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- （2024年05月08日現在）
千葉県 7万円までの門扉のお客様の評判・口コミ(販売)
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2020年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
すごくよかった。
エクスショップ担当者より
顔のみえないネット販売にはご不安がおありだったかと存じますが、弊社を信頼して、施工までお任せ頂いたことを誠に嬉しく存じます。門扉、フェンスともに綺麗に納まり、ご自宅の防犯性の向上にもお役にたてるものと存じます。今後また、エクステリアの施工をご検討の際には、是非、エクスショップをご利用頂きますよう宜しくお願い致します。
2014年4月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
注文から1ヶ月以内工事が良い。
エクスショップ担当者より
この度はエクスライン門扉3型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ネット販売の利点を活かし迅速な施工によりお客様にご満足頂けまして、大変嬉しく存じます。ホワイトの格子状の門扉が圧迫感なく、上品でスッキリとしたお仕上がりでございますね。この度の施工によりお客様の生活がより安全で豊かなものになりますことを、心より願っております。今後もお客様のご期待を裏切ることの無いよう、なお一層の努力を重ねて参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご用命下さいますよう、宜しくお願い致します。
2013年12月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
ネットにての施工販売を利用したのですが、こちらの意図が伝わらなかったこと、こちらからのアクションがないと動かないこと、専門的知識の薄さが目立った
エクスショップ担当者より
この度は、エクスショップをご利用頂きまして、有り難うございます。お客様のご要望にお応えできず、誠に申し訳ございませんでした。今後は、お客様のご要望を１００％くみとれるよう、スタッフの教育に力を入れて、商品知識を高めて参りたいと存じます。また機会がございましたら、弊社をご用命頂ければ、幸いでございます。
2013年8月工事
(門扉)
プリレオ R2型 片開き 柱使用
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 800mm 高さ 1,000mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
ネット販売に少し不安でしたが、現場調査の対応、施工、出来上がりには満足しています。利用にあたって、購入しようとする意思が、現場調査の土日申し込み調整に期間がかかり過ぎ、待たされると別のところに気移りしたくなったので、エクスショプの体制的な事情もあるかと思いますが、土日対応の強化をお願いしたい。
エクスショップ担当者より
この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございました。現場調査の日程調節に関しまして、お客様をお待たせしてしまい大変申し訳ございませんでした。これからもお客様に安心して施工をお任せ頂けますよう、休日に対応できる提携施工店の拡充に努めて参りたいと存じます。施工内容に関しましてはご満足頂いたとのこと、大変光栄でございます。弊社の商品がお客様のより良い生活の為に活躍できますこと、心から願っております。また何かございましたら、お気軽にエクスショップまでご連絡頂きますよう、宜しくお願い致します。
2013年5月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
最初から最後まで問題だらけです。TELにて現場調査お願いしてから1か月担当さんから日時折り返すと言ったまま連絡なし。催促しやっと来てもらい見積りの依頼と工事お願いしたいのでと連絡したのに又1か月連絡なし。こちらから又催促。その間も色々ありやっと工事。2週間から3週間と聞いていたのに雨も降らないのに1か月かかりました。他にもありますが、書ききれません。
エクスショップ担当者より
この度は、エクスショップをご利用頂き誠に有難うございます。せっかくご依頼頂いたのにもかかわらず、ご対応にお時間を頂戴しご迷惑、お手数をおかけ致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。顔の見えないネット販売であるからこそきめ細かい対応を心掛け、より確実で迅速な対応を心掛けて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。
2011年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
仕上がりは満足ですが担当者に不安あり
エクスショップ担当者より
ホワイトで統一されたフェンスと門扉が、爽やかで美しいですね。お客様のご希望通りのお仕上がりとなり、担当致しました施工士も大変喜んでおります。顔の見えないネット販売であるため、お客様に安心してご利用頂くことを一番の目標に致しておりますのに、対応に至らないところがあり、大変申し訳ございませんでした。今後は、きめ細かい対応を心掛け、お客様に安心して頂くということを全スタッフに徹底して参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有難うございました。
2011年1月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
見積りに来てくれた方と施工してくれた職人さんが同じ方なのはすごく安心できた。また、電話での対応、職人さんとの直接の対応、仕事も丁寧でエクスショップにして良かった。
エクスショップ担当者より
顔の見えないネット販売であるため、安心とのお言葉は、最高の褒め言葉でございます。どの商品も、シンプルなデザインですが、しっかりとお庭やご自宅をガードする存在感があり、素敵でございますね。今後もお客様にご安心頂ける対応が出来るよう、スタッフ一同きめ細やかな対応に努めて参ります。また機会がございましたら、エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。
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