各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
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ショップ責任者
神(じん)
エクステリア プランナー
有資格者61名
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松前
山田
佐藤
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山本
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今週のPick Upページ
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2020年9月工事
門扉を設置したことにより、家にいる時の安心感が増した。初めて問い合わせした際、混みあっているのなら施工完了までにかなり日数がかかることを知らせてほしかった。現場調査、見積りまでの過程も他社に比べ日数がかかり、施工日もそこからさらに2ヶ月以上先の日を言われた。価格だけでなく、どれくらい早くできるのかも業者決定の重要な要素なので、はじめの時点で案内すべきだったと思う。保証書が入金後に郵送されるとのことだったが、入金後1週間以上経つ現在も届いていない。ここの部分もスピード感がない。
アーキキャストの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。上品なシャイングレーの門扉により外観に統一感が出来、洗練された素敵な外観でございますね。防犯効果の期待できる商品で、設置後、お住まいの安全性がより一層強化され、安心してお過ごし頂いておりますこと、私どもも嬉しく存じます。施工内容にご満足頂きましたのに、施工までお時間を頂戴し、施工日の調整・ご案内につきまして、ご期待にお応えすることができず、誠に申し訳ございませんでした。この度頂きましたご指摘を真摯に受け止め、今後の対応改善に、必ず繋げて参ります。今後また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、またのご利用を、心よりお待ち致しております。
2019年11月工事
ご担当の方がこまめに、ご連絡頂きまして、ありがとうございました。工事をして下さった業者様も丁寧に、仕上げて頂きました。専用フリーダイアルがつながり難い点は改善頂きたいです。
IXIL(TOEX)社の開き門扉AA TS1型は、玄関ドアと一体感があり、スッキリとしたお仕上がりでございますね。商品の品質だけでなく、施工までの弊社スタッフの対応、ならびに、施工技術にも高い評価を頂きましたこと、大変嬉しく存じます。木目調の外観が柔らかい印象ですが、錆や劣化に強いアルミ形材ですので、耐久性にも十分ご満足頂けるものと存じます。フリーダイヤルにつきまして、率直なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。改善に努めて参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご利用頂きますよう宜しくお願い致します。
2019年11月工事
(門扉)
カラー | ショコラウォールナット |
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サイズ | 幅 1,400mm 高さ 1,200mm |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
近くに同種扱うホームセンター等あり、3社に見積りをとったところ、商品、工事、日程、既設備の処理等総合的に扱っておらず、複数社に依頼することになってしまい、悩んでいました。ある時ネットで御社の広告に目が留まり、見積り依頼しました。見積り受託された業者の方の対応が、信頼できると思いましたので、実行することにしました。そのとおり、毎日の作業を見、工事結果をチェックして高度な技術を持っていると思いました。工事完了し、これから便利に使って参ります。気になる点を言えば、工事完了して、サインしましたが、発注元の監査がないように思いました。一般的にみても、立ち合いで総合チェックが必要と思います。
この度のエクステリアの設置にあたり、数ある販売店の中よりエクスショップをお選び頂きましたこと、誠に光栄に存じます。現場調査にお伺いした弊社提携施工店の担当者を信頼して、カーポート、カーゲート、門扉、フェンスの施工をお任せ頂きましたことは、私どもにとりましても何よりの喜びでございます。エフルージュ ツインのフラットな屋根が美しく、洗練された印象のお仕上がりでございますね。お車の保護に役立つだけでなく、雨の日の乗り降りの煩わしさが解消され、一年を通して快適にお過ごし頂けるものと存じます。ショコラウォールナットのルシアス門扉やフェンスに彩られ、お住いの外観に上品な温もりが加味されたかと存じます。素材はアルミ形材ですので、錆びや色あせの心配が殆どなく、永く、美しくご利用頂けるものと存じます。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2018年12月工事
所有するアパートの裏庭への門扉が経年劣化で壊れたため新しくしました。新しい門扉は見た目もきれいで開閉もなめらかで静かです。今年は相次ぐ台風の被害で工事業者さんが忙しかったらしく注文してから工事予定日までかなり待たされましたが、工事自体は半日で終りました。ただ、商品ページに幅と高さは出ていても開口部の広さは併記されておらず施工例の写真もすべて閉じた状態だったため、施工完了後に開口部がわずか750mmしかないとはじめて知ってがく然としました。現場調査のときはバイクが置かれていなかったのと、幅1300mmなら開き幅は1000mmくらいだろうという思い込みのため担当者に確かめることもしなかったのですが、今思えばもう少し慎重に品物を選ぶべきだったと思います。
弊社でアーキスライドB型とライシスフェンス 2型の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。周囲の景観を損ねる事なく完成しましたブラックカラーの引き戸門扉とフェンスは、スッキリとした収まり具合でございますね。引き戸門扉はスムーズにスライドして開閉して頂け、スムーズにお出かけが出来るものと存じます。この度はご注文頂いてから施工までにお時間を頂きました事、心よりお詫び申し上げます。また引き戸開口部の説明が至らず、大変申し訳ございませんでした。今後は開口部なども考慮した商品の提案を心掛けて参ります。また施工日程につきましても、出来る限り早く施工が出来るよう、日程調整に務めて参ります。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2018年6月工事
新築を購入し、狭いながらもウッドデッキを設置することが出来るスペースがあったので、その他の商品と合わせて購入しました。仕事に出かける前、帰って来た時、、コーヒーをら飲みながらリラックスしてすごしています。愛犬も気に入ったらしく、のんびりお昼寝をしています。施工業者さんも近所からの評判も良く安心してお任せできました
この度は、ウッドデッキとテラス屋根、サイクルポート、そして門扉の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。日当たりの良いリウッドデッキ200の上に、ヴェクターテラス F型を設置したことにより、紫外線や熱が遮られ、一年を通して快適にお過ごし頂けるものと存じます。お天気が怪しい日の洗濯物の干し場としても、重宝されそうですね。シンプルなデザインのレイナポートグラン ミニとは対照的な ディズニー門扉プーさんA型に迎えられ、お仕事の疲れも一気に吹っ飛ぶのではないでしょうか。のんびりくつろぐワンちゃんは、見ているだけでも癒されますね。これからもエクスショップでは、エクステリアの施工を通じて、豊かな暮らしのお手伝いが出来たらと考えております。また機会がございましたら、是非弊社にご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2017年9月工事
日程調整の際、施工業者と直接やり取りができないために手間取った。また、調整後連絡いただいた日程と、実際の施工業者の認識が違っていた。
弊社でハーベリー4型の施工のご依頼を頂き、誠に有り難うございます。この度は弊社と提携施工店との連携不足により、お客様にご迷惑おかけし、また施工日程に認識違いがございました事、重ねてお詫び申し上げます。今後はそのような事が起らぬよう、提携施工店との連携を高め、事前の確認を徹底して参ります。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう宜しくお願い申し上げます。
2017年1月工事
ウェブ上のカタログがわかりやすく実物と違いがなかったので納得ができました。工事の職人さんも熱心にお仕事をされて好感がもてました。インターネットの業者さんという不安は杞憂でした。
門扉の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。アイボリーホワイトのカントリー調門扉が完成したことにより、お住まいの雰囲気が一気に華やぎますね。お客様のイメージ通りの納まりとなり、ネット販売であるという不安を払拭することが出来ましたこと、私どもも大変嬉しく存じます。エクスショップでは、門扉以外にも、数多くのエクステリア商品を用意してお客様をお待ちしておりますので、また、機会がございましたら、弊社にご用命くださいますよう宜しくお願い致します。
2014年7月工事
施工業者さんは報告もきちんとしていただき、好感を持てました。暑い中の作業もとても感じよく対応いただけました。しかし、エクスショップの担当者様の連絡が遅かったり、伝えたことが伝わらなかったり、請求金額を間違えたり、できるだけ早くお願いしたい旨を伝えるも最初の見積もりから随分時間がかかり、行き違いがあり残念でした。仕上がりはとても満足しております。
この度はアルシャインHG並びにアーキシャットの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工完了までお時間を頂戴致しまして、誠に申し訳ございませんでした。多大なるご迷惑及びご不便をお掛けしたにも関わらず施工内容にご満足頂いているとのお言葉、大変恐縮でございます。シャイングレー+柿渋に統一されたカーゲートと門扉によりご自宅の外観に統一感が生まれ、スタイリッシュでとても素敵なお仕上がりでございますね。防犯効果も期待できる商品により、お客様の生活がより安心安全なものとなりますことを、心より願っております。今後はスピード面でもご満足頂けますよう、迅速且つきめ細やかな対応に努めて参る所存でございますので、また機会がございましたら、エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い申し上げます。
2014年2月工事
見積もりに来てくださった人と実際施工したかたが同じ人だったのも安心できたし、その業者さんも優しくて親切に対応してくださり、実際の出来具合仕上がりも上手で素晴らしいものでした。
お客様のお住まいの近くよりお伺い致します提携施工店の担当者を信頼して、門扉の施工をご依頼頂きましたこと、誠に光栄に存じます。ナチュラルシルバーの太い枠に、ピュアノーチェの横桟を合わせた斬新なデザインの門扉の、モダンなお仕上がりが素敵ですね。担当致しました施工士もご期待にお応えすることが出来、大変喜んでおります。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、是非弊社をご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。
2013年6月工事
細かく見積もりをしていただいて安心してお願いしました。施工業者も丁寧に施工していただきました。工事が予定より少しおくれましたが別に問題はありませんでした。
私どもは常にお客様に安心してご依頼頂き、施工にご満足頂くことを願っておりますので、このようなお言葉をお寄せ頂き、大変嬉しく存じます。カームブラックのカーゲートと門扉が綺麗に納まり、スタイリッシュなお仕上がりでございますね。今後は、スピードの面でもご期待に応えることが出来ますよう、企業努力を重ねて参りたいと存じます。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
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