各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
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ショップ責任者
神(じん)
エクステリア プランナー
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2021年6月工事
賃貸住宅のオーナーとして老朽化したブロックーフェンスを治す必要があり、優れた商品を紹介いただいた点はありがたかった。ただ、追加注文の見積もりの遅れ及び施工会社の工事不備や工事進捗の大きな遅れなどはいただけなかった。
ミエーネフェンス・SK8-70 一般型 の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工に際しまして、ご迷惑をお掛けしましたこと、申し訳ございませんでした。また、補修完了までにお時間を頂きましたことを重ねてお詫び申し上げます。顔の見えないネット販売であるからこそ、きめ細かい対応を心掛け、お客様に安心して頂くということを全スタッフに徹底して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。
2021年2月工事
工事後の翌日にテラスの不具合が発生した事を思わなかった。
弊社にて多数商品の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。テラス屋根につきまして、パッキン部分に不具合がございました事、心よりお詫び申し上げます。後日不具合部分の補修をさせて頂きましたが、その後いかがでしょうか。商品をお使い頂く上で、気になる事がございましたら、お気軽にエクスショップにお問い合わせ下さますよう、宜しくお願い申し上げます。
2020年11月工事
現地調査に来ていただきアドバイスも頂きました。対応が早くて価格がお安く、品質も問題ないので非常に満足しています。我が家はリノベーション工事でしたが、工事箇所付近の破損部分もサービスで補修していただきました。ありがとうございました。
エクスショップのオリジナル商品でございますモクアルフェンス 横板タイプが、綺麗に納まりましたこと、私どもも大変嬉しく存じます。道に面した木目調の横板は、いかにも目隠しといった雰囲気ではなく、自然にお住まいに馴染みますね。アルミフェンスの片面だけを木目調に加工することで、意匠性に優れた商品を低コストでお届けしております。お気に召して頂き、長くご愛用頂けましたら幸いです。提携施工店の経験豊かな担当者による的確な提案により、お客様のご要望を十分くみ取り、ご満足頂ける施工内容となりましたこと、私どもも大変嬉しく存じます。今後も、格安のお値段での最高品質の商品の提供にこだわって参りたいと存じます。.また機会がございましたら是非、弊社にご用命くださいますよう宜しくお願い申し上げます。
2020年9月工事
ブロック塀の老朽化により補修しながら今まで使用してきたが、市から解体費用の一部補助金制度を利用して工事を依頼しました。ブロック塀に比べて美観が向上したと思っています。
この度はエクスショップにミエーネフェンス 目隠しルーバータイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございました。目隠しタイプのフェンスを設置致しましたことで、周囲の視線が気にならなくなるのみならず、防犯性も高まりますので、より快適にお過ごし頂けるものと存じます。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。
2020年9月工事
ブロック塀の老朽化により補修しながら今まで使用してきたが、市から解体費用の一部補助金制度を利用して工事を依頼しました。ブロック塀に比べて美観が向上したと思っています。
この度はエクスショップにミエーネフェンス 目隠しルーバータイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございました。目隠しタイプのフェンスを設置致しましたことで、周囲の視線が気にならなくなるのみならず、防犯性も高まりますので、より快適にお過ごし頂けるものと存じます。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。
2020年7月工事
人工芝とフェンスは満足してますがウッドデッキは施工不良、そしてこちらが指摘して後日また連絡が来るといってたのに連絡なしのインターホンも押さず勝手に庭に入り手直し。その後連絡もない。手直しされたけどビスが曲がってる。
この度は、リウッドデッキ 200とマイティユニットフェンス の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。弊社を信頼して、施工をお任せ頂きましたのに、ウッドデッキのお仕上がりに至らない点があり、また、補修につきましても失礼な対応がございましたこと、心よりお詫び申し上げます。その後、再度、補修にお伺い致しましたが、万が一、不都合がございましたら、お手数ではございますが、エクスショップまでご連絡頂きますよう宜しくお願い致します。今後は、このようなことのございませぬよう、施工技術の向上に努めるとともに、提携施工店との連絡を密に取り、確認事項の徹底に努めて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。
2019年1月工事
(フェンス・柵)
カラー | ブラウン |
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サイズ | 幅 1,975mm 高さ 920mm |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
以前お世話になってよかったから今回は完成前に不備があって不安だったがすぐに対処してもらえたのはよかった
以前にも弊社にて施工をお任せ頂き、この度も弊社でシンプレオフェンス3型の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。シックなブラウンカラーのフェンスが、お住まいの外観に見事に調和し、高級感のあるお仕上がりでございますね。外からの視線を遮りながらも、程良くスリットが入る事で圧迫感なく、快適にお過ごし頂ける環境になりましたら幸いでございます。この度はフェンス基礎部分に不備があり、お客様にご迷惑をお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。補修対応をさせて頂きましたが、その後いかがでしょうか。今後はこのような事が起こらぬよう、施工技術の向上に尽力して参る所存でございます。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2018年10月工事
家を新築した時に木のフェンスとウッドデッキを設置しましたが、毎年の塗装が面倒になってきました。また経年劣化により木の腐食が進行し補修ができなくなってきました。そこで、アルミ製のフェンスと人口木のウッドデッキを購入しました。これからはメンテナンスが必要なくなると思います。
ウッドデッキとフェンスのリフォームをご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。塗り替えの必要が無く、朽ちてくる心配のないルシアスフェンスF04型とリウッドデッキ 200ですので、いつまでも美しい姿を保つことが出来るものと存じます。ラチス格子のフェンスとステップを併せて設置したことにより、ウッドデッキの外観に高級感が加味され、転落防止の効果も高いものと存じます。今後も、エクステリアの施工を通してお客様に笑顔をお届け出来ますよう、日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2018年10月工事
(フェンス・柵)
カラー | 柿渋+シャイングレー |
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サイズ | 幅 1,976mm 高さ 720mm |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
門扉とフェンスの交換工事をお願いしたが、価格もそれなりだったが、見栄えは格段に良くなった。エクスショップと施工業者との連携が今ひとつだと思う。今回工事完了のサインをした後に不具合が見つかり、営業担当者に連絡し、現在対応工事の調整中である。
門扉とフェンスの施工をエクスショップにご用命頂きまして、誠に有り難うございます。ナチュラルな雰囲気の横板とシャープな印象のフレームとのバランスが素晴らしく、スタイリッシュなお仕上がりでございますね。『見栄えは格段に良くなった』とのお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。施工不備のため、補修工事が発生しましたこと、深くお詫び申し上げます。今後は、このようなことのございませぬよう施工担当者に厳しく指導して参ります。ご迷惑をお掛けして、誠に申し訳ございませんでした。補修が完了した旨の報告を受けておりますが、万が一、不具合がございましたらご面倒ではございますがエクスショップにご連絡頂きますよう宜しくお願い致します。
2018年9月工事
申し込みから施工までに時間がかかった。
この度は、フェンスの施工をエクスショップにご用命頂きまして、誠に有り難うございます。お急ぎのところ、フェンスの補修までにお時間を頂戴して、誠に申し訳ございませんでした。今後は、出来るだけお待たせすることのございませぬよう、メーカーや提携施工店との協力体制を整えて参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有り難うございました。
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よくあるご質問
フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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フェンスの一枚あたりの価格に柱の価格も含まれていますか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.3)
参考になった!352
高さが1000mm以上のフェンスの取り扱いはありますか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.81)
参考になった!55
フェンスって何ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28913)
現在庭にフェンスがありますが、全体的に位置をずらしたいと思っています。フェンスは既存のものを使用します。このような工事はできませんか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.8)
参考になった!46
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