各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
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エクステリア プランナー
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2020年8月工事
施工箇所についての全体的なレイアウト及び商品の選択については、見積以前に自分で検討決定していたため、合見積に地元業者を中心に複数の業者を選定した。エクスショップについては、そのうちのネット関係で唯一の1社であった。門周りを駐車場主体のリフォームとしたため、施工後は計画通りの利便性が得られたほか、パンフレット等で比較検討して選定した門扉・フェンス・カーポートについて、デザイン及びカラーとも家屋にマッチしており、非常に満足している。エクスショップはネットでの営業ということでもあり、電話での接遇や回答内容については非常に洗練された対応だったと感じた。但し、各担当者の多忙性かもしれないが、電話でのつながりにくさは改善してほしい。本社が兵庫県にあるため、今回の鹿児島県での施工について、担当業者の施工能力(うまく施工できるか)について電話で確認のところ、経験年数があり大丈夫との回答(営業担当さん以外の方でした)であったが、いささか期待はずれだった。エクステリア設置については、門扉取手の傷、フェンスコーナーポールの接続やりなおし、カーポートの屋根勾配やり直し・一部ネジ閉め忘れ等、土木工事については、一部作業員のふまじめさ、特にブロックを積んだ左官については、目地の不均等・壁面の段差等職人として失格と言わざるを得ない。現場担当がいくら頑張っても実際に作業する人員がしっかり作業しないとリピーターにはなれない。人材確保が難しいのも一因だと思うし、地元他業者でも耳にすることではありますが。今後、本社の施工業者育成についての指導を期待する。
弊社でフェンスABとフーゴAプラス (アーチスタイル)、開き門扉ABの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。シックなブラックカラーでまとめられたエクステリアは、お住まいとの一体感のあるお仕上がりでございますね。この度は施工時の対応が至らず、手直しが必要となり、お客様には多大なるご迷惑をお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。お客様からのご意見を真摯に受け止め、今後の対応改善に繋げて参ります。また施工担当者の技術につきましても、定期的に研修会を実施し、施工技術の向上に努めて参る所存でございます。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2020年6月工事
庭の位置がちょうどT字交差点の突き当たりの奥になっており、車や歩行者の視線が気になっておりました。工事後は視線が全く気にならなくなり快適に過ごせそうです。木目はイメージより明るい色彩でしたが、外壁とも調和しており仕上がりに満足しております。
モクアルフェンス 目隠しタイプ 2段支柱が綺麗に納まりましたこと、私どもも大変嬉しく存じます。横板を2段に積むことにより、目隠しに丁度良い高さとなり、ご家族のプライバシーが守られますね。腐食の心配がなく、色褪せもほとんどしないアルミ製のフェンスですが、木目調の横板が自然で、周りの植栽とも違和感なく納まったものと存じます。これからもお客様の快適なお住まいづくりのお手伝いが出来ますよう、日々精進して参ります。また機会がございましたら是非弊社にご用命下さいますよう宜しくお願い致します。
2020年4月工事
(フェンス・柵)
カラー | ブライトシルバー |
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サイズ | 幅 1,975mm 高さ 1,923mm |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
隣のお子様の侵入やボール遊びで外壁に当てられる事が多々あって、お菓子ごみの投棄、車のドア開閉音やエンジン音にも悩んでいました。設置後から振動や騒音が軽減されました。
この度は、エクスショップにフェンスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ミエーネフェンス 目隠しルーバータイプの設置により、外部からの視線が遮られるだけでなく、様々な効果を感じて頂いておりますこと、私どもも大変嬉しく存じます。より快適なお住まいとなり、ご家族皆様が笑顔でお過ごし頂けることを願っております。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2020年4月工事
設置前は遮る物が何もなく外部から敷地内が丸見えだったのが程よく遮ってくれるようになった。
ルシアスフェンスF04型 の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。常に外部からの目にさらされることによるストレスは、小さくないものと存じます。横板フェンスを設置したことにより、視線が程よく遮られ、ご家族皆様がゆっくりとおくつろぎ頂けるものと存じます。木目調の板がご自宅の外壁とマッチして、落ち着いた印象のお仕上がりでございますね。これからも、お客様の笑顔の為に日々努力して参りますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。
2020年4月工事
2年前に新築住宅を建てましたが、購入した土地にあった古いブロック塀をそのままにしていました。ひび割れや通気性も悪く苔が発生したりと、日々新しい住宅とのアンバランスさにストレスを感じており、今回ブロック塀を全撤去して新しいフェンスを建てる事にしました。色選びに迷い、営業担当者さんに相談すると、すぐにサンプルを送ってくれました。偶然我が家の玄関と庇が同じメーカーの同じ色とわかり、その色に決めました。工事が終わり格段に見栄えが良くなり、見晴らしや風通しも良くなって大変満足しています。インターネットでの購入は当初不安もありましたが、担当の方の迅速で丁寧な対応のおかげで安心して契約できました。本当にありがとうございました。
この度は、モクアルフェンス 横板タイプ の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。お客様のイメージ通り、チャコールブラック+キャラメルウッドのお色が、ご自宅の玄関ドアや外壁と見事にマッチして、スタイリッシュなお住まいに相応しいお仕上がりでございますね。お住まい全体のお写真も拝見致しましたが、統一感のある素晴らしい外観が社内でも評判でございます。また、横板と横板との間に適度な隙間があるこのフェンスならではの通気性にもご満足頂き、私どもも大変嬉しく存じます。これからもお客様の快適なお住まいづくりのお手伝いが出来ますよう、日々精進して参ります。また機会がございましたら是非弊社にご用命下さいますよう宜しくお願い致します。
2020年3月工事
(フェンス・柵)
カラー | カームブラック/ショコラウォールナット |
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サイズ | 幅 1,975mm 高さ 720mm |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
サンプル画像が豊富であり、イメージをつかみやすかった点が良かったと思います。新築時には時間的余裕が無く、外壁との色味やスタイル等のバランスを色々と検討出来なかったのでゆっくりと選択できました。室外機・エコ給湯などの目隠しを狙いとしながらも、風通しの良さが犠牲にならないような施工が出来たかなと思っています。※素人目ですが、形状の関係からか部材の余りが多すぎるように思いました。もっと効率的な施工も可能なのではないかと思いました。
この度は弊社でルシアスフェンスF03型の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。温かみを感じる木調色のフェンスが、お庭に沿って綺麗に収まりました事、喜ばしく存じます。外からの視線を程よくカットしながらも、縦スリットのデザインが圧迫感を与えず、快適にお過ごし頂ける環になりましたら幸いでございます。部材の余りにつきまして、貴重なご意見を有難うございます。お客様から頂いたご意見を真摯に受け止め、今後は無駄の出ないような提案で、お客様に100%のご満足を頂けるよう、スタッフ一同努力を重ねて参りますので、これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2019年12月工事
台風などで木製ラティスでは不安があり手頃な金額で丈夫なフェンスをつけたくて検索し依頼しました。お値段以上に完成には満足で職人さん達が臨機応変に色々工夫して下さり大変満足のいく仕上がりになりました。ただ1点、お安いかわりに実物を見れず3D完成図もなかったのでフェンスの表と裏が想像以上に差があり、どちらを表にするかの確認は見積もり時にして欲しかったです。利点は見積もりや質問を全てメールでしたので好きな時間にやり取りでき、その上全て記録に残せたので言った言わないのトラブルがなく大変便利でした。問題点は細部の打ち合わせはどうしても出来ず180cmパネルの下に20cmほど隙間があり、犬のドッグランも兼ねているのでそこは想定外だった。やはりネットだからこそ3D完成図は必須だと思いました。
弊社でミエーネフェンス2点の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。明るいサントホワイトのお色のフェンスが、ご自宅のレンガの外壁に見事に調和し、敷地に沿って綺麗に収まりました事、喜ばしく存じます。外からの視線を遮る事で、ご家族皆様のプライバシーを守りますので、安心してお過ごし頂ける環境になりましたら幸いでございます。この度は商品についての事前の説明や確認が至らず、お客様にお手間をお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。お客様から頂いたご意見を真摯に受け止め、対応の改善に努めて参る所存でございます。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2019年12月工事
台風などで木製ラティスでは不安があり手頃な金額で丈夫なフェンスをつけたくて検索し依頼しました。お値段以上に完成には満足で職人さん達が臨機応変に色々工夫して下さり大変満足のいく仕上がりになりました。ただ1点、お安いかわりに実物を見れず3D完成図もなかったのでフェンスの表と裏が想像以上に差があり、どちらを表にするかの確認は見積もり時にして欲しかったです。利点は見積もりや質問を全てメールでしたので好きな時間にやり取りでき、その上全て記録に残せたので言った言わないのトラブルがなく大変便利でした。問題点は細部の打ち合わせはどうしても出来ず180cmパネルの下に20cmほど隙間があり、犬のドッグランも兼ねているのでそこは想定外だった。やはりネットだからこそ3D完成図は必須だと思いました。
弊社でミエーネフェンス2点の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。明るいサントホワイトのお色のフェンスが、ご自宅のレンガの外壁に見事に調和し、敷地に沿って綺麗に収まりました事、喜ばしく存じます。外からの視線を遮る事で、ご家族皆様のプライバシーを守りますので、安心してお過ごし頂ける環境になりましたら幸いでございます。この度は商品についての事前の説明や確認が至らず、お客様にお手間をお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。お客様から頂いたご意見を真摯に受け止め、対応の改善に努めて参る所存でございます。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2019年9月工事
(フェンス・柵)
カラー | プラチナステン+ショコラウォールナット |
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サイズ | 幅 1,975mm 高さ 1,120mm |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
年齢的にも生け垣の手入れ等には厳しくなり、生け垣を撤去しフェンスにすることとしました。今年1月に屋根、外壁塗装をしましたが、外壁や窓枠の色と今回設置したフェンスが大変マッチし気に入っています。
ルシアスフェンスF04型の施工をエクスショップにご用命頂きまして、誠に有り難うございます。ショコラウォールナットの横板に、プラチナステンのフレームがアクセントとなって、ご自宅の雰囲気にマッチしたスタイリッシュなお仕上がりでございますね。剪定や落ち葉の掃除などから解放され、空いた時間を有効にご活用頂けるものと存じます。これからもお客様の快適なお住まいづくりのお手伝いが出来ますよう、日々精進して参ります。また機会がございましたら是非弊社にご用命下さいますよう宜しくお願い致します。
2019年7月工事
(フェンス・柵)
カラー | チャコールブラック+キャラメルウッド |
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サイズ | 幅 1,975mm 高さ 720mm |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
庭のフェンスをお願いして、気になっていた目線の高さまで壁ができたので今後がとても楽しみです。庭作りをして子供を遊ばせられるのがとても嬉しいです。
フェンスの施工をエクスショップにご用命頂きまして、誠に有り難うございます。モクアルフェンスは耐久性のあるアルミ製のフェンスですが、表面を木目調に仕上げているため、自然で、心が落ち着くお仕上がりでございますね。目隠しフェンスを2段に積むことにより、お庭のプライベートな空間という意味合いが強まり、安心して、ゆったりとお過ごし頂けるものと存じます。お子様との楽しい時間は、ご家族の大切な宝物になるものと存じます。これからも、エクスショップをご利用頂いた皆様に笑顔の輪が広がりますよう、なお一層の努力を重ねて参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非弊社にご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
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よくあるご質問
フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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フェンスの一枚あたりの価格に柱の価格も含まれていますか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.3)
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高さが1000mm以上のフェンスの取り扱いはありますか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.81)
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フェンスって何ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28913)
現在庭にフェンスがありますが、全体的に位置をずらしたいと思っています。フェンスは既存のものを使用します。このような工事はできませんか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.8)
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