各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
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ショップ責任者
神(じん)
エクステリア プランナー
有資格者61名
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山本
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2020年6月工事
目隠しによるプライバシーの確保、サイクルポートによって雨天時の利便性は高りました。エクスショップは価格は安いと思いますが、今回は搬入品に再三、傷があり、再施工、再々施工になったのは残念でした。
レイナポートグランミニとフェンスAB YT2型 の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。サイクルポートの設置により、自転車が雨や夜露に濡れるのを防ぎ、忙しい朝でもスピーディーに外出して頂けるかと存じます。フェンスが前の道を通る人の視線をピンポイントで遮り、お客様のイメージ通りのお仕上がりとなりましたこと、私どもも嬉しく存じます。この度の施工では、部材納入時、ならびに、施工時に至らない点があり、ご迷惑をお掛けしましたこと、深くお詫び申し上げます。今後は、メーカーや施工担当者にも、細心の注意を払うよう要請し、このようなことのございませぬよう努めて参ります。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
2019年2月工事
(フェンス・柵)
カラー | シャイングレー/クリエダーク |
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サイズ | 幅 1,980mm 高さ 540mm |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
注文から部材取り寄せの期間が長く、最終設置完了までおよそ2ヶ月ほどかかり長かった。
弊社でジオーナフェンス YS型とハイグリッドフェンスUF8型の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。お住まいのイメージに自然に調和する、温かみを感じる木目調のフェンスが、お庭を囲うようにスッキリと収まりました事、喜ばしく存じます。この度は商品部材の取り寄せに時間がかかり、それに伴い完了までにお時間を頂きました事、心よりお詫び申し上げます。今後は出来る限り施工完了までにスムーズに対応出来るよう、スタッフ並びに提携施工店一同、努力を重ねて参る所存でございます。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2014年8月工事
(フェンス・柵)
カラー | シャイングレー+柿渋 |
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サイズ | 幅 1,979.5mm 高さ 1,000mm |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
ネットショップということでやり取り等を心配していましたが、現地調査から施工まで、大きなトラブルもなく終えることができました。何度か部材をかえて再見積もりを行いましたが、迅速かつ丁寧に回答をいただき安心してやり取りすることができました。施工時も色々細かい調整をしていただけたおかげでイメージ通りになりました。
この度はエバーエコウッドIIデッキ及びジオーナフェンスB3型の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。弊社は日頃から迅速で丁寧な対応を心掛けておりますので、このようなお褒めの言葉をお寄せ頂き、なにより嬉しく存じます。お庭いっぱいに広がったダークブラウンのウッドデッキと芝生の緑とのコントラストが美しく素敵なお仕上がりでございますね。お住まいの周りを取り囲むフェンスは目隠し効果がありますので、プライバシーをしっかりとお守りする頼もしい存在でございますね。今回施工したエクステリアにより、お客様の暮らしがより豊かで快適なものとなりますことを願っております。これからも、常にお客様満足度100%を目指し、精進して参ります。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
2014年1月工事
(フェンス・柵)
カラー | ナチュラルシルバーF+クリエモカ |
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サイズ | 幅 1,980mm 高さ 1,000mm |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
施工業者さんは1人でテラス屋根と目隠しフェンスを施工、仕上がりはバッチリ。見積に来てくれた方の助言により、柱なしの通し屋根にして大正解でした。部材の発注ミスなどが2度も重なり、当初の希望だった年内完成が大幅に遅れたのが残念です。
この度は、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。お客様のお住まいが、より快適に、より素敵になりましたこと、大変嬉しく存じます。商品違いにより、施工完了が遅れてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後は、お客様に100%ご満足頂けるよう、商品の確認を徹底して参ります。また機会がございましたら、弊社をご用命頂ければ、幸いでございます。
2012年9月工事
(フェンス・柵)
カラー | シャイングレー+ピュアノーチェ |
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サイズ | 幅 1,979mm 高さ 800mm |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
施工にも見積もり担当が来ると思っていたが、実際は若い二人だった。開始時間にも遅刻し受け答えもいまいちで不安だった。施工は普通にやってくれた。一部部品が足りなかった為、後日に見積もり担当が来訪し設置してくれた。その際、ブロック間の一部に隙間があることを発見指摘したら、後日また埋めにきてくれた。
この度は、ライフモダンII YSフェンスの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。施工日はお時間に遅れ、ご不安に感じられましたこと、誠に申し訳ございませんでした。また、部材に不備がありお時間を頂戴致しましたこと、重ねてお詫び申し上げます。施工店へも、きめ細かな対応を心掛けるよう、改善を求めて参りたいと存じます。この度は、貴重なご意見をお寄せ頂き誠に有り難うございました。何かございましたら、エクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。
2011年10月工事
カーポートと目隠しフェンスを注文。急ぎと伝えていたにも関わらず、こちらから連絡を取らなければなかなか日程調整が進まず、当日も部材が不足していて完成が遅れるなど、少しいい加減な印象を受けました。ただ、施工業者さんは非常に良かったです。完成した商品にも満足しています。
リベルポートシグマIII 3台用とプリレオR5型フェンスの2点同時施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。お仕上がりにはご満足頂けましたのに、弊社の対応に至らない点があり、誠に申し訳ございませんでした。今後は、お客様にご迷惑をおかけすることのございませぬよう、より迅速で確実な対応を心掛けて参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有難うございました。
2011年8月工事
施工予定日当日に部材が納入されていないとの理由で工事の日程が遅れたことと、ミス工事について、現場の方がミスに気づいていたにも関わらずこちらから指摘があるまで報告がなかったこと・補修等の対応の遅さに不信感を抱きました。正直かなり不満が残っています。
この度は3点同時施工依頼を頂き、誠に有り難うございます。せっかくご用命頂いたにもかかわらず、このようなお声を頂戴することとなってしまい、お客様にご迷惑をおかけ致しましたこと、大変申し訳ございませんでした。今後は、スムーズで、誠実な施工を行いますよう、施工士へ申し伝えて参ります。ならびに弊社スタッフにつきましても、迅速な対応を徹底して参ります。誠に申し訳ございませんでした。重ねて深謝致します。また何かお気づきの点がございましたら、弊社までご連絡くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。
2011年8月工事
施工予定日当日に部材が納入されていないとの理由で工事の日程が遅れたことと、ミス工事について、現場の方がミスに気づいていたにも関わらずこちらから指摘があるまで報告がなかったこと・補修等の対応の遅さに不信感を抱きました。正直かなり不満が残っています。
この度は3点同時施工依頼を頂き、誠に有り難うございます。せっかくご用命頂いたにもかかわらず、このようなお声を頂戴することとなってしまい、お客様にご迷惑をおかけ致しましたこと、大変申し訳ございませんでした。今後は、スムーズで、誠実な施工を行いますよう、施工士へ申し伝えて参ります。ならびに弊社スタッフにつきましても、迅速な対応を徹底して参ります。誠に申し訳ございませんでした。重ねて深謝致します。また何かお気づきの点がございましたら、弊社までご連絡くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。
2011年4月工事
営業、施工者とも適切な対応で安心してお願いできました。ただ、部材の発注でトラぶりましたが、丁寧に対応していただけました。★★★★で一つ足りないのはその点ですね。
この度は、フェンス・門扉・カーゲート等、外回りのエクステリアの施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。施工に取り掛かるまでに至らないところがあり、申し訳ございませんでした。ご心配と、ご迷惑をおかけ致しましたが、お仕上がりにご満足のお声を頂き、誠に有り難く存じます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2010年7月工事
ネットということで、見えない部分はあったが、工事等は地元の業者さんで技術等も確かなもので安心できた。屋根部材の特殊加工をお願いしたが引き受けていただいて、助かりました。ベテランの職人さんの手配で少々時間がかかったが、出来栄えも満足のゆくものでした。また工事の折はお願いしたいと思います。
この度は、ワイドオーバードアR1型(カーゲート)・プリレオR1型フェンス・ルーフポートシグマIII(カーポート)の三点同時施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。お住まいの外観を大きく左右するエクステリア商品の施工でございますので、ネットでご購入されるということにご不安がおありだったかと存じますが、『満足』というお言葉を頂き、誠に光栄でございます。三点共シャイングレーで統一されておられますので、お住まい全体が明るく、爽やかな雰囲気でございますね。お気に召して頂き、永く愛用して頂けましたら幸いでございます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
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よくあるご質問
フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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フェンスの一枚あたりの価格に柱の価格も含まれていますか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.3)
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高さが1000mm以上のフェンスの取り扱いはありますか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.81)
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フェンスって何ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28913)
現在庭にフェンスがありますが、全体的に位置をずらしたいと思っています。フェンスは既存のものを使用します。このような工事はできませんか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.8)
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