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縦格子 部材のフェンス・柵のお客様の評判・口コミ
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| 素材 |
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|---|---|
| 高さ | |
| デザイン | |
| メーカー |
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| 価格帯 (工事費込) |
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2020年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
工事施工前日に資材の搬入があったが,事前に連絡なし。エクスショップにメールしたが,電話の回答は,事前の了解をいただいてるとの回答。誰にいつ了解をいただいたのでしょうか。電話連絡する前に確認すべきではないでしょうか。
エクスショップ担当者より
弊社でミエッタフェンスの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。この度は部材搬入前の事前確認が出来ておらず、お客様にご迷惑をお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。今後はこのような事のなきよう、事前の確認・連絡を徹底し、対応の改善に努めて参る所存でございます。これからもエクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2020年3月工事
(フェンス・柵)
ルシアスフェンスF03型 たて半目隠し 木調カラー 自由柱施工
| カラー | カームブラック/ショコラウォールナット |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,975mm 高さ 720mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
サンプル画像が豊富であり、イメージをつかみやすかった点が良かったと思います。新築時には時間的余裕が無く、外壁との色味やスタイル等のバランスを色々と検討出来なかったのでゆっくりと選択できました。室外機・エコ給湯などの目隠しを狙いとしながらも、風通しの良さが犠牲にならないような施工が出来たかなと思っています。※素人目ですが、形状の関係からか部材の余りが多すぎるように思いました。もっと効率的な施工も可能なのではないかと思いました。
エクスショップ担当者より
この度は弊社でルシアスフェンスF03型の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。温かみを感じる木調色のフェンスが、お庭に沿って綺麗に収まりました事、喜ばしく存じます。外からの視線を程よくカットしながらも、縦スリットのデザインが圧迫感を与えず、快適にお過ごし頂ける環になりましたら幸いでございます。部材の余りにつきまして、貴重なご意見を有難うございます。お客様から頂いたご意見を真摯に受け止め、今後は無駄の出ないような提案で、お客様に100％のご満足を頂けるよう、スタッフ一同努力を重ねて参りますので、これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2018年1月工事
(フェンス・柵)
シンプレオフェンス2型 縦格子 自由柱施工
| カラー | カームブラック |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,975mm 高さ 800mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち1 1
12月下旬に依頼して、約1ケ月後の施工という事で1月22日、23日の2日間で完了するという事でしたが、2日目の夕方にフェンスの材料が足らないと工事の人に言われ、材料が今度いつ入ってくるかわからないので、改めてエクスショップ の営業担当より連絡があると思います、と言われ、2日で終わると聞いているのに、至急工事を完了する様にと現場の方に伝えて、3時間ほど経ち、エクスショップ の営業担当さんとは別の方より連絡があり、メーカーより翌日に商品が届くとの事で1日遅れで工事は終わりましたが、そんな発注ミスは普通考えられないと思いますが…それと工事完了後、メールでエクスショップ さんから請求書が届いてましたがその件に関しては謝罪もなく杓子定規に工事のお礼だけなのは、残念で仕方ない様に思いました。今後依頼は絶対にしないと思います。
エクスショップ担当者より
この度は弊社でシンプレオフェンス2型の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。カームブラックのフェンスがご自宅のイメージに調和し、綺麗に収まりました事、喜ばしく存じます。ご自宅の安全性を高め、安心してお過ごし頂ける環境になりましたら幸いでございます。この度は弊社の確認不足により、部材に不足があったため、施工完了までにお待たせし、お客様に多大なるご迷惑をお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。今後はこのような事が起こらぬよう、事前確認を徹底し、再発防止に尽力して参ります。この度は大変申し訳ございませんでした。
2016年6月工事
(フェンス・柵)
エクスラインフェンス22型 たて半目隠しタイプ 自由柱
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,975mm 高さ 800mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2
フェンスと芝ができた事で、庭になり満足しています。ただ、エクスショップと施工店の連携が取れていなく、部材が足りず工事が中断した際、フェンスが放置、中柱の端部がアルミむき出しでそのままだったので、子供が手を切る可能性もあった為、中断する際は何らかの対策をして常に情報や確認をして欲しかったです。
エクスショップ担当者より
この度は弊社でフェンスの施工のご依頼を頂き、有り難うございます。この度は弊社と提携施工店も連携不足により、部材が足らず、施工が中断しました事、申し訳ございませんでした。また施工途中の商品の状態の安全面が至らず、ご不安な思いをされました事、重ねてお詫び申し上げます。今後はこのような事が起こらぬよう、事前の確認、細やかな連絡を心掛けて参る所存でございます。今後ともエクスショップをご愛顧頂きますよう宜しくお願い申し上げます。
2013年11月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
部品の見積もりが不明瞭で値引きが強調されているのが気になったが、工事費は適切な見積もりだったので発注した。工事担当者が丁寧に対応してくれて良かった。
エクスショップ担当者より
レスティナフェンス21型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。明るく、すっきりとしたデザインが根強い人気のフェンスでございますね。部材のお見積もり内容に不明な点があり、ご不安に思われましたこと、誠に心苦しく存じます。今後は、きめ細かく、わかりやすいご説明を心掛けて参りたいと存じます。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
2013年4月工事
(フェンス・柵)
エクスラインフェンス22型 自由柱タイプ+追加部材
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,975mm 高さ 800mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2
今回は急いでいたので、取付をされた業者の人は、それ程感じは悪くなかったが、こちらの要望が伝え難い、フェンスをまず取り付けて良かったらほかの所も・・と思っていたが、契約するまでは頻繁に電話をかけてきて、概算見積もりより高かったのでそれについて問い合わせをしたが返事も何もなくこれなら足を運んでも、地元の業者に頼んだ方がいやな思いせずに済んだような気がする。
エクスショップ担当者より
この度は、エクスラインフェンス22型の施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。せっかくご用命頂きましたのに、お客様のご要望に沿えず申し訳ございませんでした。金額に関しましてもお問い合わせを頂いたにもかかわらず、弊社スタッフの対応に至らぬ点があり、誠に申し訳ございませんでした。お客様からのご意見を真摯に受け止め、今後改善に努めて参ります。また何かお気づきの点がございましたら、エクスショップまでご連絡くださいますよう、宜しくお願い致します。
2013年1月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
「日本最安値」のコピーに私の希望が膨らみすぎだったのか、初回見積もりでは私の予算よりも高かったです。しかし、値引き交渉を進めた結果、なんとか満足いく価格で購入する事が出来ました。施工業者様の初回現場確認時では迅速に対応頂き、施工イメージを伝えるとすぐにイメージ通りの商品を紹介してくれました。ホームセンター等では好きな商品は「お取り寄せ」になってしまいがち、値引き交渉にはなかなかのってくれません。満足いくサイクルポートを手に入れられたのも、担当者様が頑張ってくれた結果だと思います。
エクスショップ担当者より
この度は、サイクルポートとフェンスの施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。経験豊かな施工士の対応により、お客様のイメージどおりの施工することが出来ましたこと、大変嬉しく存じます。担当致します施工士も弊社スタッフも、常にお客様に満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂き、これからの励みにもなります。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また何かございましたらご遠慮なくエクスショップまでご連絡ください。この度のご利用、誠に有難うございました。
2011年5月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
担当の方には、カタログや部材サンプルを持って、何度も足を運んでいただきました。まとまっていない私どもの要望を根気強く聞きとり、経験を踏まえたアドバイスでプランを完成していただき、助かりました。施工の方も、丁寧に黙々と仕事をされていた印象です。期日までにきっちり、イメージ図通りの外構を仕上げていただきました。
エクスショップ担当者より
ご丁寧にお褒めのお言葉を頂戴致しましたこと、心より感謝申し上げます。経験豊富な現場担当者の現場調査・施工技術によりお客様にご満足頂ける施工内容となりまして、私どもも何よりの喜びに感じております。植物を取り入れた外構が心安らぐ雰囲気で素敵でございますね。サイクルポートも主張し過ぎることなく見事にご自宅に馴染み、木調のエバーアートウッドにより植物の美しさが引き立っておりますね。今後もお客様のご期待を裏切ることの無いよう、なお一層の努力を重ねて参りますのでまた機会がございましたらエクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2010年12月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
施工担当者には良くやっていただきました。コーナーの隅切り部材の不足(設計変更)の指摘と調達にも、タイミングよくまた素早く対応していただきました。価格、施工とも満足しています。
エクスショップ担当者より
担当致しました施工士に、お褒めのお言葉をお寄せ頂きまして、誠に有難うございます。細い縦桟のすっきりとしたフェンスが、お客様のお住まいにしっくりと溶け込み、上品なお仕上がりでございますね。今後もより良いシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めて参りますので、また機会がございましたらぜひ、弊社をご用命頂けますよう、宜しくお願い致します。
2019年9月工事
(フェンス・柵)
シンプレオフェンス4型 たて太格子 自由柱施工*部材
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,975mm 高さ 520mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
大阪地震おけるブロック塀倒壊による児童死亡事故がきっかけ。大分軽くなり安心です。
エクスショップ担当者より
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よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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-
フェンスの一枚あたりの価格に柱の価格も含まれていますか？
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.3)
参考になった!352
-
高さが1000ｍｍ以上のフェンスの取り扱いはありますか？
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.81)
参考になった!55
-
フェンスって何ですか？
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28913)
-
現在庭にフェンスがありますが、全体的に位置をずらしたいと思っています。フェンスは既存のものを使用します。このような工事はできませんか？
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.8)
参考になった!46
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