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東京都 14～20万円の門扉のお客様の評判・口コミ(見積もり)
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2016年2月工事
(門扉)
ルシアス門扉BW01型 横スリット 両開き親子 複合カラー 門柱使用(親扉：外観右/子扉：外観左)
| カラー | プラチナステン＋ショコラウォールナット |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,400mm 高さ 1,200mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
当初、知り合いの工務店に声をかけ、見積もりをお願いしたところ、思っていたより値段が高く諦めかけましたが、ダメ元でパソコンで検索し、見積もりを依頼しました。迅速に見積もり立会いもしていただき、好感が持てました。また、出てきた見積もり金額は、当初声を掛けた工務店の見積もり金額の約半値で(希望した仕様はほぼ同様の内容)ここにお願いしようと決心しました。施工していただいた職人さんも施工外の範囲(門扉の支柱の周りがタイル張りな為)をなるべく傷まないように、気を遣って頂き、とてもきれいに仕上がり、大変満足しています。
エクスショップ担当者より
ルシアス門扉BW01型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。弊社はネット販売ならではの低価格に加え、迅速・丁寧な対応を日々心掛けておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くのは一番の喜びでございます。シャープなプラチナステンのフレームと、温かみのあるショコラウォールナットの横桟との取り合わせが、スタイリッシュで、ご自宅の外観とも見事に調和してございますね。弊社提携施工店の施工技術にも高い評価を頂き、誠に光栄に存じます。今後も丁寧で迅速な対応を心掛け、更にお客様に満足して頂けるエクスショップを目指して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2014年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
施工業者さんは報告もきちんとしていただき、好感を持てました。暑い中の作業もとても感じよく対応いただけました。しかし、エクスショップの担当者様の連絡が遅かったり、伝えたことが伝わらなかったり、請求金額を間違えたり、できるだけ早くお願いしたい旨を伝えるも最初の見積もりから随分時間がかかり、行き違いがあり残念でした。仕上がりはとても満足しております。
エクスショップ担当者より
この度はアルシャインHG並びにアーキシャットの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工完了までお時間を頂戴致しまして、誠に申し訳ございませんでした。多大なるご迷惑及びご不便をお掛けしたにも関わらず施工内容にご満足頂いているとのお言葉、大変恐縮でございます。シャイングレー＋柿渋に統一されたカーゲートと門扉によりご自宅の外観に統一感が生まれ、スタイリッシュでとても素敵なお仕上がりでございますね。防犯効果も期待できる商品により、お客様の生活がより安心安全なものとなりますことを、心より願っております。今後はスピード面でもご満足頂けますよう、迅速且つきめ細やかな対応に努めて参る所存でございますので、また機会がございましたら、エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い申し上げます。
2014年3月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
門扉の柱の位置が、ガス管の関係で、左右対称にならなかったけれど違和感なく設置できたので満足しています。依頼してから見積もり、工務店の紹介、施工とメールでのやり取りは不安でしたが、工事が完了した今では、エクスショップにお願いしてよかったと思います。ありがとうございました。
エクスショップ担当者より
ガス管の件でご心配をお掛け致しましたが、熟練した施工担当者ならではの臨機応変な対応でコラゾン2型門扉が違和感なく納まりましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。流れるようなラインが美しく、シャイングレーのお色が上品ですね。お住まいの顔として、永くご愛用頂けましたら幸いでございます。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、是非弊社をご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。
2014年2月工事
(門扉)
ジオーナ門扉 SA型 両開き マテリアルカラー 柱使用
| カラー | シャイングレー+クリエラスク |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,600mm 高さ 1,200mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
2014年2月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
見積もりに来てくださった人と実際施工したかたが同じ人だったのも安心できたし、その業者さんも優しくて親切に対応してくださり、実際の出来具合仕上がりも上手で素晴らしいものでした。
エクスショップ担当者より
お客様のお住まいの近くよりお伺い致します提携施工店の担当者を信頼して、門扉の施工をご依頼頂きましたこと、誠に光栄に存じます。ナチュラルシルバーの太い枠に、ピュアノーチェの横桟を合わせた斬新なデザインの門扉の、モダンなお仕上がりが素敵ですね。担当致しました施工士もご期待にお応えすることが出来、大変喜んでおります。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、是非弊社をご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。
2014年2月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
見積額の決定過程において、こちら側の質問・希望に対して速やかに、かつ誠実に回答して頂いたので、とてもよかったと思います。ただし、ウェブサイトの特定のページを利用したやりとりは、その履歴が残らないようになっているで不便です。また、見積もりに来た方に口頭で伝えておいた、施工の細かい点に関するいくつかの希望のうち、実際の工事に反映されなかったものがあったことは残念でした。
エクスショップ担当者より
この度はエクスショップをご利用下さいまして、誠に有り難うございます。施工時にご迷惑をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。今後はこのようなことの無いよう、事前調査時のお客様のご意思のヒアリングを徹底し、施工士への引き継ぎも密に行って参りたいと存じます。ご迷惑をお掛け致しましたが、この度の施工によりお客様の生活がより豊かなものになりますことを心より祈っております。今後も絶えず企業努力を続け、丁寧にそして迅速に対応できますよう、スタッフ一同、努めて参ります。また何かお気づきの点等ございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。
2013年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
ご連絡をさせてもらってからの対応がとてもはやく、現地調査では、色々アドバイスを頂きながら、施工内容を決めることができました。お見積もりの件では、こちらの希望予算にも、丁寧に対応して下さり、スタートから気持ちが良かったことが一番嬉しいことでした。実際に施工してくださった方は毎日２時間以上かけて、こちらに通ってくださり、作業中の道具の整頓、作業後の片づけや道路の掃除等とても丁寧だったことが良かったですし感謝しております。
エクスショップ担当者より
この度は、エクスショップをご利用くださいまして、誠に有り難うございます。弊社はお客様にご満足頂くため、迅速で丁寧な対応を常に心掛けておりますので、このようなお言葉をお寄せ頂き、大変嬉しく存じます。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2013年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
細かく見積もりをしていただいて安心してお願いしました。施工業者も丁寧に施工していただきました。工事が予定より少しおくれましたが別に問題はありませんでした。
エクスショップ担当者より
私どもは常にお客様に安心してご依頼頂き、施工にご満足頂くことを願っておりますので、このようなお言葉をお寄せ頂き、大変嬉しく存じます。カームブラックのカーゲートと門扉が綺麗に納まり、スタイリッシュなお仕上がりでございますね。今後は、スピードの面でもご期待に応えることが出来ますよう、企業努力を重ねて参りたいと存じます。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
2012年3月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
不満な点がひとつ。工事日前日に雨が降り、工事延長の連絡が夜7:30に携帯に来ましたが、あいにく運転中で取ることができなかったため、10分後の7:40にかけなおしましたが、すでに、会社はしまっていました。結局、工事延長の電話連絡は、工事予定日の朝にかかってきました。パソコンにメールで連絡をしてもらいたかったです。工事予定日の2,3日前に雪が降ったときは、すぐに、次回の工事予定日を余裕をもって設定していただけ、大変良い対応でした。見積もり依頼から、契約まで、随所でメール連絡、電話連絡を入れていただけたので安心できました。
エクスショップ担当者より
この度は、門扉の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。外からの視線は遮り、風通しを考えたルーバータイプの門扉ですので、一年を通して快適にご使用頂けるものと存じます。施工日順延のご連絡が至らず、申し訳ございませんでした。今後は、メーカー側との連絡も密にとり、きめ細かい対応を心掛けて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。
2008年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
迅速丁寧な対応で、安心してお任せすることができました。施工については10年保証が付いているという点もよかったです。 工事もしっかりときれいな仕上がりだったので、満足しています。ただ、こちらが見積もりを取った商品のみでの検討だったので、もう少し商品についてアドバイスいただけたらもっとよかったと思います。(たとえば、バルコニー屋根は、バルコニーとお揃いにしたいならこのメーカーがいいとか、ポストと同じメーカーはこのメーカーだとか、教えていただけたら嬉しかったです。
エクスショップ担当者より
この度は地域密着あんしん施工をご利用頂き、有難うございました。顔のみえないネット販売にはご不安がおありだったかと存じますが、ご満足とのお言葉を頂戴し、誠に光栄でございます。コラゾン2型門扉とポストは偶然同じメーカー、同じお色だったといことで、ご満足頂き安心致しました。今後は、お客様のご意見を参考に、お客様既存のエクステリアとのバランスもご提案してまいりたいと存じます。貴重なご意見、有難うございました。またのご利用、心よりお待ち申し上げております。
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