各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
エクステリアプランナー有資格者の私たちにお任せください。
ショップ責任者
神(じん)
エクステリア プランナー
有資格者61名
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西村
重富
吉澤
吉野
小東
松前
山田
佐藤
新西
伊野
野間口
次田
浅川
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阿重田
藤田
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武坂
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山本
山本
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今週のPick Upページ
ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
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2022年4月工事
見積時のやり取りで、簡単な設置図面が提示されると良いとおもいます。今回二回とも、高さに於いて不都合が有りましたので。一回目、現調打合せの高さが満たされて居ない。二回目、工事日搬入機材の高さ寸法が合わず再見積と成った。これにより、エクスショップ、工事業者、施主 三者の情報共有が出来ると思う。
弊社でメッシュフェンス M0の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。この度は現場調査の対応が不十分で、お時間を頂きました事、心よりお詫び申し上げます。今後はこのような事のなきよう、現場調査の精度を高め、定形施工店との施工内容の情報共有に努めて参ります。フェンスをお使いいただく上で、お困り事や気になる事がございましたら、お気軽にエクスショップにお問い合わせくださいますよう、宜しくお願い申し上げます。
2021年8月工事
施工写真の掲載や寸法など自分で検索することが出来、他製品との比較が簡単にできました。平面図などの図面も書いて頂き自分で計画がたてられた。来ていただいた職人の方も丁寧に説明していただきました。
この度は、 モクハイフェンスの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございます。シャイングレー+チェリーウッド/クリエモカのお色が周囲と自然に馴染み、とてもお洒落な空間でございますね。豊かな商品ラインナップと、お客様からお寄せ頂いた多数の施工例をご参考にじっくりとご検討頂き、ご要望にかなった商品選択が実現できましたこと、私どもも大変嬉しく存じます。担当致しました施工士もご期待にお応えすることが出来、大変喜んでおります。これからも豊富な品揃えと丁寧な対応で、お客様にご満足頂けるショップを目指して参ります。また機会がございましたら是非、弊社をご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。
2021年3月工事
エクスショプは、何度も利用させていただいてます。ありがとうございました。
いつもエクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。フェンスAB YS1型が綺麗に納まりましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。フェンス下の空き寸法が従来品より20mm狭く、より目隠し効果が高く、空き缶などのゴミも入りにくくなっております。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。
2019年8月工事
隣の家との間に仕切りが欲しかった。寸法通り施工していただきました。ただ、角度によって隣の玄関が見えてしまってます。こちらがそれを考慮して施工するように注文すればよかった思ってます。施工はしっかりやっていただいたので満足してます。
ミエーネフェンス 目隠しルーバータイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。目隠し効果の高いフェンスですが、ブライトシルバーのお色とアルミの質感がご自宅にしっくり馴染み、圧迫感を感じさせないお仕上がりでございますね。ルーバー部分から風は通りますので、お客様もお隣様も心地よくお過ごし頂けるものと存じます。一部、お客様のイメージと違うお仕上がりとなりましたこと、誠に心苦しく存じます。今後は、お客様のお気持ちをしっかりくみ取れるよう、きめ細かい対応に努めて参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2019年4月工事
前回のフェンス設置工事の際に寸法が足らずに30cm程の隙間が出来てしまったので相談をしたところ、隙間に合うようにフェンスをカットして設置できるとのこと。最初からそのような提案があれば二度手間にならずに済んだのですが、追加工事を依頼しました。工事当日に採寸しながらフェンスをカットし設置していただいたので、隙間もなく見栄えも良くなりました。
この度は弊社でミエーネフェンスの追加工事のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。前回フェンスを設置させて頂いた際に、弊社スタッフからの提案不足により、お客様にお手数をお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。今回の工事でフェンスが無事完成し、わたくし共も安堵しております。今後はこのような事が起こらぬよう、現場調査の精度を高めて参ります。また事前の商品や施工に関しての説明を徹底し、お客様に合った商品の提案が出来るよう、日々勉強して参る所存でございます。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2018年12月工事
営業担当者ので寸法の説明がはっきりきけなかったので完成時、前のフェンスの高さと比べてギャップがありすぎ(低い)
弊社でメッシュフェンス G10-Rの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。この度は営業担当からの商品説明が不十分で、お仕上がりがお客様のイメージと異なりました事、心よりお詫び申し上げます。今後はこのような事がなきよう、事前の説明を徹底し、お客様に100%ご満足頂けるよう、再発防止に努めて参ります。この度は大変申し訳ございませんでした。
2018年5月工事
(フェンス・柵)
カラー | アーバングレー+オレンジチェリー |
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サイズ | 幅 1,998mm 高さ 1,200mm |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
実際に商品イメージが現地に合うか、寸法や色味や素材など既存の造りに対して熟考しました。想像以上に美しい仕上がりで大変嬉しく、感謝申し上げます。
シャトレナ M2型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。フェンスで外の光が適度に遮られ、通路脇の植栽と天井のライトにより、醸し出される雰囲気が素敵ですね。仰る通りの想像以上に美しいお仕上がりに、私どもも大変嬉しく存じます。これからも、エクスショップをご利用頂いた皆様に笑顔の輪が広がりますよう、なお一層の努力を重ねて参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非弊社にご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2018年1月工事
年末年始を挟んだため注文から一ヶ月以上掛かってしまったけど、総じて良かったかと。前の生け垣の太い根っこが大分あったと思いますが、綺麗に仕上げていただきました。工事する段になってガスメーターが見えるようにしなければならないことがわかりどうしようかと思いましたが、うまく穴を開けていただいて事なきを得ました。残念だったのは、以下の2点。(1)長さが足りなかった。フェンス自体は既製品故ぴったりでないのは仕方ないけど、その足りない部分が見積もりには含まれてなかったので別途必要になるとのことで、今回はそこは入れないことにしました。しかし、あらかじめわかっていればブロックなど先に手配できたので、寸法取りをもう少し正確にしていただければと思います。(2)製品の色がわかりにくかった。色見本がメーカーのサイトにある写真と同じでしかもそれが小さくてよく見えなかった。やむを得ず適当に決めたけど、思ってたよりちょっと銀色がきつかった。独自に写真を撮って掲載していただくか、どういう場所ではどういう色が似合うなどの例が欲しかった。
シンプレオフェンス5型 横目隠しの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。外構周りがすっきりと綺麗になり、お手入れの必要もございませんので、今まで以上に快適にお過ごし頂けるものと存じます。ガスメーターの件も解決しましたこと、私どもも嬉しく存じます。フェンスの長さにつきまして、ご要望に沿えず、誠に申し訳ございませんでした。今後は、現場調査の際にお伝え出来ますよう、現場調査の精度を上げて参りたいと存じます。色見本につきましても、貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。頂いたお言葉を参考に、社内で検討して参りたいと存じます。これからも、お客様の笑顔の為に日々努力して参りますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。
2016年11月工事
アルミのシャイングレーは見た目がとてもきれい!色はベストチョイス。注文してから施工担当者が寸法を取りに来るまでは早かったが、その後、工事に入るまでを郵送でやり取りしたため、時間がかかってしまった。
プレスタフェンス 2型 細たて桟 フリーポールタイプをご購入いただき、有難うございます。敷地と外部との境に立ち、敷地を守るとともに、ご不便を解消できているようでしたら幸いです。快適な空間づくりをサポートし、最先端のお庭を追及し続けているメーカーですので、お住まいのお庭をぐっと引き立ててくれます。道路とお住まいをしっかりと区切り、防犯効果が期待されるとともに、不意の事故も防いでくれます。エクスショップは個人情報の保護に努めていますので、安心してご依頼いただけます。これからもお客様のご要望にお応えできるよう、より一層精進してまいりますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。
2014年6月工事
(フェンス・柵)
カラー | マロンブラウン+マットブラウン |
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サイズ | 幅 1,140mm 高さ 1,207mm |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
フェンスの出来栄えは良かったが、現場見積もりでだしたフェンスの枚数より、実際は少ない枚数でできたが、使わなかったフェンスは返品できず!代金を払う事になったのは納得いかないところです!見積もり時にもっと正確に寸法を測ればこんな嫌な目に合わなかったと思います。
フェンスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。通気性を確保しながら、ご自宅の敷地をしっかりとガードする、機能的なフェンスでございますね。現場調査が至らず、ご迷惑をお掛け致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。また、施工後の確認が至らず、お客様のご指摘を受けてからの返品処理となりましたこと、重ねてお詫び申し上げます。今後は、正確な現場調査を提携施工店に求めていくとともに、施工担当者との連絡を密に取り、正確で迅速な対応に努めて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。
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よくあるご質問
フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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フェンスの一枚あたりの価格に柱の価格も含まれていますか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.3)
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高さが1000mm以上のフェンスの取り扱いはありますか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.81)
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フェンスって何ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28913)
現在庭にフェンスがありますが、全体的に位置をずらしたいと思っています。フェンスは既存のものを使用します。このような工事はできませんか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.8)
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