お客様の声（工事例）

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神奈川県 15,000円/m～20,000円/mのフェンス・柵のお客様の評判・口コミ(幅)

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2021年8月工事

神奈川県横浜市かながわけん よこはましS.M.様邸（写真No：92137497）

LIXIL(リクシル)のフェンス・柵 フェンスAB YL2型 横ルーバー2 木調カラー　フリーポールタイプ 施工例

フェンスAB YL2型 横ルーバー2 木調カラー　フリーポールタイプ

カラー ブラック+チェリーウッド
サイズ 幅 1,998mm 高さ 1,140mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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商品カタログを見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

庭に出ると家の前を歩く人の目が気になっていましたが、フェンス設置後は全く気にならなくなり、庭でのんびり過ごす時間が増えました。

エクスショップ担当者より

フェンスAB YL2型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。木調デザインのフェンスは、お住まいの外観と見事に調和し、ナチュラルで素敵なお仕上がりでございますね。外からの視線をカットし快適なプライベート空間を創り出しますので、お庭の活用の幅も広がるのではないかと存じます。今回施工したエクステリアにより、お客様の暮らしがより豊かで快適なものとなりますことを願っております。これからも全てのお客様に真摯に向き合い、最大限ご満足頂けるショップを目指して参りたいと存じます。また機会がございましたら、エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2015年1月工事

神奈川県横浜市かながわけん よこはましY.M.様邸（写真No：25367421）

LIXIL リクシル(TOEX)のフェンス・柵 プレスタフェンス 8S型 採光ルーバー フリーポールタイプ 施工例

プレスタフェンス 8S型 採光ルーバー フリーポールタイプ

カラー シャイングレー
サイズ 幅 1,979.5mm 高さ 1,200mm
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

物置転倒防止加工も含めて半日ほどで設置していただきました。1m幅の通路への設置なので必然的にこの物置になりました。もう少し奥行きがあるものが希望でしたが、これで人が通るのにぎりぎりの幅だったのでこちらでよかったです。色味も落ち着いたピンク色で気に入りました。屋根営業の方からの事前の話では施工は下からはしごを掛けて行うため不在で問題ないということでしたが、実際来た業者さんには家の中から出入りをするため在宅してもらわなければならないと言われ、話が異なりました。当日になっていきなり言われたため予定を変更せざるを得ず困りました。会社と施工業者での連携をしっかりとってから伝えてほしかったです。商品自体はしっかりとした造りで、色も素敵で気に入っています。外構工期が遅れて途中工事を行わない日があったのですが事前の連絡もなかったため待ちぼうけを食って振り回わされました。終了後の掃除もしっかり行ってもらえず、こちらから現場の写真を送って再度来てもらったり、フェンスの柱も当初曲がって設置されていたりと不備が多かったです。工事自体はもちろん、その辺りもフォローをしっかりして欲しかったです。会社と施工業者の間でも連携が取れていないように感じました。

エクスショップ担当者より

ライザーテラスII R型 ルーフタイプ及びプレスタフェンス 8S型の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。せっかく弊社を信頼しお選び頂いたにも関わらず、度重なる対応不備によりお客様にご迷惑をお掛け致しましたこと、大変心苦しく存じております。ご迷惑をお掛けしましたのに、お仕上がりにご満足の声をお寄せ頂き、誠に光栄に存じます。お客様から頂いたご意見を真摯に受け止め、今後、施工店との連携をより綿密に図り、お客様に安心してご利用頂けるショップを目指して参ります。また、今回の件は担当施工士にも申し伝え、今後の対応改善を求めて参ります。この度は、誠に申し訳ございませんでした。また何かお気づきの点などがございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。

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