お客様の声（工事例）

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LIXIL(リクシル) 20,000円/m～30,000円/mのフェンス・柵のお客様の評判・口コミ(窓)

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  • タカショー
  • 四国化成
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2015年12月工事

埼玉県三郷市さいたまけん みさとしI.A.様邸（写真No：30528431）

LIXIL リクシル(TOEX)のフェンス・柵 プレスタフェンス 8型 横ルーバー アルミ多段柱使用 施工例

プレスタフェンス 8型 横ルーバー アルミ多段柱使用

カラー シャイングレー
サイズ 幅 1,980mm 高さ 1,000mm
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

シャッターが付いていなかったのでシャッターの取り付けと外からリビングが丸見えだったので目隠しフェンスを購入しました。取り付け前と比べてリビングはカーテンを開けたままにできるようになったのでよかったです。シャッターは時期的に閉めていると部屋も暖かいし今後台風の時期にも安心です。

エクスショップ担当者より

プレスタフェンス 8型とリフォームシャッター イタリヤ 手動式4点の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。シャイングレーのお色のフェンスと窓シャッターがお住まいに違和感なく収まりました事、スタッフ一同嬉しく存じます。目隠しフェンスは外からの視線をしっかりと遮りながらも、ルーバー部分から通風性を確保出来ますので、快適にお過ごし頂けるものと存じます。窓シャッターは雨や強風の時にも安心感があり、防犯対策にもなるものと存じます。ご家族様が安心してお寛ぎ頂ける環境になりましたら幸いでございます。これからもお客様の快適な住まい作りのお手伝いが出来るよう、日々精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。

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2015年6月工事

岐阜県岐阜市ぎふけん ぎふしG.K.様邸（写真No：27771225）

LIXIL リクシル(TOEX)のフェンス・柵 プレスタフェンス8型 多段柱仕様(2段)　色：シャイングレー 施工例

プレスタフェンス8型 多段柱仕様(2段)　色：シャイングレー

カラー シャイングレー
サイズ 幅 1,980mm 高さ 800mm
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

家の玄関や窓が全て南向きで、目隠しとなるものが何もなく外からの視線が気になったこと、あと田んぼだった土地に戸建てが建つとの話が出た為、庭に目隠しフェンスを設置しました。目隠しフェンスを設置したことで、外からの視線が減り庭での作業も気兼ねなく出来るようになりました。

エクスショップ担当者より

この度はプレスタフェンス8型 多段柱仕様の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。外部からの視線をしっかりと遮る頼もしいフェンスが完成し、お仕上がりにご満足の声をお寄せ頂きましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。お客様にいつまでも快適に商品をご使用頂けるよう、アフターサービスも責任を持って対応致しますので、何か気になる点などがございましたら、エクスショップまでご連絡下さい。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

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2015年6月工事

神奈川県横浜市かながわけん よこはましO.S.様邸（写真No：27770325）

LIXIL リクシル(TOEX)のフェンス・柵 プレスタフェンス8型 多段柱仕様(1段) 施工例

プレスタフェンス8型 多段柱仕様(1段)

カラー シャイングレー
サイズ 幅 1,980mm 高さ 800mm
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2

隣家の窓からの視線が気になっていたため、設置を決めました。これから窓を開ける機会も増えるし設置して良かったです。現調に来てくれた業者の方は説明も施工方法もいろいろ提案してくれて安心していたのに、その後のエクスショップ担当者の対応が最悪。メールでの言い回しは難しいと私も仕事上実感していますが、今回の担当者は不愉快でした。「現地調査担当員と同じ工務店の職人だから共有はしっかり行います」と言っていたにも関わらず、当日来た年配の職人は態度が押柄なうえ現調時の施工方法をまったく理解していなく、若い職人さんが私の話を理解してやってくれました。数多くの人が御社を利用していて、良いと言う人も不満だった人も、それは当たった担当者次第だなとつくづく思いました。数々の方の意見を本当に業務に生かしているのか疑問です。価格は1番かもしれませんが・・・

エクスショップ担当者より

顔の見えないネット販売である為、メールやお電話でのきめ細かい対応に努めておりますが、弊社の対応に至らぬ点がありご不快な思いをされましたこと、誠に申し訳ございませんでした。また、担当施工士の態度につきましても、至らぬ点がございましたことを、重ねて深くお詫び申し上げます。全てのお客様に安心・快適にご利用頂けるよう、弊社全スタッフおよび施工士の教育に力を入れて参りたいと存じますので、今後ともエクスショップサービスをご愛顧頂けますよう、宜しくお願い申し上げます。

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2015年6月工事

神奈川県横浜市かながわけん よこはましO.S.様邸（写真No：27770325）

LIXIL リクシル(TOEX)のフェンス・柵 プレスタフェンス8型 多段柱仕様(1段) 施工例

プレスタフェンス8型 多段柱仕様(1段)

カラー シャイングレー
サイズ 幅 1,980mm 高さ 1,000mm
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2

隣家の窓からの視線が気になっていたため、設置を決めました。これから窓を開ける機会も増えるし設置して良かったです。現調に来てくれた業者の方は説明も施工方法もいろいろ提案してくれて安心していたのに、その後のエクスショップ担当者の対応が最悪。メールでの言い回しは難しいと私も仕事上実感していますが、今回の担当者は不愉快でした。「現地調査担当員と同じ工務店の職人だから共有はしっかり行います」と言っていたにも関わらず、当日来た年配の職人は態度が押柄なうえ現調時の施工方法をまったく理解していなく、若い職人さんが私の話を理解してやってくれました。数多くの人が御社を利用していて、良いと言う人も不満だった人も、それは当たった担当者次第だなとつくづく思いました。数々の方の意見を本当に業務に生かしているのか疑問です。価格は1番かもしれませんが・・・

エクスショップ担当者より

顔の見えないネット販売である為、メールやお電話でのきめ細かい対応に努めておりますが、弊社の対応に至らぬ点がありご不快な思いをされましたこと、誠に申し訳ございませんでした。また、担当施工士の態度につきましても、至らぬ点がございましたことを、重ねて深くお詫び申し上げます。全てのお客様に安心・快適にご利用頂けるよう、弊社全スタッフおよび施工士の教育に力を入れて参りたいと存じますので、今後ともエクスショップサービスをご愛顧頂けますよう、宜しくお願い申し上げます。

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2014年7月工事

北海道札幌市ほっかいどう さっぽろしY.A.様邸（写真No：22804725）

LIXIL リクシル(TOEX)のフェンス・柵 サニーブリーズフェンスA型＜アルミタイプ＞ 間仕切り仕様 施工例

サニーブリーズフェンスA型＜アルミタイプ＞ 間仕切り仕様

カラー マイルドブラック
サイズ 幅 1,000mm 高さ 1,000mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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商品カタログを見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

工事を頼むのが初めてなので、他社との比較はできませんが、朝早くから夜暗くなるまで、途中雨が降り何度も中断しながら、頑張って頂きました。出来上がりには満足しています。本社窓口の担当者様もメールのやりとり等スムーズ過ぎてビックリするくらいスピーディーでした。素晴らしい買い物ができて嬉しく思っています。

エクスショップ担当者より

初めてのエクステリアの施工をエクスショップにご用命頂きまして、誠に有り難うございます。商品だけではなく、弊社提携施工店の施工技術、ならびに、弊社スタッフの対応に、お褒めのお言葉を頂きまして大変光栄に存じます。ご家族のプライバシーをしっかりとお守りする、頼もしいフェンスでございますね。担当致します施工士も弊社スタッフも、常にお客様に満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂き、これからの励みになります。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また機会がございましたら、お気軽にエクスショップまでご連絡くださいますよう宜しくお願い致します。

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2013年7月工事

埼玉県新座市さいたまけん にいざしM.Y様邸（写真No：17273216）

LIXIL リクシル(TOEX)のフェンス・柵 ハイグリッドフェンス剣先2型 フリーポールタイプ 施工例

ハイグリッドフェンス剣先2型 フリーポールタイプ

カラー ブラック
サイズ 幅 2,000mm 高さ 1,825mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

1.注文金額から考え妥当な工事・作業と思った2.貴社はコーディネートをされていただけの様なので、実際の地元工事会社と若干コミュニケーションの点で難が有った様に感じた

エクスショップ担当者より

この度はエススライドE型 片引き 手動タイプ及び ハイグリッドフェンス剣先2型の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。美しく茂った緑の芝にマイルドブラックのカーゲートとフェンスが映え、高級感のある美しいお仕上がりでございますね。お客様の敷地をしっかりとガードする頼もしい存在が完成し、より安心してお過ごし頂けることと存じます。施工店との連絡方法に関しまして、ご不便な思いをされましたこと誠に申し訳ございませんでした。お客様がご不安な思いをされませんよう、よりきめ細やかな窓口対応を心掛けて参ります。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。

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2009年3月工事

神奈川県横浜市緑区S.M.様邸（写真No：3777732）

LIXIL リクシル(TOEX)のフェンス・柵 ステイウッドフェンスM1型 施工例

ステイウッドフェンスM1型

カラー S-TOEXブラウン
サイズ 幅 1,200mm 高さ 800mm
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

ホームページでエクスショップを見ましたが、担当者たちの顔写真が載っており、「顔が見えるほうがお客様に安心してもらえる」という説明に納得。その後も「この人が担当・・という感じで窓口で話をしている安心感があった。担当者が他の電話対応などで対応できないときに電話対応してくれる別の人たちもよい対応で、担当者もそれほど時間をおかずに返信してくれた。施工業者も対応よく、仕事もきっちりと施工中、施工後の片付けもとてもよかった。もちろん仕上がりも満足のいくものだった。

エクスショップ担当者より

緑豊かなお庭に、ステイウッドフェンスM1型のブラウンがとてもよく映え、美しいですね。たくさんの素敵なお写真をお送り頂きましたが、全てを掲載できないのが残念です。私どもに対する、大変嬉しいお褒めのお言葉をお寄せ頂き、誠に光栄でございます。弊社は日頃から、迅速な対応とともに、全てのお客様に安心してご利用頂ける丁寧な対応を心掛けておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂き、感無量でございます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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