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- 大阪府大阪市港区のLIXIL リクシル(TOEX)門扉施工例(ライフモダン門扉 MM-YA型 片開き 柱使用)
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福岡県 7～10万円の門扉のお客様の評判・口コミ(業者)
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2020年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
家を新築したばかりなのに、裏庭に侵入され、何度も糞をされて、困っていたので、門扉をつけたら防犯対策にもなると思い、業者を探していました。ちょうどその時、ネットでこちらの口コミを見て、商品も良さそうだったので、見積りをとってみました。値段も他の業者より安かったので、決めました。商品もしっかりしていて、うちの外観に合う門扉ができて、とても満足してします。
エクスショップ担当者より
開き門扉AB TR3型 片開きの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。担当致します施工士も弊社スタッフも、常にお客様に満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお喜びのお言葉を頂き、これからの励みになります。ブラックの門扉がお住まいの外観と見事に調和し、上品さと美しさを兼ね備えた素敵なお仕上がりでございますね。強度と安全性に配慮したスチール製の門扉は、軽やかな外観から想像するよりも頑丈で、安心してご使用頂けることと存じます。お客様の暮らしがより安心・快適なものとなりますことを願っております。また機会がございましたらエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2018年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
施工業者の方が親切でとても感じが良かったです。犬の遊ぶスペースができて、喜んでいます。サイクルポートも梅雨が本格的になる前に、完成したので今はバイクなどがあまり濡れずに助かっています。残念だったのが、開始日の最終確認が出来てなく1日ずれた事です。
エクスショップ担当者より
この度は弊社で多数商品の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。いずれの商品もご自宅の外観にしっくりと馴染み、、お庭に明るい雰囲気をプラスしますね。サイクルポートが雨や紫外線による自転車・バイクの汚れや劣化を防ぐものと存じます。お部屋とお庭をフラットに繋ぐウッドデッキは、オプションのステップを付けられた事で、お庭との距離が近付き、デザイン性の高いパーゴラがウッドデッキを覆い、天候に左右されずにお洗濯物を干して頂けるものと存じます。お庭をぐるりとフェンスと門扉で囲う事で、ワンちゃんが自由に遊び回れるスペースが出来、ご家族皆様が笑顔で快適にお過ごし頂ける環境になりました幸いでございます。施工日程につきまして、ご連絡が不十分でお客様にご迷惑をお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。今後はそのような事が起こらぬよう、きめ細やかな連絡対応を心掛けて参ります。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2016年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
知人の紹介で頼んで見ました。施工業者が気さくで色々説明していただき、また施工も丁寧で良かったです。木製門扉が取り付けから15年経過し開閉も出来なく成っており、駐車場からの出入りが出来ず不便でしたが取り替えて良かったです。
エクスショップ担当者より
ライシス門扉 1型 細横桟 片開き 柱使用をご購入いただき、有難うございます。すっきりと収まり、素敵な空間になっていますね。お住まいの顔ともいえる門扉が、ご家族やお客様を優しく向かてくれるとともに、防犯性も高めていることと存じます。快適な空間づくりをサポートし、最先端のお庭を追及し続けているメーカーですので、お住まいのお庭をぐっと引き立ててくれます。内と外を隔てることで、外部からの視線などをカットするなど、プライバシーを守ってくれます。エクスうショップでは設置後のイメージを正確につかんでいただくために、実際の採寸や図面の作成などを何度でもご依頼いただけます。生活空間をより便利に、より楽しく、より美しく、彩ることができるようスタッフ一同努力を積んで参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。
2016年2月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
現場調査の方や施工業者は話をしながら進めていき、こちら側の希望にそうようなアドバイスもいただけて大変よかったです。特に施工業者は、1人だけで当初は不安に思いましたが、仕事も早く、人柄も良かったので安心して任せられました。また、工事期間西日本の大雪で順延しましたが、予定日ではない日に別の現場が早く終わったので来たと言い、工事をしていただきました。今度も依頼するときはこの方を指名しようかと思いました。しかし、エクスショップさんとは誤った見積書が届いたり、事前に教えてもらった振り込み先がいよいよになったとき、別の振込先がメールで届いたりと、戸惑うことが多々ありました。それから希望していた商品と別のものが届いた件もきちんと確認しなかったこちらにも過失があると思いますが、かなりと手間と労力を要しました。質問事項をメールで送れば回答はありますが、回答メールだけではわかりにくいところがあり、何より時間外に急ぎの質問があっても、メールしても翌日になりますし、電話もつながらないので非常に困りました。ネットでやり取りできるメリットも多分にありますがデメリットもかなりあると思いますので、今後検討していただければもっと良くなるのではないかと思います。
エクスショップ担当者より
エクスラインフェンス2型・イーネットフェンス1F型・エクスライン門扉2型・イーネット門扉1型・マージウッドデッキなどの多数の商品の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。ブラウンカラーで統一されたエクステリアは、建物との一体感があり、美しいお仕上がりでございますね。お住いをぐるりと囲うように完成したフェンスは、外と敷地との境界線になり、防犯性を高めるものと存じます。ウッドデッキはお部屋からお庭へがフラットに繋がり、気軽にお庭へ出て頂ける環境になりましたら幸いでございます。この度の施工で、弊社の対応が至らず、お客様をご不安にさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。また弊社の電話受付時間につきまして、お客様にご不便お掛けしております事、重ねてお詫び申し上げます。今後はお客様一人一人に合った連絡方法で細やかな対応を心掛け、また電話受付時間に関しましても、出来る限り長い時間対応できるよう、社内でも協議を重ねて参る所存でございます。今後もエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2014年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
はじめはネットでの注文で少し不安もありましたが、しっかりした門扉を付けて頂き、とっても満足しています。業者の方も近くにいてくださり、とても親切で工事も2日間でしたが、トータル3時間ぐらいの作業で主人と2人で注文してよかったねと嬉しく思っています。また、何かあれば宜しくお願い致します。
エクスショップ担当者より
顔のみえないネット販売にはご不安がおありだったかと存じますが、『注文してよかった』とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく存じます。細部に至るまで精巧にデザインされた美しいフェスタB型 両開きが綺麗に納まり、素敵なお仕上がりでございますね。ご自宅の玄関を華やかに彩り、永くご愛用頂けるものと存じます。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2014年1月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
商品・施工には満足。しかし、日程に関しては約束が守られず(施工日を遅らせようとされたり、連絡もなしに1日ずらされたり、部品が間違っていたとかで完了が遅れたり)、それらのことには何も触れないまま、請求メールやアンケート・写真の請求がきたことには多少不満が残る。コストを抑えたネット販売であり、施工業者と契約担当者が違う人なので、この程度のことは仕方がないか、とも思う。
エクスショップ担当者より
この度は、門扉とフェンスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。プラチナステンの細い横桟が、上品なお仕上がりでございますね。施工日程につきましてご迷惑をお掛け致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後は、このような行き違いのございませぬよう、提携施工店との連絡を密に取って参ります。また、ご説明、お詫びが行き届かず、誠に申し訳ございませんでした。何かお気づきの点がございましたら、お手数ではございますが、エクスショップまでご連絡くださいますよう宜しくお願い致します。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。
2013年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
現地見積もりの対応の速さ、施工業者さんの信頼、価格の安さ等、とても満足しました。実績が有るから出来る豊富なプランをたくさん出して頂き、納得のいく物に仕上がりました。ありがとうございました。
エクスショップ担当者より
この度は、エフルージュツイン、レイオス7型、エフルージュグランミニ、 エクスライン門扉2型 、ライザーテラスII R型 テラスタイプの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。ご自宅周りのエクテリアのほとんどといっても過言ではない程の商品を、弊社にてお任せ頂けましたこと、誠に光栄に存じます。施工士も担当スタッフもお客様にご満足頂くことを第一に考えておりますので、ご満足頂けましたこと、大変嬉しく存じます。ステン色で統一された爽やかな印象は、ご自宅にマッチしており、とても素敵でございますね。今後も、エクステリアを通してお客様に笑顔をお届け出来ます様、日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2013年4月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
施工までの段取りや日程調整が大変ですね。あせっていたのでひやひやでした。施工は地元でも有名な施工業者さんで、気軽にはたのめないようなところだと思っていたところが来てくれて安心でした。
エクスショップ担当者より
この度はハイグリッド門扉N8型 片開き ならびにハイグリッドフェンスN8型 高尺タイプの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございます。シンプルなデザインの門扉とフェンスが綺麗に納まり、素敵なお仕上がりでございますね。お客様の大切なワンちゃんもお喜びのことと存じます。今後も絶えず企業努力を続け、丁寧にそして迅速に対応できますよう、スタッフ一同、努めて参ります。またのご利用、心よりお待ち申し上げております。
2012年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
まず電話での対応がとてもていねいで好感が持てました。施工業者さんも現場での変更等にもすばやく対応していただき良かったです。
エクスショップ担当者より
この度は、メッシュフェンスG10門扉及びイーネットフェンスの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。施工士並びに担当スタッフへお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。ステンベージュのすっきりとした色味で圧迫感がなく、それでいてしっかりとガードする存在感のあるとても素敵なお仕上がりでございますね。今後も、お客様にお喜び頂けるよう、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2012年5月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
実際に現場を調査・施工してくれた業者さんはとても信頼できる方で安心しました。依頼してから実際の施工までの期間も短く、また作業も全体を通してスムーズで良かったです。しかし、実際に取り付ける商品(門扉)の封を開けてみると不良品でした。施工作業の中盤で、門を取り付けて開閉する際に阻害される部分(突起のようなもの)が見つかりました。何とか門が開閉できるよう、その部分を業者さんがうまく削ることで何とか対処して頂きました。もはや返品もできず、何とも言えない気分でした。それ以外は大きな問題もなくそれなりに満足しています。
エクスショップ担当者より
お届け致しました商品に不備がございましたこと、心よりお詫び申し上げます。施工担当者の機転で、なんとか納まったとのお言葉を頂き、誠に申し訳なく存じます。お客様のお言葉を真摯に受け止め、２度とこのようなことのございませぬよう、メーカー側にも要請して参りたいと存じます。ご迷惑をおかけ致しましたが、ご自宅の雰囲気にマッチした門扉が完成し、担当致しました施工士にお褒めのお言葉を頂き、申し訳ない思いとともに、有り難く存じます。また何かお気づきの点がございましたら、エクスショップまでご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。
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