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埼玉県の門扉のお客様の評判・口コミ
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| デザイン | |
|---|---|
| 開きタイプ | |
| 素材 | |
| メーカー |
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| 価格帯 (工事費込) |
2013年4月工事
(門扉)
フェスタA型 片開き
| カラー | オータムブラウン |
|---|---|
| サイズ | 幅 800mm 高さ 1,200mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち1 1
施工終了のちに既設ブロックがグラグラなことに気が付きました。すぐに修理にきてくれましたが、簡単な修理でまたグラグラに。その間もエクスショップ担当の方からは費用請求のメールがありました。施工業者から作業終了の報告がそちらにあったとしても、顧客に状況確認してから費用請求すべきではないでしょうか。やはり家周りのリフォームなどは担当の方と面識を持ち、立ち会ってくださる信用できる地元業者がいいなと痛感しました。このような対応では10年保証がどの程度のものかも不安になります。
エクスショップ担当者より
この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。弊社は、格安なお値段での質の高い施工をご提供することをモットーとしておりますのに、お客様にご迷惑をお掛けしてしまいましたこと、大変心苦しく存じます。お客様のご意見をもとに、今後、弊社全スタッフおよび施工士に、より一層高い意識を持って取り組むよう申し伝えて参ります。貴重なご意見、誠に有難うございました。また何かお気づきの点がございましたら、エクスショップまでご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。
2013年3月工事
(門扉)
レスティン門扉 13型 片開き
| カラー | ホワイト |
|---|---|
| サイズ | 幅 900mm 高さ 1,000mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
商品が安く手に入り、工事も滞りなく行っていただき満足しています。商品の購入から施工までを一度にお願いできるので、自分たちが施工業者を探す手間が省けてとても助かりました。
エクスショップ担当者より
お忙しいお客様にも、じっくりと商品をお選び頂き安心して施工をお任せ頂きたいとの思いで、日々精進しておりますので、『とても助かりました』とのお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。ホワイトのレスティン門扉はキュートで温かみの感じられるお仕上がりでございますね。今後もより良いシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めて参りますので、また機会がございましたら是非、弊社をご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。
2013年3月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
インターネットで施工例が多く記載されていたので参考になった
エクスショップ担当者より
この度は、エクスショップをご利用頂き誠に有難うございます。エクスラインアップゲート ワイド 1型、機能門柱4型、エクスライン門扉2型、トリップゲート 傾斜地専用型 と複数の商品のご依頼を頂きましたが、ステン色で統一され、すっきりとしておりとても素敵でございますね。また、お客様の声もご参考頂き、大変光栄に存じます。今後も、お客様に快適にご利用頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2013年2月工事
(門扉)
ライフモダンII BP型 複合色 両開き親子 柱使用【特注】
| カラー | ナチュラルシルバーF ＋ 柿渋 |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,200mm 高さ 1,200mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
普通
エクスショップ担当者より
この度はライフモダンII BP型 複合色 両開き親子の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。お住まいの第一印象を決定づけます門扉の施工でございますが、高級感のある門扉が見事に調和しており、素敵なお仕上がりでございます。お顔の見えないネット販売ではございますが、今後も、お客様に最大限ご満足頂けるエクスショップを目指し努力して参ります。また機会がございましたら、是非弊社をご用命くださいますよう宜しくお願い致します。
2013年1月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
実際に商品を見て注文するのではなくネットの施工例だけみての注文だったので心配でした。でも、やってよかったと思います。価格も安くしていただき満足しています。
エクスショップ担当者より
この度は、ディズニー門扉 ミッキーB型の施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。落ち着いた雰囲気のすっきりとした門扉ですが、可愛らしいミッキーがあしらわれ、ご自宅ともマッチしたとても素敵なお仕上がりでございますね。ご満足頂け、施工士も担当スタッフも大変喜んでおります。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2013年1月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
工事の途中で、当方が留守の時に作業を続けてしまい、希望を言えないまま進んでしまったことがありましたが、最終的にはとりあえず満足しています。
エクスショップ担当者より
この度は ハイ千峰 両開き 柱使用の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。一部お客様のご要望に沿うことができず、申し訳ございませんでした。にもかかわらず、『満足』とお言葉を頂き光栄でございます。今後は、お客様のご要望に沿った施工が出来るよう、よりきめ細やかな対応をここと崖て参ります。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。
2013年1月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
日程連絡が遅かったり、発注ミスがあったたため、少し不安になりましたが、施工業者の方にはとても好感が持てました。工事後の指摘事項にも丁寧な対応をしていただきました。また何かありましたらお願いしたいです。
エクスショップ担当者より
施工までの過程で、弊社スタッフの対応に至らない点がございましたこと、心よりお詫び申し上げます。お客様のお言葉を真摯に受けとめ、常に緊張感を持ってご対応しますことを心掛けて参ります。ご迷惑をおかけ致しましたが、フェンスと門扉のお仕上がりにご満足頂き、誠に有り難く存じます。上品なシャイングレーに統一され、高級感がございますね。今後なお一層、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また何かございましたら、お気軽にエクスショップまでご連絡ください。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2013年1月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
工事前の打合せ及び工事施工者対応共に良好でした。
エクスショップ担当者より
この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。落ち着きのあるブラウンのお色が外観にマッチして、素敵なお仕上がりでございますね。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用して頂きますよう、宜しくお願い致します。
2012年12月工事
(門扉)
プリレオR2型門扉 親子開き 柱使用
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,200mm 高さ 1,200mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
職人さんが真面目に施工してくれた。
エクスショップ担当者より
プリレオR2型門扉 親子開き 、アルミサモア4型ならびに トリップゲートPB型 ノンレール 両開きの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。明るいお色で揃えられた３つの商品が、ご自宅の外観と見事に調和し素敵でございますね。まるで後付とは思えないお仕上がりに、私どもも大変嬉しく存じます。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2012年12月工事
(門扉)
ライフモダンII B3型 複合色 両開き 柱使用＋外開き用持ち送り＋外開き用キズ防止プレート
| カラー | ナチュラルシルバーF+ピュアノーチェ |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,600mm 高さ 1,200mm |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
電話応対についてはこちらの質問を何度もはなさないといけなかったりして、面倒だった。また、請求内容も間違っており、こちらからしてきをしなかったらおそらく訂正されることはなかったと思う。施工した方は非常に丁寧に施工していただき、施工後の使用方法の説明も丁寧で満足した。
エクスショップ担当者より
この度は、門扉の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ナチュラルシルバーとピュアノーチェのバランスが見事で、お洒落な門扉でございますね。施工内容にはご満足頂きましたのに、弊社スタッフの対応に至らないところがあり、誠に申し訳ございませんでした。お客様のお言葉を真摯に受け止め、社内の連絡体制を整え、確実で迅速な対応に努めて参ります。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。
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