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LIXIL(リクシル) 後付けのフェンス・柵のお客様の評判・口コミ
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| 素材 | |
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2020年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
想像以上の仕上がりに満足しています。
エクスショップ担当者より
フェンスAB YS3型 横スリット3 の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ホワイトの優しいお色が、お住まいの外観とマッチし、後付けとは思えない一体感のあるお仕上がりですね。程よい目隠し効果のあるフェンスが綺麗に納まり、私どもも大変嬉しく存じます。住まいやお庭のプライバシーが守られるようになり、快適にお過ごしのことと存じます。お客様にいつまでも快適に商品をご使用頂けるよう、アフターサービスも責任を持って対応致しますので、また何か気になる点などがございましたら、エクスショップまでご連絡下さい。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
2020年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
道路から和室が丸見えだったのですが設置してからは気にせず窓を開ける事が出来るようになり快適度が増しました。複数の見積りをお願いしたり変更したりしましたが素早い対応ありがとうございました。中には保証対象外になるものがありましたがその連絡がギリギリまでなかったのでそういう場合は見積もりが出る前に確認連絡があると助かります。
エクスショップ担当者より
フェンスAB YL3型 の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。お住まいの外観や土間との一体感があり、後付けとは思えないお仕上がりでございますね。外からの視線を感じることが無くなり、安心してお過ごし頂けるものと存じます。また、ルーバー部分から抜けてくる風も心地よく、室内からもフェンスの設置による圧迫感は感じられないのではないでしょうか。保証外になるお見積りにつきまして、貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。頂いたお言葉を参考に、より安心してご利用頂けるエクスショップを目指して参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2020年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
工事の担当の方の仕事振りが丁寧で安心感があった。
エクスショップ担当者より
フェンスAB YS3型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。広い敷地をぐるっと囲み、後付けとは思えないお仕上がりでございますね。風の通り道は遮ることなく、程よく視線を遮ることが出来るものと存じます。これからもお客様の快適なお住まいづくりのお手伝いが出来ますよう、日々精進して参ります。また機会がございましたら是非弊社にご用命下さいますよう宜しくお願い致します。
2019年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
友達の紹介があって利用しましたが、何パターンも見積もりしてもらう中で何度もエクスショップの輪の割引が適用されていなかったり、担当者不在の際、連絡を次の日にすると言ったにもかかわらず連絡がなかったり、こちらの希望した商品が希望の場所に設置できるという話で見積もり設計していたのに、いざ購入となり施工希望日もお伝えしたのに連絡なく、電話したら施工できないということでこちらが連絡するまで放りっぱなし。結局商品変更になりましたが報連相が出来ない会社なんだなあ。と思いました。
エクスショップ担当者より
弊社でプログコートフェンスF1型の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。シックなブラックカラーのフェンスが、玄関前のスペースにスッキリと収まり、後付けには感じられない程、ご自宅との一体感がございますね。弊社の対応につきまして、この度は数々の不手際があり、お客様に多大なるご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。また細やかな連絡が出来ておらず、お客様がご不安な思いをされました事、重ねてお詫び申し上げます。今後はこのような事のなきよう、事前の確認を徹底し、きめ細やかな状況報告・連絡を徹底し、対応の改善に努めて参る所存でございます。この度は大変申し訳ございませんでした。
2019年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
庭をもっと有効に使いたかったのと、外からリビングが丸見えだったのを解消したかったから。また工事業者さんは対応が良かったし、丁寧に工事して頂いたので良かった。エクスショップとのやりとりは、話が遠く、イメージが伝わりにくいのが難点。見積りが雑!
エクスショップ担当者より
この度は弊社でハイサモアとソラリア F型 テラスタイプの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。いずれもブラックカラーのフレームが、ご自宅の既存のエクステリアに見事にマッチし、後付けには感じられない程綺麗な収まり具合でございますね。フェンスが敷地と外の境界を明確に区別し、お住まいの防犯性を高めるものと存じます。テラス屋根を設置された事で、天候に気兼ねなくお洗濯物を干して頂けますので、家事の効率アップに繋がりましたら幸いでございます。見積もりや弊社スタッフの対応につきまして、お客様のご意向を汲み取れず、大変申し訳ございませんでした。今後はスタッフの施工並びに商品知識の向上を図り、お客様から100％ご満足頂ける商品の提案が出来るよう、日々精進して参りますので、これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2019年5月工事
(フェンス・柵)
ライシスフェンス 4型 太たて桟 フリーポールタイプ
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,975mm 高さ 1,120mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
工事内容の質問をしても返答が無く、又工事日を決めるのに3週間と対応が遅かった。 工事内容及び商品は満足しています。
エクスショップ担当者より
この度は、門扉とフェンスの施工をご依頼頂きまして誠に有り難うございます。同シリーズ、同色でまとめて頂いたので、統一感があり後付けとは思えない仕上がりでございますね。敷地の境界線が明確になることで、これまで以上に安全に快適にお過ごし頂けることと期待しております。担当者の対応に至らぬ点があったり、日程調整に時間を要したりとご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。改善に向け、社員一同努力して参ります。何かお気づきの点がありましたら、エクスショップまでご連絡頂ければ幸いです。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
2019年5月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
ネットでタイムリーに対応してもらえたので助かりました
エクスショップ担当者より
フェンスの施工をエクスショップにご用命頂きまして、誠に有り難うございます。ご依頼を頂いてすぐにお近くの提携施工店の担当者が現場調査にお伺いするという、エクスショップならではのスピード対応にご満足のお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。既存のブロック塀の上にブロンズの縦桟フェンスが綺麗に納まり、後付けとは思えないお仕上がりでございますね。視界を遮らないことにより、かえって高い防犯効果をご期待頂けるものと存じます。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、是非弊社にご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。
2018年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
庭のウッドデッキが古くなったので広いベランダをお願いしました。しっかりとした構造でベランダの上は、ウッドデッキの時よりはるかに安定感があります。エクスショップの方々は、とても対応がよく、親切でした。
エクスショップ担当者より
ビューステージHスタイルが綺麗に納まり、後付けとは思えない安心感がございますね。パネルは目隠し効果もあり、ご家族のプライベートな時間をゆっくりとお過ごし頂けるものと存じます。また、プレスタフェンス 2型を設置したことにより、敷地の境界ははっきりと示され、防犯面でも安心して頂けるものと存じます。今後また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命ください。またのご利用を、心よりお待ち致しております。
2018年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
洗濯物干し場が広くなり便利になりました。
エクスショップ担当者より
この度は、フェンス・テラス屋根・ウッドデッキの施工をご依頼頂きまして誠に有り難うございます。いずれもお住まいの雰囲気にぴったりで後付けとは思えない仕上がりでございますね。日当たりが良く、急な雨の心配もいらない屋根付きのウッドデッキは、お洗濯物を干すのに最適でございますね。ご活用頂いている様子が伺え、大変嬉しく存じます。のんびりお寛ぎ頂く場としてもご活用頂けるのではないでしょうか。これからも、お客様にご満足頂けるよう、社員一同努めて参ります。またの機会がありましたら、是非エクスショップをご利用下さいますよう宜しくお願い申し上げます。
2018年4月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
今までの塀が老朽化していた為、改修の為依頼、明るくなりすっきりいたしました。
エクスショップ担当者より
この度は、フェンスと門扉の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。いずれもお住まいの雰囲気に馴染み、後付けとは思えない仕上がりでございますね。すっきりとしたデザインで採光性・通風性もあるフェンスと門扉ですので、お庭に出られる際も快適にお過ごし頂けることと存じます。長くご愛用頂ければ幸いでございます。これからもお客様にご満足頂けるよう社員一同努めて参ります。またの機会がありましたら、是非エクスショップをご利用下さいますよう宜しくお願い申し上げます。
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よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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フェンスの一枚あたりの価格に柱の価格も含まれていますか？
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.3)
参考になった!352
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高さが1000ｍｍ以上のフェンスの取り扱いはありますか？
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.81)
参考になった!55
-
フェンスって何ですか？
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28913)
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現在庭にフェンスがありますが、全体的に位置をずらしたいと思っています。フェンスは既存のものを使用します。このような工事はできませんか？
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.8)
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