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LIXIL(リクシル) 工事の門扉のお客様の評判・口コミ
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2015年2月工事
(門扉)
プレスタ門扉 4型 太たて桟 片開き 柱使用
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 扉幅 800 mm 扉高さ 1,200mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち1 1
自転車を購入した際、雨に濡らしたくないけど毎日カバーをかけるのは面倒くさいと思ってカーポートを設置することにしました。工事は、日にちを間違えるし、製品に不備があり一日で終わらないし、二回目の工事の日は連絡なく延期されるし、門扉の外開きと内開きを間違えるし…なんとか無事に付けることができてホッとしました。設置された商品には満足していますが、もうこのお店では購入しないです。
エクスショップ担当者より
カーポートと門扉の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。この度は、商品の不備や連絡の不徹底により、お客様にご迷惑とご心配をお掛け致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。提携施工店との連携を強め、二度とこのようなことのございませぬよう指導にも努めて参りたいと存じます。この度は、誠に申し訳ございませんでした。
2015年2月工事
(門扉)
プレスタ門扉 3型 太横桟 両開き親子 柱使用
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,200mm 高さ 1,200mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
自転車置き場にしてはオープンすぎたのでフェンスと門を設置しました。フェンス・門ともに種類が多くどれにしようか決めかねていましたが、現場調査の方がとても親身に相談にのってくれました。また、実際の工事では開始前に挨拶とともに段取りの説明もしっかりしてくれました。工事自体も丁寧でとても綺麗な仕上がりになっています。水道管の関係で支柱を1本させない所がありましたが、そこも「こうしてみたらどうでしょうか?」と臨機応変に対応していただけたので良かったです。物が安いのも魅力的でしたが、工事にたずさわっていた職人の方々がとても感じがよく丁寧な仕事をしてくださったのが一番良かったです。また機会があれば利用させていただきます。
エクスショップ担当者より
この度はプレスタフェンス 3型及びプレスタ門扉 3型の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。上品なシャイングレーの門扉とフェンスがご自宅の外観を損なうことなく綺麗に納まり、素敵なお仕上がりでございますね。施工担当者の臨機応変な対応により、ご満足頂ける施工内容となりましたこと、私どもも大変嬉しく存じます。これからも、このようなお褒めのお言葉を励みに、さらにご満足頂けるエクスショップを目指して、努力して参りますので、次回エクステリアの施工をご検討の際にも、弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い申し上げます。
2015年1月工事
(門扉)
プレスタ門扉 4型 太たて桟 両開き 柱使用
| カラー | ブラック |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,200mm 高さ 1,000mm |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
今まで門扉がなかったので、安く門扉を設置していただいてよかったです。シンプルで家の外観によく馴染んでいます。工事の日取りや時間にも柔軟に対応していただけて助かりました。
エクスショップ担当者より
お住まいの雰囲気にマッチした上品な門扉が完成し、更にお住まいのグレードが上がったように感じられますね。施工までの弊社スタッフの対応や、提携施工店の施工技術にご満足のお言葉を頂き、誠に光栄に存じます。エクスショップでは、門扉以外にも、数多くのエクステリア商品を用意してお客様をお待ちしておりますので、また、機会がございましたら、弊社にご用命くださいますよう宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2015年1月工事
(門扉)
ジオーナ門扉 SA型 両開き親子 マテリアルカラー 柱使用
| カラー | シャイングレー+クリエモカ |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,400mm 高さ 1,200mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
お見積りを頂くまでに大変時間が掛かりましたが、それ以降は大変丁寧な対応をして頂きました。工事が始まるまでに何度も来て頂き打ち合わせをして下さったので安心してお願いできました。工事をして下さった方もとても丁寧でした。大変満足しています。
エクスショップ担当者より
この度はスクリーンファンクションユニット並びにジオーナ門扉の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。「大変満足」とのお言葉を頂戴出来、スタッフ一同感無量の思いでございます。シャイングレー+クリエモカの門扉が可愛らしい雑貨や植物と見事にマッチし、お客様のセンスが光る素敵な門構えでございますね。機能門柱はプランターハンガーを追加施工頂き、可愛らしいお花を飾って頂いている様子がとても素敵でございますね。今後もお客様の笑顔の為日々精進して参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2015年1月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
玄関ドアネットで工事を依頼するのは初めてでしたので不安がありました。当日は4時間で工事が終了、何の問題もありませんでした。玄関が新しくなると、家の印象が変わりますね。色々お世話になり、ありがとうございました。門扉扉を吊るタイプと言う事で多少開閉時の不安定感があります。我が家の塀がしっかりしていなかった事と、門扉のサイズが間口より少し狭かった事で、塀と隙間があいてしまい、残念でしたが、これについては事前に説明を受けておりましたので、工事には何の問題もありません。色々お世話になり、ありがとうございました。
エクスショップ担当者より
この度は玄関ドア及び門扉の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。井桁格子のデザインがお洒落なリシェントS1型がお住まいの外観と調和しており、上品で洗練されたお仕上がりでございますね。扉が横方向にスライドするアーキスライドA型も同時に施工され、素敵なエントランスが完成しましたこと、スタッフ一同も大変嬉しく存じます。これからもお客様に安心と満足をお届け出来るよう、エクスショップは日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2015年1月工事
(門扉)
ライシス門扉 2型 細たて桟 両開き 柱使用 エントリーシステム＋プッシュプルUT空錠オートクローザー仕様（外観左）＋ワイヤレス解錠ユニット
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,600mm 高さ 1,400mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
現場調査に続いて見積もりを頂いた後、メーカーの展示場で実物を確認しました。その結果、見積もり通りでは希望に沿っていないことに気が付き、修正依頼したところ、すぐに対応してもらいました。しかし最終発注に至るときに、いろいろ書類を要求され、郵送でのやりとりに時間が掛かりガッカリしました。また、何とか年内に工事して欲しかったのですが、それは適わず、年明け早々になりました。工事担当者は感じの良い職人さんで、作業は順調に進みました。エクスショップからは、工事は一日と聞いていたのですが、職人さんは固まるのを考えないといけないので二日かかると説明されました。当たり前ですが、納得した次第です。工事中、想定外の件が発生、少し当初の予定から変わりましたが、エクスショップを通しての変更提案があり、これも納得しました。結果として、思っていたよりもはるかにきれいに仕上がりました。よく見ると、固定ネジ穴の位置が若干ずれているのが気になりましたが、許容範囲といえます。長期的にどうなるかまだ判りませんが、今までのところは大いに満足しています。
エクスショップ担当者より
お客様には施工完了までお時間を頂戴しご不便をお掛け致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。ネット販売に於きまして、迅速な対応は常にご期待頂いているところかと存じます。今後お客様をお待たせすることがないよう、対応のスピード化の為社員教育に努めて参る所存でございます。シャイングレーの門扉がご自宅の塀のお色味とも見事にマッチし、後付けとは思えない自然で上品なお仕上がりでございますね。ネジ穴に関しまして、今後のご利用で不具合等ございましたら真摯に対応させて頂きたく存じますので、エクスショップまでご連絡下さいますようお願い致します。今後ともエクスショップサービスを末永くご愛顧下さいますよう、宜しくお願い申し上げます。
2014年12月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
工事の方がとても親切で一生懸命やってくださいました。なんとなくメールで注文したので。少し不安でしたが、安心しました。
エクスショップ担当者より
この度はライシス門扉 7型の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。井桁格子デザインの門扉がお住まいの外観を損なうことなく綺麗に納まり、モダンな雰囲気が素敵なお仕上がりでございますね。これからもお客様に安心と満足をお届け出来るよう、エクスショップは日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2014年12月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
見積もりにいらした方も、工事をされた方もどちらも誠実ないい方でした。値段もオープンでいいと思います。ただ、見積もりと工事をされる方が違うために、細かなことが食い違い、当日現地で更に依頼するというような融通が利かないところが、こういうインターネットの業者の限界なのかなと思いました。ただし、今回はこちらの意向をくんでくださり、思うような工事をしてくれたので助かりました。リフォーム工事でしたが、とてもきれいに仕上げてくださいました。ありがとうございました。
エクスショップ担当者より
弊社提携施工店の対応にお褒めのお言葉をお寄せ頂きまして、誠に光栄に存じます。扉が横方向にスライドするアーキスライドA型は、奥行きにスペースのない場所でも施工可能で、開閉もスムーズですね。現場調査にお伺いした担当者と実際に施工を行った担当者と情報の共有がうまくゆかず、お客様にご心配とご迷惑をお掛け致しましたこと、深くお詫び申し上げます。今後は、このようなことのございませぬよう、連絡事項の確認を徹底して参ります。今後また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命ください。またのご利用を、心よりお待ち致しております。
2014年12月工事
(門扉)
ライシス門扉 1型 細横桟 両開き親子 柱使用
| カラー | ブラック |
|---|---|
| サイズ | 扉幅 1,200mm 扉高さ 1,000mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
今回の工事の方もいろいろアドバイスをしてくれて、大変助かりました。また、機会がありましたら、よろしくお願いいたします。
エクスショップ担当者より
再度弊社を信頼しお選び頂きましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。ライシス門扉 1型、イーネットフェンス1F型及びトリップゲート RB型がお住まいの外観を損なうことなく綺麗に納まり、スタイリッシュなお仕上がりでございますね。いずれも耐久性に優れ、大変機能的なお仕上がりとなっておりますので、お気に召して頂き永くご愛用頂けますと幸いでございます。これからも、エクステリアの施工を通じて、豊かな暮らしのお手伝いが出来たらと考えております。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2014年12月工事
(門扉)
ライシス門扉 2型 細たて桟 片開き 柱使用
| カラー | ブロンズ |
|---|---|
| サイズ | 幅 700mm 高さ 1,000mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
信頼できそうだったからだが、キャッシュバックキャンペーンの写真送り(知らなかった)が最低だった。工事は良かった。
エクスショップ担当者より
せっかく弊社を信頼し施工をご依頼頂いたにも関わらず、キャッシュバックキャンペーンのご案内不足によりご不快な思いをされましたこと、心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。ご迷惑をお掛け致しましたが、ライシス門扉 2型 のお仕上がりにご満足の声を頂戴出来ましたこと、大変光栄に存じます。今後は、お客様により安心・快適にご利用頂けるショップを目指し、きめ細やかな説明を心掛けて参る所存でございます。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。また何かお気づきの点がございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。
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