各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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2012年7月工事
私が品番を勘違いしていて、フェンスが横柄、門扉が縦柄になってしまいました。もし指摘して戴けたら変更出来たかなと思うと残念です。施工は問題なくきちんとして頂きました。満足しています。
この度は、エクスラインフェンス5型およびエクスライン門扉6型 両開きの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。スタッフの配慮が至らず、ご検討と異なる仕様となりましたこと、誠に申し訳ございませんでした。お客様のご希望に沿うことが出来れば、より素敵なお仕上がりとなったかと思うと残念でなりません。今後、お客様のご希望をしっかりとお伺いし、ご満足頂けるお仕上がりとなります様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2010年5月工事
門扉は素晴らしいものを付けて下さいました。ありがとうございました。既存門柱の幅が、とても広いので特注品になって高くつくかと思いましたが、サイズもちょうどよいものがあって良かったです。1つ気になったのは、エクスショップさんと、施工業者、メーカーの方々には最善3人の方が入ってそれぞれ対応されたので、少し行き違いがありました。最終的には解決してくださったので、良かったです。
この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有難うございます。とても立派な玄関回りで素敵でございますね。行き違いの件、大変申し訳ございませんでした。今後このようなことがないよう、改善して参りますので、またエクステリアをご検討の際には、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2010年3月工事
普通に良かったと思いますが、あとで支払いの間違いのメールや、判らないところの説明不十分でした。業者は普通によかったです。又、今度頼んだときはもっと親切にお願します。目隠しフェンスなど何処で見たらよいかもわかりませんし。メールで門の周りの工事も問い合わせましたが返事なく、結局なしでそのまま工事しました。
エクスショップをご利用頂きまして、誠に有難うございます。ファンタスティックな模様のフェスタb型門扉の持つ、華やかな雰囲気が素敵でございますね。この度は、弊社の手違いでメールをお送りしたり、ご説明に至らないところがあり、大変申し訳ございませんでした。お客様のお言葉を真摯に受け止め、更にご満足頂けるエクスショップを目指し精進して参りたいと存じます。また何かお気づきの点がございましたら、ご遠慮なくエクスショップにご連絡ください。この度のご利用、誠に有り難うございました。
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