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LIXIL(リクシル)の門扉のお客様の評判・口コミ
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2018年12月工事
![LIXIL リクシル(TOEX)の門扉 ライシス門扉 5型 横目隠し エントリーシステム[タッチキー]両開き 柱使用 施工例](/public/img/img_voice/user_img/2018-10-544853-01.webp)
(門扉)
ライシス門扉 5型 横目隠し エントリーシステム[タッチキー]両開き 柱使用
| カラー | ブラック |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,800mm 高さ 1,600mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2
金額が安かったので、決めました。見積もり依頼後、施工業者の方に配線もして欲しいと依頼しましたが、見積もりは、リクシルの商品なのに、合い見積もり先と型番違いだったので御社に問い合わせると、(6型)5型は違いはない。と返事あり、注文する。しかし、工事前日、担当者からTELあり、「配線の要らない商品が付けられる」と説明され、その代わり、5万くらい安くなる。とのことでした。商品設置後、扉のかみ合わせが悪く、施錠のうまくいかないことがあり、逆に食い込んでしまう、すぐ修理依頼し、依頼日に直しに来てもらえた。担当者にはもう少し、取り扱っている商品の知識を持ってもらいたい。
エクスショップ担当者より
この度は弊社でライシス門扉 5型の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。シックなブラックカラーの門扉が、ご自宅のイメージに自然に調和し、スッキリとした収まり具合でございますね。タッチキー仕様で門の出入りがスムーズになりましたら幸いでございます。この度は営業担当の商品知識不足により、お客様にご迷惑をお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。今後は社内研修を徹底し、スタッフの商品知識向上に努めて参ります。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2018年12月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち1 1
現調に来たにも関わらず、当日になってサイズが合わないため施工が出来ないとの話がありました。職人さんの腕で施工して頂きましたが、なんのための現調かという思いです。また、施工後に職人さんからこの高さだと鍵が上から開いてしまうという話も聞き、現調の際に教えて頂ければ高さの高い門にしたのにと、正に安物買いの銭失いと言った感想です。今後は貯金をして早急に高さの高い門に付け替えたいと思っています。
エクスショップ担当者より
弊社でコラゾン1型 両開きの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。この度は現場調査の対応が至らず、お客様に多大なるご迷惑をお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。また門の高さにつきまして、防犯もふまえた商品の提案が至らず、大変申し訳ございませんでした。今後はこのような事が起こらぬよう、現場調査の精度を高め、再発防止に努めて参る所存でございます。またお客様に100％ご満足頂けるよう、スタッフ一同日々商品知識の向上に努めて参りますので、これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2018年12月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
所有するアパートの裏庭への門扉が経年劣化で壊れたため新しくしました。新しい門扉は見た目もきれいで開閉もなめらかで静かです。今年は相次ぐ台風の被害で工事業者さんが忙しかったらしく注文してから工事予定日までかなり待たされましたが、工事自体は半日で終りました。ただ、商品ページに幅と高さは出ていても開口部の広さは併記されておらず施工例の写真もすべて閉じた状態だったため、施工完了後に開口部がわずか750mmしかないとはじめて知ってがく然としました。現場調査のときはバイクが置かれていなかったのと、幅1300mmなら開き幅は1000mmくらいだろうという思い込みのため担当者に確かめることもしなかったのですが、今思えばもう少し慎重に品物を選ぶべきだったと思います。
エクスショップ担当者より
弊社でアーキスライドB型とライシスフェンス 2型の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。周囲の景観を損ねる事なく完成しましたブラックカラーの引き戸門扉とフェンスは、スッキリとした収まり具合でございますね。引き戸門扉はスムーズにスライドして開閉して頂け、スムーズにお出かけが出来るものと存じます。この度はご注文頂いてから施工までにお時間を頂きました事、心よりお詫び申し上げます。また引き戸開口部の説明が至らず、大変申し訳ございませんでした。今後は開口部なども考慮した商品の提案を心掛けて参ります。また施工日程につきましても、出来る限り早く施工が出来るよう、日程調整に務めて参ります。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2018年12月工事
(門扉)
ライシス門扉 1型 細横桟 片開き 柱使用
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 800mm 高さ 1,600mm |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
目隠しも含めた扉が欲しかったので商品には満足。ただ、予約から設置までの時間がかかり過ぎるのはいかがなものかなと思う。
エクスショップ担当者より
この度は、門扉の施工をご依頼頂きまして誠に有り難うございます。馴染みやすいシャイングレーのお色で、後付けとは思えない自然な仕上がりでございますね。程よい目隠し効果と採光性・通風性を両立しますので、快適にお過ごし頂けることと存じます。せっかくご依頼頂きましたのに、施工日まで長くお待たせしてしまい申し訳ございませんでした。今後はスピード面でもご満足頂けるよう、社員一同改善に向けて精進して参ります。またの機会がありましたら、是非エクスショップをご利用下さいますよう宜しくお願い申し上げます。
2018年11月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
すぐに工事をしてもらえるかと思っていたが、土日はいっぱいで、1ヶ月以内だと平日しか空いていないのが意外だった。
エクスショップ担当者より
この度は、門扉とカーポートの施工をご依頼頂きまして誠に有り難うございます。いずれも敷地内に綺麗に納まり、後付けとは思えない自然な仕上がりでございますね。門扉は繊細なデザインが印象的でございます。カーポートは熱線遮断ポリカーボネートの屋根が雨や日差しを遮りますので、いつでも快適にご利用頂けることと存じます。おかげさまで多くのご依頼を頂いており、施工まで長くお待たせしてしまう場合もございます。今後はスピード面でもご満足頂けるよう、社員一同努めて参ります。またの機会がありましたら、是非エクスショップをご利用下さいますよう宜しくお願い申し上げます。
2018年11月工事
(門扉)
プレスタ門扉 1型 細横桟 両開き 柱使用
| カラー | オータムブラウン |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,200mm 高さ 1,000mm |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
手早く設置してもらい助かりました。
エクスショップ担当者より
お住まいの顔ともいえる門扉が綺麗に納まりましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。太い枠と対照的な細い横桟が上品で、品のあるお仕上がりでございますね。飽きのこないデザインには、いつも変わらずご家族を迎える、安心感がございますね。今後も、エクステリアの施工を通してお客様に笑顔をお届け出来ますよう、日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2018年11月工事
(門扉)
プレスタ門扉 5型 横目隠し 片開き 柱使用
| カラー | ナチュラルシルバーF |
|---|---|
| サイズ | 幅 700mm 高さ 1,000mm |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
既設の物より格段に見た目が良くなりました。台所の目隠しフェンスを光を通す素材のフェンスにしたことで、暗くならずに良かったです。
エクスショップ担当者より
この度はフェンスと門扉の施工をご用命頂きまして、誠に有り難うございます。横ルーバータイプや横スリットタイプのフェンスは目隠し効果が高く、ご家族のプライバシーがしっかりと守られますね。目隠しフェンスとしての役割も果たしながら、採光ルーバー部分から光と風を取り込むプレスタフェンス 8S型の効果にご満足頂いておりますこと、大変嬉しく存じます。全てをLIXIL(TOEX)社製でまとめたことにより、外構に統一感が生まれ、すっきりとしたお仕上がりでございますね。今後も変わらず、お客様の満足の為に精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう宜しくお願い致します。
2018年11月工事
(門扉)
ライシス門扉 11型 ラチス格子 両開き 柱使用
| カラー | オータムブラウン |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,200mm 高さ 1,200mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
門扉がオータムブラウンにして、見栄えが良くて満足です。YKKフェンス5型は以前と同様の型式がなく、同等品13型であったが、見た目も同じであったのでよかったです。今回新たに工事した商品について、エクステリア工事保証書は送っていただけますでしょうか。
エクスショップ担当者より
2種類のフェンスと門扉の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。軽くて丈夫なアルミ形材のフェンスが綺麗に納まり、スマートなお仕上がりでございますね。前回の施工に続き、この度も出来栄えにご満足頂けましたこと、大変嬉しく存じます。保証書につきまして、案内が至らず、申し訳ございませんでした。準備が整い次第、発送致しますので、ご確認頂きますよう宜しくお願い致します。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
2018年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
折り戸をつけたことで車から荷物の出し入れも簡単になり、また防犯の面でもよくなった。カーポートをつけたことで、雨天時の車への乗降も楽になったし、デザインもよく外観がよくなった。エクスショップへの気づきですが、施工業者へ指示が確実に伝わっていないし、いつ工事に来るのかよくわからないので、連絡先を教えるべき。また追加工事を依頼してから、その情報が施工業者に伝わるのが遅すぎる。管理をしっかりすべき。工期も10日のはずが30日かかった。台風を挟んだとはいえ、遅すぎる。
エクスショップ担当者より
弊社でダブルフェース とハイ千峰の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。ご自宅のイメージに見事に調和し、綺麗に完成しましたカーポートは、デザイン性が高く、スタイリッシュな佇まいでございますね。雨や紫外線からお車を守り、柱が側面のみの為、駐車などの際に干渉する事なく、スムーズにお出かけして頂けるものと存じます。この度は提携施工店との連携不足により、お客様にご迷惑をお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。今後はきめ細やかな報告連絡を心掛け、提携施工店との情報共有に徹底して参ります。また施工完了までにお時間を頂き、大変申し訳ございませんでした。今後は天候などにも考慮し、余裕を持った施工スケジュールを組めるよう、日程調整に努めて参ります。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2018年10月工事
(門扉)
【特注】プレスタ門扉 2型 細たて桟 両開き親子 柱使用
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,400mm 高さ 1,200mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
外回りに手を入れたくなり、ネット検索してみました。すると価格がやすいエクスショップさんを見つけ、話を聞いてみました。現地調査、見積もり、施工がスムーズで、とても安心しました。
エクスショップ担当者より
弊社ホームページをご覧になって、お問い合わせを頂きましたこと、誠に有り難く存じます。レイナツインポートグランのアーチ状の屋根が、ご自宅の駐車スペースをすっかり覆っておりますが、ハイルーフ柱と透明感のあるポリカーボネート（トーメイマット）の屋根材のご利用ですので、圧迫感を感じさせないお仕上がりでございますね。お車の汚れや傷みが軽減されるだけでなく、雨天時の乗り降りの煩わしさも解消されるものと存じます。親子仕様のプレスタ門扉 2型は、細い縦桟が美しく、上品なお仕上がりでございますね。担当致しました施工士もご期待にお応えすることが出来、大変喜んでおります。これからも、このようなお褒めのお言葉を励みに、さらにご満足頂けるエクスショップを目指して、努力して参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非弊社にご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
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