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LIXIL(リクシル) 採光のフェンス・柵のお客様の評判・口コミ
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| 素材 | |
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| 高さ | |
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| 価格帯 (工事費込) |
2020年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2
依頼の通りに完成はしたが、対応が遅く、無駄に時間だけかかり、決して満足がいく内容ではありませんでした。
エクスショップ担当者より
フェンスの施工をエクスショップにご用命頂きまして、誠に有り難うございます。設置場所の雰囲気、使用目的にあった3種類のフェンスをお選び頂けたと存じます。デッキ部分に施工されたフェンスAA YT1型 横採光 は、光を取り入れつつ、外部からの視線を遮りますので、ご家族だけのプライベート空間としてご活用頂けるものと存じます。この度の施工では、至らない点があり、施工完了までにお時間を頂戴しましたこと、心よりお詫び申し上げます。頂いたお言葉を真摯に受け止め、今後の改善に努めて参りたいと存じます。ご迷惑をお掛けして、誠に申し訳ございませんでした。
2020年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
以前より設置を考えていましたが、なかなか気にいったものがなく悩んでいました。ホームページをみて内容のわかり易さと料金にひかれ注文しました。施工前までは時期的なものなのか時間がかかり、希望するような日取りはできなかったのが少し残念でした。施工は2日かかるとの説明でしたが、作業も早く暑い中、1日で終わらせたいただきました。施工も丁寧で満足しております。
エクスショップ担当者より
この度は、フェンスAA YT1型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。弊社はネット販売の利点を活かし、お求めやすい価格で、ご要望に沿った施工を目指しております。このようなお言葉を頂き、大変光栄に存じます。施工日の調整・ご案内につきまして、ご期待にお応えすることができず、誠に申し訳ございませんでした。この度頂きましたご指摘を真摯に受け止め、今後の対応改善に、必ず繋げて参ります。お客様にいつまでも快適に商品をご使用頂けるよう、アフターサービスも責任を持って対応致しますので、また何か気になる点などがございましたら、エクスショップまでご連絡下さい。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
2020年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
工事業者の作業や仕上げ状態など満足しています。
エクスショップ担当者より
この度は、 フェンスAA YT1型 横採光 木調カラーの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。このようなお客様のお喜びのお言葉は、施工担当者にとりましても一番の励みになりますので、早速、お伝えしたいと存じます。目隠しが目的のフェンスではございますが、ポリカーボネート板が光を通すため、圧迫感がなく、高級感のある素敵なお仕上がりですね。フェンスを設置致しましたことで、周囲の視線が気にならなくなるのみならず、防犯性も高まりますので、お客様の暮らしがより安心・快適なものとなりますことを願っております。これからもお客様の快適なお住まいづくりのお手伝いが出来ますよう、日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非弊社にご用命下さいますよう宜しくお願い致します。
2020年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
目隠しによるプライバシーの確保、サイクルポートによって雨天時の利便性は高りました。エクスショップは価格は安いと思いますが、今回は搬入品に再三、傷があり、再施工、再々施工になったのは残念でした。
エクスショップ担当者より
レイナポートグランミニとフェンスAB YT2型 の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。サイクルポートの設置により、自転車が雨や夜露に濡れるのを防ぎ、忙しい朝でもスピーディーに外出して頂けるかと存じます。フェンスが前の道を通る人の視線をピンポイントで遮り、お客様のイメージ通りのお仕上がりとなりましたこと、私どもも嬉しく存じます。この度の施工では、部材納入時、ならびに、施工時に至らない点があり、ご迷惑をお掛けしましたこと、深くお詫び申し上げます。今後は、メーカーや施工担当者にも、細心の注意を払うよう要請し、このようなことのございませぬよう努めて参ります。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
2020年5月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
日程の調整が遅かったので、見積もりや施工日を早く連絡して欲しかった。
エクスショップ担当者より
フェンスAB YT2型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。目隠し効果の高いフェンスですが、ポリカーボネートのパネル部分から光が差し込み、お庭の明るさは損なわれず、すっきりとしたお仕上がりですね。周りの視線を気にすることなく、安心してお過ごし頂けるものと存じます。施工日の調整にお時間を頂き、誠に申し訳ございませんでした。今後は、提携施工店の拡充に努め、迅速な対応を目指して参ります。また機会がございましたら、エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2020年2月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
連絡、報告、相談が不十分である。特に提案がなされていない。
エクスショップ担当者より
この度は、フェンスの施工をご依頼頂きまして誠に有り難うございました。木調パネルとポリカーボネート板との組み合わせで、モダンな印象に仕上がりました。目隠しと採光性を両立するデザインですので、これまで以上に快適にお過ごし頂けることと存じます。担当者の対応に至らぬ点があり、申し訳ございませんでした。サービス改善に向け、社員一同精進して参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
2020年2月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
連絡、報告、相談が不十分である。特に提案がなされていない。
エクスショップ担当者より
この度は、フェンスの施工をご依頼頂きまして誠に有り難うございました。木調パネルとポリカーボネート板との組み合わせで、モダンな印象に仕上がりました。目隠しと採光性を両立するデザインですので、これまで以上に快適にお過ごし頂けることと存じます。担当者の対応に至らぬ点があり、申し訳ございませんでした。サービス改善に向け、社員一同精進して参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
2019年12月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
近所のフェンスを見て同様に設置したいと思った。
エクスショップ担当者より
ルシアスフェンス、プレスタフェンス、メッシュフェンスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。それぞれが設置場所の雰囲気にマッチし、また、用途に合った形で納まりましたこと、私共も大変嬉しく存じます。ルシアスフェンスは、温かみの感じられる木調デザインですが、特別なメンテナンスの不要なアルミ製ですので、安心して長くご利用頂けることと存じます。メッシュフェンスは採光性や通風性にも優れていますので、心地よくお過ごし頂けることと期待しております。これからもお客様にご満足頂けるよう、社員一同努めて参ります。またの機会がありましたら、是非エクスショップをご利用下さいますよう宜しくお願い申し上げます。
2019年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
まったく裏の視線や光が気にならなくなり快適です。最初の問い合わせのやりとりでは不安でしたが、施工は丁寧で良かったです。
エクスショップ担当者より
プレスタフェンス8型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ちょうど目線をカットする高さに設置された横ルーバーの効果にご満足のお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。上段のみの設置ですので、風通しや採光が確保され、心地よくお過ごし頂けるものと存じます。担当致しました施工士もご期待にお応えすることが出来、大変喜んでおります。これからもお客様に安心と満足をお届け出来るよう、日々精進して参ります。また、機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2019年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
きっかけはブロック塀が老朽化して地震などで崩壊する恐れがあったため、ブロックを撤去し軽量のフェンスを設置しました。ほぼ希望通りに設置できました。ミエーネフェンス フェンス下 隙間隠し2枚が設置できなかったのですが、現場調査担当者の方からはそのような話はありませんでした
エクスショップ担当者より
この度は、フェンスの施工をご依頼頂きまして誠に有り難うございます。目隠しになるルーバーフェンスと採光性のあるすっきりしたフェンスとの組み合わせで、これまで以上に快適にお過ごし頂けることと存じます。長く愛用頂ければ幸いでございます。現場調査の際の説明に至らぬ点があり、ご迷惑をおかけし申し訳ございません。今後このようなことがないよう、担当者に申し伝えます。社員一同、よりよいサービスを目指し親切丁寧な対応を心がけて参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
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よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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フェンスの一枚あたりの価格に柱の価格も含まれていますか？
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.3)
参考になった!352
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高さが1000ｍｍ以上のフェンスの取り扱いはありますか？
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.81)
参考になった!55
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フェンスって何ですか？
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28913)
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現在庭にフェンスがありますが、全体的に位置をずらしたいと思っています。フェンスは既存のものを使用します。このような工事はできませんか？
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.8)
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