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奈良県 柱の門扉のお客様の評判・口コミ
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| デザイン | |
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| 開きタイプ | |
| 素材 | |
| メーカー |
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| 価格帯 (工事費込) |
2014年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
事前打合せと当日の施工士様の対応も非常によかったです。工事は、少し思い違いがありましたが、敏速かつ柔軟に補修にご対応いただけました。今回も非常に満足しております。
エクスショップ担当者より
再度エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。どの商品も、お庭に溶け込み、美しいお仕上がりでございますね。お客様に『非常に満足』とのお言葉を頂けましたこと、スタッフ一同嬉しく存じます。これからも、エクスショップをご利用頂いた皆様に笑顔の輪が広がりますよう、一層の努力を重ねて参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2014年5月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2
見積もりの段階で気づいて欲しい事など、気づかず施工へ。門扉の鍵が外に付くという、理解出来ない状況になり、言葉がありませんでした。中途半端な状態でしばらく放置。防犯を考えての扉でしたので、鍵のかからない状態で、どうなるのかわからない日々は気持ちの良い物ではありませんでした。最終、きちっとしていただきましたが、間の電話やメールのやりとりなどいろいろ考えると、今回の判断を少々後悔しました。電話でも、担当者がいないと言うことで、施工失敗の次の日に丸一日返答をもらえず、不安でした。間、主人が入ってやりとりをしてもらったのですが、もう少し、こちらの立場になって考えてもらいたかったです。
エクスショップ担当者より
この度はエクスライン門扉6型 片開きの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。施工に不備がありご迷惑をお掛けしました事とともに、ご不安な思いをされましたこと、心よりお詫び申し上げます。また、補修完了までにお時間を頂きましたことを重ねてお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。今回頂いたご意見は、施工担当者及び営業担当者に厳しく申し伝え、今後の対応改善に努めさせて頂きます。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。また何か気になる点などございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。
2013年12月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
実際の工事会社が不明だったので不安がありましたが、きれいに完成させてくれ安心しました。家が古くなってきていますので、今後も利用させていただきたいと思っています。
エクスショップ担当者より
カーポートと門扉の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。プレシオスポートのポリカーボネート（ガラスマット）の屋根材は、紫外線をほぼ１００％遮りますが、光は通しますので、明るさはそのままでございますね。細い井桁格子のエクスライン門扉3型が上品に納まりましたこと、私どもも嬉しく存じます。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また何かございましたら、お気軽にエクスショップまでご連絡くださいますよう宜しくお願い致します。
2013年12月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
とても安価なのに、有名メーカーで見た目もよく凄く喜んでいます。また、現地調査に来て頂いた方のご意見を元に施工してもらったところ、我々の思い通りになって感謝しています。ただ、施工後のネジが数箇所外れてきているのと、ベランダ屋根の中央から水が落ちてくるのが気になっています。
エクスショップ担当者より
この度はヴェクターテラス R型 屋根タイプ 連棟、エクスライン門扉2型 片開き、レイオス1型 ノンレール 片開き及びレイナポートグランの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。複数商品の同時施工でございましたが、全ての商品が綺麗に納まり、統一感のある素敵なお仕上がりでございますね。いずれも耐久性に優れ、大変機能的な商品でございますのでお気に召して頂き永くご愛用頂けますと幸いでございます。ビスの緩みなど、一部の施工に不備があり、誠に申し訳ございませんでした。補修後のご様子は如何でしょうか。万が一、気になる点などございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡くださいますよう、宜しくお願い致します。
2013年10月工事
(門扉)
プリレオ R2型 親子開き 柱使用
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,140mm 高さ 1,200mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
インターネットの見積りシステムが分かり易く、また訪問見積りの際も丁寧に色々と教えて頂きました。施工後の出来栄えに関しても満足しております。今後もどうぞ宜しくお願い致します。
エクスショップ担当者より
この度は、プレシオスポート ワイド、トリップゲート PA型、プリレオ R2型門扉の３点同時施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。弊社スタッフの対応、工事の内容につきましても、ご満足のお声を頂戴し、誠に有り難うございます。外構周りが上品なお色で統一され、高級感がございますね。弊社のプライベート商品でございますValue Selectシリーズは、外観の美しさだけではなく、機能性・耐久性にも優れておりますので、永くご愛用頂けるものと存じます。これからも、快適なお住まいづくりのパートナーとして、エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2013年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
門扉が老朽し閉まらなくなったので、困っていました。工務店も考えましたが、信頼できないのと、相場が判らないので、不安でした。インターネットで検索したら、御社のホームページが出てきました。実績が多いので安心して見積り依頼したら、直ぐに来宅下さり、見積もりをしてくれました。こちらの予算に合わしてくれたので、施工依頼しました。工事も丁寧でした。若干、門柱のコンクリート仕上げが悪かったのは気になりましたが、許容範囲内です。
エクスショップ担当者より
この度はシャレオR1型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございました。施工の仕上げが不十分であったとのこと、大変申し訳ございませんでした。今後はお客様に安心して施工をお任せ頂けるよう施工店とも協議し、細部にわたる丁寧な施工を徹底して参りたいと存じます。施錠することにより防犯効果の期待できる門扉が、お客様のより良い生活の為に活躍できますこと、心から願っております。また是非機会がございましたら、エクスショップをご用命ください。またのご利用、心よりお待ちしております。
2013年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
・施工の写真がいろいろあって検討できネットでおおよその値段がすぐわかるので良かった。
エクスショップ担当者より
この度はボレロ3型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ネット販売という顔の見えないお取引にご不安もおありであったかと存じますが、弊社を信頼して頂き、施工までお任せ頂きまして、大変光栄でございます。アルトブラウンの古木調の門扉が趣があり、ご自宅の外壁に見事に調和しておりますね。お洒落な門扉ですが、強化プラスチックを使用しておりますので、お手入れもしやすい商品でございます。お気に召して頂けましたら、幸いでございます。今後もお客様のご期待を裏切ることの無いよう、なお一層の努力を重ねて参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご用命下さいますよう、宜しくお願い致します。
2013年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
現場調査から見積もり結果が送られて来るまで少し時間がかかった(10日間)のと、送られて来た見積書を見るのにURLへアクセスしてマイページ認証登録をして・・と煩わしい操作があり、なかなか見積書を見れなかった。何で見積もり書を見るのにこんな大層なことをしないといけないのかと思った。が、一旦マイページ登録をすると、設計図とかも見れてよかった。こちらの質問にもすぐに返答があり、対応は早かった。
エクスショップ担当者より
プリレオ R7型 片開きの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。ご自宅の外観を損ねることなく、綺麗に納まりましたこと、大変嬉しく存じます。マイページ登録に関しまして、お手数をお掛けしましたこと、申し訳ございませんでした。今後は、課題改善に全力を尽くし、お客様に１００％ご満足頂けるよう日々精進して参ります。また機会がございましたら、弊社をご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2013年5月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
ご担当の方の対応が非常に丁寧であり、質問に対しても解りやすく説明をしていただき、安心できました。補償外の工事であったため、迷いもありましたが、施工もイメージ通りであり、工事をお願いして良かったと思っております。
エクスショップ担当者より
とても嬉しいお褒めのお言葉をお寄せ頂き、誠に有り難うございます。施工店との協力により、お客様のご要望を十分お聞きすることができ、ご満足頂ける施工内容となりましたこと、私どもにとりましても自信となりました。担当致しました施工士もご期待にお応えすることができ、大変喜んでおります。弊社では、門扉の他にも多くのエクステリアをご提供させて頂いております。また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2013年4月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
今回、門扉を注文させていただきましたが、まずは対応が早いというのが印象です。質問に対する回答も早く、見積もり変更についてもすぐに対応してくれました。工事も丁寧にしてくれ、とてもよかったとおもいます。ありがとうございました。
エクスショップ担当者より
この度は、エクスラインアップゲート及びエクスライン門扉1型の施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。弊社では、迅速かつ丁寧な対応を心掛けておりますので、この様なお言葉を頂戴でき大変嬉しく存じます。今後も、お客様に快適にご利用頂ける様、精進して参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
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