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鹿児島県 フェンスの門扉のお客様の評判・口コミ
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2020年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2
施工箇所についての全体的なレイアウト及び商品の選択については、見積以前に自分で検討決定していたため、合見積に地元業者を中心に複数の業者を選定した。エクスショップについては、そのうちのネット関係で唯一の1社であった。門周りを駐車場主体のリフォームとしたため、施工後は計画通りの利便性が得られたほか、パンフレット等で比較検討して選定した門扉・フェンス・カーポートについて、デザイン及びカラーとも家屋にマッチしており、非常に満足している。エクスショップはネットでの営業ということでもあり、電話での接遇や回答内容については非常に洗練された対応だったと感じた。但し、各担当者の多忙性かもしれないが、電話でのつながりにくさは改善してほしい。本社が兵庫県にあるため、今回の鹿児島県での施工について、担当業者の施工能力(うまく施工できるか)について電話で確認のところ、経験年数があり大丈夫との回答(営業担当さん以外の方でした)であったが、いささか期待はずれだった。エクステリア設置については、門扉取手の傷、フェンスコーナーポールの接続やりなおし、カーポートの屋根勾配やり直し・一部ネジ閉め忘れ等、土木工事については、一部作業員のふまじめさ、特にブロックを積んだ左官については、目地の不均等・壁面の段差等職人として失格と言わざるを得ない。現場担当がいくら頑張っても実際に作業する人員がしっかり作業しないとリピーターにはなれない。人材確保が難しいのも一因だと思うし、地元他業者でも耳にすることではありますが。今後、本社の施工業者育成についての指導を期待する。
エクスショップ担当者より
弊社でフェンスABとフーゴAプラス (アーチスタイル)、開き門扉ABの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。シックなブラックカラーでまとめられたエクステリアは、お住まいとの一体感のあるお仕上がりでございますね。この度は施工時の対応が至らず、手直しが必要となり、お客様には多大なるご迷惑をお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。お客様からのご意見を真摯に受け止め、今後の対応改善に繋げて参ります。また施工担当者の技術につきましても、定期的に研修会を実施し、施工技術の向上に努めて参る所存でございます。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2020年5月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
以前は、隣との境がメッシュフェンスだった為丸見えだったのが、ミエネーフェンスにした結果プライバシーが守れるようになった。テラス下にウッドデッキを設置したので段差が、低くなり洗濯物が干しやすくなりました。また今回は、ネット販売だった為に少し心配してたのですが、丁寧な対応で交渉も問題なく 順調に予定通りに進めて貰いました。
エクスショップ担当者より
門扉とフェンスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。目隠し効果の高いミエーネフェンス 目隠しルーバータイプですが、シックなお色の圧迫感のないお仕上がりでございますね。木目調が美しい開き門扉AB ウッディYS1型が完成して、ご自宅の外構のアクセントとなり、よくお手入れの行き届いた植栽ともぴったりマッチしてますね。今後も変わらず、お客様の満足の為に精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう宜しくお願い致します。
2016年11月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
今年の台風で、柵が壊れてしまったのが、きっかけです。以前は、木材の柵だったのですが、やはり壊れにくく汚れにくいアルミ製は良いですね。門扉も以前より、スムーズに開くので快適です。見た目も、とてもオシャレですよ。
エクスショップ担当者より
モクアルフェンス 横板タイプとエクスライン門扉5型 片開きの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。丈夫なアルミ製のフェンスと門扉ですが、木目調の部分に温かみがあり、お住まいの植栽ともよく調和してございますね。門扉の使い勝手にもご満足のお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。これからもお客様の快適なお住まいづくりのお手伝いが出来ますよう、日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非弊社にご用命ください。
2014年3月工事
(門扉)
イーネット門扉1型 片開き 門柱使用
| カラー | ダークブラウン |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,050mm 高さ 1,170mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
ありがとうございました。現場見積もりから施工完了まで親切に対応してもらえてとてもいい犬のドッグランが出来ました。強度をあげたり水抜きを開けてもらったり思い通りの出来上がりになりました。何て言っても施工者さんの仕事がきれいで人柄が良かったです。またエクスショップを利用したいです。
エクスショップ担当者より
イーネット門扉とフェンスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。大切なワンちゃんがのびのびと走り回ることの出来ますドッグランの完成に、私どもも大変嬉しく存じます。高さがありますが、圧迫感の無いお仕上がりでございますね。これからも、このようなお褒めのお言葉を励みに、さらにご満足頂けるエクスショップを目指して、努力して参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非弊社にご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2013年11月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
工事対応も迅速・確実で大変満足しています。また施工業者の担当者も良くコミュニケーションを取ってもらい、ありがとうございました。
エクスショップ担当者より
この度は、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。弊社はお客様にご満足頂くことを第一に考え、迅速で親切・丁寧な対応を日々、心掛けております。お客様より、ご満足とのお声を頂き、大変光栄でございます。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2013年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
前回同様、対応が早く、見積もりをいただいたときも、詳しい図面までつけていただきました。施工業者さんにお伝えしたこちらの要望が反映されていて、また発注から施工までの流れもスムーズで大満足です。また利用したいと思っております。
エクスショップ担当者より
再度エクスショップをご利用下さいまして、誠に有り難うございます。「大満足」とのお言葉を頂戴致しまして、大変光栄でございます。弊社ではお客様にご安心して施工をお任せ頂けますよう、迅速且つ丁寧な対応、施工に日々努めておりますので、このようなお言葉を頂戴出来ますことは、何よりの喜びでございます。今後もこのようなお客様のお言葉を励みに、しかし甘んずることなく、常に企業努力を続けて参りたいと存じます。また何か御用ございましたら、是非お気軽にエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。
2011年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
施工業者の対応はもちろん施工そのものも大変丁寧できれいな仕事だった。
エクスショップ担当者より
豊かな緑い囲まれた素敵なお住まいでございますね。ブラックのアルミ製フェンスと門扉が、自然とも溶け込み、違和感なく、綺麗に納まりましたこと、大変嬉しく存じます。担当致しました施工士もご期待にお応えすることができ、大変喜んでおります。今後もより良いシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めて参りますので、また機会がございましたらぜひ、弊社をご用命頂けますよう、宜しくお願い致します。
2019年6月工事
(門扉)
ジオーナ門扉 B3型 両開き マテリアルカラー 柱使用
| カラー | ミディアムチェリー/シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,600mm 高さ 1,200mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
新築時にテラスデッキの目隠しフェンスを着けたが門は着けなかった。人が通るときの目や洗濯物を干すときに下の子が家から出てきて勝手に道路に飛び出したりとあり思いきってエクスショップへ連絡。打ち合わせも相談レベルからだったが親身になって聞いてくれた。すごくよかったです。
エクスショップ担当者より
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