各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
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ショップ責任者
神(じん)
エクステリア プランナー
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2011年11月工事
丁寧にやってもらえて良かった残念なのが欲しいポストがあったから発注したにもかかわらず、発注した後に在庫がなく、製造中止だと言われた。連絡をいただく場合指定した方法や時間を守って欲しかった。
この度は、イーネットフェンスの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。確認不足により、ご期待に添う事ができずご迷惑をおかけ致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。ご連絡に関しましても、配慮が至らず、ご不快に感じられましたこと、重ねてお詫び申し上げます。今後、お客様にご満足頂ける様、スタッフ一同精進して参りたいと存じます。アフターサービスに関しましても、責任を持って対応させて頂きますので、何かございましたら、お気軽に弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。
2011年6月工事
電話の対応や工事の出来栄えは大変良かったです。ただ、電話やメールでのやり取りは細かい変更などで結構時間がかかるものだと思いました。また電気工事(チャイムの配線等)が出来ない所がネックでした。電気工事はやらない旨、予めネット等で提示しておいた方がスムーズに(時間を無駄にせずに)契約が進むと思います。
この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有難うございます。フェンスとポストの色合いがよく合っていて、とても素敵ですね。ご意見を頂きました、電気工事の件は、お客様にご負担をおかけしない方法を検討して参りたいと存じます。貴重なご意見有難うございます。今後はスピードの面でもお客様のご期待にお応え出来ますよう精進して参りますので、また機会がございましたら、弊社をご利用頂けますよう宜しくお願い致します。
2010年12月工事
こちらの都合に合わせ、工事を進めてもらったので、助かった。仕上がりも満足できるものでした。
この度は、エクスライン門扉1型のサイズ違い2点、レイオス1型 ノンレール 片開き、イーネットフェンス1F型、エクスポストの施工と、外構一式工事をご依頼頂き、誠に有難うございます。シックなブラックの外壁に、爽やかなブルーのアクセントカラーがお洒落なお住まいの外観を損ねることなく、プラチナステンの上品なお色で統一されたエクステリア商品が調和しており、美しい仕上がりでございますね。『満足』というお言葉を頂け、スタッフ・施工士ともに、大変喜んでおります!これからも、快適なお住まいづくりのパートナーとして、エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有難うございました。
2010年11月工事
日程調整や細かな部分など、とても迅速かつ丁寧な対応でわかりやすく安心して利用させていただきました。実際の工事もきちんと施工していただいたので大変満足しております。
弊社スタッフの対応、工事の内容につきましても、ご満足のお声を頂戴し、誠に有り難うございます。色鮮やかなポストや玄関ドアが引き立つ、上品なフェンスが完成致しましたこと、大変嬉しく存じます。施工士にとりましても、お客様のお喜びのお言葉が何より励みとなっております。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2010年9月工事
実際、出していただいた最初の御見積りも他の業者の半額程度であったため、「将来いつかは・・・」と考えていたカーポートまでお願いすることができました。施工業者の方もとても丁寧な対応をしてくださる方で安心でした。出来上がりもとても満足しています。こんなに安く上手にやっていただけるなら、自分でやろうと考えていた庭の部分もお願いしようかと思う位です。但し、エクスショップの方が間に入ることで、こちらの意思が施工業者さんに正確に伝わらないもどかしさもありました。その点は改善すべき点だと思いますが、価格・仕上がりは非常に満足できる内容です。
カーポートをいつか設置したい!というお客様の夢を叶えるお手伝いが出来ましたこと、大変嬉しく存じます。縦連棟タイプのプレシオスポートが明るく、爽やかな仕上がりでございますね。お求めやすい価格で、ご要望に出来るだけ近いものをお届けすることを目指しておりますので、このようなお言葉を頂け、誠に光栄でございます!ハイグリッドフェンスもお住まい周りをしっかりと取り囲み、お住まいのお顔となります機能門柱(ポストーチ6型)も素敵でございます。なお、頂戴致しましたご意見につきましては、ごもっともかと存じております。しかしながら、現段階では、販売店として、すべての窓口を務めさせて頂きたく思いますので、お客様がご不安に思われることがございませぬよう、さらにきめ細かい窓口対応を心掛けて参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有難うございました。これからも、快適なお住まいづくりのパートナーとして、エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2010年9月工事
今回も、良心的な金額で、かつ丁寧な施工をしていただき、感謝しております。同じ施工業者の方でしたので、カーポート、電動カーゲートの再利用(移設)もスムーズにしていただけました。ウッドデッキを含め、素敵な外構の仕上がりとなりました。
前回のカーポート・カーゲートの施工に続き、この度は、ライフモダン門扉II・プリレオR4型門扉・エクスポスト・プリレオR4型フェンス・グリップライン・リコステージII・エスパリアフェンスの施工など、外構工事一式全てを弊社にお任せ頂き、誠に有難うございます。お住まいの外観を大きく左右する外構工事でございますので、ご不安もあったのではないかと存じますが、満足というお言葉を頂け、大変嬉しく存じます。以前施工させて頂きましたカーポートとカーゲートを損なうことなく、お洒落でモダンなお庭に仕上がりに、スタッフ一同感激いたしました!ウッドデッキのテーブルセットもお洒落で素敵でございますね。また、エスパリアフェンスは、壁面緑化などに適しており、二酸化炭素の軽減にも有効でございます。今流行りの省エネルギーにもつながり、地球の温暖化防止にも貢献する素晴らしいフェンスでございますね。お気に召して頂き、末永く愛用して頂ければ幸いでございます。この度のご利用誠に有難うございました。
2010年7月工事
見積もりから注文までの間、何度もプラン変更をお願いしましたがその度に丁寧な対応をしていただきとても安心できました。インターネットでの注文でしたので多少の不安がありましたが施工業者の方もとても親切で丁寧な対応をしていただきましたので良かったと思います。注文したポストの色が違いましたが即日対応して頂きましたので結果として問題ありませんでした。
顔のみえないネット販売で、しかも高額の商品ともなれば、ご不安に思われるのもごもっともでございます。にもかかわらず、弊社を信頼して、施工までお任せ下さり、誠に光栄でございます。開放感のある素敵な外構に、シンプルな機能門柱とメッシュフェンスがよくマッチして、すっきりとしたお仕上がりでございますね。強い紫外線や太陽光線の熱をカットしながら、自然の力で汚れの少ない状態を保つ、熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー)の屋根材の、カーブポートシグマIII も綺麗に納まり、大変嬉しく存じます。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。
2010年6月工事
メールでのやり取りで、時間が掛かる若干の煩わしさはありますが、コスト面でのメリットも認められ、もう少し安く出来るかと思いますが、施工される業者の方のご苦労と元締めの利益もわかりますので、やむを得ないもとの割りきりでお願いしました。工事をされた方は良い方で、丁寧に工事をして頂き良かったと思います。施工業者の方とダイレクトに連絡が取れず詳細な希望を伝えらないこと、及び工事3日目に来られるかと1日待ちましたが来られず(コンクリートが乾く時間と思いますが)、直接連絡が取れないジレンマがありました(来るのか来ないのかの確認)。
この度は、フェンス・門扉・ポストの施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。上品なシャイングレーのお色で統一され、モダンで高級感のあるお仕上がりでございますね。工事をして良かったとのお声を頂き、担当致しました施工士にとりましても、何よりの励みになります。施工日のご連絡に至らないところがあり、大変申し訳ございませんでした。顔の見えないネット販売であるからこそ、きめ細かい対応を心掛け、お客様に安心して頂くということを全スタッフに徹底して参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有難うございました。
2010年4月工事
いろいろと問題はありましたが、丁寧に施工頂きました。満足しております。
この度は、サイクルポート・テラス屋根・フェンス・ポストの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございました。シンプルなデザインのサイクルポートやテラス屋根は、上品なお仕上がりが素敵でございますね。ポストの赤色がアクセントとなって、とてもキュートですね。施工内容にご満足頂き、施工士はもちろん、弊社スタッフにとりましても、一番の喜びでございます。今後もより良いシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めて参りますので、また機会がございましたらぜひ、弊社をご用命頂けますよう、宜しくお願い致します。
2009年11月工事
使用しているブロックは塀に使われているものとは異なりますが、同じブロックが見つからなかったため似ているものを探して頂いたため、自然な感じで後付感があまり感じられないためとても満足しています。
この度は、エクスライン門扉3型・ハイグリッドフェンスN8型・スリム縦型ポスト・レナードの施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。お客様のご希望に沿う形で施工完了致しましたこと、大変嬉しく存じます。ブラック・ブラウン系のかっこいいカラーで統一されたエクステリア商品は、高級感があり、美しい仕上がりでございますね。門扉から玄関に続くアプローチもお洒落な土間敷きで、豪華でございますね!これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
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よくあるご質問
フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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フェンスの一枚あたりの価格に柱の価格も含まれていますか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.3)
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高さが1000mm以上のフェンスの取り扱いはありますか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.81)
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フェンスって何ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28913)
現在庭にフェンスがありますが、全体的に位置をずらしたいと思っています。フェンスは既存のものを使用します。このような工事はできませんか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.8)
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