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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
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ショップ責任者
神(じん)
エクステリア プランナー
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2011年4月工事
計画の段階でアドバイスをしていただき、思ったとおりの施工をしていただきました。既存のフェンスの移設も思い通りでした。高さが出て防犯上もよくなりました。
弊社提携施工店との協力により、お客様のご要望を十分お聞きすることができ、ご満足頂ける施工内容となりましたこと、私どもにとりましても自信となりました。すっきりとした外観ですが、防犯としての機能を十分果たしており、素敵なお仕上がりでございますね。今後もより良いシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めて参りますので、また機会がございましたらぜひ、弊社をご用命頂けますよう、宜しくお願い致します。
2010年12月工事
現地確認、実際の施工ともスムーズでした。大変満足しています。
施工士ならびに弊社スタッフへ、お褒めのお言葉をお寄せ頂き、誠に有り難うございます。ホワイトのメッシュフェンスは、軽やかで爽やかなお仕上がりでございますね。お住まいの雰囲気を損なうことなく施工することが出来ましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2010年6月工事
最初は段取りよく進んでいましたが、途中連絡が来なくなりこちらから催促の連絡をするようになり困りました。
この度は、メッシュフェンスの施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。当方の連絡不足から、お客様にご迷惑、ご心配をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。顔の見えないネット販売であるからこそ、きめ細かい対応を心掛け、お客様に安心して頂くということを全スタッフに徹底して参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有難うございました。
2009年8月工事
対応が丁寧で、細かい打ち合わせも行っていただきました。現場打ち合わせを何度も行っていただき、助かりました。
お客様ご自宅のスマートな外観を損なうことなく、フェンスと機能門柱の施工が完了致しましたこと、大変嬉しく存じます。ご納得いくまで、ご検討頂き、お客様のご希望に沿った施工となりましたこと、私どもにとりましても自信となりまた。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2009年6月工事
今回で2回目ですが、メール・電話でのやりとりなど前回同様に丁寧に対応していただきました。現場にきていただいた職人さんも、大変感じが良く、施工も丁寧でまた何かあれば同じ職人さんに頼みたいと思う位きれいに仕上げてくれました。
再度弊社をご利用頂き、誠に有難うございます。この度は、エクシス門扉・フェンスの施工と、ブロックやインターロッキン等の外構工事一式を施工させて頂きましたが、ホワイトのアルミ形材が爽やかで、素敵なお仕上がりでございますね。担当致しました施工士もご期待にお応えすることができ、大変喜んでおります。これからも、快適なお住まいづくりのパートナーとして、エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2009年6月工事
メールや電話での対応が、直接施工主とできないのが窮屈だった。施工に関しては、こちらの言い分を良く反映して頂き、申し分なく仕上がっています。
涼しげなメッシュフェンスと、スペースガードを、お客様のご自宅の外観を損なうことなく、施工できましたこと大変嬉しく存じます。大げさにならず、さりげない演出がお洒落ですね。提携施工店につきましては、弊社が窓口として対応致しておりますので、ご不便をおかけ致しますが、何なりと弊社にご用命ください。今後また、エクステリアをご検討の際には、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2009年4月工事
見積もり依頼から、現地調査まで対応も早く、業者の方々も丁寧に対応していただきました。発注後、仕様を変更しましたが、仕上がりも問題なく満足しています。ただ、仕様を変更したこともありますが、工事期間が延びてしまったこと、その間、崖側の工事が途中で放置されてしまったこと、既存フェンス撤去時の小さなガラが残ってしまったことは改善していただきたいと思います。
この度は、二種類のメッシュ系フェンスの施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。ホワイトのフェンスは、涼しげで、軽やかなイメージが素敵ですね。ご満足頂き、嬉しく思いますが、施工完了までお待たせしましたこと、また、掃除が不十分でありましたこと、大変申し訳なく存じております。今後は、更に企業努力を重ね、全てにおいてご満足頂けるエクスショップを目指して参ります。この度のご利用、誠に有難うございました。また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
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よくあるご質問
フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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フェンスの一枚あたりの価格に柱の価格も含まれていますか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.3)
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高さが1000mm以上のフェンスの取り扱いはありますか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.81)
参考になった!55
フェンスって何ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28913)
現在庭にフェンスがありますが、全体的に位置をずらしたいと思っています。フェンスは既存のものを使用します。このような工事はできませんか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.8)
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