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| デザイン | |
|---|---|
| 開きタイプ | |
| 素材 | |
| メーカー |
|
| 価格帯 (工事費込) |
2013年4月工事
(門扉)
フェスタA型 片開き
| カラー | オータムブラウン |
|---|---|
| サイズ | 幅 800mm 高さ 1,200mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち1 1
施工終了のちに既設ブロックがグラグラなことに気が付きました。すぐに修理にきてくれましたが、簡単な修理でまたグラグラに。その間もエクスショップ担当の方からは費用請求のメールがありました。施工業者から作業終了の報告がそちらにあったとしても、顧客に状況確認してから費用請求すべきではないでしょうか。やはり家周りのリフォームなどは担当の方と面識を持ち、立ち会ってくださる信用できる地元業者がいいなと痛感しました。このような対応では10年保証がどの程度のものかも不安になります。
エクスショップ担当者より
この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。弊社は、格安なお値段での質の高い施工をご提供することをモットーとしておりますのに、お客様にご迷惑をお掛けしてしまいましたこと、大変心苦しく存じます。お客様のご意見をもとに、今後、弊社全スタッフおよび施工士に、より一層高い意識を持って取り組むよう申し伝えて参ります。貴重なご意見、誠に有難うございました。また何かお気づきの点がございましたら、エクスショップまでご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。
2013年4月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
我が家を担当下さった工事の方の一般常識(おはようございます。お水借ります。本日はこれにて帰ります。今日は天候が崩れそうなので工事を中止しますとの連絡。etcの一般的なコミュニケーション常識です。来る時間もバラバラだったので、立ち会う側の私達にとっては困りました)にかける点が気になりました。売りに出す前の家を建てている訳ではありませんから、最低限の一般常識(モラル)は必要かと感じます。数万の違いなら他店にしていたかもしれませんが、キャンペーン中の他店(某有名店数店)に比べても20～30万大きく違い安く、この差はやはり家計にとっては助かりますので、安さ故にその点は仕方ないと思いました。工事の出来はとても綺麗で丁寧でした。要望通りにして頂けました。始め内門をブロック上へ建てて頂けないかのお願いをしたさい、強度についてなにもなかったのでそのまま建てる方向で話を進めましたが、他店でも見積もりをお願いしたさい「強度上ここに門を付ける事はおすすめできません」とのアドバイスがありました。エクスショップさんへ依頼した時は何もアドバイスもご注意もなかったので気がつかず、他店にも見積もった事で知ったことでした。依頼に忠実なのはとても素敵な事ですが、素人にはわからない事が沢山ございます。忠実に行うには危険&オススメできない場合は、やはり事前に教えて下さるとより親切になるかと思います。素人にはわからない点は、プロとしてちゃんと教えて頂きたかったですね。出来上がって数年で壊れたではショックですから。とにかく安さでは一番のショップと思います。安さ故に雑だったら今後はやめようかと考えていましたけれど、出来上がりはとても良かったので今後もまた利用させて頂きたいと考えております。
エクスショップ担当者より
顔の見えないネット販売であるため、お客様に安心してご利用頂くことを一番の目標に致しておりますのに、対応に至らないところがあり、大変申し訳ございませんでした。お客様のお言葉を真摯に受け止め、よりきめ細かい対応を心掛けて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。
2013年4月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
我が家を担当下さった工事の方の一般常識(おはようございます。お水借ります。本日はこれにて帰ります。今日は天候が崩れそうなので工事を中止しますとの連絡。etcの一般的なコミュニケーション常識です。来る時間もバラバラだったので、立ち会う側の私達にとっては困りました)にかける点が気になりました。売りに出す前の家を建てている訳ではありませんから、最低限の一般常識(モラル)は必要かと感じます。数万の違いなら他店にしていたかもしれませんが、キャンペーン中の他店(某有名店数店)に比べても20～30万大きく違い安く、この差はやはり家計にとっては助かりますので、安さ故にその点は仕方ないと思いました。工事の出来はとても綺麗で丁寧でした。要望通りにして頂けました。始め内門をブロック上へ建てて頂けないかのお願いをしたさい、強度についてなにもなかったのでそのまま建てる方向で話を進めましたが、他店でも見積もりをお願いしたさい「強度上ここに門を付ける事はおすすめできません」とのアドバイスがありました。エクスショップさんへ依頼した時は何もアドバイスもご注意もなかったので気がつかず、他店にも見積もった事で知ったことでした。依頼に忠実なのはとても素敵な事ですが、素人にはわからない事が沢山ございます。忠実に行うには危険&オススメできない場合は、やはり事前に教えて下さるとより親切になるかと思います。素人にはわからない点は、プロとしてちゃんと教えて頂きたかったですね。出来上がって数年で壊れたではショックですから。とにかく安さでは一番のショップと思います。安さ故に雑だったら今後はやめようかと考えていましたけれど、出来上がりはとても良かったので今後もまた利用させて頂きたいと考えております。
エクスショップ担当者より
顔の見えないネット販売であるため、お客様に安心してご利用頂くことを一番の目標に致しておりますのに、対応に至らないところがあり、大変申し訳ございませんでした。お客様のお言葉を真摯に受け止め、よりきめ細かい対応を心掛けて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。
2013年2月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
門扉とリブロックとインターフォンとカーゲートの設置をお願いしました。リブロックの二色使いや色など変更も快く変更してもらいインターフォンの設置を追加したら値引きしていただき予算内でリフォームできました。
エクスショップ担当者より
この度は、カーゲート・門扉・ポストの３点同時施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。お客様のイメージ通りのリフォームが出来ましたこと、私どもも大変嬉しく存じます。担当致しました施工士にとりましても、お客様のお喜びのお言葉が一番の励みになります。アフターサービスに関しましても、責任を持って対応致しますので、何かございましたら、お気軽に弊社までご連絡ください。この他にも多種多様なエクステリア商品を取り揃えておりますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2012年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
発注して間もなく業者の方においで頂きました。扉と一緒にブロックの土留めも依頼しました。土留めは今まであったコンクリートの支柱をとり除きそのままの所へブロックによる土留めを依頼し見積りして頂きましたところ、21万円で工事することになりましたが、いざ工事となった段階で扉の右側にブロック2個分すき間ができるので、塞ぐ為、追加工事となりました、見積り、現地確認の時に私も不注意でしたが業者さんも気付いて頂きたかったです。職人さんは親切で・丁寧気持ちの良い方で残念な気持ちもありますが、仕事には満足しています。
エクスショップ担当者より
この度は、ハイグリッド門扉N8型の施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。現場調査が至らず、ご迷惑をおかけ致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。お仕上がりに関しましては、ご満足頂け施工士も担当スタッフも大変喜んでおります。シンプルですが、しっかりと敷地をガードする存在感のあるとても素敵なお仕上がりでございますね。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2012年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
立会いの日が限られたこともあり、依頼してから完成まで2ヵ月以上かかってしまったのが残念だった。もう少し日程をつめられればよいと思った。当初ブロック塀の巾が左右同寸の予定だったが、工事の途中、左右の巾が異なり気になったが、完成したらそれほど気にならなくてホッとした。
エクスショップ担当者より
この度は、エルネクス門扉M-TK型の施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。弊社提携施工店の担当者は、数多くの施工を経験してございますので、お客様のご期待にお応えすることが出来、大変嬉しく存じます。1,800mmの高さの堂々とした存在感と、オータムブラウンの落ち着いた雰囲気がとても素敵でございますね。日程調整では、お時間を頂戴し申し訳ございませんでした。今後、迅速な対応ができます様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2012年2月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
きれいに仕上げてもらったと思います。駐車場のゲージも折りたたみできるようになっていたのでよかったです。ただブロックを積んでもらった所の水はけができなくなって雨が降ると水たまりになるのでその点改善お願いします。(電話にて連絡済みです)
エクスショップ担当者より
この度は、弊社を信頼し施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。シャイングレーのお色で統一され、とても品のあるお仕上がりでございますね。施工の際に不備がありましたのに、仕上がりに対してお褒めのお言葉をお寄せ頂き、スタッフ一同大変嬉しく存じます。今後は、施工の際の不備をなくし、お客様に１００％ご満足頂けるよう努めて参ります。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございます。またのご利用を、心よりお待ち致しております。
2012年2月工事
(門扉)
プリレオ R4型 片開き 柱使用
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 700mm 高さ 1,200mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
年末に申し込み工事開始は1月下旬とチョッと遅くなりましたが約4週間寒中の中既存ブロック撤去作業基礎工事ブロック組積フェンス門扉施工と丁寧な作業をして頂き有難うございました。
エクスショップ担当者より
この度は、プリレオR4型門扉及びリレオR4型フェンスの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。お時間を頂き、ご迷惑をおかけ致しましたが、このようなお言葉を頂き、誠にありがとうございます。シャイングレーは、主張しすぎず、それでいて、しっかり敷地をガードする存在感があり素敵ですね。今後も、日々精進して参りますのでまた、機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2012年2月工事
(門扉)
プリレオ R4型 両開き 柱使用
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 800mm 高さ 1,200mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
年末に申し込み工事開始は1月下旬とチョッと遅くなりましたが約4週間寒中の中既存ブロック撤去作業基礎工事ブロック組積フェンス門扉施工と丁寧な作業をして頂き有難うございました。
エクスショップ担当者より
この度は、プリレオR4型門扉及びリレオR4型フェンスの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。お時間を頂き、ご迷惑をおかけ致しましたが、このようなお言葉を頂き、誠にありがとうございます。シャイングレーは、主張しすぎず、それでいて、しっかり敷地をガードする存在感があり素敵ですね。今後も、日々精進して参りますのでまた、機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2011年11月工事
(門扉)
【特注】プリレオR2型門扉 4枚折戸 ロング柱使用
| カラー | ブロンズ |
|---|---|
| サイズ | 幅 3,600mm 高さ 1,200mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2
現地調査の際に設置位置は既設ブロックを取り除いて、その位置から設置するように説明したのに、ショップ側ではそのように受け取ってなく、施工当日になって設置位置が違う、否違わないということになり大きなトラブルとなった。
エクスショップ担当者より
フェンスと門扉の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございます。既存ブロックの扱いにつきまして、お客様のご要望をくみ取ることが出来ず、誠に申し訳ございませんでした。今後は、施工店との連絡を密に取り、施工前の確認事項の徹底を図って参ります。この度は、対応に至らない点があり、誠に申し訳ございませんでした。
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