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- 大阪府大阪市港区のLIXIL リクシル(TOEX)門扉施工例(ライフモダン門扉 MM-YA型 片開き 柱使用)
- 東京都八王子市のLIXIL リクシル（トステム）テラス屋根施工例(ライザーテラスⅡF型 テラスタイプ 積雪～20cm対応)
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スチールメッシュ 業者のフェンス・柵のお客様の評判・口コミ
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2021年4月工事
2021年2月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
地元やネットで施工業者を探していましたが、法外な金額を言ってくる業者が多く、閉口しておりました。なので、御社が妥当な金額を明示くださり、ほっといたしました。もっと早く知っていたら良かったです。
エクスショップ担当者より
弊社はネット販売の会社でございますが、常にお客様に寄り添い、適正な価格で、お客様のエクステリアの夢を叶えるお手伝いがしたいと考えております。弊社の対応を評価して頂き、このようなお言葉をお寄せ頂きましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。ハイグリッドフェンスUF8型はその軽やかな外観から想像するよりも、頑丈で、耐久性がございますので、安心してご使用頂けるものと存じます。アフターサービスに関しましても、責任を持って対応致しますので、何かございましたら、お気軽に弊社までご連絡して頂けますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2021年1月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
キャラボクによる垣根がありましたが、樹勢が衰えました。剪定の必要のないフェンスを考えました。地元の業者にお願いするか迷いましたが、値段と広告写真を見て、ネットで注文することにしました。メール対応が親切で、心配することは何もありませんでした。来られた業者の方も感じのよい方々でした。化粧ブロックに傘ブロックがあるため独立の基礎をお願いしました。ブロックが比較的高いので、フェンスは低くしたいと考えました。白く新しいフェンスの出来栄えを気に入ってます。
エクスショップ担当者より
エクスショップ提携施工店の担当者を信頼して、メッシュフェンス M0 の施工をご依頼頂きましたこと、誠に有り難うございます。ホワイトのメッシュフェンスが、植木の垣根とは全く違う雰囲気に納まり、お住いの外観がガラッと変わりましたね。お気に召して頂き、スタッフ一同大変嬉しく存じます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。
2020年12月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
犬が出て行かないようにするために、裏庭に柵を付ける目的で工事をお願いいたしました。きれいに仕上がっており、また、施工業者の方も親切で満足しております。利用に際して、電話での対応は早いものの、施工業者と見積もりを出す業者が違い、間に人が入るので、こちらの意見がうまく見積もりに反映していないことがあり、予定より時間を要しました。こちらにも非はあったと思うのですが、それでも丁寧に対応していただけて、結果的には全体的に満足しています。ありがとうございました。
エクスショップ担当者より
ハイグリッドフェンスN8型とハイグリッド門扉N8型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。控えめなシャイングレーのメッシュフェンスは、緑の芝生や植栽とのバランスも良く、全く違和感のないお仕上がりでございますね。施工担当者と弊社との間で行き違いがあり、完成までにお時間を頂戴しましたこと、深くお詫び申し上げます。元気な愛犬も気持ちよく駆け回ることが出来、賑やかなお庭になるものと存じます。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2020年12月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
現物を見ることが出来ないのが心配だったが、担当者に質問出来て安心して注文できる。施工業者が受注が多いため工事予定日が思ったより先になる。施工業者の誠意を感じた。
エクスショップ担当者より
メッシュフェンスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。敷地の境界を示し、転落防止などの効果もご期待頂けますね。皆様に安心してお過ごし頂けるようになったものと存じます。お顔を合わすことの出来なネット販売ですが、提携施工店の担当者の誠意ある対応に、信頼して施工をお任せ頂けましたこと、私どもも嬉しく存じます。今後もより良いシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めて参ります。また機会がございましたら是非、弊社にご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。
2020年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
庭で子供とボール遊びができるようにと、施工を検討しました。担当者が細かい点まで確認して下さり、安心できました。現場の立ち会いから見積もりが出るまでと、工事依頼から着工日が決まるまで、少し時間がかかりました(担当業者が忙しい時期だったのだと思います)が、その間もメールで丁寧に連絡を下さり、とても安心できました。
エクスショップ担当者より
フェンスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。今回施工したエクステリアにより、お客様の暮らしがより豊かで快適なものとなりますことを願っております。施工までお時間を頂戴しましたこと、深くお詫び申し上げます。今後は、施工を心待ちにされているお客様のお気持ちに出来るだけお応え出来るよう、メーカーや提携施工店との協力体制を整えて参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。
2020年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
やはり品ぞろえが多く選択肢が多かったことと、スタッフのご担当の方と直接お話もできたことが決め手でした。工事前は、お隣さんとの境界をメンチ石を埋めていたのですが写真のように、雑草などで、境界がわからない状態で雑然としていたのが、施工後は、スッキリとし、境界も明確になり、自然とお互いに雑草も取り除くなど景観も良くなりました。ただ、残念な点がいくつかありました。それは、品定めまではスムーズにいったのですが、最寄りの提携業者との連絡(見積日調整、施工日調整)に時間がかかり、忘れられているのではと感じ、こちらから連絡する事になったこと。また、実際の施工にあたっては、予定の時間より30分以上早い午前8時前に来られたこと。更には、基礎コンのまわりの土の埋め戻しも足で固める程度で終わろうとしたこと。業者も、下請けを使うなどは自由だが、プロとしての仕事、また、『責任施工』という品質も薄れた瞬間でした。この辺は、エクスショップさまとしても、提携業者への施工契約(指導)はもっと徹底してほしいと思いました。
エクスショップ担当者より
この度はフェンスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。視界を遮らないイーネットフェンスA1F型ですが、強度や安全性に配慮されており、安心してご使用頂けますね。見通しが効くことにより、かえって犯罪の抑止力が働き、防犯面でも効果があるかと存じます。施工までの対応に至らない点がございましたこと、心よりお詫び申し上げます。頂いたお言葉を真摯に受けとめ、今後は、提携施工店との連絡を密に取り、確実な対応に努めて参ります。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。
2020年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
アルミ合板の看板設置の目的で施工しました。ただ、風を受けることを前提にしたフェンスではないため、あまり推奨された使い方ではない旨を、施工業者さんから口頭で説明を受けました。フェンスの半分程度の大きさなので、目を瞑ることにしております。こちらから見積時等に用途まで説明していなかったので、御社に落ち度はございません。
エクスショップ担当者より
イーネットフェンス 3F型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。スチール製フェンスの軽やかな外観が、ご自宅の雰囲気とぴったりマッチしてますね。お仕上がりにご満足頂けましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。これからもエクスショップでは、エクステリアの施工を通じて、豊かな暮らしのお手伝いをして参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非弊社にご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2020年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
リピートで今回はフェンスの依頼でしたが同じ業者さんで作業もスムースでした。経年劣化で交換しましたが今回の積水製は長持ちしてほしいです。
エクスショップ担当者より
再度、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。メッシュフェンス G10-Rは繊細で、軽やかなお仕上がりでございますね。敷地全体が、明るく感じられるものと存じます。支柱部分にもパネル部分にも、防食効果に優れた塗装が施されておりますので、高い耐久性をご期待頂けるものと存じます。これからも、お客様の笑顔の為に日々努力して参ります。また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。
2020年5月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
【設置理由】犬を庭に放せるようにフェンスと門扉を設置。【良かった点】(現場の施工者について)・作業を進める上で顧客の判断が必要と思われる点について細かくこちらに確認してもらった。(エクスショップ担当者について)・後述にある各種問題はあったが、誠実に対応していただけた。(その他)フェンスを設置することにより当初の目的である犬を放し遊ばすことができているので、満足です。【課題が残る点】・見積もり担当者と現場作業者のコミュニケーションが上手く取れていない。?具体例:見積もり担当者に伝えた工事方法(フェンスの設置位置等)が作業者に伝わっておらず、こちらが事前に確認していなければ設置場所が異なっていた可能性があった。・資材の発注ミスが連続し、工事完了時期が3週間後ろ倒しになった。?具体例:現場作業者が持ってきた資材が必要なものと異なっていたため、工事が進まなかった。同様のミスが2回あった。(エクスショップ側のミスと分かったため、値引きで対応してもらった)
エクスショップ担当者より
弊社でイーネットフェンス1F型とシンプレオ門扉1型2点の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。シンプルなデザインのフェンスと門扉が、お庭のイメージに調和し、スッキリと収まりました事、喜ばしく存じます。この度は部材の発注ミスなどにより、施工までにお時間を頂き、大変申し訳ございませんでした。今後はこのような事のなきよう、事前確認を徹底し、再発防止に努めて参ります。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
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よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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フェンスの一枚あたりの価格に柱の価格も含まれていますか？
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.3)
参考になった!352
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高さが1000ｍｍ以上のフェンスの取り扱いはありますか？
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.81)
参考になった!55
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フェンスって何ですか？
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28913)
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現在庭にフェンスがありますが、全体的に位置をずらしたいと思っています。フェンスは既存のものを使用します。このような工事はできませんか？
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.8)
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