各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
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ショップ責任者
神(じん)
エクステリア プランナー
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今週のPick Upページ
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2018年7月工事
フェンス設置の翌日、ブロック上部をモルタル補修したところに亀裂が発生。ブロックの穴埋めに砕石を流し込まれていたが、上から圧力をかけないとともに砕石砂が沈下しブロックの上部を補修した部分に亀裂が入るのは当然です。
弊社でミエッタフェンスの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。この度は化粧仕上げ部分にクラックが発生してしまい、お客様にはご心配をおかけしました事、心よりお詫び申し上げます。その後補修をさせて頂き、問題がないことの確認ができておりますが、またご心配な点・お気づきの点などがございましたら、エクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い申し上げます。
2017年8月工事
インターネットで検索して商品割引き率の高いエクスショップを知りましたが、仕上がりやアフターサービスの不適切という内容のクチコミを見て不安になり当初躊躇していました。しかし、営業担当者さんの対応に好印象を受け注文しました。この後の経過は、後述したとおりです。結果的には施工担当がコンクリートクラックの補修に適切に対応してくれ仕上がりも満足できました。エクスショップの営業方針なのでしょうが、施工担当者と電話で話せないのが不満でしたし、営業担当と施工担当の連絡が不十分だと感じました。施工担当者から「営業から、既存ブロックの一部を取り除くように言われてますがどこですか」と二度質問されましたが未だにその意味はわかりません。これらで改善できる部分は今後改善願えたらと思います。最後に,門扉とフェンスの仕上がりは満足しており、今はエクスショップを利用して良かったと満足しています。
フェンスと門扉の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工完了までにお時間を頂戴しましたが、弊社を信頼して、施工をお任せ頂き、誠に光栄に存じます。頂いたお言葉を真摯に受け止め、提携施工店との連携を密にとり、100%ご満足頂ける施工を目指して参ります。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2015年5月工事
子供が大きくなるに連れ荷物が増え、置き場に困っていました。倉庫の設置は以前から導入検討していましたが、庭は手狭で裏にも設置出来る空間が無いなど設置箇所に悩んでいました。今回、エクスショップさんのホームページで格子フェンスを見つけ、割と広めな玄関前のテラスに設置すれば目隠しになるし倉庫も置けることを思いつきました。思いついたらエクスショップに早速メール。前回同様に、度重なる見積もりチェンジに迅速な対応。いざ決めるまでは2か月程掛かりましたが。商品に関してはイメージ通りで満足しています。お陰様で荷物も片付きスッキリしました。一部補修箇所が見つかりましたが、アフターフォローの相談に快く応じて頂き感謝しています。
この度は再度エクスショップをご利用下さいまして、誠に有り難うございます。補修によりご迷惑をお掛けしてしまいましたが、あたたかいお言葉をお寄せ頂き大変光栄に存じます。上品且つ高級感のあるスリットライン ウォールスタイルはお住まいのアクセントともなり、さらに素敵なお住まいへと変貌を遂げておりますね。そのフェンスを背にサイズピッタリな物置が設置され、日常使いにも最適な設置場所でありながら景観を損なうことなく納まっておりますね。この度の施工によりお客様ご家族様がより快適な生活をお過ごし頂けますことを、心より願っております。今後もお客様の笑顔の為日々精進して参る所存でございますので、また機会がございましたらエクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2011年8月工事
立会見積時以外ではネットでのやりとりが中心となった為、価格は安いものの不安はありました。しかし担当の方からこまめにメールを頂き、その不安は払拭されていきました。施工も誠に迅速で、工事担当の方も親切な対応をして頂きました。今回は部分補修でしたが、未補修部分との境も(フェンスの型式が違うにも関わらず)然程目立たず、満足しています。
この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有難うございます。細い縦桟のシンプルなフェンスが、お庭の雰囲気を損なうことなく納まりましたこと、大変嬉しく存じます。担当致します施工士も弊社スタッフも、常にお客様にご満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂き、これからの励みになります。弊社では、様々なエクステリア商品をご用意しておりますので、また機会がございましたらエクスショップをご利用頂けますよう宜しくお願い致します。
2010年11月工事
購入前サポートから、現場作業まで、非常にすばらいしいと感じました。一部、作業後のフェンス補修作業がございましたが、迅速な対応でとても好感がもてました。
勿体ないほどのお褒めのお言葉をお寄せ頂きまして、誠に光栄に存じます。シンプルですっきりとしたデザインの、レスティナフェンス21型が、お客様の敷地に綺麗に納まりましたこと、大変嬉しく存じます。施工士にとりましても、お客様のお喜びのお言葉が何より励みとなっております。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2010年11月工事
当初、別の施工業者に見積りをお願いしておりましたが、既存の商品と異なる商品での補修で高額であったため、貴社に相見積りをお願いいたしました。結果、既存の商品と同じ商品で施工可能とのことで、且つ、使える既存の部品があるとのことで、廉価に施工いただきました。ありがとうございました。
『地域密着あんしん施工』ならではの柔軟な対応により、フェンスを素敵に再生することが出来ましたこと、施工士はもとより、私どもも大変嬉しく存じます。施工士にとりましても、お客様のお喜びのお言葉が何より励みとなっております。今後もより良いシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めて参りますので、また機会がございましたらぜひ、弊社をご用命頂けますよう、宜しくお願い致します。
2010年3月工事
当日の工事立会いは私(妻)が行いました。当初フェンスだけのつもりでしたが扉も直していただくことになり、見積もりの金額は予算をオーバーしてしまいましたが、お願いして良かったと思います。工事に来ていただいた方も作業は丁寧でした。何分にも古い土台(ブロック)でしたので作業中に破損する可能性があることを聞いていましたが、破損箇所もきちんと補修して頂きました。その際にも分かりやすく説明があり、良心的だと思いました。一番の難関は扉だったと思います。昔の設置なので地中深くに支柱が埋められており、作業は困難であったと思われます。主人も帰宅時「扉が思っていたより豪華だね!」と綺麗になったフェンス・扉を見て言っていました。当初は、腕に覚えがある主人が材料を購入して修理をする予定でしたが、本当にエクスショップさんにお願いして良かったと思います。
お客様より、『お願いして良かった』とのお言葉を頂くことは、私どもはもとより、施工士にとりましても何よりの励みになります。シンプルでスマートなデザインのレスティナ21フェンス(ykkレスティナ21型)と、門扉が、お客様の敷地に綺麗に納まりましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。お気に召して頂き、永くご愛用頂けましたら、幸いでございます。今後も、このようなお褒めのお言葉を励みに、さらにご満足頂けるエクスショップを目指して、努力して参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2023年2月工事
ネット検索で探しました。設置前は木のフェンスで部分的に腐ってましたので見栄えはよくなりました。ブロックの破損箇所もコンクリートで補修してくれて助かりました。他社も見積もりしたのですが、価格が高かったり見積もりに日数がかかり過ぎるなど不満がありました。
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反映までしばらくお待ちください。
2020年2月工事
フェンスの補修工事とあわせてサイクルポートを設置してもらいました。見栄えも良く満足しています。
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反映までしばらくお待ちください。
2019年11月工事
(フェンス・柵)
カラー | アーバングレー |
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サイズ | 幅 1,973mm 高さ 720mm |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
台風被害による現状復旧のため、当初設置をお願いしたエクスショップにお願いした。
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よくあるご質問
フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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フェンスの一枚あたりの価格に柱の価格も含まれていますか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.3)
参考になった!352
高さが1000mm以上のフェンスの取り扱いはありますか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.81)
参考になった!55
フェンスって何ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28913)
現在庭にフェンスがありますが、全体的に位置をずらしたいと思っています。フェンスは既存のものを使用します。このような工事はできませんか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.8)
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