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LIXIL(リクシル) 固定のフェンス・柵のお客様の評判・口コミ
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2023年1月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
台風により木製の塀が根元から折れ、ロープで固定していましたが、今回工事をして庭も明るくなり開放感が増しました。
エクスショップ担当者より
フェンスAB YS3型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。シャイングレーの横板が、お庭の植栽とも調和して、違和感のないお仕上がりでございますね。アルミ製のフェンスは、腐食や虫食いなどの心配がなく、簡単なお手入れで美しさを保つことができます。担当致します施工士も弊社スタッフも、常にお客様に満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお喜びのお言葉を頂き、これからの励みになります。今後も、エクステリアの施工を通してお客様に笑顔をお届け出来ますよう、日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2022年3月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
フェンスがしっかりと固定され、かつストックヤードは高さも十分確保され、雨の日でも確保できたスペースで濡れずに作業ができるようになった。
エクスショップ担当者より
スピーネストックヤードF型 パネルタイプ スクリーン仕様 ・ハイグリッドフェンスN8型 高尺タイプ・ハイグリッド門扉N8型 片開き 柱使用の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。シンプルで圧迫感のないフェンス・門扉が綺麗に納まり、ご自宅の防犯性の向上にもお役にたてるものと存じます。又ポリカーボネートのパネルに囲われたストックヤードは、側面からの雨や埃、風の侵入を遮断致しますので、様々な天候状況に於きまして安心してご利用頂けることと存じます。これからもお客様の快適なお住まいづくりのお手伝いが出来ますよう、日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非弊社にご用命下さいますよう宜しくお願い致します。
2022年3月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
フェンスがしっかりと固定され、かつストックヤードは高さも十分確保され、雨の日でも確保できたスペースで濡れずに作業ができるようになった。
エクスショップ担当者より
スピーネストックヤードF型 パネルタイプ スクリーン仕様 ・ハイグリッドフェンスN8型 高尺タイプ・ハイグリッド門扉N8型 片開き 柱使用の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。シンプルで圧迫感のないフェンス・門扉が綺麗に納まり、ご自宅の防犯性の向上にもお役にたてるものと存じます。又ポリカーボネートのパネルに囲われたストックヤードは、側面からの雨や埃、風の侵入を遮断致しますので、様々な天候状況に於きまして安心してご利用頂けることと存じます。これからもお客様の快適なお住まいづくりのお手伝いが出来ますよう、日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非弊社にご用命下さいますよう宜しくお願い致します。
2020年11月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
以前は木製で防腐が大変でしたが、今後は腐る心配が無いので安心です。今回は束が3本で住宅の土台に釘で固定させてある構造でテラス自体では自立できない様なので、それが数年後どうなっているか気をつけてメンテナンスしなければと感じています。
エクスショップ担当者より
ビューステージHスタイル 縦太格子とフェンスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。シンプルな縦格子が、お手入れの行き届いたお庭を、より引き立てますね。お仕上がりにご満足頂け、何よりも嬉しく存じます。アフターサービスに関しましても、責任を持って対応致しますので、何かございましたら、お気軽に弊社までご連絡して頂けますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2013年1月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
オンラインの怖さを実感した。<良かった点>1.業者は、マナーが良く、既設土台の制約と植栽(バラ)を残すことでやりにくかったにも拘らず、丁寧に施工して頂き、感謝しています。<悪かった点>1.一次見積もりでフェンス数を21枚としてきたが、業者作成図面のように土台の長さは新設門扉を含め20M強なので、20又は19枚の筈。指摘に対し「枚数は数値ギリギリになるようなので1枚多く形状(計上?)」との返事。業者のチョンボとは思うが、エクスショップにはチェック能力あり?又、納得する言い訳??2.エクスショップとのやりとりは、施工業者との確認の上での回答?担当者の個人見解?①12/11回答で、「門扉高さは(規格1mなので800cmにするために)深く埋め込んで施工します」とのことだったが、実際には900cmが限界の商品であった。②(コア抜きなので)「生垣の根は全て抜いていただく」との回答であったが、地元業者は「必要なし。ここの部分は生垣を残したほうがいい」とのこと。施工方法が異なる(エクスショップは土台の両側から押さえつける?)からかと思い全部抜いたが、実際立ち会うと根を抜く必要はなかった(勿論生垣がない方が工事しやすい)。3.着工打ち合わせでは、希望を絵にかいて説明すべきだった。両端の門扉とハイグリッドフェンスの高さはキャスティナフェンス完成後に高さを決めるつもりでいたが、工事順序の都合で門扉とハイグリッドフェンスの柱の固定が先であった。この時、門扉高さ800cmを小生が確認しなかったために、1mで完成した。小生のミスとしてそのままでOKとしたが、エクスショップに800cmと言っていた経緯は、施工業者に伝わっていなかった。4.エクスショップからの最終確認図面は、不採用としたブロック方式の図面でした。5.前金送金済みなのに、工事終了時点で再び前金の請求がきた。
エクスショップ担当者より
この度は、アルシャインII PG型R(ペットガード) Aタイプ 及びキャスティナE型 の施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。施工にあたり、弊社スタッフの認識不足や、施工担当者との連絡不足のため、お客様にご心配とご迷惑をお掛け致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。お客様のお言葉を真摯に受け止め、勉強会などを通じてスタッフの知識の向上に努めるとともに、提携施工店との連携も強めて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。
2011年11月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
台風により、ラティスフェンス及びそれを固定していた既存のアルミフェンスが共に折れたため、既存フェンスの修復と新たに目隠しフェンスの設置を依頼しました。こちらの希望と予算に納得のいくように提案してくれて良かったと思います。台風被害で繁忙期だったようで施工までは時間がかかりましたが満足しています。
エクスショップ担当者より
この度は、プリレオR9型フェンス アルミ多段柱施工のご依頼を頂き誠に有り難うございます。お客様のご要望に添うことが出来ましたこと、大変嬉しく存じます。しっかり目隠し効果もあり、緑に囲まれ素敵なお仕上がりでございますね。如何なる状況であっても、スムーズなご対応が出来る様、日々精進して参りたいと存じます。また、機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2011年4月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
担当者が固定しており、問合せに対する回答が迅速であった。仕様図面や見積書の送付がメールであり、簡便であった。
エクスショップ担当者より
弊社のシステムや対応に、お褒めのお言葉をお寄せ頂きまして、誠に有難うございます。シンプルなデザインの、フェンスと伸縮カーゲートが、綺麗に納まりましたことスタッフ一同大変嬉しく存じます。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。
2011年1月工事
(フェンス・柵)
ライフモダンII B3型フェンス フリーポールタイプ
| カラー | ナチュラルシルバー+ピュアノーチェ |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,979mm 高さ 1,000mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
現場調査からすぐに依頼し、1か月後ぐらいに工事がありました。その後テラスの雨水漏れがわかり、きれいに工事完了するまで2か月ちょっとかかりました。現場調査の時点ではテラスは雨樋をさけて設置してもらうことになっていたのに、工事する方が見た目がよくないし、雨樋があっても設置できるとおっしゃるので言われる通りにしてもらったら、物干し竿をかける際片側に隙間がないため、5センチほどしか竿をかけられないのでひもで固定しなければならなくなったし、外壁にもすれてしまうので、失敗したぁと思いました。何のために使うか話しておいたのに、素人の私ではわからないが、工事担当者の方はわかるはずでは?使いやすくしてもらうはずが・・・残念です。でもその点だけ注意して使えば前より楽になりました。お店に行かない分自分たちでよく調べておくことが大切だし、工事までの時間短縮になることもわかりました。
エクスショップ担当者より
この度はウッドデッキ・テラス屋根・門扉・フェンスの、4点同時施工をご依頼頂き、誠に有り難うございます。リコステージＩＩならびにライフモダンＩＩは、違うメーカーの商品でありながら温かいお色が調和しており、違和感のない素敵なお仕上がりで、大変嬉しく存じます。ライザーテラスＩＩ、プリレオR3型門扉に関しましても、スタイリッシュなデザインがとてもお洒落でございますね。この度は、施工をお待たせすることとなってしまいましたこと、また、お客様にご満足頂ける施工が出来ませんでしたこと、大変申し訳ございませんでした。お客様の立場に立ち、エクステリア商品に関してお客様に分かりやすくご説明するのが、弊社スタッフ及び担当施工士の務めだと考えております。にもかかわらず、この度は私どもの力不足により、お客様に最適な施工方法を選択して頂くことが出来ませんでしたこと、誠に心苦しく存じます。今後、お客様の立場に立って施工の検討が出来るよう、弊社スタッフ及び担当施工店に重々申し伝えて参ります。今後、何か気になる点等ございましたら、ご遠慮なくエクスショップまでお申し付け下さい。この度のご利用、誠にありがとうございました。
2010年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
施工後の現場が綺麗にされており、依頼したフェンス自体もしっかり固定されている。
エクスショップ担当者より
この度は、プリレオR9型フェンスの多段柱施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。レンガで作られた花壇がお洒落でございますね！その素敵な雰囲気を更に豪華に演出するフェンスがぴったりと納まり、大変嬉しく存じます。プリレオフェンスは、デザイン面はもちろん、上桟・下桟のエッジに丸みを持たせ、上桟に雨水が溜まりにくいという機能面にも優れております！お気に召して頂き、永く愛用して頂けましたら幸いでございます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2020年1月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
ホームページを見て、商品が安く、工賃も安かったので、連絡してみました。台風の影響でフェンスと物置が壊れてしまったため、設置工事をお願いしました。壊れたフェンスは古いものだったので同じものがなく、なるべく似たような物を探して設置してもらいました。思ったほど違和感なく良かったと思っています。物置は、以前の物より少し小型の物を選びアンカーで固定してもらいました。対応は速かったのですが、、12月中に設置工事が出来なかったのが残念でした。
エクスショップ担当者より
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よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
参考になった!34
-
フェンスの一枚あたりの価格に柱の価格も含まれていますか？
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.3)
参考になった!352
-
高さが1000ｍｍ以上のフェンスの取り扱いはありますか？
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.81)
参考になった!55
-
フェンスって何ですか？
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28913)
-
現在庭にフェンスがありますが、全体的に位置をずらしたいと思っています。フェンスは既存のものを使用します。このような工事はできませんか？
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.8)
参考になった!46
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