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標準高 材料のフェンス・柵のお客様の評判・口コミ
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| 素材 | |
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| 高さ | |
| デザイン | |
| メーカー |
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| 価格帯 (工事費込) |
2012年12月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
見積もりに時間がかかったこと、また、工事の日程調整に時間がかかったことが不満材料。工事自体は問題なかった。
エクスショップ担当者より
この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。商品・施工に関してご満足頂けただけに、施工までにお客様の予定以上のお時間を取らせてしまい、心よりお詫び申し上げます。お客様のお言葉を真摯に受け止め、より迅速に対応できるよう企業努力を重ねて参りたいと存じます。この度は、貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2012年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
ホームページが種類別になっていて欲しい商品が直ぐに確認できた。材料費、工事費が明瞭化されて予算内にできるか現地見積もり前に試算ができてとても良かった。
エクスショップ担当者より
弊社システム、並びに、HPにお褒めのお言葉をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。様々な種類のフェンスがございますが、お客様のご要望にマッチしたハイサモアを施工することが出来ましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。今後も、格安のお値段での最高品質の提供にこだわって参りたいと存じますので、また機会がございましたら是非、弊社にご用命くださいますよう宜しくお願い申し上げます。
2012年6月工事
(フェンス・柵)
プリレオR5型フェンス/アルメッシュフェンス1型 アルミ多段柱施工
| カラー | オータムブラウン |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,979.5mm 高さ 1,000mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
予算に合わせて、的確な提案があり、また見積もりに来られた業者の方の適切なアドバイス等が大変助かりました。また、実際の工事の方も感じが良く安心してまかせられたというのが感想です。さらに、工事終了後、支払いの時に必要以上の発注ミスがあり、請求書より低い代金になりますとの連絡がありました。素人の私たちには気が付きにくい材料と価格についても誠実に仕事をされていると思い、ますます感心しました。機会があれば、友人、知人にもこちらを紹介したいくらいに思っています。
エクスショップ担当者より
この度は、多段フェンスの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。施工し及び担当スタッフへお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。上下仕様の異なるフェンスの組み合わせで、目隠し効果もあり、それでいてすっきりとしたとても素敵なお仕上がりでございますね。ご請求の際は、発注に手違いがあり、金額が下がったとはいえこちらの手違いであるにもかかわらず、このようなお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。今後も、お客様にお喜び頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2012年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
玄関脇の、給湯器の配管を目立たなくしたかったので、目隠しフエンスの施工を頼みました。外壁塗装工事の終了後に施工をお願いしたいと思っていましたら、工事が天候等で遅れ、足場撤去が出来ず、なかなか施工日が決まりませんでした。でも担当の方が最初から最後までメールや郵送で丁寧な対応をしてくれました。ネットでのこういった工事発注は初めてなので、少し不安でしたがこのやりとりで好印象を持ちました。製品もカタログ写真で見るより、しっかりしていてリッパで満足しています。ただ施工日に材料の一部が不足していて、3日程未完成のままでした、土、日があいだにはさまっていたのでしょうがないか・・・・と思いましたが。
エクスショップ担当者より
この度は、エクスラインフェンス1型の施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。顔のみえないネット販売にはご不安がおありだったかと存じますが、弊社を信頼して、施工までお任せ頂いたことを誠に嬉しく存じます。圧迫感がなく、すっきりとしたお仕上がりですが、目隠し効果もあるとても素敵なお仕上がりでございますね。お気に召して頂き大変嬉しく存じます。施工の際は、部材に不備がありお時間を頂戴したしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後、お客様に快適にご利用頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2012年4月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2
初日に1時間遅刻、雨天前にモルタル施工をし、モルタルが流れて既存のブロックが変色、発注間違いにより材料が不足し、施工期間が一日延びた、のマイナスポイント3点で★一つづつ減点、満足度は★2つ。また、アンケートで求められる内容に個人情報が多く不安。
エクスショップ担当者より
フェンスの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございます。対応や施工に不備がございましたこと、大変申し訳ございませんでした。時間厳守を徹底し、確実な発注をして参ります。アンケートにご協力頂き、有り難うございます。お客様にアンケート内容でご迷惑をおかけしませぬよう、個人情報のお取り扱いには、十分留意して参ります。シンプルさの中に高級感があるエクスラインフェンス1型と植物とが違和感なくマッチし、素敵なお仕上がりでございますね。弊社にはフェンス以外の商品も取扱いがございますので、また機会がございましたらエクスショップをご用命頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2012年4月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2
初日に1時間遅刻、雨天前にモルタル施工をし、モルタルが流れて既存のブロックが変色、発注間違いにより材料が不足し、施工期間が一日延びた、のマイナスポイント3点で★一つづつ減点、満足度は★2つ。また、アンケートで求められる内容に個人情報が多く不安。
エクスショップ担当者より
フェンスの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございます。対応や施工に不備がございましたこと、大変申し訳ございませんでした。時間厳守を徹底し、確実な発注をして参ります。アンケートにご協力頂き、有り難うございます。お客様にアンケート内容でご迷惑をおかけしませぬよう、個人情報のお取り扱いには、十分留意して参ります。シンプルさの中に高級感があるエクスラインフェンス1型と植物とが違和感なくマッチし、素敵なお仕上がりでございますね。弊社にはフェンス以外の商品も取扱いがございますので、また機会がございましたらエクスショップをご用命頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2012年2月工事
(フェンス・柵)
ハイグリッドフェンス11型 フリーポールタイプ
| カラー | ダークブラウン |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,000mm 高さ 800mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
昨年の春、カーポートを注文し、満足な価格、対応、施工だったので今回のフェンス設置を検討の際もエクスショップのHPから探し注文をしました。当初見積書に余計と思われる工程、材料が計上されていたため、減額修正を言いましたが、すんなりOKとなり、安く仕上がりました。それもあり、価格、工事連絡、工事期間、内容、仕上げとも納得しています。また、何か工事等あれば、いの一番に注文検討をしたいと思います。
エクスショップ担当者より
カーポートの施工にご満足頂き、再度弊社にフェンスの施工をご依頼頂きましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。カーポートとのバランスも良く、素敵なお庭の雰囲気を損なわない、すっきりとしたお仕上がりでございますね。繰り返しご依頼して下さるお客様の存在は、私どもにとりまして一番の励みになっております。今後また、エクステリアをご検討の際には、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有難うございました。
2012年2月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
最初は連絡無でブロックを積みに来られたり・・施工も材料が揃って無く2回伸びたり・・施工日が2回とも電話では土曜日と聞いてましたが何故が毎回金曜日に来られたり、っと業者同士(!?)の連絡不足は御座いましたが急いでないので気にはなりませんでした^^;施工して頂いた方もお電話で対応された方も良かったです。。
エクスショップ担当者より
この度は、２種類のフェンスの施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。提携施工店と弊社との連絡不足によりお客様にご迷惑をおかけ致しましたのに、温かく見守って頂き、お詫びの言葉もございません。ただ、お客様のご希望通りにフェンスを納めることが出来、ご満足頂けましたことが、私どもにとりましても何よりの喜びでございます。今後は、より安心してご利用頂けますよう、確実で迅速な対応を心掛けて参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有難うございました。
2012年2月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
最初は連絡無でブロックを積みに来られたり・・施工も材料が揃って無く2回伸びたり・・施工日が2回とも電話では土曜日と聞いてましたが何故が毎回金曜日に来られたり、っと業者同士(!?)の連絡不足は御座いましたが急いでないので気にはなりませんでした^^;施工して頂いた方もお電話で対応された方も良かったです。。
エクスショップ担当者より
この度は、２種類のフェンスの施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。提携施工店と弊社との連絡不足によりお客様にご迷惑をおかけ致しましたのに、温かく見守って頂き、お詫びの言葉もございません。ただ、お客様のご希望通りにフェンスを納めることが出来、ご満足頂けましたことが、私どもにとりましても何よりの喜びでございます。今後は、より安心してご利用頂けますよう、確実で迅速な対応を心掛けて参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有難うございました。
2011年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
ネット注文及びエクスショップさんが遠い等心配な面がありましたが、来てもらった業者さんが近くだったので別に気にならず完成しました。施工後の長期保証も安心材料となっています。
エクスショップ担当者より
この度は、メッシュフェンスG10-Rの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。弊社所在地が神戸でございますので、遠方のお客様はご不安な思いをなさることもあるかと存じ、申し訳なく思っております。弊社は離れておりますが、施工やアフターフォローに伺うものはお客様のお近くから参ります。何かございましたら、ご連絡頂き次第、お手配させて頂きますので、宜しくお願い致します。
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よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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フェンスの一枚あたりの価格に柱の価格も含まれていますか？
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.3)
参考になった!352
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高さが1000ｍｍ以上のフェンスの取り扱いはありますか？
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.81)
参考になった!55
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フェンスって何ですか？
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28913)
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現在庭にフェンスがありますが、全体的に位置をずらしたいと思っています。フェンスは既存のものを使用します。このような工事はできませんか？
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.8)
参考になった!46
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