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大阪府 カーゲートの門扉のお客様の評判・口コミ
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| デザイン | |
|---|---|
| 開きタイプ | |
| 素材 | |
| メーカー |
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| 価格帯 (工事費込) |
2013年8月工事
(門扉)
セレビュー門扉RP2型 門柱式
| カラー | シャイングレー+ソフトウォールナット |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,200mm 高さ 1,200mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
今回、カーゲートと門扉をお願いしました。施工担当の方が下見にこられ、こちらの希望を伝えたところ土地の形と希望している商品が合わないことを丁寧に説明していただき、さらに我が家にあう商品を提案してくださいました。希望していたものとは違ったので、頭では納得していたのですが実際に出来上がるまで不安でした。しかし、出来上がってみると建物に馴染んでいて、とてもいい感じに出来上がっていました。とても満足しています。ありがとうございました。
エクスショップ担当者より
この度はエクスショップをご利用下さいまして、誠に有り難うございます。ご丁寧にお褒めのお言葉を頂戴致しまして、大変光栄でございます。弊社ではお客様に１００％ご安心頂いて施工をお任せ頂けるよう努めておりますので、このようなお言葉を頂戴出来ることは私どもと致しましても大変自信となりました。シャイングレーのお色がご自宅の外観とも調和し、とてもスタイリッシュで素敵なご自宅でございますね。機能的な門扉とカーゲートで、お客様の生活がより快適なものになりますことを、心より祈っております。また機会がございましたら、是非エクスショップまでご用命下さいますよう、宜しくお願い致します。
2013年3月工事
(門扉)
シャレオR2型 両開き 柱使用
| カラー | マイルドブラック |
|---|---|
| サイズ | 幅 700mm 高さ 1,400mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
現場調査から見積提示までに時間が掛り、客から督促しないと見積が迅速に示されない点が不満でした。土日は電話もメールも通じず、その間商談は止まりますが、これは顧客にとっても御社にとっても好ましくない状況ではないでしょうか?(見込み客を失い易いと言う意味で)例えば、営業窓口を複数担当制にして、平日と休日出勤の2シフト制にすれば、人件費の高騰を招かず、商談も途切れなく促進できるのではないでしょうか?また、御社では近隣への粗品や工事挨拶のペーパー等を配布するサービスはやっておられないそうですが、有料でも結構ですので、そうしたオプションがあると客は助かります。
エクスショップ担当者より
落ち着いた雰囲気のお住まいの外観を損なうことなく、門扉とカーゲートが綺麗に納まりましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。すっきりとした外観だけではなく、防犯上の役割も果たし、安心してお過し頂けるものと存じます。弊社の体制に貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。週末の電話対応の充実や、提携施工店との連携の強化、また、施工時のサービスなども検討して参りたいと存じます。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また何かございましたら、お気軽にエクスショップまでご連絡くださいますよう宜しくお願い致します。
2011年12月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
初めてのネット注文ゆえ、正直、不安はありました。メール・お電話では、こちらの質問事項にも解りやすく丁寧に答えて下さいました。また施工をして下さる方の人柄もよく、丁寧で大変満足のいく仕上がりです。安心してお任せいたしました。お世話になりました。有り難うございました。今後は友人にも勧めたいと思います。
エクスショップ担当者より
この度は、門扉・カーゲート・機能門柱の施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。ご自宅の周りがシックなマイルドブラックで統一され、スタイリッシュなお仕上がりでございますね。お客様のイメージ通りに仕上がりましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。これからも、このようなお褒めのお言葉を励みに、さらにご満足頂けるエクスショップを目指して、努力して参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2011年12月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
今回、カーゲートと片扉の購入をしましたが、色々と見積もりを用意してもらえ、工事も丁寧にして頂いたので、よかったと思います。
エクスショップ担当者より
シャイングレーで統一された、シンプルなデザインのカーゲートと門扉に高級感がございますね。じっくりご検討頂き、お客様のご自宅の雰囲気にぴったりのお仕上がりとなりましたこと、大変嬉しく存じます。これからも、笑顔が溢れるお住まいのために、様々なエクステリア商品をご提供して参りたいと存じますので、また機会がございましたらエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2011年2月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
インターネットでという不安は多少あったが迅速に対応して頂けて良かった。工事は丁寧だったがお願いしていた位置と多少ずれがありそのことについて確認、説明がなかったのが残念でした。トータルでは満足しています。
エクスショップ担当者より
エクスラインアップゲート ワイドとシンプルモダン門扉の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございます。いずれの商品もご自宅の外壁とマッチし、より爽やかな雰囲気が実現致しました、素敵なお仕上がりでございますね。シンプルなデザインではございますが、防犯性もしっかりしておりますので、安心してご利用頂けることと存じます。カーゲートの位置確認が至らず、お客様にはご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。今後はお客様が100%満足頂けるエクスショップを目指し、日々精進して参りますので、また機会がございましたら、弊社をご利用くださいますよう、宜しくお願い申し上げます。
2011年1月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
ネットでの依頼なので、不安はありましたが、何度も足を運んでいただき、皆様、親切に対応いただいたので、とても満足しております。
エクスショップ担当者より
ご自宅の外構周りが、アイボリーホワイトで統一され、明るく、爽やかなお仕上がりでございますね。顔のみえないネット販売で、しかも高額の商品ともなれば、ご不安に思われるのもごもっともでございます。にもかかわらず、弊社を信頼して、フェンス・門扉・カーゲート・ポストの施工をご依頼頂きましたこと、誠に光栄に存じます。施工士にとりましても、お客様のお喜びのお言葉が何より励みとなっております。今後もより良いシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めて参りますので、また機会がございましたらぜひ、弊社をご用命頂けますよう、宜しくお願い致します。
2011年1月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
非常に丁寧な対応をしていただきありがとうございました。現地調査時には、カーポートの屋根の色や全体のバランスなどのアドバイスも具体的で丁寧だったので、イメージがわきやすく安心してお任せすることができました。また、施工担当の方もたいへん感じがよく、仕事も丁寧でとても素敵に仕上がり、家族みんなで喜んでいます。
エクスショップ担当者より
『地域密着あんしん施工』をご利用頂き、このようなお喜びのお言葉をお寄せ頂きましたこと、大変嬉しく存じます。ブラックで統一されたカーゲートと門扉は、シックなお仕上がりでございますが、さりげなく隠れたミッキーの愛らしい姿がキュートですね。カーブポートシグマIII ワイドタイプは、光を通しますガリレポリカ（クリアマット/すりガラス調）のお屋根でございますので、明るく、お洒落なお仕上がりでございますね。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有難うございます。
2011年1月工事
(門扉)
ライフモダンII SA型門扉 両開き 柱使用
| カラー | シャイングレー+柿渋 |
|---|---|
| サイズ | 幅 800mm 高さ 1,200mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
現場で対応してくださった提携施工店の施工士さんをはじめ、スタッフの方々の説明及び対応が非常によかった。感謝しています。
エクスショップ担当者より
この度は、カーポート、フェンス、門扉、カーゲートの5点の施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。お住まいの外観に大きく影響致しますエクステリアの施工でございますので、顔の見えないネット販売でご依頼頂くにあたりましては、ご不安に思われることもあったかと存じますが、このようなお褒めのお言葉を頂き、何よりも嬉しく存じます。落ち着いたお色で統一され、高級感のあるお仕上がりでございますね。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2011年1月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
ネットでこのような工事を注文するのは初めてなのでよく分かりませんが、これといってトラブルもなくスムーズにいったと思います。最初考えていたデザインから何度か変更しながらいい感じにしていただけたと思います。打ち合わせや作業の説明も丁寧にしていただき分かりやすかったです。
エクスショップ担当者より
ネット販売での施工を伴う高額商品の購入にご不安もおありであったかと存じますが、弊社をご信頼頂き施工までお任せ頂きまして、大変光栄でございます。お客様のご希望にかなった施工内容となりご満足頂けましたこと、私どもも何よりの喜びに感じております。カーゲート・門扉・フェンスのシャイングレー、カーポートのブラック、建物のレンガ調の外壁のお色味が、異なるお色味ながら絶妙に調和しており、オリジナリティのあるとても素敵なご自宅でございますね。今後もお客様の笑顔の為日々精進して参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2010年12月工事
(門扉)
ライフモダンⅡSA型門扉 片開き 柱使用
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 800mm 高さ 1,200mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
全体的には良かったと思っています。大きな買い物でしたのでいろいろ不安な部分がありましたが、HP上の記述やTEL問い合わせ、現地調査等をする中で少しずつ解消されていきました。しかし、メールにて頂いた見積もり等の問い合わせにおいて土日の対応が出来ない事。こちらの要望が伝わらず何度か確認の電話を入れた事等、不愉快な思いをしたが残念でした。今後は改善されることを期待します。現場担当の方には、何度も来てもらいその度、要望を変えるも対応よくしてくださり安心しておまかせする事が出来ました。仕上がりおいては、よい提案をしてもらった事もあり、当初考えたいたものよりはいいものが出来たと喜んでおります。
エクスショップ担当者より
弊社対応に至らないところがあり、誠に申し訳ございませんでした。ご迷惑をおかけ致しましたのに、最終的に弊社をご信頼頂き、カーゲート・機能門柱・門扉の施工をご依頼頂きましたこと、誠に有り難く存じます。頂きましたご意見を真摯に受けとめ、より安心してご利用頂けるエクスショップにして参りたいと存じます。ご自宅のアプローチ周りが、全てシャイングレーで統一され、高級感溢れるお仕上がりでございますね。施工士にとりましても、お客様のお喜びのお言葉が何より励みとなっております。これからも、快適なお住まいづくりのパートナーとして、エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
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