュアンスがしっかり伝わり、大変使いやすく気のきいた工事をしてくださいました。満足しています。また何かあったらお願いしたいです。

エクスショップ担当者より

この度は、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。顔の見えないネットショッピングではありますが、お客様に出来るだけご満足して頂きたいとの思いで、日々精進しておりますので、このようなお言葉を頂き、大変光栄でございます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非弊社をご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2013年12月工事

新潟県新潟市にいがたけん にいがたしS.Y.様邸（写真No：18372318）

YKKAPのフェンス・柵 エクスラインフェンス7型 自由柱タイプ 施工例

エクスラインフェンス7型 自由柱タイプ

カラー プラチナステン
サイズ 幅 1,975mm 高さ 1,000mm
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2

見積、積算が杜撰。カーポートの鼻隠しが、なぜか標準のものではなくDXになっていた。サイドパネルに波板を含んだ価格に更に波板の価格を追加し、二重に請求しようとした。サイドパネルの色についてブロンズマット色と指定しているのに、見積の表記はトーメイ(マット調)であった。フェンス高さを800mmから1000mmに変更したが、価格は1000mmのもので商品名は800mmのままだった。これらは全て、こちらの指摘により修正されたが、こちらが見逃したり、指摘しなかったらどんな事になっていたかと思うとぞっとする。最終的な請求についても、現状確認後であるにもかかわらず、変更された部分が価格に反映されていなかった。土間コンクリート工事の担当者が悪質であった。工事開始予定日が何月のいつ頃と漠然としたものであり、かつ、工事開始日に立ち会えという。その上、何の連絡もなく、工事開始予定日が何度も変更された。工事内容からして雨天順延はやむをえないが、遅れるにもかかわらず、一切連絡がない。工事については隣近所の方々にも話をし、ご協力いただくものだが、この為、当方はもちろん、隣人にも甚だ迷惑をかける事となった。メールでのやり取りがメインとなる為、時間を気にしなくて済む、やり取りをメモしなくて済むといった点が便利な為、同等の金額を提示した業者様ではなく、エクスショップを選択したが、見積は杜撰、連絡すべき事を連絡しない等、施工品質や金額以前の問題。ネットの口コミ情報によると、過去にも同様の問題が発生し、改善していくとのようだが、本件からすると、改善されていない。

エクスショップ担当者より

この度は、ジーポートneoとエクスラインフェンス7型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。お見積りの段階や、施工の際、不手際がございましたこと、心よりお詫び申し上げます。繰り返しになりますが、顔の見えないネット販売であるからこそ、きめ細かい対応を心掛け、お客様に安心して頂くということを全スタッフに徹底して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。また、お気付きの点がございましたら、エクスショップまでご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2012年8月工事

新潟県新潟市西区S.A.様邸（写真No：13039117）

YKKAPのフェンス・柵 エクスラインフェンス7型 自由柱仕様 施工例

エクスラインフェンス7型 自由柱仕様

カラー プラチナステン
サイズ 幅 1,975mm 高さ 800mm
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

高い買い物をネットで注文する不安がありましたが、メール、電話、施工業者の方の対応が不安を減らしてくれました。土中にブロックが埋まっていたりと困った点も業者の方が良い案を提示してくれ満足いく仕上がりになりました。ありがとうございました。

エクスショップ担当者より

顔のみえないネット販売で高額の商品をご購入頂く際に、不安に思われるのもごもっともでございます。にもかかわらず、弊社を信頼して、施工までお任せ頂き、誠に光栄でございます。ベーシックな目隠しタイプのフェンスですが、プラチナステンの輝きに高級感がございますね。熟練した施工担当者の臨機応変な対応により、無事施工することが出来、大変嬉しく存じます。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2012年8月工事

新潟県新潟市にいがたけん にいがたしS.Y.様邸（写真No：12673616）

YKKAPのフェンス・柵 エクスラインフェンス22型 自由柱仕様 施工例

エクスラインフェンス22型 自由柱仕様

カラー カームブラック
サイズ 幅 1,975mm 高さ 1,200mm
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

ネットショッピングの不安感はありました。が、エクスショップの方の電話応対が非常に好感もてました。見積もり～値引き交渉～発注とスムーズに進みました。施工日は心配で自宅にずっといました。居てよかったです!業者さんと細かくやり取りができました。デッキの高さ、フェンス、外壁の色と合ってイメージ通りの仕上がりに満足です。また機会があればお願いいたします。

エクスショップ担当者より

この度は、エクスラインフェンス22型及びリウッドデッキ 200 単体 の施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。私どもは常にお客様に安心してご依頼頂き、施工にご満足頂くことを願っておりますので、このようなお言葉をお寄せ頂き、大変嬉しく存じます。広々としたウッドデッキにしっかり敷地を取り囲むフェンスと落ち着いた雰囲気のとても素敵なお仕上がりでございますね。今後も、お客様にご満足頂けるよう、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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